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（1）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（2）制定和修改管理規(guī)約；（3）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員；（4）制定物業(yè)服務內容、標準以及物業(yè)服務收費方案；（5）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；（6）籌集和使用專項維修資金；（7）改建、重建建筑物及其附屬設施；（8）改變共有部分的用途；（9）利用共有部分進行經營以及所得收益的分配與使用；（10）法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應由業(yè)主共同決定的事項。
想知道小區(qū)物業(yè)管理，哪些事項必須是由業(yè)主共同決定的？現在的物業(yè)真的沒法沒天了。
146****0050 | 2012-10-07 15:05:00
已有2個回答
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154****3894
其實吧。基本都是物業(yè)直接幫你們決定的多呀。
查看全文↓ 2012-10-07 15:05:24 -
146****9576
（1）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；
查看全文↓ 2012-10-07 15:05:07
（2）制定和修改管理規(guī)約；
（3）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員；
（4）制定物業(yè)服務內容、標準以及物業(yè)服務收費方案；
（5）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；
（6）籌集和使用專項維修資金；
（7）改建、重建建筑物及其附屬設施；
（8）改變共有部分的用途；
（9）利用共有部分進行經營以及所得收益的分配與使用；
（10）法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應由業(yè)主共同決定的事項。
西安買房交流群-85群（437）
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1、小區(qū)物業(yè)歸物業(yè)管理處管。2、物業(yè)管理處，有的城市設在城市管理局，有的城市設在國土資源與房屋管理局，咨詢所在地城市管理局，應該能得知。3、物業(yè)管理的部分主要是小區(qū)的附屬設施：是指建筑物內和建筑物外的各類共用設備、共用設施及相關的場地、綠化、道路等，包括建筑物的公共部位，如基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。4、以及公共設施設備，如電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。5、所以，電線屬于小區(qū)的附屬設施，在小區(qū)物業(yè)的管轄范圍，如果小區(qū)不負責，可以向物業(yè)管理處投訴。
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物業(yè)管理專項業(yè)務。主要包括：1、建筑管理。包括對各類、各種用途房屋、建筑物的公共部分的保養(yǎng)與維修，使之保持良好的可使用狀態(tài)。房產信息管理，記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設施的基本信息。2、設備管理。指對公共供水、供電、供暖、空調、通風、通訊、燃料等設施進行保養(yǎng)、維修，使之保持良好的使 用狀態(tài)。3、小區(qū)內的交通組織與管理。指對小區(qū)內的平行交通和垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養(yǎng)等。4、消防管理。指消防制度的建立和執(zhí)行、消防器材的設置、消防人員的管理等。5、客戶信息管理，實現對業(yè)主購房、出租、退房的全過程管理，可以隨時查詢住戶歷史情況和現狀，加強對業(yè)主及住戶的溝通和管理。包括業(yè)主信息管理、業(yè)主家庭成員、車輛信息、電話信息、寵物信息、報修欠費歷史等信息。
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很想知道小區(qū)物業(yè)管理應該提供哪些服務，業(yè)主的錢才沒有白交？
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基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。委托性服務：物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，第一大類是**基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。針對性服務：是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。公共服務：是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。
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