所購商品房與《住宅使用說明書》不符開發(fā)商是否要承擔(dān)責(zé)任？

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• 142****1236

  按照相關(guān)規(guī)定，《住宅使用說明書》系開發(fā)商在交房時應(yīng)當(dāng)提供的資料之一，如此重要的資料，居然出現(xiàn)了與《商品房買賣合同》所附平面圖中不一致的地方，一度造成工作上的被動局面，可見資料審核這一環(huán)節(jié)不但重要，而且一定要嚴(yán)格執(zhí)行，決計不可敷衍了事。

  查看全文↓ 2012-12-01 11:48:06

相關(guān)問題

• 問 ??商品住宅使用說明書有什么用?商品房住宅使用說明書誰手上有?
  答

  《住宅使用說明書》是指對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出使用注意事項的文件。如在房屋使用中出現(xiàn)問題，說明書將成解決開發(fā)商與業(yè)主之間糾紛的重要依據(jù)。為了使用戶更好地了解使用住房及室內(nèi)設(shè)施，開發(fā)商根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定了《商品住宅使用說明書》。使用戶能正確使用室內(nèi)設(shè)施，減少故障，延長使用壽命。

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• 問 開發(fā)商交房時是否應(yīng)向業(yè)主出具使用說明書？
  答

  是的，出具《竣工驗收合格報告》，那么一切OK。但是一般都沒有，都是按合同約定，有工程質(zhì)量驗收合格就交屋。出具給業(yè)主一樓說的《住房質(zhì)量說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》。如果你不同意交屋，那么開發(fā)商就不給你鑰匙，你要是等《竣工驗收合格報告》，那么估計快的半年，慢的3，5年都正常。只要他能辦理產(chǎn)權(quán)證就可以了。

• 問 開發(fā)商交方時是否向業(yè)主出具使用說明書
  答

  交房時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房[98]第102號)中規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,它是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位?！蹲≌|(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。4.用戶報修的單位,答復(fù)和處理的時限。住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第5條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行?！蹲≌褂谜f明書》內(nèi)容應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明,并提出使用注意事項,一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:1.開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃?xì)狻崃?、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,使用注意事項;7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需說明的問題。住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應(yīng)附于《住宅使用說明書》中。房地產(chǎn)開...

• 問 ??住宅使用說明書是什么意思?商品住宅使用說明書有什么用?
  答

  一、根據(jù)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知的相關(guān)規(guī)定：《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制，各地建設(shè)和房地產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本，由房管部門和建設(shè)局、規(guī)劃局等部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查的。二、建設(shè)部關(guān)于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的相關(guān)法律條文：第三條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補(bǔ)充規(guī)定。第四條《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。第五條《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級；2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供次期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月；其他部件、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。4、用戶報修的單位，答復(fù)和自理的時限。

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• 問 開發(fā)商交方時是否向業(yè)主出具使用說明書
  答

  房屋竣工驗收證明及房屋使用說明書,房屋質(zhì)量保證書。

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