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如果本身房屋漏水而物業(yè)不進行維修的話，可以到政府的相關物業(yè)管理部門進行投訴，但如果漏水比較嚴重，可以先找到樓上的業(yè)主進行整改，如果行徑惡劣的話，可以通過正當?shù)耐緩骄S護自己的合法權利。物業(yè)不是執(zhí)法部門，只能在中間起到協(xié)調作用，**好是有兩家業(yè)主進行協(xié)商，在處理完漏水點之后，重新進行防水工作。但如果是新房，在驗收之前就需要找相關的開發(fā)商進行維修。對于我們在裝修的過程當中，針對于廚房和衛(wèi)生間的防水工作，要做到特別仔細，尤其是衛(wèi)生間的防水，盡量避免改動上下水的管道，而且在進行硬件裝修的時候也要聘請專業(yè)的裝修施工隊，才能夠保障整體的裝修效果。但如果不幸發(fā)生了相關漏水的問題，一方面要找業(yè)主之外，另一方面也可以找物業(yè)進行協(xié)調，協(xié)商不成也可以考慮暫停繳納物業(yè)費。
物業(yè)不管,我找誰?
154****0797 | 2014-01-25 11:26:55
已有10個回答
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158****3708
物業(yè)公司的回答不正確，物業(yè)公司有責任協(xié)助業(yè)主調節(jié)鄰里之間的糾紛。雖然物業(yè)公司沒有處分權理，但是協(xié)商的事情必須要做到，我想關鍵的問題是你不能把鄰居錯誤安裝空調地點的責任推到物業(yè)公司。
查看全文↓ 2014-01-28 09:16:44
鄰居的空調位置不合理，并且侵犯了你的利益，你有權利要求他更改位置，假如協(xié)商不能得到解決，你可以通過法律手段尋求解決。但是根據(jù)我的實際工作經(jīng)驗，物業(yè)公司有責任協(xié)助你解決這個問題不能推托，打個電話催促催促就可以了，時常提醒物業(yè)公司協(xié)助你解決這個問題。不要太著急，因為許多事情并不是很容易就可以解決（雖然看起來非常小的事情）。記得我接觸過這樣的一個案例，那個業(yè)主把空調安放在別人家的平臺上，我接到業(yè)主怒氣沖沖打過來的投訴電話以后，馬上電話通知另外一個業(yè)主，讓他們改正錯誤。問題雖然解決了，可是這個業(yè)主卻種種借口延遲了將近一個月的時間才施工。其間投訴的業(yè)主更是怨聲載道，甚至說我們物業(yè)公司不干事情。誒，一言難盡。一個簡單的道理“解決問題需要時間”。
其中有一點很重要，往往許多業(yè)主把責任和怒火統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)到物業(yè)公司的頭上，我認為這樣的態(tài)度不好，本來物業(yè)公司可以協(xié)助你解決的問題也不能很快的解決了，到頭來耽誤的還是業(yè)主自己的時間和精力?？傊畼I(yè)主與物業(yè)公司之間的關系不要走上惡性循環(huán)的軌道。
祝你好運氣！ -
154****9999
您好，可以找開發(fā)商投訴??！
查看全文↓ 2014-01-28 09:09:41 -
154****4917
找防水專業(yè)人員就可以了、、、、
查看全文↓ 2014-01-27 22:32:11 -
136****6124
物業(yè)有規(guī)范小區(qū)空調安裝位置和保護小區(qū)居住環(huán)境的責任，他們不應該推卸的。不過我覺得不如你自己親自找一下你的鄰居
查看全文↓ 2014-01-27 11:38:01 -
141****3270
1：掌握證據(jù)，立即起訴。
查看全文↓ 2014-01-27 09:11:13 -
157****7451
物業(yè)公司和地產(chǎn)公司是一起的嗎，您家的房子買幾年了，還在質保期限內(nèi)嗎？一般5年內(nèi)，地產(chǎn)開發(fā)商是應該予以維修的，如果超過了地產(chǎn)的保修期限，房屋的維修費用是應從房屋公共維修基金中劃撥的。
查看全文↓ 2014-01-27 09:07:56
物業(yè)公司應與小區(qū)業(yè)委會向房產(chǎn)部門提出協(xié)助解決的方案，幫助業(yè)主盡快解決問題。物業(yè)費是不能不交的，您可以跟物業(yè)公司協(xié)商幫您一同解決問題。如果一但起訴了，您還是需要補齊欠繳的物業(yè)費并需要繳納相關的訴訟費用。事情是要好好商量的。 -
157****0361
找專業(yè)防水的，這個問題嚴重，必須要搞好！
查看全文↓ 2014-01-26 20:21:07 -
156****1353
那肯定是物業(yè)管的事。。
查看全文↓ 2014-01-26 11:23:23 -
147****9186
直接找鄰居協(xié)商吧？
查看全文↓ 2014-01-26 09:15:24 -
153****3088
您好!如果在交房一年內(nèi)出現(xiàn)問題的可以要求開發(fā)商進行維修.你說的這個責任,你樓上的業(yè)主是極不負責的.你可以找開發(fā)商讓開發(fā)商去跟他交涉.打官司是下下策.能協(xié)商解決**好.維修費用可以從維修基金來支取.
查看全文↓ 2014-01-25 11:38:33
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1. 新買的房子漏水，一般先找物業(yè)部門。因為物業(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務，物業(yè)部門（應經(jīng)開發(fā)商委托）聯(lián)系施工單位前來保修。開發(fā)商與施工單位有合同，且開發(fā)商扣有施工單位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工單位必須保修。2。因你只與開發(fā)商有合同及保修關系，所以你可以直接找開發(fā)商（或找經(jīng)開發(fā)商委托的物業(yè)部門或施工單位代表）。3。你受“合同條款、及消費者權益法”保護。物業(yè)部門和開發(fā)商不管時，你可以投訴，投訴應找：當?shù)亍敖ㄔO工程質量監(jiān)督站”或當?shù)亍跋M者協(xié)會”投訴。4。保修期結束，可找物業(yè)部門維修，如不是你使用原因，你就不用出錢（從房屋維修金內(nèi)支出，此款已由購房者和開發(fā)商交過了）。5。修理方法：將外墻漏水處從墻外鑿開，用1：2水泥砂漿加水泥含量的15%的明礬石膨脹劑補上即可。
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防水質保5年，管道2年，質保期內(nèi)非人為的開發(fā)商責任，不給處理可到當?shù)刭|監(jiān)部門投訴，他們專管這事，再不行上法院告，不然拖過質保期就是自理！另外，質保期內(nèi)同一地方維修兩次修不好的，可自行找人來維修，費用開發(fā)商出。樓頂是公共使用的，過了質保期小的維修應該是樓上下分攤維修費用，大的維修如果能申請維修基金的話，不用說，申請不了，也是樓上下分攤，更多信息，更好建議，免費提供混凝土防水滲漏水修復專業(yè)技術咨詢，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的煩惱
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《物權法》第八十四條規(guī)定，不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。第三十五條規(guī)定，妨害物權或者可能妨害物權的，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。第三十六條規(guī)定，造成不動產(chǎn)或者動產(chǎn)毀損的，權利人可以請求修理、重作、更換或者恢復原狀第三十七條規(guī)定，侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以請求損害賠償，也可以請求承擔其他民事責任。第三十二條規(guī)定，物權受到侵害的，權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。
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房屋漏水原因主要有三種：一是房屋本身存在質量問題；二是業(yè)主使用或裝修不當；三是正常使用、老化造成漏水。依據(jù)漏水原因不同，相關的責任也有不同。根據(jù)建設部頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》第七條及《住宅質量保證書》的規(guī)定， 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，保修期為5年。如房屋在保修期內(nèi)，開發(fā)商應當承擔免費維修責任。根據(jù)《**高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定，開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，業(yè)主可以自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。如因樓上業(yè)主裝修或其他不當行為造成的房屋滲水，給業(yè)主造成損失的，根據(jù)《民法通則》第117條規(guī)定，損壞他人財產(chǎn)的，應當恢復原狀或者折價賠償。作為侵權方除了停止侵權(如重做防水層)外應承擔損害賠償責任。在保修期滿后，房屋內(nèi)設施正常使用造成的漏水由業(yè)主自行負責維修，由業(yè)主自行承擔費用。如果漏水造成其他業(yè)主損失的，根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定，給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。屬于公共設施造成的漏水由物業(yè)管理公司承擔維修責任。建議，鄰里之間房屋出現(xiàn)漏水，雙方應相互理解和相互配合，聘請專業(yè)機構進行鑒定分清責任，妥善解決問題；在房屋維修時，相鄰人(樓上樓下、左鄰右舍)應當給予配合，不得借故阻礙房屋維修。由于房屋裝修時容易導致滲漏，**好聘請具有法律主體資格的裝修公司承擔，并在合同中明確出現(xiàn)問題時的處理方案。
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