怎樣做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人？

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• 144****4463

  我覺(jué)得做好一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人沒(méi)那么難。重要的專業(yè)一定要到位,無(wú)論房產(chǎn)還金融都要精通,客戶提問(wèn)絕不會(huì)含糊其詞。其次就是要用心,每天都要熟悉一個(gè)小區(qū),每天都要開發(fā)房源,和客戶,每天都要回訪客戶和房源,每一個(gè)客戶都要樂(lè)其不憊的找房源不要靠經(jīng)驗(yàn)給客戶找房子。
  誰(shuí)敢這樣做,堅(jiān)持做,一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。不要一年你就很厲害了,不信您試試。

  查看全文↓ 2014-03-22 21:22:04
• 135****2004

  1.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。 2.一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3.推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。 4.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。 5.推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。 6.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。 7.**優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人是那些態(tài)度**好、知識(shí)**豐富、服務(wù)**周到的人。 8.對(duì)房屋資料必須熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,加以研究、分析,以便做到知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。 9.必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是**好的話題,且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。 10.獲單的道路是從尋找客戶開始的,開發(fā)客戶是不能停止的。如果停止補(bǔ)充新顧客,就不再有成功之源。 11.對(duì)客戶有益的事情要多做,超出他的預(yù)期。 12.在拜訪客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,不能空手而歸,即使沒(méi)有房客源,也要讓客戶記住。 13.選擇客戶。衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將過(guò)多的時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)意買房的人身上。 14.強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。 15.準(zhǔn)時(shí)赴約--遲到意味著:我不尊重你的時(shí)間。遲到是沒(méi)有任何借口的,假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉,再繼續(xù)未完成的工作。 16.向可以做出購(gòu)買決策的權(quán)力先生推銷。 17.事前必須努力準(zhǔn)備材料。 18.有計(jì)劃且自然地接近客戶.并使客戶覺(jué)得有益處,而能順利進(jìn)行商洽。 19.不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。 20.要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。 21.事前在成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。 22.了解你的房源,找出賣點(diǎn)。 23.業(yè)績(jī)好的經(jīng)紀(jì)人經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己的事業(yè)有不折不扣的信心。 24.了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。 25.**有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間。 26.有三條增加成單率的法則:一是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。 27.客戶沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。依客戶等級(jí)確定投入的精力。 28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對(duì)各類型的客戶,采取**適合的接近方式及開場(chǎng)白。 29.機(jī)會(huì)往往是一縱即逝,必須迅速、準(zhǔn)確判斷,以**快時(shí)間成交。 30.把精力集中在正確的目標(biāo),正確地使用時(shí)間及正確的客戶,你將擁有老虎之眼。 31.推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人;推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜次的方式待人。 32.讓客戶談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约?可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。 33.推銷必須有耐心。以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。 34.遭客戶拒絕,切勿泄氣,要設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。 35.對(duì)客戶周圍的人也要熱誠(chéng)、耐心。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。 36.為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。 37.在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),去說(shuō)服任何人,始終起作用的因素就是真誠(chéng)。 38.不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。 39.客戶用邏輯來(lái)思考問(wèn)題,但使他們采取行動(dòng)的則是感情。因此必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。 40.經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心。 41.要打動(dòng)顧客的心。 42.對(duì)客戶的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶**陜捷、滿意、正確的答案。 43.傾聽(tīng)購(gòu)買信號(hào)-如果你很專心在聽(tīng)的話,當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí),通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。 44.游戲規(guī)則是:以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。 45.在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所講:成功出自于成功. 46.沒(méi)有簽單并不是一件丟臉的事,但不清楚為什么沒(méi)有得到單則是丟臉的。 47.成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案。 48.簽單時(shí),要說(shuō)服客戶現(xiàn)在就采取行動(dòng)。拖延就可能失去成交機(jī)會(huì)。一句格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊。 49.如果未能成交,要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期。如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下一次的時(shí)間,以后要想與這位客戶見(jiàn)面可就難上加難了。你打出去的每一個(gè)電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售。 50.追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一單需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。 51.與他人(同事及客戶)融洽相處。經(jīng)紀(jì)不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。 52.努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣。仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過(guò)多年努力才得來(lái)的,你也能像他們一樣好過(guò)。 53.不要將失敗歸咎于他人--承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點(diǎn),努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(bào)(金錢不是回報(bào)--金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個(gè)附屬品)。 54.堅(jiān)持到底--你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn),而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的5至 10次拜訪中堅(jiān)持到底?如果你做得到,那么你便開始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了。 55.用數(shù)字找出你的成功公式--判定你完成一單需要多少個(gè)線索、多少個(gè)電話、多少名潛在客戶、多少次會(huì)談、以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。 56.熱情面對(duì)工作。 57.留給客戶深刻的印象。這印象包括一種創(chuàng)新的形象、一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后,客戶是怎么描述你呢?你隨時(shí)都在給他人留下印象,有時(shí)候暗淡,有時(shí)候鮮明;有時(shí)候是好的,有時(shí)卻未必。你可以選擇你想留給另人的印象,也必須對(duì)自己所留下的印象負(fù)責(zé)。 58.**高明的對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是風(fēng)度、商品、熱誠(chéng)服務(wù)及敬業(yè)的精神。**愚昧的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是說(shuō)對(duì)方的壞話。 59.自得其樂(lè)--這是**重要的一條,如果你熱愛(ài)你所做的事,你的成就會(huì)更杰出。做你喜歡做的事,會(huì)把喜悅帶給你周圍的人,快樂(lè)是有傳染性的。 60.業(yè)績(jī)是銷售的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。非榮譽(yù)的成功,會(huì)為未來(lái)種下失敗的種子。 68.經(jīng)紀(jì)人必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績(jī)波動(dòng),并進(jìn)行反省、檢討,找出癥結(jié)所在:是人為因素、還是市場(chǎng)波動(dòng)?是競(jìng)爭(zhēng)者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實(shí)際掌握正確狀況,尋找對(duì)策,以完成任務(wù),創(chuàng)造佳績(jī)。 61.銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù),后者才會(huì)永久地吸引客戶。 62.如果你送走一位快樂(lè)的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。 63.你對(duì)老客戶在服務(wù)方面的怠慢正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī)。照此下去,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)。 64.我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的--忘記回電話、約會(huì)遲到、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝、忘記履行對(duì)客戶的承諾等等。這些小事正是-個(gè)成功的銷售代表與-個(gè)失敗的銷售代表的差別。 65.禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,必須多在這方面下功夫。 66.服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。 78.信用是推銷的**大本錢,人格是推銷**大的資產(chǎn),因此銷售代表可以運(yùn)用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。 79.在客戶暢談時(shí),銷售就會(huì)取得進(jìn)展。因此,客戶說(shuō)話時(shí)付,不要去打斷他,自己說(shuō)話時(shí),要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術(shù)。 80.就推銷而言,善聽(tīng)比善說(shuō)更重要。 82.在開口前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷**好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購(gòu)買的可能性大,向銷售代表購(gòu)買的可能性小銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂“入山看山勢(shì)”就是這個(gè)道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無(wú)我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,你都要做你該做的推銷的動(dòng)作。拒絕是每個(gè)銷售人員成長(zhǎng)過(guò)程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做推銷的動(dòng)作。客戶的反應(yīng)不外乎這三種:1) 神經(jīng)病2) 不說(shuō)話3) 太好了!我們不指望每個(gè)客戶都說(shuō)“太好了!”同樣,我們也不會(huì)碰到每個(gè)客戶都說(shuō)你是“神經(jīng)病”。每個(gè)拜訪的客戶都是人民幣,推銷永遠(yuǎn)都是大數(shù)法則,和你拜訪的客戶數(shù)成正比。銷售人員**要不得的兩個(gè)字就是“怕”和“懶”,推銷就是一場(chǎng)YES 和NO的戰(zhàn)爭(zhēng),一場(chǎng)做和不做的爭(zhēng)斗。出擊再出擊,一個(gè)銷售人員惟有不斷的向自己挑戰(zhàn),鍥而不舍,才能獲得成功?？蛻糸_發(fā)事實(shí)上左右了一個(gè)銷售人員推銷事業(yè)的成敗,有家公司曾經(jīng)對(duì)700位離職業(yè)務(wù)員進(jìn)行過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)95%的人是因?yàn)椴恢廊绾稳ふ铱蛻??？蛻羰菢I(yè)務(wù)員**寶貴的財(cái)產(chǎn),也是推銷事業(yè)得以延續(xù)的命脈所在。那么,客戶究竟在哪里呢?緣故法的好處是因?yàn)槎际鞘煜さ娜?比較容易接近,也比較容易成功,但是缺點(diǎn)是得失心比較重。在中國(guó)這樣的社會(huì),向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,但是銷售人員應(yīng)該明確,我們的產(chǎn)品是為他帶來(lái)益處的,是為他解決問(wèn)題而來(lái)的,而不是“殺熟”。當(dāng)你熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,完全消化自己產(chǎn)品的購(gòu)買點(diǎn)的時(shí)候,這點(diǎn)顧忌就會(huì)煙消云散了。介紹法是利用他人的影響力,或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶,建立口碑效應(yīng)。銷售行業(yè)中有句名言“每個(gè)客戶的背后,都隱藏著49個(gè)客戶”。陌生法將會(huì)使你的市場(chǎng)變得無(wú)限大——任何人都是你的客戶。但是,陌生法只能是以量取質(zhì)的。沒(méi)有被拒絕夠以前,你就不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。真正的TOP SALES,都來(lái)自于這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪!在金牌房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的銷售生涯中,總結(jié)了四句話送給剛開始從業(yè)的同行們:“微笑打先鋒,傾聽(tīng)第一招。贊美價(jià)連城,人品做后盾”?！暗?如何面對(duì)客戶的拒絕呢?我一直在拼命地找客戶,但是,很多客戶拒絕我,我卻不知道如何去面對(duì),我想,如果我能很好地處理拒絕的話,是不是能再提高一下我的業(yè)績(jī)呢?”實(shí)際上所有的拒絕只有三種:第一是拒絕銷售人員本身,第二是客戶本身有問(wèn)題,第三是對(duì)你的公司或者是產(chǎn)品沒(méi)有信心。拒絕只是客戶的習(xí)慣性的反射動(dòng)作,除非他聽(tīng)了介紹就買——很可惜這樣的情況比較少,一般說(shuō)來(lái),惟有拒絕才可以了解客戶真正的想法,并且,拒絕處理是導(dǎo)入成交的**好時(shí)機(jī)。拒絕處理的技術(shù)要從分析中國(guó)人的個(gè)性開始著手。中國(guó)人的個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),都是成交的機(jī)會(huì)點(diǎn)。中國(guó)人的記性奇好,所以,對(duì)客戶的承諾一定要兌現(xiàn),否則,你這輩子都恐怕沒(méi)有機(jī)會(huì)成交。中國(guó)人愛(ài)美,所以,銷售人員給人的第一印象很重要。中國(guó)人重感情,所以,銷售要注重人與人的溝通。中國(guó)人喜歡牽交情,所以,你也要和你的客戶牽交情——哎呀,小王啊,是你同學(xué)啊,他是我鄰居啊,這樣關(guān)系可以立刻拉近。中國(guó)人習(xí)慣看臉色,表情都寫在臉上,所以,你要注意察言觀色。中國(guó)人喜歡投桃報(bào)李,所以,一定要懂得相互尊重。中國(guó)人愛(ài)被贊美,所以,你要逢人減歲,逢物加價(jià)。中國(guó)人愛(ài)面子,所以,你要給足你的客戶面子。中國(guó)人不容易相信別人,但是,對(duì)于已經(jīng)相信的人卻深信不疑,所以,銷售**重要的是獲得客戶的信任。中國(guó)人太聰明,所以,不能被客戶的思路帶著走,銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)決定了**后是否能成交抑或你被客戶拒絕。中國(guó)人不愛(ài)“馬上”,怕做第一,知而不行,喜歡話講一半,所以,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),你要懂得給你的客戶做決定。中國(guó)人喜歡馬后炮,你要表示對(duì)他意見(jiàn)的認(rèn)同。中國(guó)人不會(huì)贊美別人,所以,你要學(xué)習(xí)贊美。所以,做一個(gè)成功的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的結(jié)論是,異議處理技巧的關(guān)鍵是抓住人性,懂得分析客戶拒絕背后的真正問(wèn)題。好啦,應(yīng)該會(huì)對(duì)你有幫助的,祝你

  查看全文↓ 2014-03-22 17:02:01
• 142****3675

  首先是敬業(yè)?。?！干一行愛(ài)一行，把公司當(dāng)成自己的買賣，那就一切OK

  查看全文↓ 2014-03-22 10:46:10
• 133****8275

  首先第一要做到的就是專業(yè)、然后勤奮。用心的幫客戶做好每一項(xiàng)工作！

  查看全文↓ 2014-03-22 10:31:14
• 142****3425

  真誠(chéng)對(duì)待客戶，在客戶房東面前表現(xiàn)的足夠?qū)I(yè)，足夠真誠(chéng)，為他們照想。

  查看全文↓ 2014-03-22 09:16:03
• 146****4488

  打給業(yè)主:你好,我是某某地產(chǎn)的,在網(wǎng)上看到你有房子賣,賣出去了么? 賣了-----喔,恭喜您,您還有別的房子賣么? 有,就問(wèn)房子情況,哪年的多大的,在幾樓?要賣多少錢?費(fèi)用如何出等等. 答沒(méi)有,就說(shuō):打擾您了,謝謝您,再見(jiàn),等業(yè)主掛了再掛. 如果他兇您你,你就說(shuō):對(duì)不起,對(duì)不起,對(duì)不起,一直到他掛斷電話. 打給顧客:您好,我是某某地產(chǎn)的公司的,在網(wǎng)上看到您要買房,您希望買哪個(gè)地段的房子?想要多大的?對(duì)樓層有要求么?然后問(wèn)他何時(shí)有空,再和業(yè)主約好,再和他約好,就可以看房了.總之,對(duì)誰(shuí)都要禮貌就對(duì)了,哪怕他兇你,也不要忘記了禮貌用語(yǔ).

  查看全文↓ 2014-03-21 16:25:53
• 132****1579

  一、合格房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的知識(shí)素質(zhì)。
  （一）基礎(chǔ)知識(shí)方面 經(jīng)紀(jì)人要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，特別是市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。要懂得市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一些基本方法，熟悉商品房市場(chǎng)，特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的基本規(guī)律、趨勢(shì)，了解經(jīng)濟(jì)模式、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式對(duì)房地產(chǎn)活動(dòng)的影響。在文化知識(shí)上應(yīng)達(dá)到大專以上學(xué)歷，取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格，有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國(guó)際英文傳真。就普遍現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，文化程度越高，對(duì)業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力越強(qiáng)，成為合格出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的可能性越大。
  （二）專業(yè)知識(shí)方面 由于不同類型房地產(chǎn)商品有著各自的特定使用對(duì)象和流通渠道。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)知識(shí)、城市規(guī)劃和環(huán)境知識(shí)、建筑工程知識(shí)、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測(cè)量、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等方面的知識(shí)。 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要做好自己的工作，對(duì)知識(shí)方面的要求越來(lái)越高，如隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也必須掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，辦公軟件應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。 目前，中國(guó)已加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)的影響日益顯著，國(guó)外企業(yè)和人員大量進(jìn)入中國(guó)，并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還必須掌握至少一門外語(yǔ)，才能更好地為各類外籍人士提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)要有法制意識(shí)和法律觀念，要依法開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)并依法維護(hù)自己和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。經(jīng)紀(jì)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握基本法律知識(shí)，如民法、合同法、商標(biāo)法、廣告法、稅法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法、經(jīng)紀(jì)人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)的法規(guī)。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會(huì)及心理方面的知識(shí)也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所必須掌握的。從基本方面來(lái)講，主要包括人口、家庭等社會(huì)因素對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，國(guó)家的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和政府的主要政策，大眾心理、消費(fèi)心理等。
  （三）其他輔助知識(shí) 這些知識(shí)主要包括：社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)、演講學(xué)等方面的知識(shí)。這些知識(shí)不會(huì)直接表現(xiàn)為具體的業(yè)務(wù)技能，但它可以使專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用得心應(yīng)手，恰到好處，使經(jīng)紀(jì)活動(dòng)更具吸引力和藝術(shù)性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，除了要懂得如何評(píng)估房地產(chǎn)的價(jià)格、質(zhì)量、折舊、維修，以及稅收、抵押、信貸、保險(xiǎn)、未來(lái)的升降值趨勢(shì)等必須的專業(yè)知識(shí)和技能，還應(yīng)當(dāng)對(duì)地理知識(shí)、民俗風(fēng)情、社區(qū)文化、家庭結(jié)構(gòu)、人口變化和鄰里關(guān)系等社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)的知識(shí)有較多的了解。此外，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還必須有較高的文化修養(yǎng)，應(yīng)盡可能多的閱讀和欣賞文學(xué)、藝術(shù)作品，提高自己的藝術(shù)品味和鑒賞力。
  二、合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力素質(zhì)
  （一）一般能力 1.創(chuàng)造能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，一個(gè)很重要的方面就是在復(fù)雜多變的環(huán)境下獨(dú)立解決和分析問(wèn)題。解決特殊的問(wèn)題需要特殊的方法，當(dāng)面臨著前所未有的難題時(shí)，杰出的經(jīng)紀(jì)人就充分展開自己的想象力，對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和概念加以綜合，從而構(gòu)建出全新的解決辦法。 2.理解能力。理解是對(duì)事物的明察，是對(duì)事物的內(nèi)在機(jī)理的頓悟，是對(duì)人類情感、行為以及社會(huì)運(yùn)行達(dá)到深刻認(rèn)識(shí)的途徑之一。經(jīng)紀(jì)人隨時(shí)處于人、財(cái)、物的交叉、失衡、重新平衡的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系之中，不具備深刻的理解力是不會(huì)有所成就的。 3.判斷能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備根據(jù)經(jīng)驗(yàn)掌握的各種情報(bào)和信息，對(duì)環(huán)境和形勢(shì)作出冷靜的、客觀的、全面的分析，進(jìn)而作出明智的判斷，并采取相應(yīng)的行為方式的能力。
  （二）處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的能力 由于房地產(chǎn)商品具有個(gè)別性，每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確把握買方的具體要求，并據(jù)此選擇恰當(dāng)?shù)姆吭垂┢淇紤]。它在實(shí)務(wù)操作中，常常表現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)人能在較短的時(shí)間內(nèi)完成供需搭配，從而盡可能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)交易機(jī)會(huì)。如商品房銷售代理經(jīng)紀(jì)人在售樓處接待了一組來(lái)訪客戶，經(jīng)過(guò)十幾分鐘，甚至幾分鐘交談，經(jīng)紀(jì)人就必須能準(zhǔn)確了解并把握他們的需求，并推薦恰當(dāng)?shù)姆吭?。在?shí)際工作中，處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)則成交量高，每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快，工作效率高，而處理業(yè)務(wù)較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則常常勞而無(wú)功，工作效率低。
  （三）其他相關(guān)能力 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人除應(yīng)具備一般能力和處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)能力外，還應(yīng)具備與經(jīng)紀(jì)活動(dòng)密切相關(guān)的其他方面的能力，如表達(dá)能力、交流能力、公關(guān)能力、談判能力、廣告宣傳能力、權(quán)衡價(jià)值得失能力，解決一些突發(fā)事件的應(yīng)變能力等等。一句話，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要優(yōu)化自己的能力結(jié)構(gòu)。

  查看全文↓ 2014-03-21 10:58:37
• 158****6843

  其實(shí)做好一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人很簡(jiǎn)單首先要專業(yè)其次知識(shí)面要廣第三要學(xué)會(huì)淡定、但是也要有脾氣,

  查看全文↓ 2014-03-21 10:53:46
• 153****0847

  房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，說(shuō)白了，是一種特殊的銷售行業(yè)。
  要想做好此工作，掙到錢，需具備一定的條件：
  1。有一定的資金儲(chǔ)備，**好有三個(gè)月的生活費(fèi)，雖然有些公司現(xiàn)在有底薪，
  但是沒(méi)有業(yè)績(jī)，也就幾百塊。
  2。多交朋友，能吃苦，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，溝通技巧
  3。多了解國(guó)家大政方針，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
  4.現(xiàn)在房產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入理性市場(chǎng)階段，市場(chǎng)不太好做，所以運(yùn)氣對(duì)自己也很重要
  附：如果你是女性，漂亮一點(diǎn)，會(huì)有很多男同志幫你，也許會(huì)更快有業(yè)績(jī)
  5。這一行，做久了，就會(huì)很吃香，掌握大量客戶，做一年半載，想掙到錢，一個(gè)字難
  **后，就是，做這一行，和做保險(xiǎn)差不多，要能吃苦，動(dòng)腦，堅(jiān)持，就會(huì)成功，如果沒(méi)有這個(gè)毅力，還不如趁早轉(zhuǎn)行

  查看全文↓ 2014-03-20 10:58:01
• 152****4062

  房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這幾年還不錯(cuò),給你說(shuō)說(shuō)流程:做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),首先第一步,接待客戶,通過(guò)交談了解客戶的需求,這一步不要急,要了解客戶要買多大面積,是按揭還是全款,要清水還是要裝修了的,要什么地段的,以及什么樣的樓層,視野要放寬點(diǎn),客戶要100平米,你就給他找90-120平米,客戶要3樓,你就給他找2-5樓,因?yàn)?00平米和3樓太少了,其它面積樓層經(jīng)過(guò)你的推薦他也會(huì)接受,后面就是找好房子帶他去看,房子報(bào)價(jià)比賣方報(bào)要高一點(diǎn),因?yàn)榭蛻粢憙r(jià)還價(jià),看的時(shí)候盡量避免與賣主見(jiàn)面,如果沒(méi)法避免就先和賣方通一下氣,多介紹一下房子的優(yōu)點(diǎn),談價(jià)時(shí)先要堅(jiān)持不少,到時(shí)他有誠(chéng)意了,在給買方少一點(diǎn),**后就成交了。
  。

  查看全文↓ 2014-03-20 09:04:19

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 怎樣做好房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人?怎么做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
  答

  　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)表面風(fēng)光，實(shí)際辛苦的職業(yè)，個(gè)中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解。從事這個(gè)行業(yè)非常辛苦，早出晚歸，幾乎整天候命，之后就打爆別人的電話，這是個(gè)**能體現(xiàn)個(gè)人能力、個(gè)人魅力、個(gè)人價(jià)值的工作。因?yàn)槊恳蛔诮灰锥紩?huì)遭遇到兩個(gè)完全不同的客戶（房主和買主），所以每宗業(yè)務(wù)都是與眾多人“斗智斗勇”的過(guò)程，每天絕對(duì)精彩。每個(gè)資深的經(jīng)紀(jì)人幾乎都是一肚子苦水。他們往往抱怨，“不是我們不愿意透明，實(shí)在是大家太缺乏信任了?！睆氖轮薪樾袠I(yè)的都非常傾慕香港的模式，每個(gè)房子的每一筆權(quán)屬交易都清清楚楚，律師的責(zé)任義務(wù)也明確，相對(duì)經(jīng)紀(jì)而言信任度就提高了?？偟膩?lái)說(shuō)，這個(gè)社會(huì)是非常公平的，行業(yè)整體缺乏誠(chéng)信，便會(huì)導(dǎo)致對(duì)從業(yè)人員的缺乏信任感，因此只有不斷地“透明”才有可能逐漸產(chǎn)生信任。誰(shuí)不想把業(yè)績(jī)做好？誰(shuí)不想每月成交落單順利，獲得良好的傭金收益？但是事實(shí)上，在整個(gè)銷售過(guò)程中更多的是挫敗，是跑單，是勞而無(wú)獲。每天拖著疲憊的身心回到家中，第二天起來(lái)，還是要面對(duì)更大的業(yè)績(jī)壓力。經(jīng)紀(jì)人一單的成交周期在20天到1個(gè)月，有時(shí)他們會(huì)跟蹤客戶一年，服務(wù)周期也要一跟到底，**后客戶簽訂物業(yè)交接單后才算完事。工作量和心理壓力都很大。對(duì)人的身心健康都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。??　　如何成為一個(gè)成功出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人呢？?　　我認(rèn)為應(yīng)具備以下條件：?　　1、承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人肩上抗著巨大的銷售指標(biāo)，那些新手面對(duì)開不到單的窘境。看著別人風(fēng)光地落單，獲得豐厚地回報(bào)。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面對(duì)生活的壓力，身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促，實(shí)際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對(duì)困難，相當(dāng)一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，結(jié)果自然是離成功的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)，面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達(dá)到？如果每個(gè)單子都順順利利，從來(lái)沒(méi)有拒絕？如果是這樣，大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，過(guò)去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我以我的專業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)更多。還可以想象以下更壞更糟的情況，或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇，相比較而言，自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。?

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• 問(wèn) 怎樣做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 秘訣
  答

  房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，說(shuō)白了，是一種特殊的銷售行業(yè)。要想做好此工作，掙到錢，需具備一定的條件：1。有一定的資金儲(chǔ)備，**好有三個(gè)月的生活費(fèi)，雖然有些公司現(xiàn)在有底薪， 但是沒(méi)有業(yè)績(jī)，也就幾百塊。2。多交朋友，能吃苦，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，溝通技巧3。多了解國(guó)家大政方針，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)4.現(xiàn)在房產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入理性市場(chǎng)階段，市場(chǎng)不太好做，所以運(yùn)氣對(duì)自己也很重要附：如果你是女性，漂亮一點(diǎn)，會(huì)有很多男同志幫你，也許會(huì)更快有業(yè)績(jī)5。這一行，做久了，就會(huì)很吃香，掌握大量客戶，做一年半載，想掙到錢，一個(gè)字難 **后，就是，做這一行，和做保險(xiǎn)差不多，要能吃苦，動(dòng)腦，堅(jiān)持，就會(huì)成功，如果沒(méi)有這個(gè)毅力，還不如趁早轉(zhuǎn)行

• 問(wèn) 怎么做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
  答

  若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，而且還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。 　　房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)（包括房地信息）。所謂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)。居間，通俗地說(shuō)就是作中間人。居間是一手牽?jī)杉遥荷霞液拖录?，并在兩者之間起一種溝通、促進(jìn)和平穩(wěn)的作用。 　　對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，掌握大量的市場(chǎng)信息是他從事好這項(xiàng)業(yè)務(wù)的先決條件。這些信息應(yīng)該包括：房地產(chǎn)有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的政策信息、購(gòu)買對(duì)象變化信息等。在很大程度上來(lái)說(shuō)，經(jīng)紀(jì)人就是利用信息制造利潤(rùn)，信息就是他們**主要的資本。如果說(shuō)居間側(cè)重的是信息的話，那么代理就非得要具備專業(yè)知識(shí)才行。代理是代表某一方去尋找另一方，是買賣和租賃的全過(guò)程代理，貫穿于房地產(chǎn)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，因此要求經(jīng)紀(jì)人在熟悉有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的基礎(chǔ)上通曉房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、建筑學(xué)、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估等專業(yè)知識(shí)。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 如何做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
  答

  要熟悉自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的小區(qū)情況，房屋情況，對(duì)待客戶要真誠(chéng)，熱情。 還有嘛。。。下面的補(bǔ)充-_-

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• 問(wèn) 要怎樣做好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人？
  答

  建議你買本《售馨》如何能做得更好 上面有非常細(xì)致的描述 心態(tài) 方法 技能 等等 非常全面 我每次寫培訓(xùn)教案都會(huì)打開它 這是盞指路明燈 是目前這個(gè)行業(yè)里寫得**好的書 可以說(shuō)是本行業(yè)的圣經(jīng)了永遠(yuǎn)是年輕人賺快錢的**佳合法途徑 我干了九年地產(chǎn) 從一線銷售員到銷售經(jīng)理到策劃總監(jiān) 每天都那么充實(shí) 去吧孩子 記得買本《售馨》這是盞指路明燈 我入行的時(shí)候沒(méi)你幸運(yùn) 沒(méi)這本書 如果你不是特別笨的人你有這本書的話**多3個(gè)月你是冠軍 這是我一年前給別人的答案

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