1.負(fù)責(zé)業(yè)戶各類(lèi)特約服務(wù)需求的受理,包括提供購(gòu)物、訂餐、購(gòu)票、維修、商務(wù)、家居、代召出租車(chē)等服務(wù)。2.與各合作業(yè)務(wù)單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及對(duì)每項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤。3.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的籌備和實(shí)施工作。4.負(fù)責(zé)業(yè)戶回訪、意見(jiàn)征詢的工作。5.定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)**新信息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等**新服務(wù)信息。6.提供一對(duì)一服務(wù),直接傾聽(tīng)住戶意見(jiàn)和建議,解決相應(yīng)問(wèn)題,保證住戶需求在24小時(shí)內(nèi)獲得反饋。7.每日將各類(lèi)郵寄包裹、物品、專(zhuān)業(yè)刊物、免費(fèi)刊物等派送到戶。8.負(fù)責(zé)特約服務(wù)手續(xù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)收入的收繳工作。9.負(fù)責(zé)工作日志、費(fèi)用收繳日?qǐng)?bào)表等各種工作記錄的填寫(xiě)或編制。10.上級(jí)主管交辦的其他工作。
全部2個(gè)回答>物業(yè)的職責(zé)
132****9679 | 2014-04-10 13:55:32
已有7個(gè)回答
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145****2072
看是幾級(jí)的物業(yè)吧,也許他們沒(méi)有這個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
查看全文↓ 2014-04-13 10:03:09
威脅他不管就不交物業(yè),自己找保險(xiǎn)公司吧。 -
135****9847
要看你所負(fù)責(zé)小區(qū)的服務(wù)等級(jí),工作內(nèi)容職責(zé)是不同的。
查看全文↓ 2014-04-12 11:29:57 -
133****9136
是,您去找物業(yè),讓他們給解決下吧。
查看全文↓ 2014-04-12 09:56:40 -
152****1147
1.負(fù)責(zé)業(yè)戶各類(lèi)特約服務(wù)需求的受理,包括提供購(gòu)物、訂餐、購(gòu)票、維修、商務(wù)、家居、代召出租車(chē)等服務(wù)。
查看全文↓ 2014-04-11 20:11:18
2.與各合作業(yè)務(wù)單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及對(duì)每項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤。
3.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的籌備和實(shí)施工作。
4.負(fù)責(zé)業(yè)戶回訪、意見(jiàn)征詢的工作。
5.定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)**新信息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等**新服務(wù)信息。
6.提供一對(duì)一服務(wù),直接傾聽(tīng)住戶意見(jiàn)和建議,解決相應(yīng)問(wèn)題,保證住戶需求在24小時(shí)內(nèi)獲得反饋。
7.每日將各類(lèi)郵寄包裹、物品、專(zhuān)業(yè)刊物、免費(fèi)刊物等派送到戶。
8.負(fù)責(zé)特約服務(wù)手續(xù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)收入的收繳工作。
9.負(fù)責(zé)工作日志、費(fèi)用收繳日?qǐng)?bào)表等各種工作記錄的填寫(xiě)或編制。
10.上級(jí)主管交辦的其他工作。 -
158****6404
在個(gè)問(wèn)題好多人問(wèn)過(guò)沒(méi)有辦法解決唯一的就是您有理由不交物業(yè)費(fèi)了
查看全文↓ 2014-04-11 10:14:47 -
152****0996
因調(diào)查清楚事情原因是否在本物業(yè)小區(qū)指定停放車(chē)輛的地方丟失、在同負(fù)責(zé)該區(qū)域的保安巡查清楚當(dāng)時(shí)的原因、才給予怎么處理和賠償
查看全文↓ 2014-04-11 09:22:40 -
146****0377
直接找物業(yè)啊 保安只管小區(qū)的安全的
查看全文↓ 2014-04-10 14:08:29
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物業(yè)的電工負(fù)責(zé)小區(qū)的供電和維護(hù)像自己家的好像插頭這樣的事**好和物業(yè)協(xié)商解決 點(diǎn)下圖片進(jìn)入淘寶商城電磁爐品牌旗艦店查看詳情↓
全部3個(gè)回答> -
問(wèn) 物業(yè)的職責(zé)答
1.負(fù)責(zé)業(yè)戶各類(lèi)特約服務(wù)需求的受理,包括提供購(gòu)物、訂餐、購(gòu)票、維修、商務(wù)、家居、代召出租車(chē)等服務(wù)。2.與各合作業(yè)務(wù)單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),及對(duì)每項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤。3.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的籌備和實(shí)施工作。4.負(fù)責(zé)業(yè)戶回訪、意見(jiàn)征詢的工作。5.定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)**新信息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等**新服務(wù)信息。6.提供一對(duì)一服務(wù),直接傾聽(tīng)住戶意見(jiàn)和建議,解決相應(yīng)問(wèn)題,保證住戶需求在24小時(shí)內(nèi)獲得反饋。7.每日將各類(lèi)郵寄包裹、物品、專(zhuān)業(yè)刊物、免費(fèi)刊物等派送到戶。8.負(fù)責(zé)特約服務(wù)手續(xù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)收入的收繳工作。9.負(fù)責(zé)工作日志、費(fèi)用收繳日?qǐng)?bào)表等各種工作記錄的填寫(xiě)或編制。10.上級(jí)主管交辦的其他工作。
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答
物業(yè)管理是以經(jīng)濟(jì)手段管理房地產(chǎn),運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)、先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)和先進(jìn)的服務(wù)手段,為物業(yè)所有人或使用人提供綜合、優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù),使物業(yè)發(fā)揮**大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。它包括的范圍有: 1、房屋的維護(hù)與修繕管理這是房屋物業(yè)管理的主要方面房屋及其設(shè)備的維護(hù)管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害保持房屋及設(shè)備的完好通過(guò)房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長(zhǎng)房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限減少自然淘汰充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用做到維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2、綠化管理制定和實(shí)施管區(qū)內(nèi)的綠化管理?xiàng)l例為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境?! ?、衛(wèi)生管理為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求?! ?、治安管理包括對(duì)房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全管理制定并落實(shí)防火防盜等安全措施。
全部3個(gè)回答> -
答
一、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、煙道、共用照明、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。 三、本物業(yè)紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施(道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車(chē)棚)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 五、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 六、本小區(qū)紅線內(nèi)車(chē)輛行駛及停泊的管理。 七、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等護(hù)衛(wèi)服務(wù)工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管義務(wù)和責(zé)任)。 八、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。 九、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
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