重慶物業(yè)費由哪幾部分組成 重慶物業(yè)費收費標準是什么

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  重慶市人民政府辦公廳下發(fā)了重慶市物業(yè)服務收費管理辦法（渝府辦發(fā)〔2015〕36號），該辦法是重慶市物業(yè)費、停車費收取標準2015的法律依據(jù)。 一、服務內(nèi)容 物業(yè)服務主要包括以下內(nèi)容： （一）共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理； （二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建立安全措施、維護公共秩序，協(xié)助安全防范； （三）共有綠地、花木和景觀的養(yǎng)護與管理； （四）物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集清理和化糞池清理； （五）物業(yè)維修、更新費用的賬目管理和物業(yè)檔案資料管理； （六）其他公共性物業(yè)服務。 二、物業(yè)費構成 物業(yè)費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅金和利潤。物業(yè)服務成本構成主要包括以下部分： （一）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； （二）物業(yè)共用部位、共用設備設施的日常運行、維護費用； （三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； （四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； （五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； （六）辦公費用； （七）物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （八）物業(yè)共用部位、共用設備設施及公眾責任保險費用； （九）經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。 三、收費標準 物業(yè)服務收費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)特點和服務的等級標準分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。按照《重慶市住宅物業(yè)服務等級標準》提供服務的住宅以及配套停車場的前期物業(yè)服務收費實行政府指導價。前款規(guī)定之外以及住宅改變用途的物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。 重慶市都市區(qū)物業(yè)服務收費政府指導價標準 備注： 1、住宅收費等級按《重慶市住宅物業(yè)服務等級標準》劃分，物業(yè)服務未達到一級 標準的，物業(yè)服務收費標準不得超過一級基準價； 2、停車場收費等級按《重慶市公共停車場等級標準》劃分。

  查看全文↓ 2016-08-02 15:45:25

相關問題

• 問 物業(yè)費一般由哪幾部分組成 南京小區(qū)物業(yè)費收取標準是什么
  答

  編者按：物業(yè)費是按物業(yè)管理辦法收費文件來收取的但是各區(qū)域卻不盡相同，按照物業(yè)資質(zhì)等級收費標準也不同，另外物業(yè)性質(zhì)收費也不一樣。小編為您整理了物業(yè)費的組成及南京物業(yè)費收取標準。 一般物業(yè)由電梯電費、電梯維護、衛(wèi)生費三樣組成，具體的收費標準按照當?shù)氐奈飪r局公布的。 南京市物業(yè)費收取標準: 第一條 為規(guī)范本市物業(yè)管理服務收費行為，維護當事人的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《江蘇省物業(yè)管理條例》、國家計委、建設部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》、《江蘇省物業(yè)收費管理辦法》和《南京市物業(yè)管理辦法》的有關規(guī)定，制定本辦法。 第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機關登記注冊、物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認定的物業(yè)管理企業(yè)對各類物業(yè)實施管理提供服務的收費行為。 第三條 本辦法所稱的物業(yè)管理服務收費是指物業(yè)管理企業(yè)按照與業(yè)主、使用人所簽合同（協(xié)議）的約定對各類房屋及其共用設施設備、公共綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境容貌等項目開展日常維護、管理、修繕、整治及提供其他相關服務所收取的費用。  第四條 南京市物價局是本市物業(yè)管理服務收費的主管機關，負責制定全市物業(yè)管理服務收費的管理辦法、等級標準及有關政策規(guī)定；區(qū)、縣價格主管部門負責貫徹落實盛市物業(yè)收費管理的相關政策，管理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)的收費行為。  第五條 物業(yè)管理服務收費包括公共性服務費和代收代辦服務費、特約服務費。物業(yè)管理服務收費應根據(jù)物業(yè)類型、收費性質(zhì)的不同情況，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。 普通住宅的公共服務收費及停車管理等專項服務收費，實行政府指導價。 普通住宅以外的住宅及各類非住宅物業(yè)的公共服務收費，實行市場調(diào)節(jié)價。 代收代辦服務費、特約服務費，實行市場調(diào)節(jié)價。  第六條 物業(yè)管理服務收費應遵循合理、公開、公平及與服務內(nèi)容、服務質(zhì)量相適應的原則。 實行政府指導價的物業(yè)管理公共服務收費，應按照有利于物業(yè)管理價值補償、促進物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模經(jīng)營、加強經(jīng)營管理的原則，以物業(yè)管理的合理成本為基礎，根據(jù)物業(yè)的硬件設施和提供物業(yè)管理的服務內(nèi)容、質(zhì)量水平，實行等級收費管理制度。具體實施辦法另行制定。 未成立業(yè)主委員會的普通住宅前期物業(yè)管理公共服務收費標準由價格主管部門核定；已成立業(yè)主委員會的普通住宅物業(yè)管理公共服務收費標準由物業(yè)管理企業(yè)在政府指導價相應等級范圍內(nèi)提出具體收費標準，經(jīng)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂合同后執(zhí)行。  第七條 物業(yè)管理公共服務費的費用構成包括以下部分： 1、管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等費用；2、房屋公共部位、公共設施、設備日常維護及保養(yǎng)費；3、清潔衛(wèi)生費；4、綠化管理費；5、安全護衛(wèi)費；6、物業(yè)管理企業(yè)辦公費；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費；8、法定稅費；9、合理利潤。 本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物質(zhì)消耗補償和其他費用開支。 第八條 業(yè)主、使用人自辦理入住或使用手續(xù)之日起，應按物業(yè)管理合同（協(xié)議）的約定交納物業(yè)管理公共服務費。業(yè)主將物業(yè)出租或以其他方式交他人使用的，物業(yè)管理公共服務費可以由業(yè)主或使用人交納，但業(yè)主負**終連帶清償責任。 物業(yè)管理公共服務費的計費面積以房屋產(chǎn)權證登記的房屋建筑面積計算，未計入產(chǎn)權面積的附屬房屋不得收取公共服務費。 第九條 已實施物業(yè)管理的未售出且未使用的空置物業(yè)，由建設單位與物業(yè)管理企業(yè)約定交納空置物業(yè)管理費，沒有約定或約定不明的，建設單位按物業(yè)管理公共服務費標準的50%交納。 業(yè)主辦理入住手續(xù)后長期（六個月以上）不入住的空置物業(yè)及入住后長期（六個月以上）不使用的空置物業(yè)，業(yè)主應事先書面向物業(yè)管理企業(yè)說明備案，按規(guī)定（約定）公共服務費標準的50%交納空置物業(yè)管理費。  第十條 物業(yè)管理區(qū)域符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和專用汽車停車場（停車位），有專人24小時看管的，經(jīng)價格主管部門批準，可收取停車管理服務費，具體收費標準由各級價格主管部門在規(guī)定的范圍內(nèi)核定。在保證業(yè)主停車的前提下，有條件的住宅區(qū)可設立外來臨時停車區(qū)，進入小區(qū)執(zhí)行公務、搶修檢修、救護等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車和臨時停車在一小時內(nèi)的車輛不得收費，臨時停車超過一小時的車輛按規(guī)定收費標準計次收費。  第十一條 物業(yè)的電梯、水泵、中央空調(diào)等公共設備設施運行電費及公共照明等其他公共水電費納入代收代交費用，物業(yè)管理企業(yè)應單獨列賬，按實際支出費用和約定方式公開合理分攤，具體分攤方式除價格主管部門另有規(guī)定外由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。綠化用水、監(jiān)控設施用電及物業(yè)管理企業(yè)辦公用水電費用不得向業(yè)主分攤。住宅區(qū)物業(yè)公共電費分攤方式可按以下原則確定：公共照明電費按戶分攤；二次加壓供水水泵電費按用水量分攤；電梯電費可分層次按面積、按戶、按常住人口或月票方式分攤，除經(jīng)業(yè)主委員會同意外不得采用零票方式收取電梯費。 第十二條 物業(yè)管理企業(yè)代收代交的水、電、氣等費用應當按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，不得以任何借口自行加價。供電、供水、市容、市政等部門委托物業(yè)管理企業(yè)代收費用須是經(jīng)價格主管部門批準的收費項目，執(zhí)行規(guī)定的收費標準，并應向承擔代辦業(yè)務的物業(yè)管理企業(yè)支付代辦費，代辦費用由雙方約定。  第十三條 設有集中供暖系統(tǒng)的物業(yè)，應按照“以收抵支，收支平衡”的原則，由物業(yè)管理企業(yè)提出收費方案，經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會同意后收齲供暖期結束后，須向業(yè)主公布收支情況，若有結余，應結轉(zhuǎn)下一供暖期使用，不得挪作他用。 第十四條 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)批準利用物業(yè)設置的經(jīng)營性設施的收益，在扣除物業(yè)管理企業(yè)相應成本費用后，應當將收益的30%用于補貼物業(yè)管理公共服務費，收益的70%納入物業(yè)維修基金，但合同另有約定的除外。 第十五條 業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋的，應在入住或裝修前與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝修管理協(xié)議，并按規(guī)定標準交納房屋裝修保證金。已按有關規(guī)定辦理房屋裝修結構安全審定的，不收或全額退還裝修保證金。房屋裝修完畢，經(jīng)查驗無違反裝修管理協(xié)議約定行為的，物業(yè)管理企業(yè)應在三個月內(nèi)全額退還裝修保證金；發(fā)現(xiàn)有裝修違反協(xié)議約定行為的，物業(yè)管理企業(yè)按協(xié)議約定扣除其裝修保證金，同時要求其限期整改，并應向有關主管部門報告，扣除的裝修保證金納入物業(yè)維修基金。 業(yè)主、使用人裝修房屋產(chǎn)生的裝修垃圾，由物業(yè)管理企業(yè)負責清運的可按規(guī)定收取裝修垃圾清運費。  第十六條 物業(yè)管理服務收費應統(tǒng)一明碼標價，使用價格主管部門監(jiān)制的價目表。價目表應在管理區(qū)域進口處或收費場所醒目位置予以公示。 物業(yè)管理企業(yè)應每半年以書面形式向業(yè)主、使用人公布物業(yè)管理服務收費、經(jīng)營性設施收益、公共水電費用、物業(yè)維修基金的收支情況，接受業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人和價格主管部門的監(jiān)督和質(zhì)詢。  第十七條 物業(yè)管理企業(yè)應與業(yè)主委員會或業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)管理服務合同或協(xié)議，明確有關服務內(nèi)容、收費事項、收費項目、收費標準。合同或協(xié)議中有關收費的約定應當符合價格管理的有關規(guī)定。 第十八條 物業(yè)管理企業(yè)未經(jīng)業(yè)主、使用人同意，一次預收物業(yè)管理公共服務費不得超過6個月，也不得擅自向業(yè)主、使用人收取長期占用（一年以上）性質(zhì)的押金、保證金等費用。 第十九條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施管理并相應收取公共性服務費的，其他部門和單位不得再重復收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。 任何部門不得向物業(yè)管理企業(yè)收取未經(jīng)價格主管部門批準的費用。經(jīng)批準的收費，收費單位應出示《收費許可證》和《收費員證》，并按規(guī)定標準收費，違反有關規(guī)定收費的，物業(yè)管理企業(yè)有權拒付。 第二十條 依法成立的業(yè)主委員會可根據(jù)章程和物業(yè)管理合同，對物業(yè)管理企業(yè)的收費和收支情況實行監(jiān)督，審議確定物業(yè)管理費用、維修基金年度使用計劃、重大收費事項和公共水電費用分攤辦法，并督促業(yè)主、使用人履行服務合同（協(xié)議），按時交納有關應繳費用。  第二十一條 市、縣價格主管部門在制訂或調(diào)整全市（全縣）普通住宅物業(yè)管理公共服務收費指導價格時，應聽取業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的意見。  第二十二條 違反本辦法及其它價格法律、法規(guī)的，業(yè)主、使用人有權舉報，由價格主管部門依法予以查處。  第二十三條 各縣及江寧、浦口、六合區(qū)可依據(jù)本辦法并結合當?shù)貙嶋H情況，制定本地區(qū)具體實施辦法。 第二十四條 本辦法由南京市物價局負責解釋。 本辦法自2002年6月1日起執(zhí)行。1999年12月13日南京市物價局、南京市房產(chǎn)管理局印發(fā)的《南京市物業(yè)管理服務收費管理辦法》同時廢止。

• 問 物業(yè)費一般由哪幾部分組成？
  答

  物業(yè)費是按物業(yè)管理辦法收費文件來收取的，但是各區(qū)域卻不盡相同，按照物業(yè)資質(zhì)等級收費標準也不同，另外物業(yè)性質(zhì)收費也不一樣。 一般物業(yè)由電梯電費、電梯維護、衛(wèi)生費三樣組成，具體的收費標準按照當?shù)氐奈飪r局公布的。

• 問 高層住宅物業(yè)收費標準是什么 物業(yè)費由哪些部分組成
  答

  買房交房后，就要繳納物業(yè)費了。別小看那1-3元的物業(yè)費，看起來雖不多，但日積月累，也是一筆大的開支呢。如果碰上漲價，還需要繳納更多。那么，高層住宅物業(yè)收費標準是什么？物業(yè)費由哪些構成？哪些是不計入物業(yè)費的呢？ 一、物業(yè)管理費的收費標準是什么 物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供的不同服務項目，收費標準也有所不同的，有些服務項目，收費標準是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶通過面議洽談來定的；有些服務項目，其收費標準要按政府有關部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費時，有些項目是一次性收費；有些項目則是定期收取；有些項目的收取方式較為靈活。 物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務量大小有關。一般地講，物業(yè)管理費收取標準越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規(guī)的制約，不能亂收費；另一方面，物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則。 物業(yè)管理費收取標準的確定要遵從一些原則： 1、不違反國家和地方政府的有關規(guī)定。 2、與用戶的收入水平相適應。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定，收費標準過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費標準過低，則物業(yè)管理公司賠本服務，這又違背市場規(guī)則。 3、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高，則收費標準越高，特約服務一般比公共服務的收費標準要高，對商業(yè)部門的收費比對機關、事業(yè)單位的收費一般要高。 4、微利原則。物業(yè)管理服務部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務項目越多，工作量越大，賠本就越多。 5、公平原則。 二、小區(qū)物業(yè)費包括哪些？ 由于各地經(jīng)濟發(fā)展水平不同，所以物業(yè)管理費的數(shù)額大小也不盡相同，對物業(yè)管理費的核算，是物業(yè)管理公司財務部門的一項重要工作，也是小區(qū)業(yè)主應該關注的。下面具體分析，物業(yè)管理費應該包括哪些。 （一）物業(yè)管理費一般由哪些項目構成 1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費用； 2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用； 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； 6、辦公費用； 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用； 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用； （二）哪些不能算入物業(yè)管理費 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務成本。 對于公共水電費，一般不包含在小區(qū)物業(yè)管理費中。但是小區(qū)物業(yè)管理合同上也可以另行約定物業(yè)管理費用，所以具體情況還是要研究物業(yè)合同。 以上就是關于高層住宅物業(yè)收費標準和物業(yè)費的構成等相關解答。買房后，物業(yè)好壞與我們息息相關，我們繳納的物業(yè)費，就應該享受應該有的服務。

• 問 物業(yè)費一般由哪些部分組成？
  答

  1) 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、福利費等費用2) 共用部位、共用設施設備日常運行、維修及保養(yǎng)費3) 綠化管理養(yǎng)護費4) 清潔衛(wèi)生服務費5) 安全防范服務費6) 物業(yè)管理企業(yè)辦公和社區(qū)活動費用7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費8) 利潤 9) 稅費

• 問 物業(yè)費的組成部分有哪些 物業(yè)費收取標準是什么
  答

  大家常常會接觸到物業(yè)費，那么物業(yè)費的組成部分有哪些？其收取標準又有哪些呢？接下來的文章將告訴你。 物業(yè)費組成部分 物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分： 1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； 2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用； 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； 6、辦公費用； 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用； 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。 物業(yè)費收取標準 一級收費標準 1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費 ) 基礎條件 小區(qū)封閉； 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務用房； 綠化率 35%以上(包括水面)； 綠化、休閑活動中心、場地 1500平方米以上； 固定活動館所 300平方米以上； 專用固定停車泊位 1個 /3戶； 具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設施； 固定體育活動場館不少于二項設施。 公共秩序維護 : 1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。 2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。 3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。 5、設有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。 6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。 7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。 8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。 保潔服務 1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次。 2、公共區(qū)域日常設專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。 3、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。 4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。 5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。 6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 7、垃圾設施每天清潔 2次，無異味。 8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。 9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。 10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。 11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 12、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。 二級收費標準 0.75元 /平方米·月 (已包含稅、費 ) 基礎條件 小區(qū)封閉； 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務用房； 綠化率 30%以上(包括水面)； 綠化、休閑活動中心、場地 1000平方米以上； 固定活動館所 200平方米以上； 具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設施； 體育活動場地不少于一項設施。 公共秩序維護 1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 10小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。 2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 8次，對小區(qū)重點部位每 2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。 3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。 5、設有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。 6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。 7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。 8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。 保潔服務 1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 1次。 2、公共區(qū)域日常設專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。 3、公共樓道每天清掃 1次；扶手每天擦洗 1次，保持干凈整潔。 4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。 5、按樓棟口收集垃圾，每天 2次。 6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 7、垃圾設施每天清潔 1次，無異味。 8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 2次。 9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。 10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。 11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 12、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。 三級收費標準 0.50元 /平方米·月 (已包含稅、費 ) 基礎條件 小區(qū)封閉； 有固定管理服務用房； 綠化率 25%以上； 綠化、休閑活動中心、場地 500平方米以上； 固定活動館所 100平方米以上；有簡單的體育活動器械、設施。 公共秩序維護 1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 8小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。 2、按照規(guī)定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于 5次，每次巡邏不少于 1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。 3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。 4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。 5、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。 6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。 保潔服務 1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭 1次。 2、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 2次，保持干凈整潔。 3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。 4、按樓棟口收集垃圾，每天 1次。 5、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 6、垃圾設施每周清潔 2次，無異味。 7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。 8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。 9、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 10、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。 四級收費標準 0.35元 /平方米·月(已包含稅、費 ) 基礎條件 小區(qū)基本封閉； 有固定管理服務用房； 有簡單的綠地、樹木、植物。 公共秩序維護 1、配備門崗室，設專人 24小時值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。 2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。 3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。 保潔服務 1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔。 2、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 1次，保持干凈整潔。 3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。 4、按樓棟口收集垃圾，每天 1次。 5、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 6、垃圾設施每周清潔 1次，無異味。 7、公共區(qū)域玻璃每 2個月擦洗 1次。 8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。 9、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 10、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。 在四級收費標準中，除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務也列出了相應的規(guī)定，物業(yè)部門需符合所有條件，方能收取相應的費用。