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物業(yè)管理主要負(fù)責(zé)什么

147****2207 | 2018-07-12 20:57:03

已有3個回答

  • 155****6214

    物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容主要包括:
    (1)房屋共用部位的維護(hù)與管理。
    (2)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
    (3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。
    (4)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。
    (5)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù),包括房屋裝飾裝修的申請與批準(zhǔn),以及對房屋裝飾裝修的設(shè)計(jì)、安全等各項(xiàng)管理工作。
    (6)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡稱"專項(xiàng)維修資金")的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托,對專項(xiàng)維修資金的管理工作。
    (7)物業(yè)檔案資料的管理工作。
    (8)代收代繳收費(fèi)服務(wù)。
    具體內(nèi)容還要以業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)合同為主,希望以上內(nèi)容對你有所幫助。

    查看全文↓ 2018-07-12 20:58:13
  • 157****0372

    總的來說就是為小區(qū)的綜合環(huán)境提供各項(xiàng)管理服務(wù)。諸如保安、綠化、清潔、交通、公共設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、公共部位的維修維護(hù)保養(yǎng)、協(xié)調(diào)鄰里糾紛等公共性的常規(guī)服務(wù),業(yè)主按照約定支付管理服務(wù)費(fèi)用;
    同時為方便業(yè)主而提供的其它各項(xiàng)有償服務(wù),諸如家庭保潔、管道疏通、電器修理、花草管養(yǎng)、物品代購等針對單戶業(yè)主的針對性服務(wù),服務(wù)費(fèi)用由雙方進(jìn)行協(xié)商。
    大家可以想象,如果一個小區(qū),如果沒有物業(yè)服務(wù)或者服務(wù)檔次水平較低,小區(qū)的整體環(huán)境的臟、亂、差及區(qū)內(nèi)的供水供電、公共設(shè)施設(shè)備、房屋共用部位等由于得不到及時維修而導(dǎo)致的居住不便,這些都是可以想象得出的。
    所以,一個小區(qū)好壞,與選擇好的物業(yè)公司及小區(qū)業(yè)主的配合都是相互的。

    查看全文↓ 2018-07-12 20:58:06
  • 153****7845

    一、常規(guī)性的公共服務(wù)
    常規(guī)性的公共服務(wù)是指物業(yè)管理中面向所有業(yè)主、使用人提供的公共性的管理和服務(wù)工作,為的是滿足全體業(yè)主、使用人共同的服務(wù)需求,內(nèi)容通常在物業(yè)服務(wù)合同中作具體約定,目的是為了保證物業(yè)的完好與正常使用,維持人們正常生活、工作秩序和物業(yè)良好的環(huán)境。
    以住宅小區(qū)的物業(yè)管理為例,常規(guī)性的公共服務(wù)大致包括以下內(nèi)容: (一)房屋管理服務(wù) (二)房屋裝修管理服務(wù)(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù) (四)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)(五)綠化管理服務(wù) (六)安全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面。(七)文化、娛樂服務(wù)(八)其它同時惠及全體業(yè)主、使用人的服務(wù)
    二、針對性的專項(xiàng)服務(wù) 針對性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時,可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),
    專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有: 1.代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等; 4.其它一定比例住用戶固定需要的服務(wù)。
    三、委托性的特約服務(wù) 委托性的特約服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為了滿足業(yè)主、物業(yè)使用人的個別需求受其委托而提供的服務(wù)。通常是指在物業(yè)服務(wù)合同中未約定、在專項(xiàng)服務(wù)中未設(shè)立,而業(yè)主、物業(yè)使用人又有該方面需求的服務(wù)。特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善,當(dāng)有較多的業(yè)主和物業(yè)使用人有某種服務(wù)需求時,物業(yè)管理企業(yè)可以將此項(xiàng)特約服務(wù)納入專項(xiàng)服務(wù)。
    常見的特約服務(wù)項(xiàng)目有: 1.代訂代送牛奶、書報(bào); 2.送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護(hù); 3.代請鐘點(diǎn)工、保姆、家教、家庭護(hù)理員,代做家政服務(wù); 4.代接代送兒童入托、入園及上、下學(xué)等; 5.代購、代送車、船、機(jī)票與物品; 6.代洗車輛; 7.代住戶設(shè)計(jì)小花園,綠化陽臺,更換花卉盆景等。 8.代辦各類商務(wù)及業(yè)主、使用人委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。這類服務(wù)項(xiàng)目一般是協(xié)商定價,也是以微利和輕利標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    四、經(jīng)營性服務(wù) 除了少量的無償服務(wù)項(xiàng)目,物業(yè)管理企業(yè)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目都具有經(jīng)營性,這里所講的經(jīng)營性服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)收入來源,推動企業(yè)壯大發(fā)展而積極開展的物業(yè)管理延伸性多種經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目,其服務(wù)對象不僅包括物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、使用人,同時也面向社會,
    包括: 1.開餐飲、理發(fā)美容、洗衣、熨衣店和商店; 2.辦收費(fèi)農(nóng)貿(mào)市場; 3.養(yǎng)花種苗出售; 4.利用區(qū)內(nèi)空地或道路夜間空閑開辟日夜收費(fèi)停車場(需得到業(yè)主大會和相關(guān)業(yè)主的同意,并依法辦理手續(xù)); 5.開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務(wù)公司、綠化公司、清潔公司等經(jīng)濟(jì)實(shí)體,開展旅游、健身、商業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等經(jīng)營活動; 6.從事房地產(chǎn)經(jīng)租、信托、中介、咨詢和評估、物業(yè)管理咨詢等; 7.其他多種經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。
    五、社會性管理與服務(wù)

    查看全文↓ 2018-07-12 20:57:49

相關(guān)問題

  • 物業(yè)管理主要負(fù)責(zé)整個小區(qū)內(nèi)部的配套設(shè)施管理和保養(yǎng),除了要對區(qū)域環(huán)境內(nèi)的衛(wèi)生做好清潔工作之外,還要保障相應(yīng)的秩序活動。為了能夠保持小區(qū)內(nèi)部的完好性,并且可以較為長久的發(fā)揮功能。除了要保障衛(wèi)生潔凈之外,對于相應(yīng)的設(shè)備場地以及治安等方面進(jìn)行專業(yè)化的管理。比如對于公共設(shè)施當(dāng)中的電梯、消防設(shè)備和路燈進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)。并且在我國住房制度不斷改革的前提條件之下,物業(yè)管理已經(jīng)形成了以業(yè)養(yǎng)業(yè)和自我發(fā)展的優(yōu)越性。再加上隨著生活水平的不斷增高,對于居住環(huán)境的要求,也投入了更多的關(guān)注一些高端小區(qū),對于物業(yè)的管理也更為嚴(yán)苛,并且物業(yè)管理的好壞也成為了購房者在選擇購買樓盤時所考慮的重要因素。一般來說小區(qū)的文化氛圍以及居住的環(huán)境好壞都直接受到物業(yè)的影響。

  • 商業(yè)化的物業(yè)管理主要承擔(dān)的是對商業(yè)的裝修管理和停車場管理,比如說還有安保以及消防的相應(yīng)管理工作。除此之外,與商家進(jìn)行協(xié)調(diào)或者是應(yīng)對突發(fā)事件的處置,以及商業(yè)樓層里面的衛(wèi)生情況,都在商業(yè)物業(yè)的管理范圍之內(nèi)。除此之外,維護(hù)建筑物外面的安全以及公共區(qū)域的裝修??傮w而言就是為了滿足商業(yè)用戶的工作和秩序。對于商業(yè)管理來說,物業(yè)費(fèi)的高低決定了商業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ),而且在與物業(yè)公司簽訂相關(guān)的合同時,要對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)進(jìn)行一個明確,比如說哪些事項(xiàng)是由物業(yè)公司進(jìn)行負(fù)責(zé)的,哪些是需要商鋪?zhàn)约哼M(jìn)行操作。同時商業(yè)物業(yè)的話可以自行進(jìn)行管理,但是需要先成立相關(guān)的業(yè)主委員會,而且要絕大多數(shù)商鋪同意的情況下。對于聘用的物業(yè)公司,業(yè)主大會也有權(quán)利重新選擇或者是解聘。

  • 物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動。清潔方面包括物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護(hù)和管理。

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  • 目前通行的物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)設(shè)置主要有:1.經(jīng)理室是物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu),一般設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理若干名.經(jīng)理對公司運(yùn)作全面負(fù)責(zé),是公司一切重大問題的決策者,負(fù)責(zé)布置和協(xié)調(diào)各副經(jīng)理的工作.副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面處理分管工作.重大問題報(bào)請經(jīng)理處理,及時匯報(bào)分管工作,提出重大問題的處理意見,完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作.2.辦公室辦公室是公司的綜合管理部門,負(fù)責(zé)人事勞資、文書處理、生活福利、公關(guān)接待、內(nèi)務(wù)管理等.3.財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,參與企業(yè)的經(jīng)營管理,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、會計(jì)出納、經(jīng)濟(jì)核算、作好會計(jì)報(bào)表,并對各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用實(shí)施核查和監(jiān)督,并根據(jù)企業(yè)需要搞清資金運(yùn)用.4.業(yè)務(wù)部物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部門的設(shè)置一般根據(jù)公司規(guī)模大小,物業(yè)種類的不同.配套設(shè)施的多少,以及提供服務(wù)的種類而設(shè)置的.為便于管理可以先設(shè)業(yè)務(wù)部再分設(shè)各個職能部門,也可以單列各個職能部門.

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  • 物業(yè)管理現(xiàn)在比較多的是小區(qū)和商業(yè),小區(qū)就比較簡單,有客服,工程,安管,清潔,綠化這幾樣組成,商業(yè)就加上拓展部門,其一般的工作就是想辦法吸引租戶或者用其他手段增加收入.其實(shí)物業(yè)管理的起點(diǎn)都很低,而且工作壓力會很大,不一定每一個人都能夠適應(yīng),不過如果你堅(jiān)持的話發(fā)展空間會很大的。如果大一點(diǎn)就有經(jīng)理室,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,房屋管理維修部,經(jīng)營開發(fā)部,保安部,環(huán)境管理部。

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