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?? 如何保證物業(yè)費(fèi)的收取

158****6359 | 2018-07-14 15:09:19

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  • 135****7031

    每到年底,物業(yè)公司一個(gè)主要任務(wù)就是收取業(yè)主的當(dāng)年的物業(yè)管理費(fèi),但是由于種種原因,情況往往不容樂觀,這里面原因比較復(fù)雜, 但對(duì)于物業(yè)公司來講,做好對(duì)業(yè)主的服務(wù)是**基本的要求,也是順利收取物業(yè)管理費(fèi)的前提,那么怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收取呢?本文結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),在此做一下總結(jié),供同行參考。

    工具/原料
    做好服務(wù)工作、解決業(yè)主訴求、日常溝通與協(xié)調(diào)、小區(qū)文化建設(shè)、嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議、服務(wù)費(fèi)公示、法律途徑
    方法/步驟
    做好日常的物業(yè)服務(wù)工作:物業(yè)管理公司的職責(zé)是為小區(qū)業(yè)主提供良好的物業(yè)服務(wù),保證小區(qū)業(yè)主的安全,保證小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的良好率,保證小區(qū)的清潔衛(wèi)生,確保小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)生活的便捷,業(yè)主的滿意度高了,就會(huì)主動(dòng)按物業(yè)管理協(xié)議去物業(yè)管理公司交物業(yè)費(fèi)了,從而保證物業(yè)管理費(fèi)順利收取。

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收???
    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收???
    積極解決業(yè)主提出的訴求:物業(yè)公司是小區(qū)業(yè)主日常生活離不開的服務(wù)機(jī)構(gòu),一旦業(yè)主有需要解決的問題,就要高度重視,并積極解決,而不是互相推諉,即使不是物業(yè)管理公司的責(zé)任,也有義務(wù)配合業(yè)主進(jìn)行解決,取得業(yè)主的認(rèn)可,這樣收取物業(yè)費(fèi)就會(huì)順利很多。

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收取?
    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收???
    做好日常管理、溝通、協(xié)調(diào)工作:有些業(yè)主一年到頭很少看到物業(yè)管理人員在小區(qū)巡視,到了收費(fèi)的時(shí)候,忽然冒出很多上門收費(fèi)的管理員,引得業(yè)主十分反感,所以,要做好日常的巡視檢查工作,多與業(yè)主主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),讓業(yè)主對(duì)你的服務(wù)和管理有良好的印象,這樣到時(shí)物業(yè)管理費(fèi)就不難收取了。

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收?。?br/>怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收???
    物業(yè)公司多搞公益活動(dòng),形成小區(qū)特有文化:物業(yè)公司除了做好物業(yè)服工作,還要定期搞小區(qū)公益活動(dòng),讓業(yè)主積極參與,形成固有的小區(qū)文化,使物業(yè)公司形象深入業(yè)主心中,使得業(yè)主全力配合物業(yè)公司的工作,積極繳納物業(yè)管理費(fèi)當(dāng)然也是支持配合物業(yè)工作的一部分,到時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)還會(huì)有困難嗎?

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收取?
    嚴(yán)格按物業(yè)管理協(xié)議提供服務(wù):物業(yè)公司是微利服務(wù)行業(yè),但不能因?yàn)槲⒗徒档头?wù)標(biāo)準(zhǔn),要嚴(yán)格按與業(yè)主簽的物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要因?yàn)檫`反協(xié)議,遭到業(yè)主投訴或拒交物業(yè)管理費(fèi),因此,合同是保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方的協(xié)議,大家要共同遵守。達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主自然會(huì)按協(xié)議繳納物業(yè)管理費(fèi)了。

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收取?
    小區(qū)物業(yè)費(fèi)使用情況要定期公示:為確保小區(qū)物業(yè)費(fèi)使用情況的公開透明,物業(yè)管理公司要定期對(duì)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)使用情況進(jìn)行公示,保證小區(qū)業(yè)主的知情權(quán),從而使小區(qū)業(yè)主配合物業(yè)管理費(fèi)的繳納工作。

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收?。?br/>對(duì)惡意拖欠物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主可以訴諸法律:如果沒有任何理由故意拖欠物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)管理公司可以依照物業(yè)管理協(xié)議相關(guān)條款,將業(yè)主提起訴訟,從而維護(hù)物業(yè)管理公司的合法權(quán)益。

    怎樣才能確保小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)順利收?。?/span>

    查看全文↓ 2018-07-14 15:10:49
  • 152****0243

    業(yè)內(nèi)估計(jì)在0.7元/平方米.月左右;
      日前,北京市發(fā)改委物價(jià)處一位負(fù)責(zé)人向記者透露,正在制訂的《北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》中,經(jīng)濟(jì)適用房實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)已經(jīng)確定,但是具體的執(zhí)行還需待制訂相關(guān)的執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。該人士稱,該政府指導(dǎo)價(jià)格會(huì)比目前普通商品房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的基準(zhǔn)價(jià)(0.90元/平方米.月)略低,但她表示尚不便透露具體數(shù)目。
      包干制還是主要方式
      假如經(jīng)濟(jì)適用房實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格,就應(yīng)該執(zhí)行目前建設(shè)部新下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》中規(guī)定的物管收費(fèi)形式,主要是包干制或酬金制。包干制即物業(yè)管理公司將管理費(fèi)作為收入,扣除運(yùn)作支出后的剩余管理費(fèi)用則是利潤,若管理費(fèi)用收不抵支,則由物業(yè)管理公司來彌補(bǔ)。酬金制則是香港現(xiàn)行的一種收費(fèi)形式,即物業(yè)管理公司收取業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi),向業(yè)主提供各種服務(wù),并按一定比例在物業(yè)管理費(fèi)中提取適當(dāng)酬金作為物業(yè)報(bào)酬,物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余歸業(yè)主所有,不足則由業(yè)主繳納管理費(fèi)補(bǔ)足。酬金制是物管收費(fèi)完全市場(chǎng)化的一種收費(fèi)方式,目前北京普通商品房小區(qū)的物管收費(fèi)還是以包干制為主。
      中原華夏物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理高峰認(rèn)為,從目前的現(xiàn)實(shí)情況來看,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)行為的經(jīng)濟(jì)適用房物管收費(fèi)還是應(yīng)該采取包干制的方式。
      服務(wù)和收費(fèi)對(duì)等,業(yè)主可能接受
      中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長董賢鈞認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)適用房實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)肯定要受到政府指導(dǎo)價(jià)的制約,從目前北京普通商品房物管服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)調(diào)為0.9元/平方米.月、**高只能在基準(zhǔn)價(jià)上上浮10%計(jì)算,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)行為的經(jīng)濟(jì)適用房的收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)肯定不會(huì)超過該價(jià)格。深圳長城物業(yè)管理股份有限公司北京分公司副總經(jīng)理吳崛估計(jì),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)適用房的物管收費(fèi)應(yīng)該在0.7元/平方米.月左右。
      吳崛說,經(jīng)濟(jì)適用房目前所執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上很難維持物管公司的正常開支,有不少公司是在生存線上掙扎。目前其分公司之所以能夠進(jìn)行正常的物管服務(wù),一定程度上得益于開發(fā)商提供的部分經(jīng)營性用房和停車位的收入補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)的不足。
      董賢鈞認(rèn)為,物管服務(wù)和收費(fèi)實(shí)行的等價(jià)收費(fèi),業(yè)主應(yīng)該能夠接受。同時(shí),將來其市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)是由業(yè)主委員會(huì)和物管公司協(xié)商制訂的,要保證沒有亂收費(fèi)。
      物管公司擔(dān)心業(yè)主反對(duì),希望政府減稅
      有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)適用房物管收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)是一種必然。董賢鈞指出,現(xiàn)在政府對(duì)其定價(jià)限定在0.52元/平方米.月,在一定程度上限制了物管公司的管理服務(wù)質(zhì)量的提高,尤其是一些硬件設(shè)施的投入大打折扣。
      高峰認(rèn)為,從目前的實(shí)際情況看,人們對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,如果靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),提高服務(wù)水平必然增加費(fèi)用,但很多經(jīng)濟(jì)適用房的買主是沖著房價(jià)低和物業(yè)管理費(fèi)便宜而來,提高價(jià)格必然會(huì)遭很多人會(huì)反對(duì),而在比商品房物業(yè)收費(fèi)低的前提下提高服務(wù)水平,公司就是損失。所以市場(chǎng)化必須要靠政府出力。
      高峰建議,物管公司一方面要盡量開展有償服務(wù),以有償服務(wù)的所得補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)適用房物管費(fèi)的不足,進(jìn)而保證其質(zhì)量。另一方面需要政府給予這些公司的稅收一定的優(yōu)惠政策,如低稅率或者減免某些項(xiàng)目的稅收。
      調(diào)查
      業(yè)主:平攤后為1.64元/平方米.月
      目前,北京的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行政府指定價(jià)為0.52元/平方米.月,比一般的商品房低。
      記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),回龍觀的物管費(fèi)用是0.5元/平方米.月,天通苑和剛?cè)胱〉谋本┦袖N售價(jià)格**低的經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目——瑞海新城均為0.52元/平方米.月。
      此外,董賢鈞透露,目前北京的經(jīng)濟(jì)適用房的物管費(fèi)用收繳率已經(jīng)達(dá)到了97%左右。
      記者統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)適用房物管公司都具有很高的資質(zhì)和管理水平。比如回龍觀的北京天鴻寶地物業(yè)管理公司、天通苑的順天通物業(yè)公司都具有一級(jí)資質(zhì),而瑞海新城則聘請(qǐng)了全國著名的物管公司——萬科物管為顧問,為業(yè)主提供一站式的高質(zhì)量物管服務(wù)。
      雖然物管公司按照國家的規(guī)定收取經(jīng)濟(jì)適用房的物業(yè)費(fèi),但有不少經(jīng)濟(jì)適用房業(yè)主向記者反映,與其他費(fèi)用一塊兒折算,目前他們交的費(fèi)用并不低。天通苑業(yè)主陳先生就算了這樣一筆賬:物管費(fèi)用0.52元/平方米.月,水泵維護(hù)維修費(fèi)用1.4元/平方米.年,電梯費(fèi)0.98元/平方米.月,垃圾費(fèi)2.5元/戶.月。他居住的房子是148.25平方米,一年下來,總的物業(yè)管理費(fèi)用是2911.98元,平攤下來為1.64元/平方米.月。
      天通苑、回龍觀等小區(qū)多名業(yè)主表示,還是比較認(rèn)可物管公司實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)行為,即使是多化一點(diǎn)錢,只要把小區(qū)的物業(yè)維護(hù)得好,小區(qū)業(yè)主安全,物業(yè)可以增值都行。從長遠(yuǎn)來看,對(duì)業(yè)主來說還是有利的。
      記者觀察
      變相收費(fèi)**終損害業(yè)主利益
      事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)適用房目前還沒有相關(guān)具有針對(duì)性的物管服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不少物管公司稱其所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是按照普遍商品房的物管服務(wù)內(nèi)容提供,而所收取的物管費(fèi)用則是執(zhí)行的政府指定價(jià)格。
      記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些經(jīng)濟(jì)適用房的物管公司提供的物管服務(wù)內(nèi)容和普通住宅基本相同,但是還是存在一些服務(wù)質(zhì)量等方面的差別。比如保安的數(shù)量以及巡邏的次數(shù)等細(xì)節(jié)方面的差別。
      經(jīng)濟(jì)適用房物管收費(fèi)低,而業(yè)主對(duì)物管服務(wù)的要求卻越來越高。物業(yè)公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,盈利是其**根本目標(biāo),在這種情況下,物業(yè)公司變相收費(fèi)也就很難避免,**終損害業(yè)主利益?! ?/span>

    查看全文↓ 2018-07-14 15:10:31
  • 142****7787

    物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1.00元 /月 .平方米 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件 小區(qū)封閉; 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 1500平方米以上; 固定活動(dòng)館所 300平方米以上;專用固定停車泊位 1個(gè) /3戶;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施公共秩序維護(hù)1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏,不少于 12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭 2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

    二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0.75元 /月 .平方米 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率 30%以上(包括水面); 綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 1000平方米以上;固定活動(dòng)館所 200平方米以上;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù) 1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏,不少于 8次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每 2小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭 1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 1次;扶手每天擦洗 1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 1次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 2次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。三級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0.50元 /月 .平方米 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件小區(qū)封閉;有固定管理服務(wù)用房;綠化率 25%以上;綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 500平方米以上;固定活動(dòng)館所 100平方米以上;有簡單的體育活動(dòng)器械、設(shè)施。公共秩序維護(hù)1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 8小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏,其中夜間巡邏不少于 5次,每次巡邏不少于 1小時(shí),并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。6、消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月擦拭 1次。2、公共樓道每天清掃 1次;扶手每周擦洗 2次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾,每天 1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 2次,無異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0.35元 /月 .平方米 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件 小區(qū)基本封閉;有固定管理服務(wù)用房;有簡單的綠地、樹木、植物。公共秩序維護(hù)1、配備門崗室,設(shè)專人 24小時(shí)值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。3、消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,干凈整潔。2、公共樓道每天清掃 1次;扶手每周擦洗 1次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾,每天 1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 1次,無異味。7、公共區(qū)域玻璃每 2個(gè)月擦洗 1次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。在四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,《辦法》中對(duì)房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。

    查看全文↓ 2018-07-14 15:10:18
  • 155****9941

    可以收取啊。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。
    物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
    一級(jí)收費(fèi):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
    基礎(chǔ)條件:
    小區(qū)封閉;
    有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
    綠化率35%以上(包括水面);
    綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;
    固定活動(dòng)館所300平方米以上;
    專用固定停車泊位1個(gè)/3戶;
    具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
    固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
    公共秩序維護(hù):
    1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
    2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
    3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
    4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
    6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
    7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
    8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。
    保潔服務(wù)
    1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次。
    2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
    3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。
    4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
    5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。
    6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
    7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。
    8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
    9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
    10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
    11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
    12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
    二級(jí)收費(fèi):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
    基礎(chǔ)條件:
    小區(qū)封閉;
    有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
    綠化率30%以上(包括水面);
    綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1000平方米以上;
    固定活動(dòng)館所200平方米以上;
    具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
    體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。
    公共秩序維護(hù)
    1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
    2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于8次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
    3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。
    4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
    6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
    7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
    8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。
    保潔服務(wù)
    1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭1次。
    2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
    3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。
    4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
    5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。
    6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
    7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。
    8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
    9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
    10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
    11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
    12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

    查看全文↓ 2018-07-14 15:10:03

相關(guān)問題

  • 1、不能,只要你享受了物業(yè)管理服務(wù)即你與物業(yè)公司就形成了服務(wù)關(guān)系,所以就要繳交物業(yè)管理費(fèi)。例如:公共地方(樓梯燈、花園、小道、娛樂場(chǎng)所等)提供了照明,就是一筆費(fèi)用吧;公共地方的清潔是一筆費(fèi)用吧;一個(gè)保安在門口企也是費(fèi)用吧等等 ,這些你也享受了。2、物業(yè)費(fèi)與房產(chǎn)證是兩回事,物業(yè)費(fèi)是自具備交樓條件之日起計(jì)收的,房產(chǎn)證是與發(fā)展商的問題,物業(yè)管理費(fèi)是與物業(yè)公司的事,是不同主體。3、不交物業(yè)管理費(fèi)去到法院也是輸?shù)?,因?yàn)樗麄円呀?jīng)提供了服務(wù),你也享受了服務(wù)3、

    全部4個(gè)回答>
  • 1、房產(chǎn)證由房產(chǎn)開發(fā)單位統(tǒng)一辦理后直接頒發(fā)給產(chǎn)權(quán)人,但也可以委托物業(yè)管理部頒發(fā)。作為委托人,物業(yè)管理部沒有權(quán)利扣發(fā)購房戶的房產(chǎn)證,與住戶交不交物業(yè)管理費(fèi)不是一回事 2、你拖欠物業(yè)費(fèi)的行為也有不妥之處,對(duì)方未能盡責(zé),可以協(xié)商降低物業(yè)管理費(fèi),如果對(duì)方不同意你也可以起訴。

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  • 我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):一級(jí)收費(fèi):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))基礎(chǔ)條件:小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;固定活動(dòng)館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個(gè)/3戶;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù):1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。

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  • 我們國家的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是采取政府提供指導(dǎo)價(jià),然后各地方根據(jù)具體經(jīng)歷水平定價(jià)的方式。也就是國家公布了一個(gè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)格,將住宅分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)等四個(gè)類別,每個(gè)類別又分為多層住宅和高層住宅,然后分別制定了基準(zhǔn)價(jià)。一級(jí)多層住宅的基準(zhǔn)價(jià)是0.95元/月,一級(jí)高層住宅則1.55元/月;二級(jí)多層住宅和二級(jí)高層住宅分別是0.75元/月和1.35元/月;三級(jí)多層住宅每月是0.55元,高層住宅每月收1.15元;四級(jí)多層住宅0.35元/月,四級(jí)高層住宅0.95元/月。上浮的幅度**高到基準(zhǔn)價(jià)格的20%,下浮則**低不低于成本價(jià)。希望采納

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  • 可以收取啊。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):一級(jí)收費(fèi):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))基礎(chǔ)條件:小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;固定活動(dòng)館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個(gè)/3戶;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù):1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。二級(jí)收費(fèi):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))基礎(chǔ)條件:小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;綠化率30%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1000平方米以上;固定活動(dòng)館所200平方米以上;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù)1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于8次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

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