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?? 如何做好物業(yè)管理區(qū)域安全保衛(wèi)工作

136****1818 | 2018-07-14 22:43:45

已有5個回答

  • 136****0265

    一、物業(yè)安全管理的概述
      1.安全
      安全,指沒有危險,不受威脅,不出事故。物業(yè)安全一般包含3層含義:
      其一,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財物不受侵害,物業(yè)區(qū)域內(nèi)部的生活秩序、工作秩序和公共場所秩序保持良好的狀態(tài)。
      其二,物業(yè)安全不僅指物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)不受侵害,而且指不存在其他因素導(dǎo)致這種侵害的發(fā)生,即物業(yè)的安全狀態(tài)應(yīng)該是一種既沒有危險,也沒有可能發(fā)生危險的狀態(tài)。
      其三,物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方面安全因素整體的反映,而不是單指物業(yè)的某一個方面的安全。
      影響物業(yè)安全的因素很多,變化也比較快,歸納起來主要有兩大類:①人為侵害因素,如失火、偷竊、打架等;②自然侵害因素,如大風(fēng)刮倒廣告牌、電梯故障等。安全管理人員應(yīng)了解這些影響安全的因素,并隨時注意處理。
      2.安全管理
      物業(yè)安全管理是指物業(yè)管理公司采取各種措施和手段,保證業(yè)主和使用人的人身和財產(chǎn)的安全,維持正常的生活和工作秩序的一種管理工作。物業(yè)安全管理包括“防”與“保”兩個方面,“防”是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生;“?!笔峭ㄟ^各種措施對萬一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理?!胺馈笔欠罏?zāi),“?!笔菧p災(zāi)。兩者相輔相成,缺一不可。
      物業(yè)安全管理作為一項職業(yè)性的服務(wù)工作,是介入公安機(jī)關(guān)職責(zé)和社會自我防范之間的一種專業(yè)保安工作,較之于社會治安管理的這兩種形式(公安機(jī)關(guān)和社會自我防范)具有補(bǔ)充的性質(zhì),具有補(bǔ)充國家安全警力不足、減輕國家財政負(fù)擔(dān)及工作職責(zé)范圍針對性的優(yōu)點。
      物業(yè)安全管理的目的,是要保證和維持業(yè)主和使用者有一個安全舒適的工作、生活環(huán)境,以提高生活質(zhì)量和工作效率。
      二、物業(yè)安全管理的內(nèi)容
      物業(yè)安全管理的主要內(nèi)容包括治安管理、消防管理以及車輛道路管理3個方面。
      1.治安管理
      ①對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反《治安管理條例》的行為進(jìn)行制止,并報公安機(jī)關(guān)處理。如非法攜帶qiangzhi彈藥、非法侵入他人住宅,偷盜他人財物等;
      ②對于物業(yè)區(qū)域內(nèi)妨礙他人正常生活的行為進(jìn)行禁止。如發(fā)出噪音、污染,亂扔雜物,搭建各類違章建筑、流動攤販擾民等。
      2.消防管理
      其內(nèi)容主要是預(yù)防和控制火災(zāi)的發(fā)生,如防火安全宣傳,及時撲滅火災(zāi),消防器材的保養(yǎng)和維修等。
      3.車輛交通管理
      主要是搞好車輛停放和交通安全管理,保證車輛和行人的安全。
      美國心理學(xué)家馬斯洛的需求梯度理論指出,人類的需要可分為7個層次,即生理需要、安全需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我實現(xiàn)的需要。 這7種需要是按次序逐級上升的。即當(dāng)下一級需要獲得基本滿足后,就會追求上一級的需要。根據(jù)這個理論,當(dāng)人的生理需要(維持體內(nèi)生理平衡的需要,如:饑餓、口渴等)得到基本 滿足后,人類就會首先產(chǎn)生安全(周圍生活環(huán)境的穩(wěn)定性、安全性。如沒有混亂、恐嚇)的需要。隨著整個社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高以及人民生活水平的不斷改善,安全問題越來越引起人們的重視。因此,物業(yè)安全管理的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)范也會隨著社會總體經(jīng)濟(jì)水平的提高、社會分工的進(jìn)一步分化得到進(jìn)一步的擴(kuò)展和延伸。
    三、物業(yè)安全管理的重要性
      1.物業(yè)安全管理是保證國家和城市社會穩(wěn)定、維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié),保障人民安居樂業(yè)的前提條件之一。整個國家和城市是由千千萬萬個社區(qū)所組成的,只有作好各個社區(qū)的安全管理,才能實現(xiàn)社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的目標(biāo)。
      2.物業(yè)安全管理能為業(yè)主和使用人的人身、財產(chǎn)提供安全和保護(hù)。
      3.物業(yè)安全管理是物業(yè)管理公司提高信譽(yù),增強(qiáng)市場競爭力的一種重要途徑。
      4.物業(yè)的安全管理做好了,物業(yè)才能少受或不受損失和侵害,其價值才能得到保持。另外,人們也才會更樂意購買該物業(yè),物業(yè)才會增值。

    查看全文↓ 2018-07-14 22:47:32
  • 135****9583

    理解你的感受,呵呵,我是做核電的,這邊的安防做的很好,你可以借鑒一下。
    1、加強(qiáng)盜竊時間段內(nèi)的巡邏,而不僅僅是呆在崗?fù)ぁ?br/>2、6點到8點半之間加強(qiáng)對小區(qū)進(jìn)出人員的控制,并以通知的形式取得小區(qū)人員的理解,相信他們也會理解的。
    3、加強(qiáng)對安防人員的培訓(xùn),特別教會他們什么樣的人更可疑,有犯罪嫌疑。
    4、抓到典型嚴(yán)厲懲罰,并送相關(guān)部門去處理(派出所什么的),亂世需用重典!
    另外一個就是學(xué)習(xí)的日本人的安全管理的內(nèi)容,他們專門有個部門叫做:驅(qū)除黑社會組織聯(lián)絡(luò)會,怎么操作或者要不要操作看你咯~
    前面四條還是可以操作的

    查看全文↓ 2018-07-14 22:46:51
  • 158****4099

    安全管理總體來分,分為安防管理、消防管理、各種突發(fā)事件的管理預(yù)防,還包括員工自身的安全,這些都可以叫做安全管理。

    一、在細(xì)分說:

    1、安防又分為人防和技防。

    2、消防管理又分為預(yù)防和消防。

    二、范圍較廣泛,舉一個消防設(shè)備的安全管理的內(nèi)容:

    1、每周檢查項目:檢查各處消防栓、消防水管;檢查各類手提滅火器;檢查防火門、安全出口指示燈、安全通道照明是否完好。

    2、每月檢查項目:消防加壓水泵、正壓送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)試啟動一次;各類信號指示燈是否正常;各類水壓壓力表是否正常;消防水泵泵體是否漏水、生銹;檢查消防電源是否正常,能否及時切換。

    3、每半年檢查項目:手提式滅火器是否有效;檢查煙感、溫感探測器是否正常工作;消防水栓放水檢查一次;檢查消防警報按鈕、警鈴及指示燈;檢查消防廣播系統(tǒng);消防控制聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行一次實驗測試;自動噴灑系統(tǒng)管理和各消防水箱、水池排水檢查;氣體滅火裝置檢查測壓。

    4、每年結(jié)合消防演習(xí),對整個消防系統(tǒng)進(jìn)行一次運(yùn)行檢查,對各消防設(shè)備的聯(lián)動協(xié)調(diào)運(yùn)行進(jìn)行測試。

    5、對巡檢和測試發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患,一定要在限期內(nèi)整改完畢,并進(jìn)行調(diào)查分析,采取措施避免錯誤的再次發(fā)生。

    6、對消防設(shè)施日常運(yùn)行、維修、更換的成本進(jìn)行測算,為管理費(fèi)的收取提供數(shù)據(jù)。

    查看全文↓ 2018-07-14 22:46:19
  • 151****3813

    保安、保安,保障安全,是物業(yè)保安工作的重中之重。如何在物業(yè)小區(qū)內(nèi)構(gòu)人防、物防、技防相結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò),保證小區(qū)安全管理品質(zhì),實現(xiàn)小區(qū)零發(fā)案,實現(xiàn)小范圍內(nèi)的社會治安秩序的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧社會作出努力,是物業(yè)保安追求的重要目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須從以下幾個方面作出努力:
    一是科學(xué)合理安排小區(qū)的保安崗位,形成小區(qū)門衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點、線、面**佳組合,這是組成嚴(yán)密安全防控的基礎(chǔ);
    二是保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好小區(qū)安全防控的關(guān)鍵;
    三是根據(jù)物業(yè)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對重點區(qū)域、重點部位的守護(hù)巡查,是做好物業(yè)小區(qū)保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施;
    四是熟記業(yè)主姓名、相貌特征,了解業(yè)主居住的樓宇、樓層、單元、房號,做到心中有底有數(shù),小區(qū)門衛(wèi)崗加強(qiáng)對人員、物品、車輛的登記,嚴(yán)密控制外來人員進(jìn)入小區(qū),是做好小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的重點;
    五是加強(qiáng)晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗,打瞌睡等違紀(jì)行為的發(fā)生,是防止發(fā)生入室盜竊的重要方法;
    六是加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),相互監(jiān)督,互為聯(lián)動,形成點、線、面嚴(yán)密的防控體系,發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng);
    七是建立和完善小區(qū)內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理,做到百密不疏;
    八是加強(qiáng)對小區(qū)業(yè)主的安全知識的宣傳教育,教育群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾、群防群治。提高業(yè)主安全意識,為搞好小區(qū)安全打下良好的群眾基礎(chǔ)。

    查看全文↓ 2018-07-14 22:45:17
  • 141****8019

    安全工作是項目在日常管理中的重中之重,但往往又很容易被忽視,出現(xiàn)抓一下就嚴(yán)格一刻,不跟進(jìn)督促就會松懈的情況,所以想要做好安全管理工作需要我們投入更多的精力。那么具體又該如何做呢?下邊我結(jié)合日常工作給大家分享一下——
    一、識別安全隱患和危險源
    要想做好安全管理工作,首先我們要知道哪些工作是有危險的,是我們工作中應(yīng)該注意的。包括公共安全管理、業(yè)務(wù)安全管理、消防安全管理,以及我們開展一項工作的時候,作業(yè)程序是什么樣的,在開展這項工作的時候會有哪些安全隱患,這些安全隱患的危險程度怎么樣,采取何種措施就可以規(guī)避。只要我們真正按照這個思路去開展,就會規(guī)避許多安全事故的發(fā)生。
    二、建立安全生產(chǎn)監(jiān)管名錄
    項目的管理工作有很多也很瑣碎,每一項工作都要有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,我們把工作、崗位都一一羅列出來,然后把對應(yīng)開展這項工作崗位人員也進(jìn)行分配。這樣,每一項工作都會有對應(yīng)的負(fù)責(zé)人,安全工作具體了,自然也就便于管理了。
    三、培訓(xùn)安全管理知識和安全工作內(nèi)容
    培訓(xùn)安全管理知識和安全工作內(nèi)容。根據(jù)崗位危險源識別的內(nèi)容和所建立的安全生產(chǎn)監(jiān)管名錄,對員工開展相對應(yīng)的培訓(xùn),讓每一名員工都知道其轄區(qū)內(nèi)的安全隱患有哪些,其所負(fù)責(zé)的安全工作內(nèi)容是什么,以及如何預(yù)防這些安全隱患的發(fā)生,發(fā)生安全事件后如何第一時間處理,將安全事件的損害程度降到**低。這樣再開展安全工作的時候自然也就順暢多了,員工對安全工作的了解就不會只停留在表層。
    四、檢查安全工作的落實
    如果日常工作多了,安全工作就很容易被忽視,一旦忽視了安全工作,就很容易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,所以培訓(xùn)完成后,通過不斷的檢查和督促員工按照既定的安全操作規(guī)程和安全操作流程開展工作,也應(yīng)該成為監(jiān)管安全工作的重要環(huán)節(jié)。另外,監(jiān)管的過程中,除了按照既定的內(nèi)容檢查外,還要注意突發(fā)事件。
    五、安全工作成果的獎懲
    各項安全工作開展一段時期后,要定期總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗、反思出現(xiàn)失誤的原因。對沒有按照要求開展作業(yè)而導(dǎo)致發(fā)生事故的人員要進(jìn)行處罰,對階段性安全工作開展較好的人員要進(jìn)行獎勵。只有有效地開展獎懲措施,才能讓員工更加重視。

    查看全文↓ 2018-07-14 22:44:06

相關(guān)問題

  • 如何做好物業(yè)管理工作 隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理等工作面臨的的困難和問題越來越突出因此進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理工作就顯得越來越緊迫。 物業(yè)管理工作社會性強(qiáng)、敏感度高涉及到千家萬戶的切身利益。做好物業(yè)管理工作對于維護(hù)社會穩(wěn)定、為廣大人民群眾和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境、加快城市化步伐具有重要的作用。 目前物業(yè)管理工作還存在著規(guī)劃不完善、管理不規(guī)范、收費(fèi)不統(tǒng)一、服務(wù)不周到等許多亟待研究解決的問題。要做好物業(yè)管理工作必須從以下幾方面入手一要進(jìn)一步明確物業(yè)管理的主管職能部門。由于物業(yè)管理工作以前沒有法律法規(guī)來規(guī)范因此各地的物業(yè)管理主管部門也不盡相同。隨著《物業(yè)管理條例》的實施物業(yè)管理主管部門應(yīng)統(tǒng)一起來。《物業(yè)管理條例》的規(guī)定是“縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作”。 二小區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)需要進(jìn)一步的完善。在小區(qū)建設(shè)之前城市規(guī)劃部門要對小區(qū)的修建性規(guī)劃進(jìn)行控制進(jìn)一步完善各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尤其要注意的是要規(guī)劃好辦公用房和經(jīng)營性用房并要明確指出此辦公用房和經(jīng)營性用房的**終產(chǎn)權(quán)歸該小區(qū)的全體業(yè)主所有辦公用房和經(jīng)營性用房的建設(shè)成本分?jǐn)傇跇I(yè)主所購房屋的成本中?!段飿I(yè)管理條例》規(guī)定該經(jīng)營性用房的收入用于該小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物業(yè)管理這是減少收費(fèi)和減輕財政負(fù)擔(dān)的主要途徑。三要進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理重要性的宣傳。要利用廣播、電視、報紙等各種有效途徑針對人們普遍認(rèn)為物業(yè)管理應(yīng)該由政府管理的舊的思想觀念采用人們喜聞樂見的形式廣泛深入地宣傳規(guī)范物業(yè)管理工作對人們改善生活秩序、生活環(huán)境等的重要性努力把人們對物業(yè)管理市場化運(yùn)作的感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。 四要根據(jù)即將實施的《物業(yè)管理條例》制定符合我縣實際的物業(yè)管理辦法。要充分考慮各小區(qū)的不同情況有針對性地采取不同的物業(yè)管理辦法??梢圆扇∑髽I(yè)管理和業(yè)主自營式管理相結(jié)合的辦法業(yè)主自營式管理是指由某一區(qū)域的全體業(yè)主達(dá)成協(xié)議由業(yè)主自己輪流承擔(dān)該區(qū)域的物業(yè)管理方式同時要把城市經(jīng)營的理念引入我縣的物業(yè)管理。對于物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定由政府物價部門根據(jù)縣城居民的收入水平進(jìn)行確定。

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  • 物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。擁有相對獨立的共同設(shè)施設(shè)備的物業(yè),應(yīng)當(dāng)由區(qū)、縣 (市)物業(yè)行政主管部門劃歸于一個物業(yè)管理區(qū)域。

  • 做好物業(yè)管理的前期介入和管理是避免物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入正常的工作中出現(xiàn)矛盾和糾紛,提高物業(yè)管理水平的重要途徑。  做好物業(yè)管理的前期工作,有利于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對物業(yè)建設(shè)的質(zhì)量和銷售,有利于維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,對開發(fā)商利益、業(yè)主權(quán)益和社會穩(wěn)定都具有重大意義,本文結(jié)合目前物業(yè)管理前期介入的情況,提出如何做好并加強(qiáng)前期的物業(yè)管理?! 〖訌?qiáng)前期物業(yè)管理,應(yīng)該做好以下幾方面工作:  一、規(guī)范開發(fā)建設(shè)企業(yè)的建設(shè)行為  一個高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施配套完備的物業(yè)項目能營造一個高水平的物業(yè)管理企業(yè)。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的精品樓盤,除了開發(fā)商、建設(shè)商、監(jiān)理部門外,還必須通過物業(yè)的前期管理來規(guī)范和監(jiān)督開發(fā)的建設(shè)行為。  二、規(guī)范前期物業(yè)管理行為  物業(yè)管理前期介入開發(fā)建設(shè)階段,共同參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計、施工、驗收等工作,對物業(yè)后期的管理具有十分重要的作用?! ∪?、規(guī)范前期物業(yè)管理的接管驗收工作  物業(yè)的接管驗收工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),是物業(yè)管理企業(yè)為維護(hù)廣大業(yè)主的利益,對已建成交付使用的物業(yè)項目進(jìn)行的一次質(zhì)量把關(guān)過程,也是明確物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)建設(shè)企業(yè)維修管理責(zé)任的重要措施?! ∷摹⒓訌?qiáng)業(yè)主入住及前期住宅裝飾裝修管理,建立良好的公共秩序  辦理業(yè)主入住是物業(yè)管理企業(yè)直接與業(yè)主接觸的開始。業(yè)主入住前后,很多問題和矛盾可能反映和暴露出來,作為物業(yè)管理企業(yè)要做耐心細(xì)致的工作,真心實意為業(yè)主排憂解難,贏得廣大業(yè)主的信賴,為后期管理奠定基礎(chǔ)?! ∥濉⒆龊梦飿I(yè)管理員工前期管理培訓(xùn)  物業(yè)管理是對專業(yè)化要求很高的行業(yè)。在英國,物業(yè)管理者要求是多面手,要能在不同場合充當(dāng)不同的角色,現(xiàn)代物業(yè)管理要求高水平的物業(yè)管理從業(yè)者必須具備較高的綜合素質(zhì),包括思想素質(zhì)、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、管理知識和專業(yè)能力等。

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  • 一般物業(yè)收費(fèi)是比較難收取的,業(yè)主是看的是服務(wù)。讓業(yè)主甘心情愿的把錢交給你是不可能的。自己要有心里準(zhǔn)備。收取費(fèi)用不是需要多高的學(xué)歷或者數(shù)學(xué)方面的知識,只要你自己簡單的算術(shù)就行。

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  • 物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。擁有相對獨立的共同設(shè)施設(shè)備的物業(yè),應(yīng)當(dāng)由區(qū)、縣 (市)物業(yè)行政主管部門劃歸于一個物業(yè)管理區(qū)域。