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物業(yè)管理招標包括哪幾個階段的內(nèi)容 早起介入

154****7919 | 2018-07-17 14:53:35

已有3個回答

  • 134****5022

    根據(jù)標準施工招標文件來講主要包括如下內(nèi)容
    1封面格式
    2招標公告與投標邀請書
    3投標人須知
    4評標辦法
    5合同條款及格式
    6工程量清單
    7設計圖紙
    8技術(shù)標準和要求
    9投標文件格式

    查看全文↓ 2018-07-17 14:54:33
  • 153****1016

    正確答案:A,B,C,E 解析:本題考核的知識點為招標人及招標項目簡介。招標人及招標項目簡介包括:招標人名稱、地址、聯(lián)系方式、項目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況等。

    查看全文↓ 2018-07-17 14:54:13
  • 143****4071

    一、定義:物業(yè)管理前期介入是指從地產(chǎn)公司開發(fā)選地、產(chǎn)品定位、營銷案場、規(guī)劃設計、工程施工及交接驗收,直至入住成立物業(yè)服務中心的整個過程中,為地產(chǎn)公司提出合理化建議、意見,協(xié)助地產(chǎn)公司完善產(chǎn)品,以達到產(chǎn)品優(yōu)化、方便日常物業(yè)管理的目的。
    二、物業(yè)管理前期介入的幾個階段
    1、規(guī)劃設計階段
    規(guī)劃設計時,物業(yè)的硬件一般就定位了,特別是機電設備、房屋結(jié)構(gòu)、煙道走向、排污管徑規(guī)格等變動很小,便于后期管理。
    2、施工期介入階段
    房屋施工階段參與開發(fā)商與各施工單位的工程例會,這樣可了解房屋的施工進度和施工質(zhì)量,可根據(jù)施工的進度提前提出合理的建議,可以根據(jù)平時管理時經(jīng)常出現(xiàn)的問題在施工階段可監(jiān)督和提出。
    3、接管驗收階段
    房屋的接管驗收分業(yè)和公共兩個部分。業(yè)主部分驗收時,應細致一些,把存在的問題盡可能在業(yè)主入伙驗房前處理完;公共部分和配套部分是重點:竣工資料、房屋的本體部分、給水系統(tǒng)、排水設施及管網(wǎng)、高低壓供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、安防對講系統(tǒng)、車場系統(tǒng)及車庫設施、照明系統(tǒng)、環(huán)境綠化、配套產(chǎn)品設施及設備等以上12個項目應仔細檢查并試驗試用,發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改后再驗收,上述項目的各技術(shù)資料一定要收齊并存好檔。
    4、入伙階段
    入伙是物業(yè)公司第一次與業(yè)主面對面的服務,所以在入伙前我們一定要準備充分,要假設多個問題,多個對策。
    5、裝修審批管理階段
    裝修審批管理是物業(yè)管理甚而和開始,以后物業(yè)管的好與壞,就要看裝修審批和管理這個重要環(huán)節(jié)。
    三、物業(yè)管理前期介入階段的內(nèi)容
    1、物業(yè)的承接查驗
    承接查驗是物業(yè)服務企業(yè)實施前期物業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。物業(yè)服務企業(yè)除了和物業(yè)建設單位辦好正常的承接查驗手續(xù)外,物管人員應熟悉小區(qū)的規(guī)劃建設情況,了解不同房屋套型的布局情況,了解小區(qū)配套設施的建設情況等等,以便于業(yè)主的查詢。其次,物業(yè)服務企業(yè)要派人伴隨業(yè)主看房,及時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)水電、門窗、墻壁、地面出現(xiàn)的瑕疵,解答業(yè)主提出的問題,記錄好存在的問題,以便整改。
    2、業(yè)主入住及裝修管理
    業(yè)主入住及裝修管理是前期物業(yè)管理的另一項重要工作,也是容易引起投訴的重要環(huán)節(jié),容易發(fā)生推諉扯皮。物業(yè)服務企業(yè)在業(yè)主入住及裝修之前要制定周密的計劃,將業(yè)主必須遵守的規(guī)則和要求公布上墻,以便業(yè)主了解和執(zhí)行。
    3、前期衛(wèi)生保潔
    前期衛(wèi)生保潔是小區(qū)物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),前期物業(yè)管理的衛(wèi)生保潔應根據(jù)收費標準來確定保潔的方法和任務。通常情況下,前期物業(yè)管理中,由于裝修得業(yè)主比較集中,保潔無法達到應有的效果。前期物業(yè)管理的衛(wèi)生保潔首先必須抓好裝修垃圾的集中堆放和及時清運,減少灰塵污染。其次是加大宣傳和督查力度,嚴禁裝修施工人員和業(yè)主隨意拋棄裝修雜物。三是抓好生活垃圾袋裝化,減少生活垃圾隨處放的現(xiàn)象。四是適當增加保潔力量,增加保潔次數(shù),盡量使業(yè)主從一入住小區(qū)就感受到溫馨整潔的環(huán)境。
    4、前期安全防范
    前期物業(yè)管理的安全防范工作,一是要抓好以防盜竊為主的安全防范,要加強小區(qū)的巡查次數(shù),記錄好巡查情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時處置,發(fā)現(xiàn)失竊事件要及時報案。二是要對進出小區(qū)的人員進行及時登記。三是要充分利用好已有的安全實施減少失竊案件發(fā)生幾率。四是抓好小區(qū)進出車輛的管制和疏導,以減少小區(qū)交通壓力,維護好小區(qū)生活秩序、

    查看全文↓ 2018-07-17 14:53:58

相關問題

  • 一、物業(yè)管理企業(yè)前期介入的作用  由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設計復雜,高新技術(shù)含量高,建設周期長和安裝、施工難度大的特點。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)的前期介入物業(yè)建設項目。而真正意義上的前期介入是從項目前期設計開始到物業(yè)接管驗收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。從項目規(guī)劃、設計開始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設項目的優(yōu)化設計, 對開發(fā)  項目的規(guī)劃、設計、建筑、安裝、維護和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進行主動控制,更加確保物業(yè)建設質(zhì)量。對物業(yè)實施超前管理,為完善物業(yè)建設提出建設性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題?! ∫驗槲飿I(yè)的設計師和設計人員不是專業(yè)的物業(yè)管理者,在項目規(guī)劃設計階段,規(guī)劃設計人員往往容易從設計技術(shù)、美觀等角度考慮問題。其在制定設計方案時,不可能全面考慮后期的物業(yè)管理經(jīng)營中及實際操作中可能出現(xiàn)的問題,或者很少從業(yè)主長期使用和后續(xù)物業(yè)管理正常運行的角度考慮問題,造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷?! ⊥瑫r由于設計階段與物業(yè)的建成存在較長間隔,建筑、設施的技術(shù)進步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設計方案落伍。而物業(yè)管理企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營維護者,對物業(yè)可能出現(xiàn)的問題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設計方案的討論,完善設計細節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設計更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設計的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來的麻煩?! ∥飿I(yè)管理公司的前期介入,可以積極配合設計師和設計人員對各類設備如電梯、電氣、空調(diào)、潔具、電腦布線、停車場管理系統(tǒng)進行了深入細致的調(diào)研,參與設備、材料的選型,從而為完善物業(yè)的設計細節(jié)、更好的搞好物業(yè)經(jīng)營的角度提出了一系列建議,并對項目進行補充和完善?! ∥飿I(yè)管理公司的前期介入,可以積極參與工程監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對工程施工、設備安裝的質(zhì)量進行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務帶來的缺憾。  物業(yè)項目一旦建成,物業(yè)管理企業(yè)就要天天和此物業(yè)打交道,并且要面對所管物業(yè)可能發(fā)生的各種問題,在關系到切身利益的條件下,它可以比工程監(jiān)理的要求更嚴格,工作更細致、更周密。在建設施工階段,施工環(huán)節(jié)多,施工單位參差不齊,設備安裝、管線布置錯綜復雜,對工程質(zhì)量的控制要求高。但這一階段是整個項目的關鍵時期,開發(fā)商的主要精力更多的是放在工程進度、資金籌措和促銷推廣上。盡管從開發(fā)商的本意來說,總是希望能保證工程質(zhì)量,使所建物業(yè)達到優(yōu)良乃至優(yōu)質(zhì)工程目標,但是由于人力、技術(shù)、精力等方面的原因忽視對工程質(zhì)量的全面監(jiān)控。盡管建設項目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開發(fā)商往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問題,對物業(yè)使用過程中經(jīng)常會碰到的一些細微的質(zhì)量問題卻經(jīng)常容易忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護中必須面對的,通過物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護工作省去很多麻煩?! ‖F(xiàn)在的物業(yè)建設,特別是高水準的現(xiàn)代化辦公樓宇、物業(yè)建設,其結(jié)構(gòu)、管線等十分復雜,安裝、施工工程中,粗心大意或隨心所欲都可能給設施、設備的使用帶來極大的困難,甚至導致極大的浪費,有時某些作業(yè)者可能會為了方便自己工作,而不是從有利于業(yè)主使用角度去安裝施工,從而給人住后的物業(yè)管理帶來諸多難以解決的問題。物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入駐物業(yè),從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭得了良好的硬件條件。  此外,前期介入使物業(yè)管理企業(yè)能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗收,并能逐步熟悉和指導物業(yè)的隱蔽工程的實施,建立工程設備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。如屋面滲漏材料的使用合理性、玻璃幕墻安裝、施工單位使用海砂、假冒水泵、地下停車場風管不合理等大量工程質(zhì)量問題,這些問題涉及到材料選用設備選型、配套設施、管線布置等多方面。若物業(yè)管理企業(yè)采取提前介入,就可以很好監(jiān)督和解決此類問題?! ∥飿I(yè)管理企業(yè)提前介入可以提前熟悉所安裝的設備設施,嚴格按規(guī)范做好接管、驗收工作,確保物業(yè)管理單位從物業(yè)開始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務?! ∮械拈_發(fā)、設計單位在物業(yè)配套機電設備的選購、施工中往往留下華而不實或考慮不周之處,造成可維護性不足,特別是在接管驗收階段,開發(fā)商往往只注重物業(yè)整體的交付使用,而很少考慮到物業(yè)公司接管后細微全面的需要,給物業(yè)建成后的使用維護帶來諸多不便,也對物業(yè)管理單位順利、及時地為業(yè)主提供良好的管理服務帶來影響。  有物業(yè)管理公司提前介入后,發(fā)展商可以得到物業(yè)管理公司的緊密配合,使其專心開發(fā)建設。物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理的技術(shù)規(guī)范要求,對接管的物業(yè)從使用功能上嚴格把關,就日常管理維護工作中可能出現(xiàn)的問題直接與建筑安裝單位交涉,監(jiān)督并促使改進發(fā)現(xiàn)的問題,避免了扯皮推萎事情的發(fā)生。特別是能夠及時指出安裝調(diào)試過程中,對給排水、電氣照明、通信、通訊、暖通、供電、避震防雷、電梯、消防等各個設備系統(tǒng)中所存在的問題,促使開發(fā)商引起高度重視并要求承建單位限期解決,確保各項設備設施在投入使用前就能正常運行。其機電設備管理人員可以提前熟悉相應設備的操作、管理和維護,同時嚴格按照國家建設部頒布的《房屋接管驗收標準》做好接管驗收工作?! ⊥瑫r,由于有了提前介入,物業(yè)管理單位對物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)和管線布置、設備設施基本做到心中有數(shù),對物業(yè)可能出現(xiàn)的隱患了如指掌;所發(fā)現(xiàn)的問題在施工安裝方尚未退場之前即已解決,既節(jié)省了費用,也大大縮短物業(yè)開發(fā)、經(jīng)營和使用之間的過渡期。如果在發(fā)展商的授權(quán)下,在竣工驗收合同中,發(fā)展商全權(quán)委托物業(yè)管理公司在保修期內(nèi)代表發(fā)展商與建筑、安裝單位就房屋建筑安裝質(zhì)量進行監(jiān)督、協(xié)調(diào),確保物業(yè)建設質(zhì)量,物業(yè)管理單位就能夠確保接管驗收工作順利,接管后即能投入使用,及時為業(yè)主提供可靠的服務?! 〈送?物業(yè)管理前期介入可以為保證物業(yè)建成后長期管理服務的質(zhì)量奠定良好的基礎??梢愿缅憻掙犖?避免因倉促上陣而導致的不應有失誤,給業(yè)主留下不好的印象。可以避免或減少那些影響物業(yè)管理質(zhì)量的因素,從而使業(yè)主在居住使用的舒適度、滿意度等方面將會有更大的飛躍,保證物業(yè)管理的服務質(zhì)量才有基礎。二、上海**物業(yè)管理公司前期介入的工作內(nèi)容  a、規(guī)劃設計階段的介入  在*******項目的論證階段,我們將就該物業(yè)的市場定位、物業(yè)管理的基本思路和框架、物業(yè)管理的運作模式發(fā)表意見并能得到物業(yè)建設單位的采納?! ?.將就整個項目的配套設施建設進行審評并提出意見和建議,重點考慮配套設施的布局,既要方便于未來業(yè)主的使用又要防止對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響和干擾。  2.確定物業(yè)管理早期介入并明確與各方之間的溝通的渠道,制定分階段物業(yè)管理的目標和要求。堅持“兩會一單”制度,堅持參加開發(fā)商的項目專題會議和工程例會,從保障未來業(yè)戶的利益、有利于物業(yè)銷售和售后物業(yè)管理出發(fā),從而提高工程質(zhì)量、降低工程成本,避免事后大量難以彌補的終生遺憾?! ?.對******內(nèi)智能化系統(tǒng)的設計、商業(yè)配套設施的建設、中心會所及休閑區(qū)域的布局等根據(jù)我們實際運作中積累的豐富經(jīng)驗論證設計方案并提供整改的書面意見。     4.此階段根據(jù)前期物業(yè)管理總體策劃方案的思路,進行詳細物業(yè)管理方案的制訂和實施進度表的確定,包括人員的編制及招聘、培訓計劃、費用測算等。  b、建設階段的介入  在建設階段,將跟蹤此階段的整個過程,召集或參與多次專題討論會。根據(jù)物業(yè)建設的進程逐步招聘相應的部門管理人員并對招聘的物業(yè)管理人員進行培訓,組織編寫各類文件和規(guī)章制度,建立對內(nèi)、外關系的工作程序和工作要求,起草業(yè)主公約、裝修守則和物業(yè)管理中涉及到的文件資料。并與物業(yè)建設單位一起,同供電公司、自來水公司、煤氣公司等相關執(zhí)能部門協(xié)調(diào),從而確定今后相應的管理方式和收費標準?! 、銷售階段的介入  1.在銷售前,將物業(yè)管理方案整理并全面完成,將許多涉及業(yè)主買房應知的內(nèi)容,以書面文件的形式確定下來。  2.銷售前對租售員進行系列的物業(yè)管理培訓,使他們對物業(yè)管理的基本概念和基本知識有所了解,對**內(nèi)的物業(yè)管理內(nèi)容和模式有統(tǒng)一的理解?! ?.在租售現(xiàn)場設立專職的物業(yè)管理咨詢?nèi)藛T,接受購房、租賃者的咨詢,通過這種咨詢和宣傳溝通能更好的幫助物業(yè)的租售,也能使未來業(yè)主對物業(yè)管理豎立信心,增強未來業(yè)主對物業(yè)保值增值的信心?! ?.為使業(yè)主或未來業(yè)主對物業(yè)管理有所了解,在租售時,讓已招聘到崗的部分物業(yè)管理人員上崗,如清潔人員、保安人員、綠化人員的規(guī)范化工作,更使得業(yè)主對物業(yè)管理的印象加深。

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  • 物業(yè)管理招標中管理方式的確定   物業(yè)管理項目的承接有全方位服務型管理、顧問服務型管理和合資合作等三種方式。   (1)所謂全方位服務型管理方式,是指招標人聘請物業(yè)管理企業(yè)負責對招標物業(yè)進行全方位的常規(guī)物業(yè)管理服務,由物業(yè)管理企業(yè)自行負責組織實施和運作,招標人只負責對管理服務的質(zhì)量和效果進行綜合測評。   (2)所謂顧問服務型管理方式,是指由物業(yè)管理企業(yè)派駐相應的管理小組,對招標人的前期物業(yè)管理或全方位的常規(guī)物業(yè)管理進行顧問指導服務,日常運作完全由招標人(或原有的管理方)自行負責。顧問服務管理方式實際上是咨詢服務的一種延伸。   (3)所謂合資合作方式,是指招標投標雙方就招標物業(yè)的常規(guī)物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營等內(nèi)容采取合資合作的方式,一般適用于大型的綜合性物業(yè)、經(jīng)營型物業(yè)或招標人有下屬物業(yè)管理企業(yè)的情況。   物業(yè)管理方式一般由招標人在招標文件中明確規(guī)定項目所采取的方式,招標人也可以要求投標人根據(jù)物業(yè)的實際情況選擇確定一種方式。

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  • 1、投標報價(唱標書)2、法定代表人身份證明書;3、法定代表人委托證明書;4、投標承諾函;5、物業(yè)服務方案(房屋和公共設備設施維修、養(yǎng)護;衛(wèi)生清潔方案;安全管理方案;綠化景觀養(yǎng)護方案;增值服務方案;重大緊急時間應急預案及承諾措施);6、公司參與政府類招標無賄賂犯罪證明書;7、項目主要負責人介紹和人員配置;8、參加投標項目的設施設備配套清單;9、企業(yè)社保證明;10、企業(yè)資質(zhì)證明復印件、公司執(zhí)照副本復印件、開戶行副本復印件;11、已經(jīng)繳納投標保證金證明文件;12、投標項目的類似業(yè)績合同、甲方評價;13、其他公司認為需要提供的、能夠證明公司業(yè)績或者其他資質(zhì)的文件復印件;

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  • 1、規(guī)劃設計階段規(guī)劃設計時,物業(yè)的硬件一般就定位了,特別是機電設備、房屋結(jié)構(gòu)、煙道走向、排污管徑規(guī)格等變動很小,便于后期管理。2、施工期介入階段房屋施工階段參與開發(fā)商與各施工單位的工程例會,這樣可了解房屋的施工進度和施工質(zhì)量,可根據(jù)施工的進度提前提出合理的建議,可以根據(jù)平時管理時經(jīng)常出現(xiàn)的問題在施工階段可監(jiān)督和提出。3、接管驗收階段房屋的接管驗收分業(yè)和公共兩個部分。業(yè)主部分驗收時,應細致一些,把存在的問題盡可能在業(yè)主入伙驗房前處理完;公共部分和配套部分是重點:竣工資料、房屋的本體部分、給水系統(tǒng)、排水設施及管網(wǎng)、高低壓供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、安防對講系統(tǒng)、車場系統(tǒng)及車庫設施、照明系統(tǒng)、環(huán)境綠化、配套產(chǎn)品設施及設備等以上12個項目應仔細檢查并試驗試用,發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改后再驗收,上述項目的各技術(shù)資料一定要收齊并存好檔。4、入伙階段入伙是物業(yè)公司第一次與業(yè)主面對面的服務,所以在入伙前我們一定要準備充分,要假設多個問題,多個對策。

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  •   你跟我寫的一樣啊,我就勉為其難的給你吧。。。哈哈。。我畢業(yè)一年了。因為字數(shù)限制論文不能全出入,如果你感覺好可以聯(lián)系我   QQ422561274完了給你發(fā)郵件過去,是WORD格式的,格式就不用你弄了。。哈哈   淺談物業(yè)管理前期介入的必要性   摘 要   由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設計復雜,高新技術(shù)含量高,建設周期長和安裝、施工難度大的特點。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)服務企業(yè)的前期介入物業(yè)建設項目。而真正意義上的前期介入是從項目前期設計開始到物業(yè)接管驗收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。從項目規(guī)劃、設計開始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設項目的優(yōu)化設計, 對開發(fā)項目的規(guī)劃、設計、建筑、安裝、維護和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進行主動控制,更加確保物業(yè)建設質(zhì)量。對物業(yè)實施超前管理,為完善物業(yè)建設提出建設性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題。   關鍵詞:前期介入;服務質(zhì)量;管理;維護

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