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請(qǐng)教大家,物業(yè)公司管理規(guī)范的有哪些?物業(yè)費(fèi)貴不?

141****6545 | 2018-08-08 09:06:17

已有3個(gè)回答

  • 142****8706

    (一)管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)
    屬人員的費(fèi)用,包括基本工資,按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi),不包括管理、服務(wù)人員的獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的)。人員費(fèi)用的測(cè)算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類型和總建筑面積先確定各級(jí)各類人員的編制數(shù),然后再確定各自的基本工資標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出基本工資總額,再按工資總額計(jì)算各項(xiàng)福利提取的數(shù)額,匯總為每月該項(xiàng)費(fèi)用的總金額,后再分?jǐn)偟矫吭旅科椒矫捉ㄖ娣e上。
    (二)公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi),包括:
    1、公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費(fèi);
    2、給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);
    3、電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);
    4、燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);
    5、消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);
    6、公共照明費(fèi);
    7、不可預(yù)見費(fèi);
    8、易損件更新準(zhǔn)備金。
    (三)綠化管理費(fèi)
    指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,包括:綠化工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀再造費(fèi)。
    (四)清潔衛(wèi)生費(fèi)
    包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費(fèi)用。
    (五)保安費(fèi)
    對(duì)封閉式小區(qū)公共秩序的維持費(fèi)用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費(fèi)。包括:保安器材裝備費(fèi)(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)(如每年投保2萬元人身意外傷害險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計(jì)算,住房月租金為8元/平方米)。
    (六)費(fèi)
    交通費(fèi)(車輛及保險(xiǎn)維護(hù)費(fèi)用)、通訊費(fèi)、低值易耗用品費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、廣告宣傳社區(qū)文化費(fèi)、用房租金(含水電費(fèi))、其他雜項(xiàng)等。
    (七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率
    固定資產(chǎn)包括:交通工具、通訊設(shè)備、設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。
    (八)利潤(rùn)
    利潤(rùn)率按各地物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定,一般普通住宅小區(qū)平均利潤(rùn)率不高于社會(huì)平均利潤(rùn)率為上限。
    (九)法定稅費(fèi)
    法定稅費(fèi)指按現(xiàn)行稅法物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中應(yīng)繳納的稅費(fèi)。物業(yè)管理企業(yè)享受國(guó)家對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,應(yīng)繳納的稅費(fèi)主要是兩稅一費(fèi):營(yíng)業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、附加費(fèi)。

    查看全文↓ 2018-08-08 09:08:47
  • 144****3864

    物業(yè)管理使用人或所有人依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)付出的費(fèi)用,稱物業(yè)管理費(fèi)。
      物業(yè)管理費(fèi)一般由以下一些項(xiàng)目構(gòu)成:
      (1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。
      (2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。
      (3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。
      (4)購(gòu)買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。
      (5)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。
      (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費(fèi)用。
      (7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。
      (8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
      (9)更新儲(chǔ)備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。
      (10)聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人士的費(fèi)用。
      (11)節(jié)日裝飾的費(fèi)用。
      (12)管理者酬金。
      (13)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用。
      (14)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。
      (15)其他為管理而發(fā)生的合理支出。

    查看全文↓ 2018-08-08 09:08:24
  • 158****4091

    1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);2、公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);3、綠化管理費(fèi);4、清潔衛(wèi)生費(fèi);5、保安費(fèi);6、辦公費(fèi);7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);8、法定稅費(fèi)。

    查看全文↓ 2018-08-08 09:07:51

相關(guān)問題

  • 1、服務(wù)不到位體現(xiàn)在那?物業(yè)日常工作開展是依據(jù)物業(yè)合同進(jìn)行,合同怎樣約定就怎樣工作,不是張三說不好就不好,我們講規(guī)范與證據(jù)。2、業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)很好解決。首先溝通物業(yè)費(fèi)包含那幾塊服務(wù),告知不會(huì)因?yàn)槟橙瞬辉诩易。懿换貋砭涂梢圆唤晃飿I(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)工作者不會(huì)因?yàn)槟橙瞬蛔』虿怀T诰蜕侔才湃瞬桓阈l(wèi)生或不安排人值守。翻看物業(yè)管理?xiàng)l例,享受了服務(wù)的各位住戶就應(yīng)該承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù),那就是交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);3、如果通過溝通還不見效果,可通過發(fā)律師函在次催繳;4、堅(jiān)持到**后都不交費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)公司可通過法院進(jìn)行訴訟,**后不交費(fèi)的業(yè)主是絕對(duì)輸官司的。對(duì)于不講制度,不遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定的極少部分業(yè)主可通過打官司一次性拿下,法院會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。另:如果物業(yè)的工作開展的確不好,年度的業(yè)主意見調(diào)查滿意度達(dá)不到年度管理方案的目標(biāo)制表,小區(qū)住戶可向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行反映,要求按合同要求開展相關(guān)工作,如果不能達(dá)到約定,可通過業(yè)主大會(huì)炒了該物業(yè),并通過招投標(biāo)的方式向社會(huì)招標(biāo),找一家資質(zhì)與實(shí)際能力都好的物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)工作。

    全部3個(gè)回答>
  • 按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本的合同義務(wù),沒有足夠的抗辯理由而不交物業(yè)費(fèi)是一種違約行為?! 〉霈F(xiàn)以下幾種情況,業(yè)主可拒交物業(yè)費(fèi):  1、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);  2、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的;  3、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目。如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),說明服務(wù)質(zhì)量不到位。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價(jià)格不符的問題,業(yè)主可以通過業(yè)主委員會(huì)直接與物業(yè)公司交涉,甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)公司來管理小區(qū)。

    全部4個(gè)回答>
  • 提供了應(yīng)稅勞務(wù)取得收入即要開具相對(duì)應(yīng)的發(fā)票。 有關(guān)具體辦理程序方面的事宜請(qǐng)直接向您的主管或所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)咨詢。

    全部3個(gè)回答>
  • 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 35%以上(包括水面);

    全部5個(gè)回答>
  • 1、全天候服務(wù),24小時(shí)值守,也就是我們通常說的物業(yè)服務(wù)沒有雙休日、節(jié)假日的服務(wù),這就要做到晝夜監(jiān)控、隨時(shí)服務(wù); 2、必須實(shí)行專業(yè)化管理和服務(wù),配備各類專業(yè)技術(shù)人員,按計(jì)劃運(yùn)行,按規(guī)程操作,按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),使設(shè)施、設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)業(yè)主物業(yè)使用壽命,這其實(shí)暗含了替業(yè)主管理資產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)職能; 3、按照合同約定履職,不得缺斤短兩、縮水服務(wù),降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)接受業(yè)主的監(jiān)督,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)陽光操作,取信于業(yè)主; 4、不斷提高運(yùn)用現(xiàn)代化手段服務(wù)水平,不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法,比如電腦收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)溝通、首問責(zé)任制、一站式服務(wù)等; 5、實(shí)行人性化管理,親情化服務(wù)。物業(yè)管理的**高境界就是情感管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須真心誠(chéng)意地為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主當(dāng)親人,視服務(wù)為天職,真正做到想業(yè)主所想、急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需。有了這樣的職業(yè)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),就沒有管不好的物業(yè)、服務(wù)不好的業(yè)主。

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