??如果業(yè)主無理由拒交物業(yè)費(fèi)如何處理?

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• 157****9526

  一.　因房屋質(zhì)量拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法
  1、從法律、法規(guī)和相關(guān)管理規(guī)定的角度出發(fā)，物業(yè)工作人員要耐心解釋，曉之以理，動(dòng)之以情。用《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)合同》等與業(yè)主溝通、解釋。雖然如今許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)和開發(fā)商隸屬同一個(gè)集團(tuán)公司，但從法律角度上屬于不同的獨(dú)立法人單位。
  2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，而開發(fā)商與業(yè)主之間是商品房買賣合同關(guān)系，房屋質(zhì)量等問題屬于業(yè)主與開發(fā)商之間的商品房買賣合同的范疇，因此業(yè)主不能以房屋質(zhì)量問題拒交物業(yè)費(fèi)。在現(xiàn)實(shí)的物業(yè)管理服務(wù)中，許多業(yè)主混淆了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與房屋工程質(zhì)量問題的本質(zhì)區(qū)別，把本不屬于物業(yè)服務(wù)范疇的工程質(zhì)量問題誤認(rèn)為是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題。
  3、要讓業(yè)主明白工程遺留問題不是物業(yè)公司造成的，物業(yè)公司收取的物業(yè)費(fèi)中并不包含保修期內(nèi)的工程維修費(fèi)用。
  4、讓業(yè)主明白已享受了物業(yè)服務(wù)的權(quán)利——物業(yè)服務(wù)，就必須履行其義務(wù)——按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
  5、積極協(xié)調(diào)和督促開發(fā)商及時(shí)高效地對(duì)遺留工程問題進(jìn)行修復(fù)。物業(yè)公司通過上述溝通和努力，如果業(yè)主還是拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司首先可以進(jìn)行電話催繳，之后發(fā)催費(fèi)函，直至根據(jù)拖欠情況，如欠費(fèi)時(shí)間長短和欠費(fèi)金額大小決定是否向法院起訴。
  二，因財(cái)產(chǎn)被盜、損毀拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法
  業(yè)主因財(cái)物被盜或車輛摧毀而拒交物業(yè)費(fèi)分兩種情形：
  1、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中沒有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保管專項(xiàng)約定的。首先要明確的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的安全防范工作是有服務(wù)范圍的，即負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外的公共區(qū)域秩序維護(hù)和公共設(shè)施的看管及消防管理工作。
  2、如果業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中另有專項(xiàng)約定，簽訂了私人財(cái)產(chǎn)和車輛的保險(xiǎn)和保管合同，并依合同繳納了相關(guān)保險(xiǎn)、保管費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主因之拒交物業(yè)費(fèi)也就有據(jù)可依了。
  三，因房屋空置拒繳物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法
  司法解釋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主不能因自身原因未居住，以房屋空置、未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由，要求減免物業(yè)費(fèi)或拒交物業(yè)費(fèi)的，法院一般不予支持。同時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)視情況決定是否給予減免物業(yè)費(fèi)。
  目前，有些業(yè)主認(rèn)為，自己沒有得到物業(yè)服務(wù)可以拒付物業(yè)費(fèi)。在實(shí)際情況下，物業(yè)合同不大可能與每一個(gè)單個(gè)業(yè)主簽訂，但合同的效力仍然對(duì)單個(gè)業(yè)主有效。即使業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。
  四，無任何“理由”拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法
  對(duì)無任何“理由”拒交物業(yè)費(fèi)的，采取電話催繳、上門催繳、郵寄催費(fèi)通知單等方式進(jìn)行催收?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主享受了物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，履行按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向人民法院提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。
  五，以工作人員服務(wù)態(tài)度不好拒交的
  按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但實(shí)踐中發(fā)生此類糾紛的原因十分復(fù)雜，應(yīng)分不同情況進(jìn)行處理：屬于業(yè)主無理拒絕交費(fèi)情形的，業(yè)主應(yīng)按合同規(guī)定交納物業(yè)費(fèi)，并承擔(dān)延期交費(fèi)的違約責(zé)任。
  若是因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定致使業(yè)主拒絕交費(fèi)的，則屬于物業(yè)企業(yè)違約在先，業(yè)主拒絕交費(fèi)屬于行使合同履行中的抗辯權(quán)行為，是依法采取的自我救濟(jì)手段，這種情況下法院會(huì)根據(jù)物業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的質(zhì)量狀況，適當(dāng)減少業(yè)主的應(yīng)交服務(wù)費(fèi)。
  作為業(yè)主，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)盡量找物業(yè)公司協(xié)商解決，不能隨意拿不交物業(yè)費(fèi)作“擋箭牌”，否則可能造成惡性循環(huán)。
  在這里特別提請(qǐng)廣大業(yè)主注意的是，不管出于什么原因，拒交物業(yè)費(fèi)非但不利于業(yè)主維權(quán)，相反在侵犯當(dāng)事人利益的同時(shí)，也侵犯了其他按時(shí)足額交納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的利益。即便物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)過程中存在一些暇疵，雙方也應(yīng)本著真誠、互諒、互信的原則，通過友好協(xié)商解決問題。
  提高物業(yè)服務(wù)才是提高物業(yè)費(fèi)收繳率的根本
  當(dāng)然了，不愿意交物業(yè)費(fèi)也并不全是是業(yè)主的事，也與物業(yè)公司有關(guān)。在大城市，很多物業(yè)公司提供的服務(wù)和他們收取的費(fèi)用不平等，導(dǎo)致業(yè)主交錢后卻享受不到服務(wù)。而在二三線城市，這種情況更加明顯。
  那么提升物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就相對(duì)至關(guān)重要了。
  服務(wù)的本質(zhì)是什么?服務(wù)的本質(zhì)是一種體驗(yàn)，一種來源于物質(zhì)與情感雙重刺激體驗(yàn)，二者缺一不可。在有些場合中，情感刺激會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生比物質(zhì)刺激更為深遠(yuǎn)的影響，這也就會(huì)產(chǎn)生我們所常說的口碑效應(yīng)。
  物業(yè)管理是不少人買房時(shí)必定會(huì)考慮的因素之一，但很多人對(duì)于物業(yè)管理的理解還僅僅局限于東西壞了可以找他們修、小區(qū)不干凈可以找他們處理而已，然而他們的服務(wù)范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是這些。

  查看全文↓ 2019-04-10 19:12:56
• 152****3798

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》第六十四條的規(guī)定，當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。
  1、第一百二十一條，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決，即合同關(guān)系只能在特定的主體之間，只有合同當(dāng)事人一方才能夠向合同的另一方當(dāng)事人基于合同提出請(qǐng)求或者提起訴訟。因?yàn)楹贤哂邢鄬?duì)性，合同是兩者之間的問題，不能涉及第三人。
  2、由于原業(yè)主與物業(yè)公司之間的服務(wù)合同并沒有涉及后來的買房人，所以新業(yè)主沒有義務(wù)支付該部分物業(yè)費(fèi)，因此房子的轉(zhuǎn)移并不意味著債務(wù)的轉(zhuǎn)移，新業(yè)主購房后與物業(yè)公司建立新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，只對(duì)入住后的物業(yè)費(fèi)承擔(dān)交納義務(wù)。
  3、因此物業(yè)公司應(yīng)該要求前業(yè)主結(jié)清原來欠下的物業(yè)費(fèi)，前業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)則物業(yè)公司有權(quán)依法上訴，人民法院應(yīng)予支持。法律依據(jù)：《中華人民共和國合同法》第六十四條當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。

  查看全文↓ 2019-04-10 19:12:28
• 132****5345

  物權(quán)法， 第七十一條 業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。
  物業(yè)費(fèi)用于共用區(qū)域維護(hù)。業(yè)主專有部分使用需要共用區(qū)域共用設(shè)施的良好維護(hù)。不可能自己家直接與電業(yè)局接電，不能自來水公司專門鋪設(shè)管道，……都需要連接在共用設(shè)施設(shè)備上。共用區(qū)域更不用說了，不可能不通過小區(qū)道路、樓道或者電梯回到家里。不交物業(yè)費(fèi)，損害了共用區(qū)域共用設(shè)施的維護(hù)，對(duì)其他業(yè)主也不公平。
  第七十二條 業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。業(yè)主有享受物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，但也有履行繳費(fèi)的義務(wù)。
  業(yè)主與物業(yè)公司是物業(yè)服務(wù)關(guān)系，如果物業(yè)沒有提供約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，也是不對(duì)的。
  希望能給你參考。

  查看全文↓ 2019-04-10 19:12:25

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• 問 ??物業(yè)費(fèi)是不是必須交?如果業(yè)主無理由拒交物業(yè)費(fèi)如何處理?
  答

  物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)收取的費(fèi)用，物業(yè)管理費(fèi)一般在購買房屋后就開始交納。如果拖欠物業(yè)管理費(fèi)的，物業(yè)公司會(huì)對(duì)沒有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴。物業(yè)對(duì)沒有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴，起訴的結(jié)果就是補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定，無正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。**高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋》進(jìn)一步規(guī)定，經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。因此，業(yè)主無正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)的，將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)敗訴所帶來的一切不利后果。法律依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條?違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴?！?*高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第六條經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。

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• 問 拒交物業(yè)費(fèi)如何處理
  答

  拒交物業(yè)費(fèi)，如果長期以往會(huì)被物業(yè)公司進(jìn)行起訴，因?yàn)榫芙晃飿I(yè)費(fèi)已經(jīng)形成了違約，也有可能會(huì)影響到居住的相關(guān)體驗(yàn)，而且無故去交物業(yè)費(fèi)，除了承擔(dān)違約的責(zé)任之外，可能也會(huì)面臨相關(guān)的罰款，所以正常居住并且沒有其他物業(yè)公司違法的情況，還是要按時(shí)繳納。但是物業(yè)公司和業(yè)主是雙方的，如果物業(yè)公司存在一定的問題，業(yè)主也可以拒交物業(yè)費(fèi)。一般情況下，如果物業(yè)公司違規(guī)，多收取了物業(yè)費(fèi)，或者是未經(jīng)業(yè)主的同意而私自增加服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)主是完全可以拒交的。與此同時(shí)，在交房之前，如果購房者還沒有正式收房，物業(yè)費(fèi)已經(jīng)開始收取，這種情況也屬于違法現(xiàn)象，業(yè)主可以拒交。對(duì)于一些物業(yè)公司服務(wù)不到位，仍然要求交納高額的物業(yè)費(fèi)，可以留存好證據(jù)，由業(yè)主委員會(huì)提議解聘，更換物業(yè)公司。

• 問 ?? 租戶拒交物業(yè)費(fèi)如何處理
  答

  物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定：業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。您與租戶之間的協(xié)議是雙方協(xié)議，對(duì)第三方不產(chǎn)生效力，按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主的法定義務(wù)，所以在租戶沒有按照雙方約定如期交費(fèi)的情況下，您應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶交納責(zé)任?！　　　　?/p> 全部3個(gè)回答>

• 問 ??拒交物業(yè)費(fèi)如何處理呢？拒交物業(yè)費(fèi)會(huì)有哪些后果？
  答

  不交物業(yè)費(fèi)有什么后果業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)就是違反物業(yè)服務(wù)合同約定，無正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。因此，業(yè)主無正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)的，將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)敗訴所帶來的一切不利后果。哪些情況可以拒交物業(yè)費(fèi)1、開發(fā)商延期交房可拒交物業(yè)費(fèi)開發(fā)商不出示證明文件或出示證明文件不齊全，購房人有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。既然房屋已經(jīng)交付，無論業(yè)主是否實(shí)際居住，有關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)也理應(yīng)交納，因?yàn)闊o論業(yè)主是否實(shí)際居住，物業(yè)公司有許多物業(yè)服務(wù)均已提供（如保安、保潔等）。2、在原業(yè)主欠費(fèi)的情況下，新業(yè)主可拒交物業(yè)費(fèi)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。所以說，業(yè)主與物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)費(fèi)是負(fù)有連帶責(zé)任的，如果原業(yè)主不繳納的話，物業(yè)使用人就需要繳納物業(yè)費(fèi)。3、驗(yàn)房不合格可拒交物業(yè)費(fèi)開發(fā)商在進(jìn)行房屋交付時(shí)應(yīng)向購房人提供房屋驗(yàn)收合格的證明；所購商品房為住宅的，開發(fā)商還需提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，文件不齊全的情況下，業(yè)主可以拒收房屋，物業(yè)費(fèi)用也不產(chǎn)生。4、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不合格可拒交物業(yè)費(fèi)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不合格不代表物業(yè)公司沒有履行物業(yè)合同，業(yè)主可以依法追究違約責(zé)任，要求繼續(xù)履行、賠償損失，但不能以此為理由拒交物業(yè)費(fèi)。5、物業(yè)公司利用公用面積經(jīng)營可拒交物業(yè)費(fèi)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)公司利用物業(yè)共用部位或共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)征得業(yè)主、業(yè)主大會(huì)同意，所得收益應(yīng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金等。所以說，如果物業(yè)公司確實(shí)占用了公用區(qū)域或設(shè)備，但收益是拿來補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金了，業(yè)主一樣不能拒交物業(yè)費(fèi)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。

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• 問 ??拒交物業(yè)費(fèi)如何處理呢？拒交物業(yè)費(fèi)會(huì)有什么后果？
  答

  拒交物業(yè)費(fèi)的后果是什么？你不僅可能面臨被告上法庭，還或?qū)⒈环ㄔ毫腥胝\信黑名單。近日，一小區(qū)業(yè)主前往機(jī)票代售點(diǎn)購票，當(dāng)其把身份證遞給工作人員，對(duì)方查驗(yàn)身份證后，很委婉地告訴他無法購買機(jī)票。原來，法院將該業(yè)主列入誠信黑名單，他無資格購買機(jī)票。至此，他才想起是與一樁拖欠物業(yè)費(fèi)的官司未了結(jié)導(dǎo)致。此后，該業(yè)主把拖欠的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)交后，小區(qū)物業(yè)公司遂向法院申請(qǐng)將其從誠信黑名單中剔除。業(yè)主稍有不慎就會(huì)被加黑名單嗎？對(duì)于將業(yè)主申請(qǐng)誠信黑名單，物業(yè)公司表示，如果業(yè)主惡意拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，并超越法律底線，就會(huì)通過正當(dāng)?shù)姆赏窘?jīng)維權(quán)。拒交物業(yè)費(fèi)也納入征信系統(tǒng)，引發(fā)了外界擔(dān)憂，有市民擔(dān)心“個(gè)人信用”是否會(huì)被隨意加入黑名單。專業(yè)人士表示，拒交物業(yè)費(fèi)，且經(jīng)過法院判決仍不予執(zhí)行，法院將這一行為納入征信系統(tǒng)，并不存在個(gè)人商業(yè)信用或被濫用的問題。法院將惡意拒交物業(yè)費(fèi)者納入誠信黑榜的個(gè)案，可培養(yǎng)業(yè)主自覺繳費(fèi)習(xí)慣，懲戒惡意拒交物業(yè)費(fèi)的“老賴”，同時(shí)，有利于整個(gè)社會(huì)信用體系的形成。因此，作為業(yè)主，我們要及時(shí)的交納物業(yè)費(fèi)，以免**后引發(fā)誠信危機(jī)。但是，對(duì)于一些不合理的物業(yè)費(fèi)，我們應(yīng)當(dāng)如何拒交呢？業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)應(yīng)合情合理專業(yè)人士表示，業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)合情合理，使用法律的武器合法拒交物業(yè)費(fèi)。比如主動(dòng)要求物業(yè)公司曬帳單，把管理成本公開，對(duì)于不肯公開帳單的物業(yè)公司投訴到管理部門甚至訴上法庭；對(duì)于物業(yè)公司收費(fèi)明細(xì)認(rèn)真核查，排除不合理項(xiàng)目或者重復(fù)收費(fèi)項(xiàng)目；要求第三方評(píng)估公司對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行整體評(píng)估；當(dāng)然，解決根本性矛盾，還是需要業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主去面對(duì)物業(yè)公司。注重調(diào)解不鼓勵(lì)打官司其實(shí)，每一場房屋官司其實(shí)都涉及到至少一個(gè)家庭，在社區(qū)權(quán)益發(fā)生糾紛時(shí)，即使法院強(qiáng)行判決后還可能出現(xiàn)很多延伸的問題。所以在雙方都能夠理智溝通時(shí)，能調(diào)解就調(diào)解，不要凡事打官司。

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