??什么是前期物業(yè)管理?前期物業(yè)與后期物業(yè)有什么區(qū)別?

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  　　第一：“前期物業(yè)管理”是指在業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立之前，由建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動，叫前期物業(yè)；
  　　第二：沒有“后期物業(yè)”這個詞，出了上面介紹的“前期物業(yè)管理”之外，就是業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立之后，進(jìn)行的物業(yè)管理活動
  　　第三：下面說說兩者的區(qū)別：
  　?。ㄒ唬┖贤p方簽訂的主體不同：
  　　前期物業(yè)管理的簽訂合同的雙方是建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)；但合同對全體業(yè)主同樣有效；
  　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)合同，簽訂合同雙方是業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)；
  　　（二）物業(yè)費的定價原則不同
  　　前期物業(yè)管理活動的物業(yè)費定價實行政府指導(dǎo)價，接受政府行政主管部門的監(jiān)督；
  　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)活動，物業(yè)費定價實行市場調(diào)節(jié)價，雙方自愿合同約定。
  　　（三）內(nèi)容不同
  　　前期物業(yè)管理活動，包涵早期介入、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位的承接查驗、對建設(shè)單位和全體業(yè)主的物業(yè)服務(wù)；
  　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)活動，主要服務(wù)內(nèi)容是對全體業(yè)主的物業(yè)服務(wù)；如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入和撤出，需要和業(yè)主委員會做好承接查驗或交接。

  查看全文↓ 2019-04-12 11:24:12
• 137****8647

  　　一回事。
  　　其實，物業(yè)公司的管理和服務(wù)不是相互獨立的兩個部分，我們通常所說的物業(yè)公司或者物業(yè)管理公司或者物業(yè)服務(wù)公司，應(yīng)該是物業(yè)管理服務(wù)公司的簡稱，物業(yè)管理服務(wù)本質(zhì)上可以概括為：對物的管理，對人的服務(wù)。
  　　那么，什么是物業(yè)管理的前期管理服務(wù)呢？
  　　物業(yè)管理的前期管理服務(wù)是指開發(fā)建設(shè)項目立項后,物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)之前,由開發(fā)建設(shè)單位聘任或委托物業(yè)管理企業(yè)參與物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)的過程。主要是從業(yè)主(使用人)及物業(yè)管理的角度,提出一些合理化建議,以使開發(fā)出的物業(yè)**大限度地滿足業(yè)主的需求和物業(yè)管理的需要。做好小區(qū)的前期物業(yè)管理服務(wù)是解決物業(yè)管理矛盾糾紛、提高物業(yè)管理水平的重要途徑。亦是有利于房地產(chǎn)開發(fā)商樓盤的質(zhì)量和銷售、有利于維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。對開發(fā)商利益、業(yè)主權(quán)益和社會穩(wěn)定都具有重大意義。然而,在房地產(chǎn)開發(fā)中,房地產(chǎn)項目的滾動開發(fā)、業(yè)主入住是一個漸進(jìn)的過程,不可能同時入住。為了搞好物業(yè)管理服務(wù)的后期工作,就得加強(qiáng)對小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)地力度,筆者認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面工作：
  　　第一,重視小區(qū)物業(yè)的前期介入工作
  　　物業(yè)管理企業(yè)在介入房地產(chǎn)開發(fā)項目之后,應(yīng)根據(jù)前期物業(yè)管理合同和物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計情況,編制物業(yè)管理方案,成立前期介入小組會同設(shè)計部門、施工單位、開發(fā)商一起會審圖紙,主要是從業(yè)主使用的角度就原設(shè)計中不合理的部分提出建議,亦可根據(jù)物業(yè)管理的實際經(jīng)驗,向相關(guān)部門提供各項設(shè)備設(shè)施的性能、質(zhì)量和廠家信譽(yù)等情況并提出有價值的建議。參與小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備安裝調(diào)試的全過程,特別重視對給排水、配電、防水、電梯、消防、智能化等設(shè)備系統(tǒng)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求開發(fā)商解決,既能避免日后提高物業(yè)管理成本,又能確保各項設(shè)備設(shè)施在投入使用時能正常運行,促使物業(yè)更易貼近業(yè)主起居生活。
  　　第二,物業(yè)的接管驗收
  　　物業(yè)的接管驗收是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),是對已竣工驗收并達(dá)到交付使用條件的物業(yè)項目進(jìn)行再一次的質(zhì)量把關(guān)工作,亦是明確物業(yè)管理公司與開發(fā)商維修管理責(zé)任的重要措施。物業(yè)的接管驗收一般分為二大部分,其一是樓宇本體的接管驗收;其二是公共配套設(shè)施設(shè)備的接管驗收。
  　　其一,樓宇本體的交接驗收工作。
  　　參照建設(shè)部1991年7月頒布的《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》以及建設(shè)局2006年月10月制定的《深圳市商品住宅建筑質(zhì)量逐套檢驗管理規(guī)定》,建設(shè)單位在進(jìn)行商品住宅建筑工程竣工驗收時,物業(yè)管理公司前期介入小組應(yīng)參與由建設(shè)單位組織工程施工和監(jiān)理等單位對每一套住宅的建筑觀感、使用功能和使用安全等內(nèi)容進(jìn)行專門檢驗。逐套檢驗項目包括建筑結(jié)構(gòu)、地面、墻面、防水、室內(nèi)電氣安裝等10多個方面。物業(yè)管理公司前期介入小組嚴(yán)格按照市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)公布的《深圳市商品住宅建筑質(zhì)量逐套檢驗指引》對工程進(jìn)行逐套檢驗,并填寫《檢驗結(jié)果表》。建設(shè)單位依據(jù)《檢驗結(jié)果表》和《房屋建筑工程竣工驗收報告》,逐套出具《商品住宅建筑質(zhì)量合格證明》。
  　　其二,公共配套設(shè)備設(shè)施的接管驗收工作
  　　公共配套設(shè)備設(shè)施的接管驗收是小區(qū)物業(yè)前期管理過程中一個重要的環(huán)節(jié),其可以明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,固在接管驗收中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。雖然物業(yè)管理前期介入小組參與了小區(qū)公共配套設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試過程,但是還得分二個階段(一階段是預(yù)驗收;二階段是正式驗收)來接管小區(qū)公共配套設(shè)備設(shè)施。
  　　其一,驗收小組按照驗收計劃、標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù)建設(shè)部《房屋接管驗收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》),按專業(yè)分工進(jìn)行以預(yù)驗收,在其過程中查出不符合標(biāo)準(zhǔn)的項目,遞交書面的《物業(yè)驗收整改通知書》給移交單位,并要求限期整改完成。尤其是對單項設(shè)備驗收中,須進(jìn)行試運行驗收,主要驗收設(shè)備的安裝質(zhì)量各運轉(zhuǎn)中設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo),對不符合指標(biāo)的,及時提出書面意見,要求移交單位組織設(shè)備制造廠或施工單位重新調(diào)試,直至驗收標(biāo)準(zhǔn)方可止;
  　　其二,正式驗收是在預(yù)驗收中提出的項目落實后,驗收小組要進(jìn)行檢查、驗證,如整改合格,而進(jìn)行的正式驗收。須做到“三符合，一完整”。

  查看全文↓ 2019-04-12 11:24:06
• 138****7707

  
  第二：業(yè)主委員會再和下一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接；
  第三：具體法律依據(jù)及詳細(xì)內(nèi)容：
  ?
  《物業(yè)承接查驗辦法》
  第三十五條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
  物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗檔案。
  第四十五條　前期物業(yè)服務(wù)合同終止后，業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的承接查驗活動，可以參照執(zhí)行本辦法。

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相關(guān)問題

• 問 ??什么是前期物業(yè)管理?前期物業(yè)與后期物業(yè)有什么區(qū)別?
  答

  第一：“前期物業(yè)管理”是指在業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立之前，由建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動，叫前期物業(yè)；　　第二：沒有“后期物業(yè)”這個詞，出了上面介紹的“前期物業(yè)管理”之外，就是業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立之后，進(jìn)行的物業(yè)管理活動　　第三：下面說說兩者的區(qū)別：　?。ㄒ唬┖贤p方簽訂的主體不同：　　前期物業(yè)管理的簽訂合同的雙方是建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)；但合同對全體業(yè)主同樣有效；　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)合同，簽訂合同雙方是業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)；　?。ǘ┪飿I(yè)費的定價原則不同　　前期物業(yè)管理活動的物業(yè)費定價實行政府指導(dǎo)價，接受政府行政主管部門的監(jiān)督；　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)活動，物業(yè)費定價實行市場調(diào)節(jié)價，雙方自愿合同約定?！　。ㄈ﹥?nèi)容不同　　前期物業(yè)管理活動，包涵早期介入、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位的承接查驗、對建設(shè)單位和全體業(yè)主的物業(yè)服務(wù)；　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)活動，主要服務(wù)內(nèi)容是對全體業(yè)主的物業(yè)服務(wù)；如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入和撤出，需要和業(yè)主委員會做好承接查驗或交接。

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• 問 ??什么是前期物業(yè)管理?前期物業(yè)與后期物業(yè)有什么區(qū)別?
  答

  　　第一：“前期物業(yè)管理”是指在業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立之前，由建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動，叫前期物業(yè)；　　第二：沒有“后期物業(yè)”這個詞，出了上面介紹的“前期物業(yè)管理”之外，就是業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立之后，進(jìn)行的物業(yè)管理活動　　第三：下面說說兩者的區(qū)別：　　（一）合同雙方簽訂的主體不同：　　前期物業(yè)管理的簽訂合同的雙方是建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)；但合同對全體業(yè)主同樣有效；　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)合同，簽訂合同雙方是業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)；　　（二）物業(yè)費的定價原則不同　　前期物業(yè)管理活動的物業(yè)費定價實行政府指導(dǎo)價，接受政府行政主管部門的監(jiān)督；　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)活動，物業(yè)費定價實行市場調(diào)節(jié)價，雙方自愿合同約定。　?。ㄈ﹥?nèi)容不同　　前期物業(yè)管理活動，包涵早期介入、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位的承接查驗、對建設(shè)單位和全體業(yè)主的物業(yè)服務(wù)；　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)活動，主要服務(wù)內(nèi)容是對全體業(yè)主的物業(yè)服務(wù)；如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入和撤出，需要和業(yè)主委員會做好承接查驗或交接。

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• 問 ??什么是前期物業(yè)管理?前期物業(yè)管理有什么作用呢?
  答

  物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動;物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動;廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。物業(yè)管理內(nèi)容包括：1、住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容包括對住宅小區(qū)居民和住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境等的管理。2、住宅小區(qū)物業(yè)管理的對象住宅小區(qū)的物業(yè)管理，管理和服務(wù)的對象首先就是住宅小區(qū)的居民。管理居民在小區(qū)居住時的部分行為。3、居住環(huán)境管理住宅小區(qū)物業(yè)管理的自然環(huán)境管理，是對自然環(huán)境的監(jiān)測與防止自然環(huán)境中不良因素的發(fā)生。法律依據(jù)：《物業(yè)管理條例》第二條本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

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• 問 什么是前期物業(yè)管理？前期物業(yè)管理都需要做什么呢？
  答

  這里是物業(yè)管理的相關(guān)條例:隨著人們住房消費檔次的提高，物業(yè)管理水平的高低日益受到購房人的關(guān)注。物業(yè)管理直接關(guān)系到入住后生活的諸多方面，然而，物業(yè)管理并不是完全由購房者說了算。事實上，現(xiàn)在的物業(yè)公司基本都是暫時由開發(fā)商或代理商確定的，對于購房者而言，關(guān)鍵是簽好物業(yè)管理合同，以保證自己的正當(dāng)權(quán)益。物業(yè)管理涉及以下幾方面的合約：1．業(yè)主公約答：目前，沒有明文規(guī)定。但從行業(yè)慣例來看，開發(fā)商的空置房都交納物業(yè)管理費。至于交納管理費的多少，按照《房屋使用、管理、維修公約》中確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。業(yè)主公約是物業(yè)管理中一個極為重要的文件，它是全體業(yè)主遵守物業(yè)管理各項規(guī)章制度的行為守則。業(yè)主公約由物業(yè)管理委員會負(fù)責(zé)制定，由全體業(yè)主討論通過并簽字生效。業(yè)主公約的主要內(nèi)容：（一）業(yè)主大會的召集程序；（二）對物業(yè)管理委員會成員的選舉與罷免程序；（三）業(yè)主參與住宅物業(yè)管理的權(quán)利；（四）業(yè)主對管委會和物業(yè)管理公司的監(jiān)督權(quán)；（五）業(yè)主使用物業(yè)區(qū)內(nèi)公共場所及公用設(shè)施的權(quán)利；（六）業(yè)主對住宅區(qū)或物業(yè)區(qū)內(nèi)重大事項的表決程序等。2．管理委員會章程物業(yè)管理委員會負(fù)責(zé)制定出管委會章程。章程的主要內(nèi)容如下：（一）管委會的宗旨；（二）管委會的組織機(jī)構(gòu)；（三）管委會成員的選舉方式及任期；（四）管委會的主要職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、作用；（五）管委會與業(yè)主大會的關(guān)系；（六）管委會成員懲罰獎勵條款；（七）管委會與物業(yè)管理公司的關(guān)系；（八）管委會向業(yè)主大會報告制度等。3．委托管理合同委托管理合同是發(fā)展商或管理委員會與物業(yè)管理公司簽訂的合同，是物業(yè)管理公司對物業(yè)進(jìn)行管理的法律依據(jù)。委托管理合同對物業(yè)管理公司的權(quán)利有明確的規(guī)定。一般委托管理合同先由發(fā)展商與管理公司簽訂，然后由物業(yè)管理委員會與管理公司續(xù)簽。發(fā)展商的**初委托是臨時性的安排，而管理委員會的委托才是**終的。委托管理合同的主要內(nèi)容：（一）委托雙方名稱、性質(zhì)、地址、電話；（二）委托的內(nèi)容、范圍、權(quán)限；（三）收費的種類、標(biāo)準(zhǔn)；（四）委托雙方的權(quán)利義務(wù)；（五）委托期限；（六）解約的條件；（七）違約責(zé)任；（八）獎懲條款；（九）管理費收支；（十）利潤及風(fēng)險等。4．管理公約管理公約是房屋產(chǎn)權(quán)所有人（業(yè)主）和使用人與物業(yè)管理公司共同簽署并承諾共同遵守的行為守則。管理公約是物業(yè)管理工作中**為重要的法律文件，它涉及物業(yè)管理領(lǐng)域的方方面面。根據(jù)目前我國關(guān)于物業(yè)管理的有關(guān)法律與規(guī)定，物業(yè)管理公司是受廣大業(yè)主之委托才進(jìn)入物業(yè)區(qū)進(jìn)行管理的，他們之間的關(guān)系是聘用與被聘用、委托與被委托的關(guān)系。大部分情況下，管理公約在物業(yè)管理初期由發(fā)展商自行管理或由發(fā)展商指定管理，但這都屬于臨時措施，所有業(yè)主并未因此而放棄重新選擇管理公司的權(quán)利，而這種權(quán)利的行使是通過業(yè)主管理委員會得以實現(xiàn)的。因此，一個完善的、體現(xiàn)公平原則的管理公約應(yīng)該由管理公司和業(yè)主委員會協(xié)商共同制定出來。管理公約的主要內(nèi)容：（一）所管物業(yè)、范圍；（二）業(yè)主名稱、物業(yè)位置；（三）管理者提供服務(wù)的種類；（四）各種收費的標(biāo)準(zhǔn)、繳費的時間；（五）業(yè)主應(yīng)遵守哪些具體規(guī)則；（六）公共設(shè)施和地區(qū)的使用；（七）業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)；（八）管理者的權(quán)利與義務(wù)；（九）違反公約的懲罰條款；（十）法律糾紛的解決方法等。管理公約關(guān)系到物業(yè)區(qū)內(nèi)的每一個業(yè)主的利益，所以每一個業(yè)主都有權(quán)仔細(xì)閱讀公約的每一條，都有權(quán)提出自己的修改意見，但這種意見應(yīng)該通過業(yè)主管理委員會來反映出來。業(yè)主委員會要與物業(yè)管理公司密切合作，認(rèn)真反復(fù)研究，結(jié)合各物業(yè)區(qū)的特點，制定出切實可行的公正的物業(yè)管理公約。

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• 問 前期物業(yè)管理的概念是什么 前期物業(yè)管理有哪些特點
  答

  前期物業(yè)管理是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對新物業(yè)項目實施的物業(yè)管理服務(wù),前期管理服務(wù)的對象是全體業(yè)主，并按規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用。在物業(yè)管理的初期，由于發(fā)展商擁有大部分產(chǎn)權(quán)，所以開發(fā)商在物業(yè)管理中的作用比較大，又因為是發(fā)展商首先聘用了物業(yè)公司，所以前期物業(yè)管理是由發(fā)展商來制定的。我們知道了什么是前期物業(yè)管理，前期物業(yè)管理的服務(wù)對象是誰，然而前期物業(yè)管理的特點又有什么呢？ 前期物業(yè)管理 （一）基礎(chǔ)性 由前期物業(yè)管理的具體內(nèi)容分析可見，前期物業(yè)管理的許多工作，尤其是前期物業(yè)管理的許多特定內(nèi)容是以后常規(guī)期物業(yè)管理的基礎(chǔ)，對常規(guī)期物業(yè)管理有著直接和重要的影響。這是前期物業(yè)管理**明顯的特點。 （二）過渡性 前期物業(yè)管理的職責(zé)是在新建物業(yè)投入使用初期，建立物業(yè)管理服務(wù)體系并提供服務(wù)，其介于早期介入與常規(guī)物業(yè)管理之間。因此，前期物業(yè)管理在時間上和管理上均是一個過渡階段。 （三）復(fù)雜性 新建物業(yè)及其設(shè)備設(shè)施往往會因其施工質(zhì)量隱患、安裝調(diào)試缺陷、設(shè)計配套不完善等問題，在投入使用的初期集中反映出來，造成物業(yè)使用功能的不正常，甚至可能會出現(xiàn)臨時停水停電、電梯運行不平穩(wěn)、空調(diào)時冷時熱等現(xiàn)象。由于物業(yè)及設(shè)備設(shè)施需要經(jīng)過一個自然磨合期才能逐步進(jìn)入平穩(wěn)的運行狀態(tài)，因此，此階段的物業(yè)管理也明顯呈現(xiàn)波動和不穩(wěn)定性。 （四）投入性 在前期物業(yè)管理階段，需要投入人、財、物等資源，投入較大，管理成本相對較高。但物業(yè)空置率卻較高，管理費收繳率較低。因此，前期管理階段的經(jīng)營收支一般是收入少、支出多、收支不平衡。