有誰知道小區(qū)物業(yè)負責(zé)什么?

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• 147****3047

  小區(qū)的物業(yè)管理范圍為整改小區(qū)的物理范圍（有特殊情況的除外）收取物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用為業(yè)主提供以下服務(wù)：
  1、提供公共區(qū)域保安服務(wù)（公共區(qū)域秩序維護、車輛管理、消防管理）
  2、提供公共區(qū)域保潔服務(wù)（公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生打掃，蚊蟲消殺）
  3、對小區(qū)的綠化植物進行日常養(yǎng)護（澆水、除草、施肥、修剪、補種、殺蟲等）
  4、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、場地、公共設(shè)施設(shè)備進行維護養(yǎng)護，使其能夠正常使用和運轉(zhuǎn)。
  5、接受并處理業(yè)主的報修、投訴、咨詢、意見及建議。
  6、建立小區(qū)房屋、場地、公共設(shè)施設(shè)備及業(yè)主檔案，并妥善保管。
  7、對業(yè)主的房屋裝修申請進行審批，并對裝修過程進行監(jiān)督，對業(yè)主在裝修過程的的違法違規(guī)行為進行勸阻、制止、要求整改、問題嚴重的上報政府相關(guān)主管部門。
  8、對在質(zhì)保期內(nèi)的房屋維保問題接受業(yè)主反饋，向地產(chǎn)開發(fā)公司反饋處理，并跟進處理結(jié)果，及時反饋業(yè)主。
  小區(qū)物業(yè)管理的責(zé)任是：按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議向業(yè)主提供合格的物業(yè)服務(wù)并接受業(yè)主的監(jiān)督。

  查看全文↓ 2019-08-17 17:57:47
• 141****0048

  小區(qū)的物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)’
  
  日常管理是經(jīng)濟性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：日常養(yǎng)護，清潔綠化，安全保衛(wèi)，消防工作，日常維護，征收各類費用、保管使用管理基金，協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系，處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系；
  
  特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)?。如送奶送報，看護老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等等。

  查看全文↓ 2019-08-17 17:57:42
• 131****9528

  物業(yè)只是負責(zé)小區(qū)內(nèi)房屋外的垃圾衛(wèi)生綠化保安，房屋質(zhì)量問題確實應(yīng)由開發(fā)商負責(zé)。
  所以出現(xiàn)以上問題，你只能先找開發(fā)商，如果開發(fā)商委托物業(yè)解決，物業(yè)才會承擔(dān)

  查看全文↓ 2019-08-17 17:57:33
• 155****9040

  物業(yè)剛接手小區(qū)，出現(xiàn)的問題歸不歸物業(yè)管這個問題，得分開看。不知你出現(xiàn)的是何種問題？能細說嗎？
  　　保安、保潔、設(shè)備一般故障、綠化、之類的問題，當(dāng)然是由物業(yè)負責(zé)，你可以細看物業(yè)服務(wù)合同，上面有物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容。但須提醒下，一般剛接手的新小區(qū)，除保安、保潔的問題能及時解決外，設(shè)備維修、綠化等問題，可能會有所拖延。因為就前者來說，很多設(shè)備都是由廠家負責(zé)（質(zhì)保期沒過的情況下），或由專業(yè)維護公司維護，物業(yè)只能做基礎(chǔ)性維修與救急工作，比如電梯的運行，都是物業(yè)聯(lián)系維保單位解決。小區(qū)水泵也是如此。
  　　房屋質(zhì)量問題，物業(yè)無權(quán)幫你處理，但有義務(wù)幫你向開發(fā)商反映，這一塊確實不歸物業(yè)解決。你舉的例子中，四樓漏水把三樓沖了，你可以先向物業(yè)反映情況，并拍照留存。物業(yè)將向開發(fā)商反映，開發(fā)商負責(zé)任的話，會查看漏水原因，如果是開發(fā)商的原因（漏水并不一定是質(zhì)量問題，防水層都有限度的），你們將協(xié)商賠償事宜，物業(yè)要見證。
  　　還沒出售的房屋丟失東西，鑰匙在誰手里，誰就承擔(dān)責(zé)任。一般業(yè)主接到新房鑰匙后，開發(fā)商會委托物業(yè)工作人員一同與業(yè)主驗房，會有驗房表，丟失什么就填什么。在這之前誰有鑰匙誰承擔(dān)責(zé)任。
  希望能幫到你。另外提醒你，很多東西都有質(zhì)保期限，比如衛(wèi)生間防水保五年，室內(nèi)暖氣設(shè)施保2個供暖季，超出后，即使是新房，開發(fā)商也無義務(wù)承擔(dān)責(zé)任了。

  查看全文↓ 2019-08-17 17:57:27

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  按現(xiàn)行五年以上基準利率5.94%等額本息計算20年共支付利息355568.74元.一般銀行會上浮10%--30%的利率那樣利息還要高一些

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