??物業(yè)服務(wù)范圍包括哪些？小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括什么？

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• 134****3460

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。
  第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。
  
  第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。
  
  第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

  查看全文↓ 2019-11-14 06:55:50
• 137****3731

  管理內(nèi)容包括：1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；2）消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
  3）清潔衛(wèi)生；4）車輛行駛及停泊；5）治安管理；6）房地產(chǎn)主管部門規(guī)定或委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。

  查看全文↓ 2019-11-14 06:55:45
• 131****8705

  物管服務(wù)的主要內(nèi)容：
  　?。?）房屋共用部位的維護(hù)與管理。房屋的維修管理包括：房屋外觀完好、整潔；小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖；房屋完好率達(dá)98%以上；無違反城市規(guī)劃的違章建筑；房屋零修及時率達(dá)98%以上，零修合格率達(dá)100%，并建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶檔案等。
  　?。?）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。設(shè)備管理包括：小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備；有每日運(yùn)行記錄，運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；電梯按照規(guī)定時間運(yùn)行；居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全；消防系統(tǒng)設(shè)備完好無損，可以隨時啟用；鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\(yùn)行正常，北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
  　　市政公用設(shè)施管理包括：小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好，不得擅自改變用途；共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，工作正常；道路暢通，路面平坦；污水排放通暢等。
  　?。?）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括：小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備；實行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日消；不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得堆放雜物和占用；居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括：小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng)；新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的指標(biāo)；綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實，無破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
  　?。?）小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門做好以下工作：保證小區(qū)內(nèi)道路通暢，交通車輛管理運(yùn)行有序，無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車；小區(qū)基本實行封閉式管理；實行24小時保安制度；保安人員有明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；危及住戶安全處有明顯標(biāo)志和防范措施；小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內(nèi)的公共秩序，還要積極開展社區(qū)文化活動，如，小區(qū)訂有居民精神文明建設(shè)公約，居民能自覺遵守小區(qū)的各項管理制度；居民鄰里團(tuán)結(jié)互助，文明居住，關(guān)心孤寡老人、殘疾人；管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動等。
  　?。?）物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù)，包括房屋裝飾裝修的申請與批準(zhǔn)，以及對房屋裝飾裝修的設(shè)計、安全等各項管理工作。
  　?。?）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金（以下簡稱"專項維修資金"）的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托，對專項維修資金的管理工作。
  　?。?）物業(yè)檔案資料的管理工作。
  　?。?）代收代繳收費(fèi)服務(wù)。

  查看全文↓ 2019-11-14 06:55:33
• 145****7877

  指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。
  主要有以下8項：
  （1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；
  （2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；
  （3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；
  （4）綠化管理；
  （5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作；
  （6）車輛秩序管理；
  （7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)
  （8）物業(yè)檔案資料的管理

  查看全文↓ 2019-11-14 06:55:26

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• 問 ??物業(yè)服務(wù)范圍包括哪些？小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括哪些？？
  答

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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• 問 ??物業(yè)服務(wù)范圍包括哪些？物業(yè)管理公司經(jīng)營范圍包括什么方面？
  答

  物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實體，是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報酬。 那么物業(yè)管理公司的經(jīng)營范圍都包括哪些方面的內(nèi)容呢？物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法;②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理;③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理;⑥有權(quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項管理業(yè)務(wù);⑦可以實行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務(wù)主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營;②接受業(yè)主委員會和全體業(yè)主的監(jiān)督;③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會審議，并經(jīng)業(yè)主委員會認(rèn)可;④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。物業(yè)管理公司資質(zhì)等級劃分資質(zhì)三級企業(yè)：1.注冊資金50萬以上；2.具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部門頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，50%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書；3.委托的物業(yè)管理項目；4.具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務(wù)管理制度；5.建立了維修基金管理與使用制度。資質(zhì)二級企業(yè)：1.注冊資本300萬以上；2.具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，60%以上的部門經(jīng)理、管理人員取得從業(yè)人員崗位證書；3.管理兩種類型以上的物業(yè)；4.管理各類物業(yè)的建筑面積分別占計算基數(shù)的百分比之和不低于100%。計算基數(shù)是：（1）多層住宅80萬平方米；（2）高層住宅40萬平方米；（3）獨(dú)立式住宅（別墅）6萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)20萬平方米。5.10%以上的管理項目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號，10%以上的管理項目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）稱號；6.具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務(wù)管理制度；7.建立了維修基金管理與使用制度。至于一級資質(zhì)的企業(yè)要求更高，建議先申請三級資質(zhì)，隨著公司逐步發(fā)展在一步步升級下邊給出兩個現(xiàn)實中物業(yè)公司經(jīng)營范圍進(jìn)行參考：1、深圳市***物業(yè)清潔管理有限公司經(jīng)營范圍：樓宇清潔服務(wù)（除專項）；清潔用品，機(jī)械設(shè)備（銷售）。（企業(yè)經(jīng)營設(shè)計行政許可的，憑許可證件經(jīng)營）2、上海**物業(yè)管理有限公司經(jīng)營范圍：物業(yè)管理，清潔服務(wù)，機(jī)電設(shè)備維修，園林景觀工程施工，盆景、花卉出租，商務(wù)信息咨詢，建筑裝飾工程施工，清潔用品、機(jī)電設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、辦公用品、五金交電、裝飾材料、電子產(chǎn)品的銷售。

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• 問 ??物業(yè)服務(wù)范圍包括哪些？物業(yè)管理公司經(jīng)營范圍包括哪些方面？
  答

  物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實體，是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報酬。 那么物業(yè)管理公司的經(jīng)營范圍都包括哪些方面的內(nèi)容呢？物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法;②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理;③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理;⑥有權(quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項管理業(yè)務(wù);⑦可以實行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務(wù)主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營;②接受業(yè)主委員會和全體業(yè)主的監(jiān)督;③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會審議，并經(jīng)業(yè)主委員會認(rèn)可;④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。

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• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？物業(yè)管理經(jīng)營范圍包括什么內(nèi)容？
  答

  一、物業(yè)管理方面包括哪些內(nèi)容樓宇管理。房屋的修繕管理。設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理。車輛運(yùn)行及看護(hù)管理。秩序維護(hù)管理。清潔環(huán)衛(wèi)管理。綠化管理。消防管理。物業(yè)保險管理等。二、物業(yè)服務(wù)方面包括哪些內(nèi)容物業(yè)修繕。物業(yè)租售代理。物業(yè)清掃保潔。搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租。綠化工程及花木租售。燃料供應(yīng)。蔬菜糧食供應(yīng)。服裝清洗供應(yīng)。美容美發(fā)?？禈方∩?。幼兒教育。老年服務(wù)。家教服務(wù)。商業(yè)服務(wù)等。三，營業(yè)執(zhí)照物業(yè)管理經(jīng)營范圍怎樣填寫?《營業(yè)執(zhí)照》物業(yè)管理經(jīng)營范圍可填寫：1、經(jīng)營范圍：物業(yè)管理；日常保安、消防、清潔、綠化、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)及車輛等各項管理；2、經(jīng)營范圍：物業(yè)管理、物業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)、小區(qū)配套服務(wù)、房屋交易代理、房屋租賃、裝飾裝修、家政服務(wù)、家電維修、酒店管理、餐飲、園林綠化、清潔服務(wù)、五金交電、日用百貨銷售；3、經(jīng)營范圍：設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)、保安、保潔、綠化、機(jī)電維修服務(wù)；4、經(jīng)營范圍：中高檔綜合性的寫字樓、住宅公寓、工業(yè)園區(qū)、旅業(yè)、車場等物業(yè)管理，代理房屋租賃、水電維修、家政服務(wù)、園藝維護(hù)、旅游住宿、機(jī)票代定服務(wù)。

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• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？物業(yè)管理經(jīng)營范圍包括哪些內(nèi)容？
  答

  一、物業(yè)管理方面包括哪些內(nèi)容樓宇管理。房屋的修繕管理。設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理。車輛運(yùn)行及看護(hù)管理。秩序維護(hù)管理。清潔環(huán)衛(wèi)管理。綠化管理。消防管理。物業(yè)保險管理等。二、物業(yè)服務(wù)方面包括哪些內(nèi)容物業(yè)修繕。物業(yè)租售代理。物業(yè)清掃保潔。搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租。

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