國家法律:物業(yè)管理條例物權(quán)法民法通則消防法國家部委的相關(guān)規(guī)定:保安服務(wù)管理條例城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則地方性法律規(guī)定:物業(yè)管理服務(wù)標準專項維修資金管理辦法等等,各地區(qū)地方政策不一一列舉
全部5個回答>沒有沒全國性的物業(yè)管理法規(guī)?
156****4338 | 2014-04-05 16:26:54
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155****1206
1/4nbsp;【題nbsp;名】4C理論在物業(yè)管理中的應(yīng)用研究nbsp;【作nbsp;者】林建寧nbsp;張合振nbsp;【刊nbsp;名】中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計.2007
查看全文↓ 2014-04-07 09:12:48
(8).-12-12nbsp;2/4nbsp;【題nbsp;名】淺議物業(yè)管理中的營銷創(chuàng)新nbsp;【作nbsp;者】蘇愛艷nbsp;張萍nbsp;【刊nbsp;名】集團經(jīng)濟研究.2007(05S).-161-161nbsp;3/4nbsp;【題nbsp;名】淺談物業(yè)的人性化管理模式之構(gòu)建nbsp;【作nbsp;者】胡志鑫nbsp;【刊nbsp;名】集團經(jīng)濟研究.2005(08S).-115-116nbsp;4/4nbsp;【題nbsp;名】關(guān)于高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)教材體系建設(shè)的設(shè)想nbsp;【作nbsp;者】魯捷nbsp;代嵐nbsp;【刊nbsp;名】教育與職業(yè).2004(24).-38-39物業(yè)管理溝通藝術(shù)——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書nbsp;作者:張志國,鄭實nbsp;著nbsp;出版社:機械工業(yè)出版社nbsp;出版時間:2006年01月nbsp;本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著,詳細論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。nbsp;全書分三個部分。第一部分(第1、2章)概論,講述了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧,以及溝通對象...nbsp;物業(yè)管理溝通藝術(shù)——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書nbsp;作者:張志國,鄭實nbsp;著nbsp;出版社:機械工業(yè)出版社nbsp;出版時間:2006年01月nbsp;本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著,詳細論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。nbsp;全書分三個部分。第一部分(第1、2章)概論,講述了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧,以及溝通對象...nbsp;--------------------------------------------------------------------------------nbsp;物業(yè)管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列nbsp;作者:李光輝,侯章良nbsp;編nbsp;著nbsp;出版社:人民郵電出版社nbsp;出版時間:2005年06月nbsp;實務(wù)、工作模板、工具表單、工作流程的系統(tǒng)整合是本書的四大賣點。nbsp;本書將物業(yè)管理的各項工作細節(jié)化、流程化、為物業(yè)職位任職者提供了可資借鑒的范例、模板和工具表單。全書內(nèi)容包括:物業(yè)前期規(guī)劃與接管驗收管理nbsp;**新現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責(zé)范本大全nbsp;作者:張浩nbsp;主編nbsp;出版社:藍天出版社nbsp;出版時間:2006年05月nbsp;健全而科學(xué)的管理制度和崗位責(zé)任制在現(xiàn)代物業(yè)管理過程中起著協(xié)高、執(zhí)行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭,制定一套適合的、科學(xué)而具體的管理制度和崗位責(zé)任制顯得尤為重要。nbsp;小區(qū)物業(yè)管理制度與業(yè)主手冊nbsp;作者:賴淑華,朱文進nbsp;主編nbsp;出版社:廣東經(jīng)濟出版社nbsp;出版時間:2005年01月nbsp;全國性物業(yè)管理法規(guī)《物業(yè)管理條例》的頒布實施,徹底打破了過去物業(yè)管理由行政指派或誰開發(fā)誰管理的格局,使業(yè)主或業(yè)主委員會有了選擇物業(yè)管理公司的自主權(quán)。物業(yè)管理的市場化,使得物業(yè)管理公司之間的競爭空前激烈。...nbsp;物業(yè)經(jīng)營管理:理論、案例、制度、實務(wù)——商業(yè)現(xiàn)代化與基礎(chǔ)管理叢書nbsp;作者:趙濤nbsp;主編nbsp;出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社nbsp;出版時間:2006年04月nbsp;了解商業(yè)發(fā)展的新趨勢,掌握**新的商業(yè)經(jīng)營知識,是當(dāng)前中國企業(yè)應(yīng)對商業(yè)現(xiàn)代化浪潮的必修之課。nbsp;圖書目錄:nbsp;第1編nbsp;物業(yè)與物業(yè)管理nbsp;第1章nbsp;物業(yè)及物業(yè)管理的概念的與原則nbsp;物業(yè)的概念與發(fā)類nbsp;物業(yè)管理的起源nbsp;物業(yè)管理糾紛典型案例評析nbsp;作者:劉長森nbsp;主編nbsp;出版社:中國建筑工業(yè)出版社nbsp;出版時間:2002年09月nbsp;本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發(fā)生的物業(yè)管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為:業(yè)主自治、物業(yè)管理合同、物業(yè)維修、車輛保管、建筑物致人損害、相鄰關(guān)系、小區(qū)安全責(zé)任、行政訴論、刑事、勞動合同等nbsp;物業(yè)管理溝通藝術(shù)——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書nbsp;作者:張志國,鄭實nbsp;著nbsp;出版社:機械工業(yè)出版社nbsp;出版時間:2006年01月nbsp;本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著,詳細論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。nbsp;全書分三個部分。第一部分(第1、2章)概論,講述了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧,以及溝通對象...nbsp;--------------------------------------------------------------------------------nbsp;物業(yè)管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列 -
137****4284
暫時還沒有。因為物業(yè)也是一個公司行為。
查看全文↓ 2014-04-06 21:27:28 -
132****5166
2003年10月1日正式實施
查看全文↓ 2014-04-06 20:18:36 -
143****8865
這個好像還真沒有 如果想辦證的話 建議您去當(dāng)?shù)氐慕灰字行淖稍円幌?/span>
查看全文↓ 2014-04-06 10:32:59 -
157****6012
物業(yè)管理師 目前用處好像不大除非和企業(yè)的資質(zhì)掛鉤,用處才大些不過對個人而言,多一個證還是有好處的
查看全文↓ 2014-04-06 10:08:41 -
137****0487
概念 物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立企業(yè)法人地位,依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟實體。 編輯本段資質(zhì)等級與授權(quán) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)活動實行行政許可制度. 國務(wù)院建設(shè)主管部門負責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。 省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負責(zé)二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)二級和三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。 設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。 編輯本段基本條件 (一)一級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣500萬元以上; 2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱; 3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書; 4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%: (1)多層住宅200萬平方米; (2)高層住宅100萬平方米; (3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米; (4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。 5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。 (二)二級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣300萬元以上; 2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱; 3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書; 4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%: (1)多層住宅100萬平方米; (2)高層住宅50萬平方米; (3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米; (4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。 5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。 (三)三級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣50萬元以上; 2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱; 3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 4.有委托的物業(yè)管理項目; 5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
查看全文↓ 2014-04-05 16:50:03
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沒有物業(yè)管理法,只有物業(yè)管理條例,我查了一下,太長了,您**好自己去查一下吧。
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物業(yè)管理法規(guī)》是“高職高專房地產(chǎn)類專業(yè)規(guī)劃教材”之一,《物業(yè)管理法規(guī)》的編寫根據(jù)《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》的文件精神,全面系統(tǒng)地闡述了物業(yè)管理法律法規(guī)的理論與實踐知識。根據(jù)物業(yè)管理工作過程,《物業(yè)管理法規(guī)》的內(nèi)容共分為10章,主要內(nèi)容包括:概述,物業(yè)管理法律關(guān)系,物業(yè)管理招投標法律制度,物業(yè)服務(wù)合同法律規(guī)定,物業(yè)裝飾裝修管理,業(yè)主自治法律制度,物業(yè)使用與維護,物業(yè)服務(wù)收費,物業(yè)服務(wù)糾紛與處理方面的法律規(guī)定以及物業(yè)管理法律責(zé)任等。 《物業(yè)管理法規(guī)》在理論知識的介紹上注重循序漸進、深入淺出,開篇以一個相關(guān)的案例人手,引導(dǎo)讀者到理論知識的學(xué)習(xí)中來。在實踐方面,《物業(yè)管理法規(guī)》每一小節(jié)都安排有模擬法庭專欄,培養(yǎng)讀者的興趣及解決實際問題的能力?!段飿I(yè)管理法規(guī)》不僅可以作為高職高專及職業(yè)培訓(xùn)教材,也可以作為物業(yè)管理從業(yè)人員及普通讀者的自學(xué)教材。掌握并靈活運用物業(yè)管理法律規(guī)定是物業(yè)管理人員應(yīng)具備的基本能力。本書就是為培養(yǎng)、提高高職學(xué)生和物業(yè)管理服務(wù)一線從業(yè)人員掌握并運用物業(yè)管理法律規(guī)定的能力而編寫的。 全書從物業(yè)管理法律關(guān)系、法律規(guī)范、法律責(zé)任,物權(quán)與物業(yè)權(quán)屬、房屋登記制度、業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)、相鄰關(guān)系、共有,物業(yè)管理常用法律法規(guī)等方面介紹了物業(yè)管理法律關(guān)系基礎(chǔ)知識;從政府房地產(chǎn)行政主管部門、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主自治組織等方面介紹了物業(yè)管理市場管理體制相關(guān)的法律法規(guī);從物業(yè)服務(wù)合同、管理規(guī)約、物業(yè)管理早期介入、物業(yè)管理招標投標、物業(yè)的接管驗收、物業(yè)的裝修管理、房屋修繕管理、房屋設(shè)備設(shè)施管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)服務(wù)收費、住宅專項維修資金、物業(yè)管理服務(wù)其他收費等法律規(guī)定方面介紹了物業(yè)管理不同階段各項具體業(yè)務(wù)相關(guān)的法律規(guī)定;從房地產(chǎn)法律關(guān)系、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押、房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)中介等法律規(guī)定方面介紹了與物業(yè)管理密切相關(guān)的房地產(chǎn)法律法規(guī)。
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常見物業(yè)管理法律糾紛有:(一) 基于物業(yè)管理合同的糾紛 依據(jù)業(yè)主和開發(fā)商之前簽訂的或者由業(yè)主委員會于專門的物業(yè)管理公司簽訂的有關(guān)物業(yè)管理合同,雙方確立一系列權(quán)利義務(wù)。如物業(yè)公司承擔(dān)安全及服務(wù)義務(wù)。如果物業(yè)管理公司顛倒市場主體的位置和不履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),管而不理,致使業(yè)主享受不到繳費后的服務(wù)?;蛘撸瑯I(yè)主因為種種原因拒繳物業(yè)管理費。這些都可能引起糾紛。而且,由于我國目前物業(yè)管理市場體制發(fā)展不成熟,主要是物業(yè)管理公司不作為導(dǎo)致糾紛發(fā)生,進而引發(fā)各種極端事件。 根據(jù)**高人民法院2000年法發(fā) [2000]26號文件即《民事案件案由規(guī)定(試行)》第一部分的規(guī)定,這類糾紛本質(zhì)上屬于合同糾紛。應(yīng)當(dāng)按照合同法等相關(guān)法律進行處理?!。ǘ?物業(yè)管理公司侵犯業(yè)主權(quán)益的糾紛 第一種類型中,物業(yè)管理公司也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益,但因為是因為基于物業(yè)管理合同發(fā)生,而且往往是消極侵權(quán),所以將其單列。第二種類型特指,物業(yè)管理公司的積極侵權(quán)行為引起的糾紛。例如侵占業(yè)主財產(chǎn),阻撓業(yè)主成立業(yè)主委員會,侵占業(yè)主共有房產(chǎn)等等?!∵@類糾紛一般與物業(yè)管理服務(wù)合同的履行沒有直接關(guān)系,屬于一般侵權(quán)糾紛,**高院《民事案件案由規(guī)定(試行)》講物業(yè)管理糾紛不加區(qū)別地規(guī)定為合同糾紛欠妥。當(dāng)然,第一類和第二類往往會同時發(fā)生,出現(xiàn)競合的現(xiàn)象。根據(jù)民法通則的規(guī)定,當(dāng)事人由選擇權(quán)?!。ㄈ?開發(fā)商遺留問題引起的糾紛 業(yè)主入主后,還可能出現(xiàn)公攤面積不清、房屋質(zhì)量不合格或不符合約定、開發(fā)商在賣房過程中的許多承諾未能按時兌現(xiàn)……嚴格地講,這類糾紛與物業(yè)管理公司沒有直接關(guān)系,而屬于業(yè)主與開發(fā)商的糾紛。但是因為這些問題往往是在業(yè)主入住以后出現(xiàn),而且物業(yè)管理公司對物業(yè)的維護管理負有責(zé)任。故將此類糾紛也納入物業(yè)管理糾紛中來一并研究。
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物業(yè)費一定要交的,如果不交,物業(yè)公司有權(quán)利起訴您,那您大多數(shù)情況是輸?shù)摹T僬哒f大棚情況看是不是物業(yè)做的,如果是物業(yè)做的您可以到業(yè)主委員會投訴他,如果不是物業(yè),您只能找物業(yè)了。
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