物業(yè)收費(fèi)規(guī)定第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》,制定本規(guī)定。第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)(包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。第三條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平和誠實(shí)信用的原則,遵守國家價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。第四條 政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理。政府價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)督檢查。第五條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)目齊全,內(nèi)容真實(shí),標(biāo)示醒目,字跡清晰。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度,以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn),可采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè)、多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的,也應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在雙方約定后應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较驑I(yè)主進(jìn)行明示。第十條 實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前一個(gè)月,將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行的日期。第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外,收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。第十二條 對(duì)物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的行為,由政府價(jià)格主管部門依照《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》進(jìn)行處罰。
??物業(yè)管理費(fèi)包括哪些服務(wù)?物業(yè)管理費(fèi)如何收?。?/a>物業(yè)管理費(fèi)包括哪些服務(wù)呢?
158****6977 | 2017-03-06 14:12:09
已有4個(gè)回答
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146****5045
物業(yè)費(fèi)是業(yè)主支付給物業(yè)公司的,用于管理、維護(hù)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目的費(fèi)用。
查看全文↓ 2017-03-06 14:15:38
按照小區(qū)物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定,按月定期繳納物業(yè)費(fèi)。若不按照規(guī)定日期繳納,可能會(huì)根據(jù)物業(yè)公司相關(guān)規(guī)定收取一部分的滯納金。 -
148****8650
根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分:
查看全文↓ 2017-03-06 14:14:02
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);
3、綠化管理費(fèi);
4、清潔衛(wèi)生費(fèi);
5、保安費(fèi);
6、辦公費(fèi);
7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);
8、法定稅費(fèi)。 -
143****9148
物業(yè)費(fèi)包含公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)(電梯維護(hù)和用電)和公共水電費(fèi)。
查看全文↓ 2017-03-06 14:13:26
《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的用途有明確的規(guī)定,包含公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi),說白了,就是包含電梯維護(hù)費(fèi)和電梯用電費(fèi)等。
具體的物業(yè)費(fèi)是不是貴與當(dāng)?shù)氐膶?shí)積情況有關(guān),就看你們實(shí)行的是什么價(jià)了,有政府指導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),政府指導(dǎo)價(jià)有政府的批準(zhǔn)文件,市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)就是雙方協(xié)商了,現(xiàn)在都要求實(shí)行招投標(biāo)選聘物業(yè)公司,也就是以中標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)了。
交房時(shí)交什么錢看物業(yè)了,一般情況須要預(yù)交物業(yè)費(fèi),其它的費(fèi)用有裝修期間的費(fèi)用等,可以告訴你的是,除了物業(yè)費(fèi)是正當(dāng)?shù)耐?,其它的可能都不正?dāng)。 -
142****9009
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
查看全文↓ 2017-03-06 14:12:38
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
電梯屬共用設(shè)施設(shè)備,所以說,物業(yè)費(fèi)是包括電梯日常運(yùn)行,電費(fèi),維護(hù)保養(yǎng)等費(fèi)用的。
相關(guān)問題
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答答
物業(yè)費(fèi)中不包括裝修管理費(fèi)。當(dāng)然有些地方是沒有法律規(guī)定要收,但有些地方卻有。建議你參考當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)收費(fèi)管理辦法。另外,湖南這邊是有相關(guān)條文注明可以收取裝修管理費(fèi),該費(fèi)用用于小區(qū)物業(yè)在業(yè)主裝修期間對(duì)裝修工程的支持及監(jiān)管的相關(guān)人工之處(比如裝修工人的監(jiān)管,運(yùn)輸裝修材料導(dǎo)致小區(qū)衛(wèi)生等)
全部3個(gè)回答>答1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費(fèi)用,這樣大家都可以在一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境中居住。2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,公共的地方綠化做好了,居住的每個(gè)人都可以享受綠化的美。3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)費(fèi)用4、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用6、辦公費(fèi)用7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用注:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本
全部3個(gè)回答>答公共秩序維護(hù):1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏,不少于 12次,對(duì)小區(qū)*部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有*監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。"6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù):1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
全部3個(gè)回答>答物業(yè)管理收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成:1.管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi):指人員的費(fèi)用,包括基本工資,按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi),不包括管理、服務(wù)人員的獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的)。人員費(fèi)用的測(cè)算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類型和總建筑面積先確定各級(jí)各類人員的編制數(shù),然后再確定各自的基本工資標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出基本工資總額,再按工資總額計(jì)算各項(xiàng)福利提取的數(shù)額,匯總為每月該項(xiàng)費(fèi)用的總金額,**后再分?jǐn)偟矫吭旅科椒矫捉ㄖ娣e上。(1)基本工資:根據(jù)企業(yè)性質(zhì)并參考當(dāng)?shù)氐钠骄べY水平確定。(2)按規(guī)定提取的福利費(fèi)(根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?guī)定由企業(yè)確定):包括福利基金(如按工資總額的14%計(jì)算)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)(如按工資總額的2%計(jì)算)、教育經(jīng)費(fèi)(如按工資總額的1.5%計(jì)算)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)[包括待業(yè)保險(xiǎn)(如按工資總額的1%計(jì)算),醫(yī)療保險(xiǎn)(如按工資總額的6%計(jì)算)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(如按工資總額的19%計(jì)算),住房基金(如按工資總額的6%計(jì)算)(含住房公積金)]等。(3)加班費(fèi):按人均月加班2天,再乘以日平均工資計(jì)算。日平均工資按每月22個(gè)工作日計(jì)算。(4)服裝費(fèi):按每人每年2套眼裝計(jì)算。其眼裝標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。計(jì)算出年服裝費(fèi)總額后再除以12個(gè)月,即為每月服裝費(fèi)。2.公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi),包括:(1)公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費(fèi); (2)給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi); (3)電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); (4)燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); (5)消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); (6)公共照明費(fèi); (7)不可預(yù)見費(fèi); (8)易損件更新準(zhǔn)備金。不包括:●業(yè)主擁有房產(chǎn)內(nèi)部的各種設(shè)備、設(shè)施的維修運(yùn)行、保養(yǎng)與維修費(fèi)用; ●公共設(shè)施、設(shè)備的維修費(fèi)用; ●電梯的運(yùn)行、維修費(fèi)用; ●冬季供暖費(fèi);●高壓水泵運(yùn)行、維修費(fèi)用; ●公用天線保養(yǎng)維修費(fèi);這些費(fèi)用按國家和地方政府的現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)分別向產(chǎn)權(quán)人和使用人另行收取。3.綠化管理費(fèi):指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,包括:綠化工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀再造費(fèi)。4.清潔衛(wèi)生費(fèi):包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費(fèi)用。5.保安費(fèi):對(duì)封閉式小區(qū)公共秩序的維持費(fèi)用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費(fèi)。包括:保安器材裝備費(fèi)(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)(如每年投保2萬元人身意外傷害險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計(jì)算,住房月租金為8元/平方米)。6.辦公費(fèi):交通費(fèi)(車輛及保險(xiǎn)維護(hù)費(fèi)用)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、廣告宣傳社區(qū)文化費(fèi)、辦公用房租金(含水電費(fèi))、其他雜項(xiàng)等。7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率:固定資產(chǎn)包括:交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。
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