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《物業(yè)服務收費管理辦法》第5條規(guī)定："物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。"第6條規(guī)定:"物業(yè)服務收費應當區(qū)分不同物業(yè)的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價，具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門確定。"第7條規(guī)定:"物業(yè)服務收費實行政府指導價的，有定價權限的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務等級標準等因素，制定相應的基準價及其浮動幅度，并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。"《山東省物業(yè)管理條例》第69條第1款規(guī)定:"物業(yè)服務收費實行政府指導價和市場調節(jié)價。普通住宅類物業(yè)服務收費，實行政府指導價;其他物業(yè)的物業(yè)服務收費，實行市場調節(jié)價"。《山東省住宅物業(yè)服務收費管理辦法》第7條規(guī)定："住宅物業(yè)服務收費根據(jù)住宅的種類、特點及物業(yè)服務階段，分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。普通住宅前期物業(yè)服務費、停車服務費實行政府指導價，由設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準價及浮動幅度，報同級人民政府批準并每年向社會公布。具體收費標準，由建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)在規(guī)定的基準價和浮動幅度內約定。非普通住宅以及業(yè)主委員會成立后的普通住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價，由業(yè)主大會或全體業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。"根據(jù)上述規(guī)定，物業(yè)服務收費區(qū)分不同的物業(yè)性質和特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。物業(yè)按照用途可以分為住宅物業(yè)與工業(yè)、商業(yè)等非住宅物業(yè)，住宅物業(yè)又分為普通住宅物業(yè)與別墅、高檔公寓等非普通住宅物業(yè)。普通住宅的物業(yè)收費按照物業(yè)服務的不同階段，分為前期物業(yè)服務收費與業(yè)主大會成立選聘物業(yè)服務企業(yè)后的物業(yè)服務收費。價格主管機關僅針對普通住宅物業(yè)前期物業(yè)服務收費制定政府指導價，非普通住宅物業(yè)以及普通住宅物業(yè)成立業(yè)主大會后物業(yè)服務收費，均執(zhí)行市場調節(jié)價。執(zhí)行政府指導價指受政府價格主管部門公布的基準價和浮動幅度的限制，其限定一個價格區(qū)間，普通住宅前期物業(yè)服務合同約定的物業(yè)服務收費應在此價格區(qū)間范圍內。普通住宅前期物業(yè)服務合同約定的收費標準超出政府指導價的，對于超出部分，法院不予支持?！吨腥A人民共和國價格法》第12條規(guī)定："經營者進行價格活動，應當遵守法律、法規(guī)，執(zhí)行依法制定的政府指導價、政府定價和法定的價格干預措施、緊急措施。"第39條規(guī)定:"經營者不執(zhí)行政府指導價、政府定價以及法定的價格干預措施、緊急措施的，責令改正，沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的\可以處以罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓。"第41條規(guī)定:"經營者因價格違法行為致使消費者或者其他經營者多付價款的，應當退還多付部分;造成損害的，應當依法承擔賠償責任。"因此，物業(yè)服務企業(yè)的價格違法行為，侵害了業(yè)主的利益，業(yè)主有權請求人民法院保護其合法權益。普通住宅前期物業(yè)服務合同約定物業(yè)服務收費標準超出政府指導價的，物業(yè)服務企業(yè)起訴業(yè)主索要物業(yè)費，對超出政府指導價部分，法院不予支持。對于前期物業(yè)服務企業(yè)的價格違法行為，業(yè)主可以向價格主管部分舉報，由價格主管部門給予行政處罰。
全部3個回答>?? 如何降低物業(yè)費
152****0793 | 2018-07-14 11:59:35
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148****7346
各位小伙伴們大家好啊，衣食住行一直以來都是人們生活中的大事，尤其在住上面，房子為我們遮風避雨，是我們家的載體，關于房子的事都馬虎不得，有些小伙伴**近就在抱怨，說小區(qū)物業(yè)費偏高怎么辦？今天小編就帶大家一起來說道說道面對偏高的物業(yè)費我們應該怎么辦？
查看全文↓ 2018-07-14 12:03:14
一、小區(qū)物業(yè)費包括哪些？
首先我們先看一看物業(yè)費都包括哪些：物業(yè)公司員工工資、安保費、基礎公共設施維修保養(yǎng)費、社保日常運行維修保養(yǎng)費、花園綠地清潔管理費、法律規(guī)定稅費、物業(yè)公司固定資產折舊費用、與業(yè)主商議并取得同意的其它花費。
二、物業(yè)費太高怎么辦？
1．降低物業(yè)費
其實有很多小區(qū)都存在一定程度的收費過高的情況，有些小區(qū)甚至收取極其不合理的費用，而這種情況發(fā)生之后很多業(yè)主根本就沒有發(fā)覺，一些發(fā)現(xiàn)問題的業(yè)主也很迷茫不知道去哪里反映情況。如果這種情況發(fā)生而你又恰好看到這篇文章的話，那剛好會解決你的迷惑。
當你質疑物業(yè)公司不合理收費的時候，可以聯(lián)系其他業(yè)主成立一個業(yè)主委員會，以委員會的名義要求物業(yè)公司出示其收費許可證和收費明細，如果物業(yè)公司拒絕出示的話，業(yè)主則有權利不繳納物業(yè)費，并向物價局舉報投訴，因為物業(yè)公司不合理收取物業(yè)費屬于違法行為，只要能拿出證據(jù)，可經由業(yè)主大會共同決議，降低物業(yè)費用。
還有一種辦法就是通過業(yè)主委員會向房管所反映維權，如果還未成立委員會，那么經過全體業(yè)主二分之一且其占據(jù)面積超過建筑總面積的二分之一的住戶同意，并在法律規(guī)定價格范圍之內，業(yè)主可與物業(yè)公司重新商定物業(yè)費用。
2．提高物業(yè)服務水平
如果發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)服務水平沒有達到其收費水平，那么就要向業(yè)主委員會反映，有業(yè)主委員會作為代表，和物業(yè)公司進行商議，要求其提高服務水平。服務水平低下包括：大門安保人員不負責，物業(yè)電話空置，小區(qū)衛(wèi)生臟亂差，消防通道堵塞，基礎公共設施長時間損壞無人維修，工作人員消極怠工或態(tài)度惡劣等等。
3．更換物業(yè)公司
雖然買房時物業(yè)公司都是由開發(fā)商出面決定，但是我國法律規(guī)定，當小區(qū)發(fā)展一段時間，已經完全成熟后，便可通過業(yè)主委員會公開表達對物業(yè)公司的質疑，若其真的存在不合理收費的現(xiàn)象，那么委員會就有權利面向社會公開招標，重新選擇新的物業(yè)公司，其中物業(yè)費收取的情況將由新的物業(yè)公司和業(yè)主委員會代表重新共同確定。
換句話說，如果對物業(yè)公司的服務確實不滿意，而收費卻又高的離譜，那么業(yè)主完全可以選擇更換物業(yè)公司。
各位看官們，你們的小區(qū)物業(yè)費收取合理么，是不是也面臨著物業(yè)費偏高的情況呢？如果真的這樣大家一定要才去合理合法的手段去維權，千萬不要有什么不理智的行為。 -
148****6693
近幾年來，物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主之間的糾紛成為諸多媒體報道的熱點，很多業(yè)主和物業(yè)公司都采用了許多極端方式解決問題，但這只能使得他們之間的矛盾更加尖銳。惱人的物業(yè)費，成了點燃業(yè)主和物業(yè)公司之間紛爭的火藥桶。那么到底什么是物業(yè)費，物業(yè)費的收費標準又是什么呢？下面小編就為您解讀物業(yè)費的概念和標準。
查看全文↓ 2018-07-14 12:02:49
物業(yè)費圖片
物業(yè)費又稱物業(yè)管理服務費、物業(yè)管理費。物業(yè)費是物業(yè)產權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
什么是物業(yè)管理？
所謂物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動，由此也就生發(fā)了物業(yè)費的概念。嚴格來講，小區(qū)物業(yè)管理費是將小區(qū)的所有設備設施維護支出加上小區(qū)內的能源消耗，以及人工成本和物業(yè)公司酬金等除以小區(qū)總面積，基本就是本小區(qū)的物業(yè)管理費了。
物業(yè)費收費標準
物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務量大小有關。一般地講，物業(yè)管理費收取標準越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規(guī)的制約，不能亂收費；另一方面，物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質優(yōu)價的原則。 -
155****5895
物業(yè)費的標準是由所轄物業(yè)的配套設施決定的，其收費標準應該依據(jù)政府指導價或市場指導價，經與業(yè)主委員會或前期開發(fā)商充分協(xié)商而定，降低物業(yè)費，需經業(yè)主委員會召開業(yè)主大會共同決議，會議前，需出具降低物業(yè)費的依據(jù)有哪些。另物業(yè)服務的好壞或知名度能間接提高房價。
查看全文↓ 2018-07-14 11:59:44
可以看看物業(yè)費是否已經物價局審核認證，如果物業(yè)將原定物業(yè)費提高，這是肯定未經審核的，物業(yè)違法。
需返還不當?shù)美?。如果嫌物業(yè)費太高，那么就要求物業(yè)提高相應的服務水平。按照合同要約，必須支付物業(yè)費。
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我國物業(yè)收取標準分為一級物業(yè)收費標準;二級物業(yè)收費標準;三級物業(yè)收費標準和四級物業(yè)收費標準。不過每個地方的物業(yè)費收取標準都不一樣，具體的物業(yè)費收取標準由當?shù)氐奈飪r局公布。物業(yè)費收取標準：一級收費：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)基礎條件：小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;固定活動館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個/3戶;具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設施;固定體育活動場館不少于二項設施。公共秩序維護:1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
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這個得看你們那個城市對住宅的收費情況是多少？商務用房跟住宅用房是不一樣的然后收費分高層、小高層、多層，每個價格都不一樣。一般的多層住宅都在1元/平方/月以下；高層住宅不會超過兩元（有1.2收的，也有按1.8元收的）小高層住憲就介于兩者之間。你每次去交費，交多久的費，這個不是由物業(yè)說了算，也不是由你說了算，要看你們當時簽的《物業(yè)服務合同》上面收費情況說了算。一般情況下以季度、半年、全年交普遍，但也是少部分是以一個月交的（這種情況交費就是為了防止物業(yè)不為業(yè)主做事，以收費為目的）。**終以《物業(yè)服務合同》上
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由于工作生活繁忙，業(yè)主常常忘記繳納物管費一事，更有甚者覺得遲交1、2個月也沒什么。故我們應從每月5日起，按照下表中的時間節(jié)點及客戶類型進行分類，通過短信、電話等形式不斷提醒業(yè)主，給業(yè)主緊迫感，讓其明白是否按時繳納物管費是有人管控的，打消客戶“遲交無所謂”的念頭。正常繳納的客戶越早完成繳納，你才能騰出更多的時間對付“困難戶”。預繳款用完的客戶一定要和按月繳納的業(yè)主分別發(fā)送短信，避免業(yè)主產生“他只是群發(fā)，不是在提醒我”的想法，耽誤繳納時間。
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對于空置房的物管費，《物權法》中沒有明確規(guī)定是否應該全額交納。物業(yè)公司對小區(qū)提供的服務是一種公共服務，一般來說，只要取得產權的業(yè)主都應該交納物管費。對于空置房的物管費，如果在合同中沒有特別約定，應該按照標準全額交納。少部分地區(qū)有地方政策，比如首年不裝修，不入住，按70%繳費?？梢酝ㄟ^向物業(yè)協(xié)商，看看是否可以減免部分用度。終究，你本身還沒有享受到物業(yè)的任務辦事。要是物業(yè)不原意，也只能按物業(yè)規(guī)定，交清辦理費。
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