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酒店預訂了四天 住一天能退房嗎

155****5951 | 2018-07-16 12:34:34

已有4個回答

  • 156****0706


    　　近日,記者以顧客的身份,暗訪了全市多家賓館、酒店的退房規(guī)定。濼源大街一家星級酒店前臺的工作人員說,他們酒店正常退房時間是中午12點之前,如果顧客有特殊情況,他們可以延長一兩個小時,但**晚不能超過14點。如果超過14點的話,他們就要加收半天的房費。

    　　而歷山路一家連鎖酒店的工作人員說,他們酒店執(zhí)行的是13點之前退房的制度。另有一家連鎖酒店工作人員說,入住他們酒店的顧客應該在12點之前退房,超過12點但沒過18點,要加收半天的房費。

    　　不過也有一些小賓館工作人員稱,執(zhí)行得不是很嚴格,如果顧客有事的話,可以免費延長一兩個小時。

    　　對于入住多久時間按一天算的問題。記者發(fā)現(xiàn),酒店都有鐘點房和全天房兩種收費制度,一般鐘點房時間為3—5小時,超過鐘點房時間,兩小時內按照小時收費,如果超過鐘點房時間兩個小時后,則按全天房收費。

    　　消協(xié)說法>>　酒店住宿時間尚無統(tǒng)一標準

    　　據(jù)濟南市消協(xié)王強秘書長介紹,賓館入住時間并沒有具體的行業(yè)標準,房間使用時間基本上由賓館自行決定,因此消費者在訂房時,要注意問清使用時間并在押金條上注明。酒店都有鐘點房和全天房,如果消費者只是入住幾個小時的話,建議開鐘點房,而如果入住時間比較長,可以開全天房。

    　　根據(jù)2009年8月修訂的《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》第九條、第十條規(guī)定:飯店應當將房價表置于總服務臺顯著位置,供客人參考。飯店應在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結算方法,或者確認已將上述信息用適當方式告知客人。

    查看全文↓ 2018-07-16 12:35:55
  • 132****9381

    旅館的作法是錯誤的，其行為涉嫌強迫交易，你可以向公安機關報案，要求查處。
    《治安管理處罰法》第四十六條 強買強賣商品，強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

    查看全文↓ 2018-07-16 12:35:41
  • 153****4436

    一般的大型國際酒店訂的幾天就是幾天，如果住不夠，提前退房，也會按照**低要求扣押金的，但是一般的如家酒店，提前給前臺說一下，前臺是不會為難你的。
    1、可以退房，提前給前臺說一下就好了；
    2、退房交接好之后去前臺退押金就可以；
    3、檢查好自己的財務是否有遺漏；
    4、去前臺退押金后就可以走了。

    查看全文↓ 2018-07-16 12:35:17
  • 158****1685

    在實體店直接開房，已繳納現(xiàn)金，這個當你住了一天的時候，可以和酒店管理者協(xié)商，但不要超過第一天的退房時間，一般正規(guī)酒店會同意，且不會收太多額外費用；
    網上預訂的，
    （1）沒有驗證第二天的驗證碼，可以直接退房，到網站取消訂單即可；
    （2）已驗證第二天的驗證碼，這個就比較麻煩了，可以先和酒店管理者協(xié)商，但酒店不會退給你現(xiàn)金，因為你的現(xiàn)金一般都打到了網站的后臺，酒店現(xiàn)在并沒有收到，所以酒店會跟網站后臺協(xié)商，或讓你跟網站后臺協(xié)商，你就抓住沒有影響商品第二次銷售的觀點，要求網站后臺取消訂單，并讓商家告知網站，說明并沒有消費，這種情況只要你堅持維權到底，會退錢給你。
    電話預定的，這種一般都是你直接打酒店前臺的電話預定的，到店后交納房費的情況，這種和第一種情況一樣，需要你跟酒店管理者協(xié)商解決。

    查看全文↓ 2018-07-16 12:34:50

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