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??物業(yè)服務公司服務內容是什么?物業(yè)費是多少?

157****4927 | 2018-08-28 00:34:55

已有3個回答

  • 138****8171

    物業(yè)服務內容

    (一)物業(yè)共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護;
    (二)公共綠化的維護;
    (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護;
    (四)公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務;
    (五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務;
    (六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理;
    (七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管;
    (八)其他物業(yè)管理事項。

    查看全文↓ 2018-08-28 00:35:20
  • 134****1424

    小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)可以提供公共服務、專門服務和特約服務。一般來說,物業(yè)管理服務是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的公共性服務,也就是指公共服務。物業(yè)管理服務(公共性服務)主要包括房屋共用部位的維修、養(yǎng)護與管理;房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護與管理;物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的維修、養(yǎng)護與管理;物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務;物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務;物業(yè)裝飾裝修管理服務;物業(yè)檔案資料的管理;專項維修資金的代管服務。
    具體來說,物業(yè)管理公共性服務項目一般包括樓宇內公共樓道的公共地方的衛(wèi)生清潔、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔;綠化物日常維護,對綠化物進行定期修剪、施肥、更新;治安管理,設專職保安人員每天24小時巡邏值班;公共蓄水池維護,樓內公共蓄水池應定期清洗消毒;水電管理,對配電設備、水泵房及公共水電設施進行日常管理維修;排污設備管理,清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池等。
    公共服務也是為全體業(yè)主和租戶提供的經(jīng)常性服務,是所有住戶都可以享受到的,貫穿于物業(yè)管理的始終。專門服務和特約服務是針對專門的小區(qū)業(yè)主或者個別業(yè)主提供的額外服務,需另外收費。

    查看全文↓ 2018-08-28 00:35:14
  • 145****6511

    根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,物業(yè)服務由物業(yè)公司與業(yè)主約定服務的內容,但也對一些基礎性的服務做了規(guī)定,具體如下:

    第四十四條
      物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定。
    第四十五條
      物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向**終用戶收取有關費用。   物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
    第四十六條
      對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務企業(yè)應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。   有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
    第四十七條
      物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。   物業(yè)服務企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。
    第四十八條
      物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權利義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關規(guī)定。   物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

    查看全文↓ 2018-08-28 00:35:05

相關問題

  • 1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6、辦公費用。物業(yè)費是物業(yè)產權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋公共建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。組成部分:1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6、辦公費用。

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  • 商品房的物業(yè)管理費一般由以下一些項目構成:(1)公共物業(yè)及配套設施的維護保養(yǎng)費用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機械、設備、機器裝置及設施等。(2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。(3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。(4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。(5)物業(yè)財產保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出。(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。(7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。(8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護費用。(9)更新儲備金,即物業(yè)配套設施的更新費用。(10)聘請律師、會計師等專業(yè)人士的費用。(11)節(jié)日裝飾的費用。(12)管理者酬金。(13)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項以及公共關系費用。(14)公共電視接收系統(tǒng)及維護費用。(15)其他為管理而發(fā)生的合理支出。另外的項目詳見相關物業(yè)公司的具體規(guī)定。相關物業(yè)公司保留**終解釋權。

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  • 個人是不允許成立物業(yè)公司的,物業(yè)公司**低也要是有限責任公司。先要有管理的物業(yè),同時注冊資產50萬元以上。

    全部4個回答>
  • 物業(yè)小區(qū)管理制度(1)治安管理規(guī)定1、非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū),來訪者須在門衛(wèi)處登記,經(jīng)同意后方可入內。2、裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。3、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度;自行車停放在指定位置。機動車輛不得停放在小區(qū)內,住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場。4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時,必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū),并配合保安員記錄有關物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核,如住戶確實無法陪同,必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼,并簽名確認同意,方可將物品搬出。5、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時,物業(yè)管理員和住戶都有義務積極配合,維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施,維護現(xiàn)場秩序,通知有關部門,并做好善后工作。6、遵守小區(qū)和物業(yè)管理處公布的各項規(guī)章制度,對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。7、住戶應“看好自家門,管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意識。8、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序,造成治安隱患的人、事。9、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營,遵守國家政策、法規(guī),服從物業(yè)管理處的管理,不得從事非法經(jīng)營活動。(2)環(huán)境保護管理規(guī)定1、愛護園林綠化,不采摘花朵,不踐踏草坪,不損壞樹木。2、愛護公共設施,不亂拆、亂搭、亂建、亂貼,保持小區(qū)環(huán)境整潔。3、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點,飲食門店不得亂扔廢棄物,亂倒污水及排放其它污染物。4、小區(qū)內任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音,違者管理人員有權干預制止并采取必要措施。5、小區(qū)內各種車輛在指定地點停放,出入禁鳴,整齊有序。6、不在住宅內使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設備。(3)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。2、垃圾裝袋,置于垃圾收集點內,以便及時收集清理。3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關規(guī)定,且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時,不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。5、住戶裝修房屋,不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。6、小區(qū)內任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責清除和粉刷費用,并在公告欄予以曝光。7、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。8、提醒進入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護小區(qū)的整潔。9、物業(yè)管理處負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛(wèi)生。(5)停車管理規(guī)定1、小區(qū)停車場,專供購 (租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進入;閑雜人員不得入內。2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡,一車一卡,持卡出入;臨時停車須登記,經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡,持卡進入,離開時退卡。3、租用固定車位的車輛應按位停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進入?yún)^(qū)內的車輛停放實行擇位停放。4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴格按消防規(guī)定配備消防設備和器材。5、停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放;8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并作好登記;10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負;11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴重事故者將追究其法律責任;12、有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準,按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費;13、若車主不慎丟失車輛出入卡,應立即通知管理人員,提供有關資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物管公司補發(fā)出入卡;14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴重者可向保險公司索賠,當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調查處理;15、所有停放車輛,必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行車和停泊車輛的車主,管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負責。(6)消防安全管理規(guī)定1、消防工作堅持“預防為主,防消結合”的方針,實行綜合管理、群防群治。2、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳,提高住戶消防安全意識。3、物業(yè)管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài),并將檢查情況報公司備案。4、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū),教育兒童勿在小區(qū)內玩火。5、發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救,對情況嚴重難以撲滅的,應及時撥打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。6、自覺遵守電器安全使用規(guī)定,不得亂拉臨時電氣線路,嚴禁擅自拆、改、裝燃氣(燃油)設施和用具。7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規(guī)定,杜絕火險隱患。8、進行室內裝修,必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災事故。9、不準從窗戶向外扔煙頭,沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內。10、樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻,不得擅自封閉或堆放雜物。11、消防設施、器材不得挪作他用,嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴肅處理。12、物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為,及時制止或向有關部門報告。

    全部6個回答>
  • 1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6、辦公費用。物業(yè)費是物業(yè)產權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋公共建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。組成部分:1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6、辦公費用。

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