請(qǐng)問，如果小區(qū)的物業(yè)費(fèi)不在國家的規(guī)定范圍內(nèi)，可以投訴嗎？

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• 152****8115

  （一）業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴？
  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
  1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；
  2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；
  3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。

  查看全文↓ 2018-10-05 17:35:42
• 141****1853

  **高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋
  第一條 建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的，人民法院不予支持。 第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。 第六條 經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。 第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

  查看全文↓ 2018-10-05 17:35:33
• 136****6991

  物業(yè)管理費(fèi)各市物價(jià)部門都有相應(yīng)的規(guī)定文件，按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)部門的責(zé)任。如果不按規(guī)定收取物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可向所在地的物價(jià)部門或發(fā)改委進(jìn)行投訴！

  查看全文↓ 2018-10-05 17:35:22
• 146****4669

  你可以去當(dāng)?shù)氐墓徂k投訴，也可以去當(dāng)?shù)氐姆抗芫治飿I(yè)管理科去投訴物業(yè)。

  查看全文↓ 2018-10-05 17:35:13

相關(guān)問題

• 問 請(qǐng)問大家，每個(gè)小區(qū)的物業(yè)費(fèi)必須在國家的規(guī)定范圍內(nèi)嗎？
  答

  我國法律規(guī)定上有對(duì)住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。

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• 問 請(qǐng)問小區(qū)的物業(yè)費(fèi)是必須在國家的規(guī)定范圍內(nèi)收取嗎？
  答

  （1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及按規(guī)定應(yīng)提取的福利費(fèi)，工資和福利的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，并適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)服務(wù)消費(fèi)實(shí)際情況；（2）共用設(shè)施設(shè)備（含電梯）日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用和公共用電，不包括中央空調(diào)等非常用設(shè)備以及多層住宅的水、電、暖二次供應(yīng)的運(yùn)行費(fèi)用；（3）清潔衛(wèi)生費(fèi)，包括二次供水設(shè)施的消毒及公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔、防疫費(fèi)用。（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)，包括綠化用水；（5）辦公經(jīng)費(fèi)；（6）直接用于物業(yè)管理的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)（不包括開發(fā)商一次性撥付資產(chǎn)的折舊）（7）公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)；（8）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用；（9）法定稅費(fèi)；（10）合理利潤(rùn)。

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• 問 請(qǐng)問，是否每個(gè)小區(qū)樓盤的物業(yè)費(fèi)必須在國家的規(guī)定范圍內(nèi)嗎？
  答

  國家有指導(dǎo)文件，評(píng)定物業(yè)服務(wù)的星級(jí)。。。物業(yè)費(fèi)就是按物業(yè)公司提供的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局核準(zhǔn)，一般由房管局監(jiān)管。如果認(rèn)為亂收費(fèi)，可以要求物業(yè)出示物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件，在對(duì)照星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)指出物業(yè)的不作為或者不達(dá)標(biāo)之處，然后可以申請(qǐng)降低物管費(fèi)

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• 問 請(qǐng)問大家：有夜班保安巡邏的小區(qū)物業(yè)費(fèi)在國家的規(guī)定范圍內(nèi)嗎？
  答

  （一）門崗保安員職責(zé)1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。3、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。4、禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。5、完成上級(jí)交辦的其它工作。

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• 問 請(qǐng)問各位，一般小區(qū)樓盤收的物業(yè)費(fèi)都在國家的規(guī)定范圍內(nèi)嗎？請(qǐng)問有哪位網(wǎng)友知道，謝謝！
  答

  沒有這個(gè)規(guī)定交一年的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)費(fèi)一般**低是按季度交的，至于怎么交可以和物業(yè)公司協(xié)商的，至于收多少，不是物業(yè)公司自己說了算的，他必須提供房產(chǎn)局物業(yè)管理部門的收費(fèi)許可證，不過新房交鑰匙時(shí)，都會(huì)拿物業(yè)費(fèi)來卡你，這是很多開發(fā)商的手段，其實(shí)交物業(yè)費(fèi)和交鑰匙是兩碼事，尤其是交一年的物業(yè)費(fèi)，是不合理的，就和我不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司是無權(quán)斷水?dāng)嚯娦再|(zhì)一樣，因?yàn)槲医涣怂娰M(fèi)，你可以起訴他

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