物業(yè)裝修管理內(nèi)容都包括哪些內(nèi)容

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• 153****1862

  1、裝修辦理流程：業(yè)主接房——設(shè)計房屋裝修方案——到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修手續(xù)——繳納裝修保證金、垃圾清運(yùn)費(fèi)、樓道維護(hù)費(fèi)等費(fèi)用——向物業(yè)提交裝修設(shè)計方案——物業(yè)審核同意后——動工施工——施工前的打壓試驗和防水試驗——合格后開始裝修——裝修結(jié)束——物業(yè)進(jìn)行驗收——驗收合格——三個月后退換裝修押金。
  2、業(yè)主裝修需要辦理的手續(xù)：
  2.1填寫《裝修申請表》、《動火申請表》、《裝修承諾書》；
  2.2簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》、《裝修承諾書》；
  2.3辦理：裝修許可證、裝修員工出入證、裝修消防申請；
  3、業(yè)主裝修時需要繳納的相關(guān)費(fèi)用：
  3.1裝修押金2000元；
  3.2垃圾清運(yùn)費(fèi)；
  3.3拆墻費(fèi)；
  3.4商業(yè)裝修需繳納消防該管、放水費(fèi)用；
  3.5出入證工本費(fèi)；
  3.6出入證押金；
  4、物業(yè)對裝修的管控
  4.1裝修巡查：客戶服務(wù)部：注重業(yè)主裝修是否違規(guī)，是否有業(yè)主投訴噪音，是否存在垃圾未及時清運(yùn)等；巡查時建立巡檢臺帳；工程維修部：進(jìn)入業(yè)主裝修現(xiàn)場，查看是否有違規(guī)搭建和侵占公共場地和空間現(xiàn)象；及時提醒業(yè)主在裝修前進(jìn)行打壓試驗和二次防水；安全管理部：巡查是否有裝修員工違反小區(qū)管理規(guī)定現(xiàn)象，掌控監(jiān)控錄像作為證據(jù)，建立巡查檔案備查；
  4.2裝修整改：發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)拆除承重墻、主體結(jié)構(gòu)、樓板開鑿等現(xiàn)象，及時發(fā)送整改通知書；如業(yè)主拒不執(zhí)行，可舉報至當(dāng)?shù)爻枪懿块T。
  4.3裝修驗收：驗收時注重查看業(yè)主是否拆除承重結(jié)構(gòu)、是否有違規(guī)搭建行為、是否有其他業(yè)主投訴的現(xiàn)場產(chǎn)生。
  4.4退換押金：按照裝修合同的約定，退換業(yè)主裝修押金。如業(yè)主違反相關(guān)規(guī)定，與業(yè)主協(xié)商如何處理拿出方案。
  5、裝修服務(wù)工作
  5.1提供滅火器。一般物業(yè)中心可以配備小型滅火器，防止業(yè)主和裝修員工在裝修過程中產(chǎn)生用或行為導(dǎo)致的火災(zāi)或者潛在隱患。租金一般行業(yè)收取1元每天的服務(wù)費(fèi)。
  5.2為業(yè)主拆墻。按照住建部110號文件的規(guī)定，如果業(yè)主拆除的不是承重墻，物業(yè)可以提供勞務(wù)輸出，為業(yè)主拆墻，拆墻的費(fèi)用和建筑垃圾清理的費(fèi)用可以雙方協(xié)商確定。
  5.3五金售賣。為業(yè)主提供水龍頭、龍骨、開關(guān)、油漆、其他裝修工具的銷售服務(wù)。
  5.5除甲醛。業(yè)主裝修完成之后，可以聯(lián)系除甲醛公司為業(yè)主免費(fèi)檢測，雙方協(xié)商檢測后需要治理的相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
  5.6盆栽綠植。業(yè)主裝修完畢之后，需要對房間進(jìn)行布置，盆栽和綠植作為點(diǎn)綴房屋的重要材料，物業(yè)公司可以提供服務(wù)，或者引進(jìn)銷售商進(jìn)行銷售。

  查看全文↓ 2018-10-22 18:26:52
• 158****3177

  1、 清潔衛(wèi)生管理。包括樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共地方的衛(wèi)生清潔，垃圾清運(yùn)以及經(jīng)常性的保潔;
  2、 綠化物日常維護(hù)管理。對綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新，保持綠化物生長良好;
  3、 治安管理。設(shè)專職保安人員堅持每天24小時的巡邏值班，保證住宅小區(qū)內(nèi)的安全;
  4、 維護(hù)公共蓄水池。樓內(nèi)蓄水池應(yīng)定期清洗消毒。保證住戶的飲水質(zhì)量;
  5、 水電管理。對配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)，維持設(shè)備正常運(yùn)行;
  6、 排污設(shè)施管理，清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池，確保正常使用;7、高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護(hù)、保養(yǎng)，保證電梯正常運(yùn)行;
  8、 根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項目。

  查看全文↓ 2018-10-22 18:26:43
• 153****6011

  一、物業(yè)裝飾裝修管理流程
  裝飾裝修流程既是物業(yè)管理內(nèi)部操作作業(yè)指導(dǎo)書，也是方便業(yè)主了解裝飾裝修管理流程的公示性標(biāo)識。因此，要求物業(yè)裝飾裝修流程的書面形式須文字簡明、內(nèi)容清晰、圖表明確、一目了然。
  （一）流程示意圖
  裝飾裝修流程示意圖一般懸掛于物業(yè)管理單位或在業(yè)主入住辦理現(xiàn)場。在物業(yè)管理內(nèi)部裝飾裝修作業(yè)文件以及《業(yè)主手冊》（或《業(yè)主須知》）等發(fā)放給業(yè)主的資料上也需有與其相一致的內(nèi)容。
  （二）流程分述
  1.備齊資料
  資料的準(zhǔn)備由業(yè)主（或物業(yè)使用人）和施工隊分別準(zhǔn)備和提供。一般包括物業(yè)所有權(quán)證明，申請人身份證原件及復(fù)印件，裝飾裝修設(shè)計方案，裝修施工單位資質(zhì)，原有建筑、水電氣等改動設(shè)計和相關(guān)審批，以及其他法規(guī)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。物業(yè)使用人對物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時，還應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。
  2.物業(yè)裝飾裝修申報
  用戶在入住過程中，應(yīng)已收到物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出的裝修手冊及裝飾裝修申報登記表。用戶在裝修施工前，須認(rèn)真閱讀裝修手冊，填寫申報登記表，并提交管理單位登記備案。只有在物業(yè)管理單位對裝飾裝修內(nèi)容的登記備案完成之后，用戶才能動工裝修。
  物業(yè)管理工作人員應(yīng)要求和指導(dǎo)業(yè)主逐項填寫裝飾裝修申報登記表，確保各項申請明確無誤，涉及專業(yè)部門（如水、電、氣等）、建筑結(jié)構(gòu)、消防等項目的，要求寫明地點(diǎn)、位置或改變的程度及尺寸（具體詳見附后的裝飾裝修申報登記表）等詳細(xì)數(shù)據(jù)和資料，必要時裝修人或裝修單位還應(yīng)向有關(guān)部門申報核準(zhǔn)。
  3.物業(yè)裝飾裝修登記
  物業(yè)管理單位在進(jìn)行裝飾裝修登記時，可以書面形式將裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)，并且督促裝修人在裝飾裝修開工前主動告知鄰里。
  物業(yè)管理單位應(yīng)該在規(guī)定工作日（一般為3個工作日）內(nèi)完成登記工作；超出物業(yè)項目管理單位管理范圍的，應(yīng)報主管部門。
  物業(yè)管理單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請登記表中的裝修內(nèi)容，有下列行為之一的將不予登記，
  （1）未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，擅自變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的；
  （2）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的；
  （3）擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的；
  （4）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果的；
  （5）未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)搭建建筑物、構(gòu)筑物的；
  （6）未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗的；
  （7）未經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)拆改供暖管道和設(shè)施的；
  （8）未經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的；
  （9）其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
  4.簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》
  在物業(yè)裝飾裝修之前，物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關(guān)事項，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
  （1）裝飾裝修工程的實施內(nèi)容；
  （2）裝飾裝修工程的實施期限；
  （3）允許施工的時間；
  （4）廢棄物的清運(yùn)與處置；
  （5）外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求；
  （6）禁止行為和注意事項；
  （7）管理服務(wù)費(fèi)用；
  （8）違約責(zé)任；
  （9）其他需要約定的事項。
  5.辦理開工的一般手續(xù)
  （1）業(yè)主按有關(guān)規(guī)定向物業(yè)管理單位（或指定方）繳納裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)；
  （2）裝飾裝修施工單位應(yīng)到物業(yè)管理單位辦理開工證、出人證等；
  （3）裝修人或裝飾裝修施工單位應(yīng)備齊滅火器等消防器材。
  6.施工
  物業(yè)裝飾裝修施工期間，裝修人和裝飾裝修施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照裝修申報登記的內(nèi)容組織施工。
  物業(yè)管理單位應(yīng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議做好管理和服務(wù)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修施工單位有違反有關(guān)規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)及時勸阻和制止；已造成事實后果或拒不改正的，應(yīng)及時報告有關(guān)部門依法處理。對裝修人或者裝飾裝修施工單位違反《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的，應(yīng)追究違約責(zé)任。
  7.驗收
  物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對照裝修申報方案和裝飾裝修實際結(jié)果進(jìn)行比較驗收，驗收合格后應(yīng)簽署書面意見。對因違反法律、法規(guī)和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議而驗收不合格的，應(yīng)提出書面整改意見要求業(yè)主和施工方限期整改。若發(fā)生歧義、無法統(tǒng)一意見或業(yè)主拒不接受情況的，應(yīng)報請城市管理有關(guān)行政部門處理，并將檢查記錄存檔。

  查看全文↓ 2018-10-22 18:26:35

相關(guān)問題

• 問 物業(yè)裝修管理內(nèi)容都包括哪些？
  答

  1、裝修辦理流程：業(yè)主接房——設(shè)計房屋裝修方案——到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修手續(xù)——繳納裝修保證金、垃圾清運(yùn)費(fèi)、樓道維護(hù)費(fèi)等費(fèi)用——向物業(yè)提交裝修設(shè)計方案——物業(yè)審核同意后——動工施工——施工前的打壓試驗和防水試驗——合格后開始裝修——裝修結(jié)束——物業(yè)進(jìn)行驗收——驗收合格——三個月后退換裝修押金。2、業(yè)主裝修需要辦理的手續(xù)：2.1填寫《裝修申請表》、《動火申請表》、《裝修承諾書》；2.2簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》、《裝修承諾書》；2.3辦理：裝修許可證、裝修員工出入證、裝修消防申請；3、業(yè)主裝修時需要繳納的相關(guān)費(fèi)用：3.1裝修押金2000元；3.2垃圾清運(yùn)費(fèi)；3.3拆墻費(fèi)；3.4商業(yè)裝修需繳納消防該管、放水費(fèi)用；3.5出入證工本費(fèi)；3.6出入證押金；4、物業(yè)對裝修的管控4.1裝修巡查：客戶服務(wù)部：注重業(yè)主裝修是否違規(guī)，是否有業(yè)主投訴噪音，是否存在垃圾未及時清運(yùn)等；巡查時建立巡檢臺帳；工程維修部：進(jìn)入業(yè)主裝修現(xiàn)場，查看是否有違規(guī)搭建和侵占公共場地和空間現(xiàn)象；及時提醒業(yè)主在裝修前進(jìn)行打壓試驗和二次防水；安全管理部：巡查是否有裝修員工違反小區(qū)管理規(guī)定現(xiàn)象，掌控監(jiān)控錄像作為證據(jù)，建立巡查檔案備查；4.2裝修整改：發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)拆除承重墻、主體結(jié)構(gòu)、樓板開鑿等現(xiàn)象，及時發(fā)送整改通知書；如業(yè)主拒不執(zhí)行，可舉報至當(dāng)?shù)爻枪懿块T。4.3裝修驗收：驗收時注重查看業(yè)主是否拆除承重結(jié)構(gòu)、是否有違規(guī)搭建行為、是否有其他業(yè)主投訴的現(xiàn)場產(chǎn)生。4.4退換押金：按照裝修合同的約定，退換業(yè)主裝修押金。如業(yè)主違反相關(guān)規(guī)定，與業(yè)主協(xié)商如何處理拿出方案。5、裝修服務(wù)工作5.1提供滅火器。一般物業(yè)中心可以配備小型滅火器，防止業(yè)主和裝修員工在裝修過程中產(chǎn)生用或行為導(dǎo)致的火災(zāi)或者潛在隱患。租金一般行業(yè)收取1元每天的服務(wù)費(fèi)。5.2為業(yè)主拆墻。按照住建部110號文件的規(guī)定，如果業(yè)主拆除的不是承重墻，物業(yè)可以提供勞務(wù)輸出，為業(yè)主拆墻，拆墻的費(fèi)用和建筑垃圾清理的費(fèi)用可以雙方協(xié)商確定。5.3五金售賣。為業(yè)主提供水龍頭、龍骨、開關(guān)、油漆、其他裝修工具的銷售服務(wù)。5.5除甲醛。業(yè)主裝修完成之后，可以聯(lián)系除甲醛公司為業(yè)主免費(fèi)檢測，雙方協(xié)商檢測后需要治理的相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.6盆栽綠植。業(yè)主裝修完畢之后，需要對房間進(jìn)行布置，盆栽和綠植作為點(diǎn)綴房屋的重要材料，物業(yè)公司可以提供服務(wù)，或者引進(jìn)銷售商進(jìn)行銷售。

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• 問 物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容
  答

  物業(yè)管理的內(nèi)容，可以參考《物業(yè)管理條例》第2條的規(guī)定。法律條文參考：《物業(yè)管理條例》第二條　本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

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• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？？物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？
  答

  現(xiàn)實問題某小區(qū)業(yè)主委員會擬與一家物業(yè)管理公司訂立物業(yè)服務(wù)合同，但該合同是由物業(yè)管理公司提供的，合同內(nèi)容只規(guī)定了相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)，但是對于專項維修資金的管理和使用等均未在合同中約定，業(yè)主委員會看了后感到很困惑。那么，物業(yè)服務(wù)合同究竟應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢？律師解答業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同，具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：第一，物業(yè)管理事項，主要包括物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理，物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，環(huán)境衛(wèi)生、綠地綠化管理服務(wù)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務(wù)，物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)，專項維修資金的代管服務(wù)，物業(yè)檔案資料的管理；第二，服務(wù)質(zhì)量，即對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)的質(zhì)量上的具體要求；第三，服務(wù)費(fèi)用，目前主要有兩種計算方式：一是按照每平方米多少元來計算，二是按照每戶多少元來計算；第四，雙方的權(quán)利義務(wù)；第五，專項維修資金的管理和使用；第六，物業(yè)管理用房；第七，合同期限，期限條款應(yīng)當(dāng)盡量明確、具體，或者明確規(guī)定計算期限的方法；

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• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？物業(yè)管理經(jīng)營范圍包括哪些內(nèi)容？
  答

  一、物業(yè)管理方面包括哪些內(nèi)容樓宇管理。房屋的修繕管理。設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理。車輛運(yùn)行及看護(hù)管理。秩序維護(hù)管理。清潔環(huán)衛(wèi)管理。綠化管理。消防管理。物業(yè)保險管理等。二、物業(yè)服務(wù)方面包括哪些內(nèi)容物業(yè)修繕。物業(yè)租售代理。物業(yè)清掃保潔。搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租。

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• 問 ??前期物業(yè)管理內(nèi)容包括哪些？
  答

  前期物業(yè)管理，是指住宅出售后至業(yè)主委員會成立前的物業(yè)管理。它有下列規(guī)定：（1）新建商品住宅出售單位應(yīng)當(dāng)在出售住宅前制定住宅使用公約，與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽定前期物業(yè)管理服務(wù)合同，并報物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)管理部門備案。（2）新建商品住宅出售單位與住宅買售人簽訂住宅轉(zhuǎn)讓合同時，應(yīng)當(dāng)將住宅使用公約、前期物業(yè)管理服務(wù)合同和住宅使用說明書作為住宅轉(zhuǎn)讓合同的附件。（3）住宅使用公約不得與法律、法規(guī)相抵觸。（4）新建商品住宅出售單位在前期物業(yè)管理期間，不得使用物業(yè)維修基金。（5）新建商品住宅出售單位在前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，由住宅出售單位承擔(dān)，自新建商品住宅交付使用之日至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，由住宅出售單位和買受人按照住宅轉(zhuǎn)讓合同的約定承擔(dān)。新建商品住宅交付使用時，除住宅轉(zhuǎn)讓合同另有約定外，物業(yè)管理企業(yè)不得向住宅買受人收取任何費(fèi)用。住宅使用公約至業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會審議通過的業(yè)主公約生效時終止。前期物業(yè)管理服務(wù)合同至業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時終止。住宅出售單位違反上述五項條款的，由市房地局或者區(qū)房地產(chǎn)管理部門責(zé)令其改正，可以并處一萬元以上五萬元以下的罰款。

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