如果遇到商品房質(zhì)量問題如何索賠？

已有4個(gè)回答

• 133****4250

  一、維權(quán)細(xì)節(jié)如下，根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關(guān)規(guī)定，房屋的質(zhì)量問題有如下三種：
  房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋未能通過驗(yàn)收或經(jīng)核驗(yàn)被認(rèn)定為不符合質(zhì)量要求，如地基、承重墻等出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應(yīng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。
  2 .嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，指由于房屋質(zhì)量問題影響購房者享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供電、供水等。
  
  3 .其他質(zhì)量問題。如房屋滲水、墻皮脫落等。
  二、針對(duì)有關(guān)房屋質(zhì)量問題購房者可以采取以下措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益：1.對(duì)開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應(yīng)先請(qǐng)求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證明后，要求開發(fā)商予以退房，因此造成損失的，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)購房者的合理、正當(dāng)要求，開發(fā)商置之不理的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向法院提起訴訟。2.對(duì)開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)，承擔(dān)商品房保修責(zé)任”的規(guī)定，請(qǐng)求開發(fā)商維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購房人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:19
• 133****2546

  商品房如果產(chǎn)生質(zhì)量問題，當(dāng)然應(yīng)該向開發(fā)商索賠，需要注意的是：首先，在購買時(shí)已經(jīng)簽署的商品房銷售合同中記載了“銷售方”就是開發(fā)商，實(shí)踐中有時(shí)在房產(chǎn)交付時(shí)是由物業(yè)公司來辦理的有關(guān)收房手續(xù)，因此購房人應(yīng)該注意對(duì)于質(zhì)量糾紛應(yīng)該直接找開發(fā)商索賠，而不是找物業(yè)公司（當(dāng)然交房時(shí)的物業(yè)公司一般是由開發(fā)商指定的，但與開發(fā)商并不是同一家公司，不能混淆）；
  其次，在商品房銷售合同中記載了開發(fā)商在交房時(shí)應(yīng)該提供《商品房質(zhì)量保證書》之類的文件，這里記載了有關(guān)部位保修的期限，例如“屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年，供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年”注意不要過期；
  另外，對(duì)于主張權(quán)利的方式，一般銷售合同中也有記載，如在“爭議解決方式”一條中會(huì)記載是采取仲裁還是采取訴訟方式。
  當(dāng)然，對(duì)合同理解不清楚，找當(dāng)?shù)胤山鐚I(yè)人士或是房產(chǎn)行業(yè)人士及時(shí)研討，未雨綢繆，提前準(zhǔn)備是**佳的選擇。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:13
• 137****1461

  您好，商品房如果產(chǎn)生質(zhì)量問題，應(yīng)該向開發(fā)商索賠。
  
  但需要注意的是：
  
  在購買時(shí)已經(jīng)簽署的商品房銷售合同中記載了“銷售方”就是開發(fā)商，實(shí)踐中有時(shí)在房產(chǎn)交付時(shí)是由物業(yè)公司來辦理的有關(guān)收房手續(xù)，因此購房人應(yīng)該注意對(duì)于質(zhì)量糾紛應(yīng)該直接找開發(fā)商索賠，而不是找物業(yè)公司（當(dāng)然交房時(shí)的物業(yè)公司一般是由開發(fā)商指定的，但與開發(fā)商并不是同一家公司，不能混淆）；
  在商品房銷售合同中記載了開發(fā)商在交房時(shí)應(yīng)該提供《商品房質(zhì)量保證書》之類的文件，這里記載了有關(guān)部位保修的期限，例如“屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年，供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年”注意不要過期
  另外，對(duì)于主張權(quán)利的方式，一般銷售合同中也有記載，如在“爭議解決方式”一條中會(huì)記載是采取仲裁還是采取訴訟方式。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:09
• 144****1271

  根據(jù)**高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，商品房質(zhì)量問題通常可分為以下三種情形：
  (一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失?！督忉尅返谑l規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！?這里提醒購房者，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況：
  1、房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格，也就說未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格，那么購房人有權(quán)拒絕收房，由此引起的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。如果開發(fā)商超過約定的期限房屋仍然未能驗(yàn)收合格，購房人可以解除合同并要求賠償損失。
  2、房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格。商品房交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房，給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是建筑工程的基礎(chǔ)和主體，如果一棟樓房在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)質(zhì)量問題，即使其他部分施工質(zhì)量再好也難以保證整個(gè)樓房的質(zhì)量和安全。但這里必須提醒購房人注意，委托核驗(yàn)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，且委托哪個(gè)機(jī)構(gòu)來檢測(cè)買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請(qǐng)法院指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)，否則單方委托的檢測(cè)機(jī)構(gòu)如果得不到另一方的認(rèn)可，其檢測(cè)結(jié)果則沒有法律效力。
  (二)因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的，購房人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。《解釋》第十三條第一款規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。” 如何判斷嚴(yán)重影響正常居住，法律沒有作出具體規(guī)定，應(yīng)該屬于法官自由裁量的范疇。提醒購房者注意，司法實(shí)踐中一般一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復(fù)解決，如果通過修復(fù)能夠解決，那么可要求開發(fā)商修復(fù)賠償損失。二是經(jīng)修復(fù)后是否仍然存在問題或者無法修復(fù)，購房人可以解除合同并要求出賣人賠償損失。
  (三)在保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題，購房人有權(quán)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。《解釋》第十三條第二款規(guī)定：“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。” 一般質(zhì)量問題，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴(yán)重影響購房人正常居住使用的質(zhì)量問題，包括屋頂、墻壁漏水、滲水問題等等。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 一般來說，房屋交付前對(duì)比較明顯的或者已知的質(zhì)量問題，購房人應(yīng)在房屋交付時(shí)要求出賣人給以修復(fù)。所以提醒購房者，如果發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應(yīng)立即找開發(fā)商，要求對(duì)有質(zhì)量問題的地方予以書面確認(rèn)并加蓋公章，在對(duì)方解決好該問題后再辦理入住手續(xù)。如果在短時(shí)間內(nèi)解決不了，應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的責(zé)任，并索要書面憑證。 房屋質(zhì)量問題如何索賠，相信看完這篇文章您已經(jīng)了解了大概，但是，很多購房人由于對(duì)房地產(chǎn)法律知識(shí)不太了解，有的對(duì)一般質(zhì)量問題提出巨額索賠甚至要求退房，結(jié)果得不到法院支持。有的草草辦理了收房手續(xù)，入住后才發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷但無法主張權(quán)利。這里提醒購房者對(duì)待商品房質(zhì)量問題，必須根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，區(qū)別不同情況，依法提出合理的索賠要求，通過法律程序妥善加以解決，必要時(shí)請(qǐng)律師介入，能夠更好的維護(hù)您的合法權(quán)益。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:03

相關(guān)問題

• 問 誰知道遇到商品房質(zhì)量問題如何索賠？
  答

  根據(jù)國務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定：在正常使用條件下，基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 《建筑法》第六十條第一款規(guī)定：“建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量?！鄙唐贩拷桓妒褂煤?，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房，給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 業(yè)主可以根據(jù)上述法規(guī)依據(jù)，要求開發(fā)商承擔(dān)修繕義務(wù)，造成損失的還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，或者到當(dāng)?shù)刈〗ú块T、房屋管理部門投訴，必要時(shí)也可以起訴到人民法院。起訴需要的材料 當(dāng)事人提出起訴的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料： （一）起訴人是自然人的，提交身份證明復(fù)印件；起訴人是法人或者其他組織的，提交營業(yè)執(zhí)照或者組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人身份證明書；法人或者其他組織不能提供組織機(jī)構(gòu)代碼的，應(yīng)當(dāng)提供組織機(jī)構(gòu)被注銷的情況說明； （二）委托起訴或者代為告訴的，應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書、代理人身份證明、代為告訴人身份證明等相關(guān)材料； （三）具體明確的足以使被告或者被告人與他人相區(qū)別的姓名或者名稱、住所等信息； （四）起訴狀原本和與被告或者被告人及其他當(dāng)事人人數(shù)相符的副本； （五）與訴請(qǐng)相關(guān)的證據(jù)或者證明材料。

  全部4個(gè)回答>
• 問 商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題我應(yīng)該如何索賠
  答

  咨詢TA可以要求開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

  全部3個(gè)回答>
• 問 ?? 商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題如何索賠？怎么規(guī)定的呢？
  答

  根據(jù)國務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定：在正常使用條件下，基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 《建筑法》第六十條第一款規(guī)定：“建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。”商品房交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房，給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 業(yè)主可以根據(jù)上述法規(guī)依據(jù)，要求開發(fā)商承擔(dān)修繕義務(wù)，造成損失的還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，或者到當(dāng)?shù)刈〗ú块T、房屋管理部門投訴，必要時(shí)也可以起訴到人民法院。起訴需要的材料 當(dāng)事人提出起訴的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料： （一）起訴人是自然人的，提交身份證明復(fù)印件；起訴人是法人或者其他組織的，提交營業(yè)執(zhí)照或者組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人身份證明書；法人或者其他組織不能提供組織機(jī)構(gòu)代碼的，應(yīng)當(dāng)提供組織機(jī)構(gòu)被注銷的情況說明； （二）委托起訴或者代為告訴的，應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書、代理人身份證明、代為告訴人身份證明等相關(guān)材料； （三）具體明確的足以使被告或者被告人與他人相區(qū)別的姓名或者名稱、住所等信息； （四）起訴狀原本和與被告或者被告人及其他當(dāng)事人人數(shù)相符的副本； （五）與訴請(qǐng)相關(guān)的證據(jù)或者證明材料。

  全部3個(gè)回答>
• 問 如果商品房質(zhì)量問題找誰處理呢？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對(duì)不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對(duì)于其他質(zhì)量問題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

  全部3個(gè)回答>
• 問 房屋因質(zhì)量問題,可以退房嗎？遇到商品房質(zhì)量問題時(shí)業(yè)主能否退房？
  答

  看你的購房合同，里面條款寫的很清楚，符合條件就可以了，建議你先協(xié)商再說，開放商寧愿賠你部分錢一般也不同意退房，畢竟手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜！

  全部5個(gè)回答>