??我想了解下小區(qū)的物業(yè)費包括什么服務(wù)?

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• 137****8858

  1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用，這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住。
  
  2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用，公共的地方綠化做好了，居住的每個人都可以享受綠化的美。
  
  3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用
  
  4、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等
  
  5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用
  
  6、辦公費用
  
  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊
  
  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用
  
  9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用
  
  注：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本

  查看全文↓ 2019-03-05 18:27:17
• 156****2458

  各地有各地的物業(yè)管理條例，拿北京舉例吧，有點長，慢慢看吧。
  《物業(yè)管理條例》中華人民共和國國務(wù)院 第504號
  第二條 。本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對房屋機配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和相關(guān)秩序的活動。
  關(guān)鍵詞：按照合同約定
  費用通常包括9大項！具體收費標準商品房和經(jīng)濟適房又有區(qū)分，通常情況下，商品房收費為市場調(diào)節(jié)價，而經(jīng)適房多為政府指導(dǎo)價（比如關(guān)于發(fā)布北京市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法（試行）和北京市經(jīng)濟適用住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價收費標準的通告
  發(fā)文單位：北京市發(fā)展和改革委員會
  文號：京發(fā)改〔2005〕2662號）這類就是地方性政策法規(guī)。
  國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)
  服務(wù)收費管理辦法的通知
  （發(fā)改價格[2003]1864號）中提出
  物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
  6、辦公費用；
  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
  9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
  關(guān)鍵詞：共用設(shè)施，設(shè)備 業(yè)主同意的
  服務(wù)內(nèi)容與標準
  按照物業(yè)服務(wù)合同分，您所享受的物業(yè)服務(wù)標準要看合同是如何約定的。
  中國物業(yè)管理協(xié)會（簡稱中物協(xié)）2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行）》
  從物業(yè)管理服務(wù)的基本要求、房屋管理、公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護，協(xié)助維護公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護管理等六個方面界定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。制定了三個等級標準
  你所繳納的物業(yè)服務(wù)費的基本服務(wù)費用不同的標準，測算出的費用也不同。
  比如一級服務(wù)標準，
  一 級
  項 目 內(nèi) 容 與 標 準
  （一）基本要求
  1、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
  2、 承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
  3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
  4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
  5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。
  6、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話。急修半小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
  7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與收費價目。
  8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
  9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
  10、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率80%以上。
  （二）房屋管理
  1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
  2、根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。
  3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
  4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
  5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
  6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標。各組團、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標志。
  （三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
  1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由專業(yè)部門負責(zé)的除外）。
  2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
  3、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。
  4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。
  5、載人電梯24小時正常運行。
  6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
  7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
  8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。
  9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
  10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
  （四）協(xié)助維護公共秩序
  1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。
  2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時監(jiān)控。
  3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
  4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實行臨時出入證管理。
  5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
  （五）保潔服務(wù)
  1、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。
  2、合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次。
  3、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。
  4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
  5、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
  6、根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況定期進行消毒和滅蟲除害。
  （六）綠化養(yǎng)護管理
  1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
  2、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物。
  3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。
  4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
  5、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。

  查看全文↓ 2019-03-05 18:27:12
• 135****6956

  物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。
  物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； 　
  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用； 　　
  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； 　　
  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； 　　
  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； 　　
  6、辦公費用； 　　
  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 　　
  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用； 　　
  9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。 　　
  物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

  查看全文↓ 2019-03-05 18:27:04

相關(guān)問題

• 問 我想了解下小區(qū)物業(yè)費從什么時候交？
  答

  應(yīng)該從辦理房產(chǎn)證之日起補交。即使你沒住，你的房子也享受了物業(yè)的服務(wù)。1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十二條，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。2、業(yè)主從開發(fā)商處接收房屋時起，業(yè)主就對房屋有實際占有、使用的權(quán)利，并享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，至于業(yè)主由于某種原因未實際居住，則不影響物業(yè)公司收取物業(yè)服務(wù)費。3、根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第六條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。

  全部4個回答>
• 問 ??我想了解下高檔小區(qū)物業(yè)費多少錢?
  答

  不同小區(qū)物業(yè)不一樣。假設(shè)100平方米，通常物業(yè)費是以年為單位計算的，包括物業(yè)管理費、能耗費。物業(yè)管理費，每個小區(qū)有所不同，一平發(fā)米在0.8~2.5元不等，以1.5元/m2(平方米)來算，100平方的房子，一個月物業(yè)管理費150元，1年1800元（150元/月*12個月）。能耗費，一般比物業(yè)費第一點，一般以戶來分攤，比如500元/戶（1年），也有貴一些的。如果你在小區(qū)買了車位，每個月還要收車位管理費，30~200元不等，如果1個月收車位費50元，1年就是600元。因此，在一些城市，一套房子一年交物業(yè)管理費、能耗費、車位管理費在3000元左右。

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• 問 ??小區(qū)物業(yè)費不包括哪些？小區(qū)的物業(yè)費都包括什么服務(wù)啊?
  答

  小區(qū)的物業(yè)費包括以下十一項服務(wù)：制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。2.房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。3.共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理。4.共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。5.公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。6.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。7.維護公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。8.維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。9.消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理。10.電梯、水泵的運行和日常維護管理。11. 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

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• 問 物業(yè)費包括什么服務(wù)，每個小區(qū)的物業(yè)費收取的？
  答

  1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用，這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住。2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用，公共的地方綠化做好了，居住的每個人都可以享受綠化的美。3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用4、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用6、辦公費用7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用注：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本

  全部3個回答>
• 問 ??我想咨詢下小區(qū)的物業(yè)費包括什么服務(wù)?
  答

  1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用，這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住。2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用，公共的地方綠化做好了，居住的每個人都可以享受綠化的美。3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用4、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用6、辦公費用7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用注：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本

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