新房滲水怎么辦? 新房交房了，裝修好后發(fā)現(xiàn)房頂滲水，該怎么辦

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• 155****2742

  根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定， 在保修期內(nèi)， 房屋維修事項(xiàng)由開發(fā)公司負(fù)責(zé)， 由開發(fā)公司通知施工單位實(shí)施維修。 業(yè)主因房屋漏水等原因造成的損失就要向開發(fā)建設(shè)單位主張賠償事宜， 索賠的過程可以先同開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商解決，

  查看全文↓ 2019-05-19 09:00:56
• 136****7730

  1、直接更換水管或者修補(bǔ)，如果是水管的原因，可以更換水管，或者是先利用修補(bǔ)水管的專用膠布作臨時(shí)修補(bǔ)。具體操作方法是：先關(guān)閉閥門、斷水源后，將水龍頭打開至適當(dāng)位置，以泄去水管內(nèi)的大部分壓力，然后用專用膠布捆住漏水的部位，或用環(huán)氣樹脂黏劑將其封住。
  2、聯(lián)系物業(yè)，但凡涉及到外墻的問題，向物業(yè)反映，物業(yè)聯(lián)系工程部進(jìn)行維修。
  3、防水油漆，家里出現(xiàn)滲漏情況的業(yè)主，可以去購(gòu)買堵漏防水的油漆，自己動(dòng)手油刷衛(wèi)生間墻體和地面，辦法是請(qǐng)裝修工人來解決，這樣更專業(yè)，也更有效?；蛘呤潜容^麻煩一點(diǎn)，重新做防水。

  查看全文↓ 2019-05-19 09:00:53
• 145****2431

  如果查明滲水是鄰居造成的，可以要求對(duì)方恢復(fù)原狀，不能恢復(fù)原狀的，要求賠償損失;對(duì)方拒不賠償?shù)目膳恼盏怯洆p失，并找專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)做損失鑒定，然后提起民事訴訟。
  業(yè)主跟開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》上面有明確每一項(xiàng)裝修的包修年限的，要求開發(fā)商補(bǔ)修;如果是房屋自身問題，可以要求物業(yè)修理。
  1、在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
  2、商品房交付使用后，買受人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，買受人有權(quán)退房；給買受人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
  3、你可以起訴房地產(chǎn)開發(fā)商

  查看全文↓ 2019-05-19 09:00:49
• 131****2104

  
  　　對(duì)于很多家庭來說，買套房子不僅要耗盡多年積蓄，甚至需要向銀行貸款。購(gòu)置到自己心儀的房子本來是一件很開心的事情，一旦遇到了房屋漏水，卻讓人不勝苦惱。更郁悶的是，如果樓上的鄰居、開發(fā)商、物業(yè)公司之間相互推諉責(zé)任，有時(shí)候我們并不知道找誰(shuí)來承擔(dān)責(zé)任。
  
  
  
  　　網(wǎng)友我是你的小夢(mèng)仔在微博投稿稱：其是安徽合肥藍(lán)光時(shí)代紅街小區(qū)的業(yè)主，前不久發(fā)現(xiàn)房屋漏水，聯(lián)系物業(yè)后，拖了兩三天沒有人來處理，后來物業(yè)派人過來給房頂了打兩個(gè)洞，說觀察兩天，第一天沒事，第二天整個(gè)廚房漏得全是水。立即聯(lián)系物業(yè)，卻被告知樓上業(yè)主不在家，明天再給你處理；再問現(xiàn)在漏水怎么辦？物業(yè)居然說拿盆接著。家里的櫥柜全是新的，現(xiàn)在全都泡水了，本來準(zhǔn)備月底搬進(jìn)新房，現(xiàn)在只能一個(gè)人坐在這邊欲哭無淚。
  
  
  
  　　一位湖南的網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)貼稱：湖南長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣朗梨鎮(zhèn)紫東苑小區(qū)自2008年交房后就一直存在漏水現(xiàn)象，通知開發(fā)商維修了幾次但是一直沒有徹底修好，二期完工后，就再也找不到開發(fā)商了。如今房屋漏水愈發(fā)嚴(yán)重，并且外墻磚到處脫落，甚至掉到人行道上砸壞了車輛，業(yè)主多次打12345市民服務(wù)熱線，卻總是說在處理中。
  
  
  
  　　網(wǎng)友方知有一塊海餅干也在微博投稿稱：自家的房屋于今年8月29號(hào)發(fā)現(xiàn)廚房有漏水跡象，聯(lián)系物業(yè)和開發(fā)商上門來查看，發(fā)現(xiàn)是樓上水管破裂導(dǎo)致的滲水。但是在與樓上業(yè)主調(diào)解的過程中，他多次拒絕配合物業(yè)進(jìn)行維修，并且以破壞他家風(fēng)水為由要求物業(yè)賠償他3000元，未遂。之后一直不愿配合物業(yè)再次調(diào)解，甚至揚(yáng)言要求我家也要進(jìn)行賠償。目前，物業(yè)為了息事寧人決定賠償樓上業(yè)主2000元，而自家卻成了“水簾洞”，吊頂電器損失慘重卻無人賠償。
  
  
  
  　　在日常生活中，同幾位網(wǎng)友類似，由房屋漏水事件導(dǎo)致的矛盾、糾紛比比皆是，但是大家卻難于處理。那么，我們遇到房屋漏水時(shí)該找誰(shuí)呢？責(zé)任方又該承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任呢？
  
  
  
  　　為此，記者專程采訪律師，請(qǐng)他提供了一些專業(yè)的意見和建議，希望對(duì)深陷糾紛、困擾的讀者提供一些思路。
  
  
  
  　　律師意見和建議：
  
  
  
  　　在遇到房屋漏水的情況時(shí)，以下有兩種情況是可以找樓上鄰居來負(fù)責(zé)的：
  
  
  
  　　第一種是因樓上住戶裝修房屋、改造管道或者不當(dāng)用水等，破壞地面防水設(shè)施，或者漏水滲漏到樓下，這是侵權(quán)行為，可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》追究責(zé)任方的責(zé)任；
  
  
  
  　　另外一種情況由于樓上住戶的時(shí)間過長(zhǎng)，地板和水管道等漏水設(shè)施和防水材料由于使用年限久遠(yuǎn)而自然老化，超過質(zhì)量保質(zhì)期的，正常用水導(dǎo)致滲水漏水，依據(jù)《民法通則》第八十三條規(guī)定：不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方應(yīng)當(dāng)按照有利于生產(chǎn)、方便各方、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通風(fēng)、采光等相鄰關(guān)系，給相鄰各方造成妨礙或損失的，應(yīng)停止侵害、排除妨礙、賠償損失，追究其責(zé)任。
  
  
  
  　　但是，如果開發(fā)商提供的房屋設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致滲水漏水，或者說交付了房屋當(dāng)時(shí)是沒有問題，但是由于在防水保護(hù)期之內(nèi)，出現(xiàn)漏水滲水的情況，這應(yīng)當(dāng)是開發(fā)商交付的商品不合格，根據(jù)《民法通則》第一百一十一條規(guī)定：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求繼續(xù)履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失。也就是說消費(fèi)者有權(quán)要求開發(fā)商繼續(xù)履行合同。
  
  
  
  　　那么，除了樓上鄰居和開發(fā)商，哪些情況可以找物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任呢？
  
  
  
  　　一種情況是房屋的主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備損壞，可以向物業(yè)部進(jìn)行申請(qǐng)房屋維修基金來預(yù)支付的；另外一種情況是物業(yè)公司是要對(duì)房屋承擔(dān)部分的修繕義務(wù)。比如說平時(shí)水管正常的維護(hù)屬于物業(yè)公司的職責(zé)范圍，因?yàn)槲飿I(yè)公司收取了物業(yè)管理費(fèi)用，那么如果遇到這些普通的修繕義務(wù)，物業(yè)公司沒有履行義務(wù)而導(dǎo)致漏水滲水，這種情況就由物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)救措施的整改，并且，如果對(duì)業(yè)主造成損失，物業(yè)公司是要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  查看全文↓ 2019-05-19 09:00:45

相關(guān)問題

• 問 新房驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)漏水可以賠償嗎？新房交房了，裝修好后發(fā)現(xiàn)房頂滲水，該怎么辦？
  答

  保修期自交付日算起國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定，在正常使用條件下，建設(shè)工程的**低保修期限為：(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》，住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算。如業(yè)主和開發(fā)商在購(gòu)房合同中對(duì)保修期另有約定，則按照約定執(zhí)行，但約定的**低保修期限不能低于上述規(guī)定。保修期內(nèi)開發(fā)商應(yīng)擔(dān)責(zé)業(yè)主和開發(fā)商簽訂了房屋買賣合同(合同均為格式合同)，約定了價(jià)格、面積、違約責(zé)任、保修內(nèi)容和保修期限等。由于業(yè)主和開發(fā)商構(gòu)成買賣關(guān)系，房子在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，開發(fā)商對(duì)其房屋產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任，是必然的，建議業(yè)主向開發(fā)商協(xié)商解決。根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)規(guī)定，工程竣工驗(yàn)收由建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行，建設(shè)單位是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，在保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，建設(shè)單位應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)履行質(zhì)量保修責(zé)任。房子出現(xiàn)了質(zhì)量問題，比如滲漏問題，如果是施工質(zhì)量問題且在保修期限內(nèi)，建議業(yè)主及時(shí)向開發(fā)商(或其委托的物業(yè)公司)反映，要求其履行質(zhì)量保修責(zé)任。不履行保修義務(wù)應(yīng)司法解決業(yè)主與開發(fā)商是買賣合同關(guān)系，合同約定了工程質(zhì)量保修期限和保修責(zé)任。如果開發(fā)商不履行保修義務(wù)即違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，業(yè)主可以根據(jù)購(gòu)房合同約定的違約責(zé)任追究方式追究開發(fā)商的責(zé)任，及時(shí)通過如司法途徑或仲裁方式解決?！?*高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》也進(jìn)行了明確：第十二條，因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。第十三條，因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。公共部分啟用住房維修基金房子在保修期和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，開發(fā)商不履行保修義務(wù)的，屬合同違約行為，建議業(yè)主根據(jù)購(gòu)房合同約定，及時(shí)通過司法途徑解決，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

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• 問 新房漏水怎么辦? 新房房頂滲水怎么辦
  答

  房屋本身的質(zhì)量問題，或是樓上或者隔壁使用不當(dāng)?shù)仍颍瑢?dǎo)致自己的房屋出現(xiàn)漏水，可根據(jù)法院審理的此類糾紛，概括而言，維權(quán)途徑區(qū)分以下三種情況而定：一、新購(gòu)商品房出現(xiàn)漏水，若是房子本身質(zhì)量問題，又在《住宅質(zhì)量保證書》承諾的保修范圍和保修期限內(nèi)，業(yè)主可要求開發(fā)商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。同時(shí)，維修漏水可能需要進(jìn)入上一層住房維修，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第八十三條對(duì)相鄰關(guān)系確定的基本原則，樓上業(yè)主應(yīng)當(dāng)為樓下業(yè)主維修漏水提供必要、適當(dāng)?shù)谋憷?。二、漏水是因相鄰房屋的原因所致，則可要求對(duì)應(yīng)的樓上或者隔壁屋業(yè)主承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、賠償損失的侵權(quán)責(zé)任。一般而言，既可以選擇主張要求相關(guān)責(zé)任人員直接對(duì)漏水部位進(jìn)行修復(fù)，也可以選擇自行修復(fù)漏水而主張要求責(zé)任人賠償損失。應(yīng)注意的是，由于民事訴訟中遵循“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則，漏水糾紛的原告負(fù)有證明存在漏水情況、因漏水遭受的實(shí)際損失、漏水的具體原因等事實(shí)的舉證義務(wù)，所以需收集和保留好相關(guān)證據(jù)，否則可能會(huì)因證據(jù)不足而承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。漏水原因，必要時(shí)可以通過申請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定來確定。三、大樓頂層的住戶，可能會(huì)出現(xiàn)屋頂漏水的問題。由于整棟大樓的屋頂，屬于全體業(yè)主共同所有的部分，不屬于部分業(yè)主專有。根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第七十二條的規(guī)定，“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)”，因此，屋頂漏水可根據(jù)規(guī)定使用物業(yè)的維修基金進(jìn)行維修；如果大樓沒有繳存維修基金，則應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主共同出資進(jìn)行維修?？傊?，一旦發(fā)現(xiàn)房屋“漏水”，可依法依規(guī)維權(quán)；但從降低成本和鄰里和睦等角度考慮，各方**好能積極協(xié)商、友好解決，盡量避免爭(zhēng)訟。

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• 問 新房頂樓滲水怎么辦
  答

  1.對(duì)于商品房，樓頂防水層的質(zhì)保期是5年，因此，購(gòu)買的樓盤頂層如果在防水保質(zhì)期內(nèi)漏水，那就是開發(fā)商的責(zé)任了，開發(fā)商有義務(wù)免費(fèi)維修，一定要盡快跟開發(fā)商聯(lián)系，要求他們立即修補(bǔ)，防止被開發(fā)商拖延超出保質(zhì)期，導(dǎo)致自己承擔(dān)維修費(fèi)用。　　如果在質(zhì)保期內(nèi)樓頂漏水，而開發(fā)商不履行義務(wù)，那就到消協(xié)、住建部門和質(zhì)監(jiān)部門等處投訴，如果投訴后對(duì)方還是履行義務(wù)，就找新聞媒體曝光他們，同時(shí)準(zhǔn)備走司法途徑解決?！　?.如果是人為破壞導(dǎo)致樓頂漏水，即使是在質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商也沒有義務(wù)給與免費(fèi)修繕，就是愿意付費(fèi)，開發(fā)商也往往不會(huì)給與維修。這樣的情況就只有找破壞人來提供維修服務(wù)，或是由物業(yè)提供維修而讓破壞人負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用,具體的維修勞務(wù)和費(fèi)用可以跟破壞者商量決定，如果對(duì)方拒不賠償損失，就走司法途徑。如果找不到破壞者，就只有整個(gè)樓宇的業(yè)主分?jǐn)偩S修費(fèi)用了。　　3.如果樓頂超出質(zhì)保期后漏水，就沒有開發(fā)商什么事了，由于樓頂是公攤公有的，那就是全體業(yè)主的責(zé)任了。如果漏水不嚴(yán)重，小修一下即可，那就全體業(yè)主商量一下維修費(fèi)用分?jǐn)?，意見一致后就收錢，找物業(yè)修補(bǔ)了事。如果漏水嚴(yán)重，例如樓頂嚴(yán)重開裂，那就需要進(jìn)行大修了，先申請(qǐng)大修基金，要是申請(qǐng)下來，那就不用業(yè)主自己負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用了；若是申請(qǐng)維修基金沒能獲批，那就只有樓宇的全體業(yè)主分?jǐn)偩S修費(fèi)用了。　　4.如果是產(chǎn)權(quán)歸單位的福利房和自建房，漏水了，就找單位的后勤部門或是負(fù)責(zé)房管福利的部門，申請(qǐng)維修；一些單位效率低下，如果等不及后勤維修，那可以跟后勤申請(qǐng)自己墊資雇人修補(bǔ)，然后辦手續(xù)在后勤處報(bào)銷，而后勤則到單位財(cái)務(wù)處報(bào)銷,這種變通辦法有些單位行得通，有些單位行不通?！　?.如果是租的房子，樓頂漏水的維修完全是房東的責(zé)任，因此，要及時(shí)聯(lián)系房東并催促對(duì)方盡快完成維修。一些房東懶事，或是居心不良，會(huì)跟租客協(xié)商，讓租客自己雇人來修補(bǔ)，而維修開支由房東付款，這樣的情況盡量不要答應(yīng)，以免將來被房東找茬。　　6.對(duì)于自建房，漏水了肯定就只有自己擔(dān)負(fù)修責(zé)任了。小修補(bǔ)的事情，可以自己動(dòng)手，首先找到漏水處，如果漏水處縫隙小，無法澆灌防水材料，就用鑿子或是砂輪機(jī)，在滲水縫處挖出一個(gè)V字型的小坑，然后再往坑里澆細(xì)沙和水泥混合的混凝土稀漿（也可以用防水涂料），滲水處要比其他正常樓面稍微高一點(diǎn)點(diǎn)。如果樓頂開裂厲害需要大修，一般就只有雇請(qǐng)專業(yè)的補(bǔ)漏人士來維修了。

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• 問 新房頂樓滲水怎么辦?新房子漏水該找誰(shuí)?
  答

  漏水造成的損失都要拍照，形成文字材料，能有物業(yè)、開發(fā)商的簽章更好。新房的防水保修期都是5年，通知物業(yè)來維修，賠償你的裝修損失，建議你有理有據(jù)和對(duì)方商談，合理的賠償一般都會(huì)給你的，**好不要走法律這條路，太漫長(zhǎng)，**終你得到的補(bǔ)償比你的投入少很多。把漏水問題解決了，把你的損失賠了就好。

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• 問 ??商品房漏水怎么辦？商品房裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)房頂滲水,怎么辦,該找誰(shuí)?？
  答

  向物業(yè)公司或者居委會(huì)保修。如果房屋使用已經(jīng)超過保修期，但業(yè)主交納了公共維修基金，房屋墻壁滲水應(yīng)當(dāng)從公共維修基金中支付，由業(yè)主向物業(yè)管理公司報(bào)修，物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)修繕。作為房屋產(chǎn)權(quán)人的業(yè)主，對(duì)房屋應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一部分維修管理責(zé)任，即在保修期和保修范圍之外的維修管理責(zé)任。1、已繳納大修基金的小區(qū)，可經(jīng)法定程序申請(qǐng)動(dòng)用大修基金維修。2、未繳納大修基金的小區(qū)，或該部分維修不能達(dá)到使用大修基金標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，可向全體業(yè)主籌集維修基金。3、無物管、也無業(yè)委會(huì)，且未繳納大修基金的小區(qū)，可以提請(qǐng)居委會(huì)組織全體業(yè)主籌備維修基金。

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