房地產(chǎn)中介的工作怎樣?房產(chǎn)中介工作內(nèi)容有哪些，怎么做好房產(chǎn)經(jīng)紀人

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• 156****7160

  在房產(chǎn)中介上班要學會看人臉色行事，要學會促成談判的成功，還要熟記地理位置，有一定的分析能力，要會幫買主砍價，又不能得罪賣主。有一定難度，同時，買賣房屋是件大事，不大容易成功，成交率也低，所以一定要有耐心。
  房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣[2]發(fā)布并且保證房源真實有效；幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金，市場慣例中介服務傭金為2.7%。（部分城市為只收買家2.5%-3%，但也有例外，如北京的部分房產(chǎn)中介對房東和業(yè)主雙收傭金等。）
  
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  查看全文↓ 2019-09-20 05:31:26
• 131****2861

  **近兩年的房產(chǎn)調(diào)控，讓樓市的交易活躍度明顯下降，在中介行業(yè)創(chuàng)業(yè)或者就業(yè)，明顯很艱難。但從長遠來看，房產(chǎn)屬剛需產(chǎn)品，人們買房也較趨于理性，一般都選擇線下成交。房產(chǎn)行業(yè)的服務不可能停止，房產(chǎn)經(jīng)紀人也會一直存在。因此要在房產(chǎn)中介發(fā)展，就是如何建構(gòu)自己獨特的競爭力，不被市場淘汰。
  一、專業(yè)知識不可或缺
  1、對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。
  2、掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。
  3、經(jīng)紀人員應對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認知，同時還能準確地把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。
  4、掌握顧客的購買心理和特征。
  二、學會自我調(diào)節(jié)情緒，保持樂觀心態(tài)
  擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。所有做中介的人都會遇到被客戶冷落或謾罵的情況，但是你只有經(jīng)歷了這些挫折和委屈才能成長，因此自我調(diào)節(jié)情緒很重要。
  三、學的聰明點，因為做中介需要有一顆聰明的頭腦
  這里的聰明不是說的耍小聰明，玩心計。你可以不是很聰明，但你要有一顆誠實的心。你的聰明要體現(xiàn)在對客戶的關(guān)懷上，例如：多備幾套房子，提前查好路線，提前看好房子的情況等等細節(jié)上。
  尤其是大客戶，更是需要你的細致。他可以容忍你的小缺點，因為他們的素質(zhì)很高，所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶的信任。

  查看全文↓ 2019-09-20 05:31:18
• 152****5990

  房產(chǎn)中介這個行業(yè)是一個比較有前途的行業(yè)，有很多的人都會想要進入這個行業(yè)，施展抱負，做的好的經(jīng)紀人可以年薪過百萬。
  
  
  
  當然，這個行業(yè)壓力也是很大的，入行三個月沒開一單的人大有人在，因此想要從事房地產(chǎn)這個行業(yè)的新人，一定要在入行前都要先掌握的工作流程，以免在真正投入到工作的時候，效率會很低。
  
  
  
  
  
  （圖片來自網(wǎng)絡）
  
  
  
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  01 接待上門
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  一般房產(chǎn)中介門店偶爾都會有上門客來詢問房源，上門客一般是每個中介都重點維護的對象，因為他們是精準客戶，買房的可能性比較大。
  
  
  
  作為新人剛進入房地產(chǎn)行業(yè)，前期可能就是留在門店內(nèi)給客戶打電話做一些基礎性的工作，因此接觸到上門客的機會還是比較大的，接待上門客需要注意的幾點：
  
  
  
  1. 友好的態(tài)度，親切的詢問客戶需求，并詳細的記錄下來。
  
  2. 給客戶倒上一杯滾燙的熱茶，這樣因為水太熱的緣故，可以讓客戶多停留一會。
  
  3. 跟客戶詳細的溝通后，向客戶介紹公司主推房源。
  
  4. 掌握時機要到客戶的聯(lián)系方式，了解客戶的基本情況，并做好下次帶客戶看房的鋪墊。
  
  
  
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  02 打電話拓客
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  電話拓客可能是新人剛進入行業(yè)，**先接觸的一個工作，一是沒有什么太多的技巧，二是不需要什么經(jīng)驗就可以接觸到不同類型的客戶。
  
  
  
  電話拓客是**基礎也是老員工每天都會做的工作，因此還是要注意。
  
  
  
  1. 不要刻意的去背話術(shù)，要根據(jù)打電話時，意向客戶**常提問的問題自己總結(jié)話術(shù)。
  
  
  
  2. 不要跟客戶打電話時夾雜著疲憊或者有氣無力的聲音，這樣客戶可能連溝通都不想，要語氣熱情，簡單介紹自己以及意圖。
  
  

  查看全文↓ 2019-09-20 05:31:11

相關(guān)問題

• 問 怎樣做好房地產(chǎn)中介?房產(chǎn)經(jīng)紀人的主要工作是什么??？
  答

  一定要多聽，多看，多學，利用好手頭的資料，如果公司有這個機制，可以認一位師傅，勤勞一點，都說勤能補拙，早起的鳥兒有蟲吃，不無道理。利用好網(wǎng)絡軟件，用好了是會業(yè)績猛增，剛?cè)胄械囊欢ㄒ貏e注意，不建議做二手買賣，建議前期把所有精力都放在新盤上去！二手的溝通斡旋很需要經(jīng)驗，我現(xiàn)在已經(jīng)干了兩年了，談判的時候還是需要經(jīng)理，或者同事的配合，先主打新盤！還有一個辦法就是找二手房源，拿房源端的業(yè)績！建議去下載一個智慧經(jīng)紀人手機軟件，基本上網(wǎng)上發(fā)布的所有個人房源都會顯示在手機上。而且一手房，也不需要你有什么專業(yè)經(jīng)驗，二手房需要你走手續(xù)什么的，這個以后你可以慢慢學！

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• 問 怎樣做好房產(chǎn)中介經(jīng)紀人?怎么做好房產(chǎn)經(jīng)紀人
  答

  　　房地產(chǎn)經(jīng)紀人是一個表面風光，實際辛苦的職業(yè)，個中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解。從事這個行業(yè)非常辛苦，早出晚歸，幾乎整天候命，之后就打爆別人的電話，這是個**能體現(xiàn)個人能力、個人魅力、個人價值的工作。因為每一宗交易都會遭遇到兩個完全不同的客戶（房主和買主），所以每宗業(yè)務都是與眾多人“斗智斗勇”的過程，每天絕對精彩。每個資深的經(jīng)紀人幾乎都是一肚子苦水。他們往往抱怨，“不是我們不愿意透明，實在是大家太缺乏信任了?！睆氖轮薪樾袠I(yè)的都非常傾慕香港的模式，每個房子的每一筆權(quán)屬交易都清清楚楚，律師的責任義務也明確，相對經(jīng)紀而言信任度就提高了。總的來說，這個社會是非常公平的，行業(yè)整體缺乏誠信，便會導致對從業(yè)人員的缺乏信任感，因此只有不斷地“透明”才有可能逐漸產(chǎn)生信任。誰不想把業(yè)績做好？誰不想每月成交落單順利，獲得良好的傭金收益？但是事實上，在整個銷售過程中更多的是挫敗，是跑單，是勞而無獲。每天拖著疲憊的身心回到家中，第二天起來，還是要面對更大的業(yè)績壓力。經(jīng)紀人一單的成交周期在20天到1個月，有時他們會跟蹤客戶一年，服務周期也要一跟到底，**后客戶簽訂物業(yè)交接單后才算完事。工作量和心理壓力都很大。對人的身心健康都是一個巨大的挑戰(zhàn)。??　　如何成為一個成功出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀人呢？?　　我認為應具備以下條件：?　　1、承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人肩上抗著巨大的銷售指標，那些新手面對開不到單的窘境?？粗鴦e人風光地落單，獲得豐厚地回報。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀人面對生活的壓力，身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促，實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難，相當一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，結(jié)果自然是離成功的目標越來越遠。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)，面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實更多。還可以想象以下更壞更糟的情況，或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇，相比較而言，自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。?

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• 問 怎樣做好房地產(chǎn)中介?怎么做好房產(chǎn)中介
  答

  很多人進入房產(chǎn)中介這個行業(yè)，大都是沖著做房產(chǎn)銷售能夠獲得高傭金，并且入職門檻低。房產(chǎn)中介其實是一個非常注重服務的職業(yè)，只有真正從客戶的角度出發(fā)，深入地去了解客戶的需求，幫助他們找到合適的房源， 才能促成客源和房源之間的交易。特別要注意和客戶的交流，不能為了完成業(yè)績達標而急于同客戶達成交易，將手上有的房產(chǎn)資源囫圇吞棗般一股腦塞給客戶。作為房產(chǎn)中介，除了要與客戶打交道，平時還要多多關(guān)注各類房產(chǎn)信息，哪個區(qū)域上新了哪些新的樓盤，這批樓盤的開發(fā)商主要針對哪些房客，做好這些樓盤的歸納。一周的時間內(nèi)有那么一兩天在辦公室聯(lián)系客戶，發(fā)傳單做些宣傳，其余的時間就要多去看看實際的房源，了解房源的特征。每一套房子都有適合它的客戶，客戶在挑房子時候說到的問題，是因為他們自己沒有正確認識到房子的優(yōu)點，而被人云亦云了。比如有很多客戶不喜歡一層的房子，認為不安全因素多、地面潮濕蚊蟲多、采光不好、沒有私密性，當然如果客戶預算足夠，其它樓層房源充足的情況下，你完全可以根據(jù)客戶的要求推薦其他更好的房子。反之，你就要好好想一想，嘗試去挖掘一些賣點。比如對于預算不足的客戶來說價格便宜，對于家里有老人的客戶來說，不用爬樓梯坐電梯，也完全可以避免電梯故障產(chǎn)生的事故，對于有小孩的家庭來說，可以好好利用附贈的花園，晾曬更方便，小孩也有更大的空間玩耍。話說回來，作為房產(chǎn)中介手頭掌握的房產(chǎn)資源越多，就越有利。但是畢竟人的精力是有限的，這個時候也要學會善于利用軟件?？梢匀リP(guān)注一個房先生全民經(jīng)紀人的微信公眾號，里面有許多房源項目，樓盤信息、戶型圖齊全。特別在于很多的樓盤項目頁面都能一鍵導出，可以轉(zhuǎn)發(fā)給客戶，還能發(fā)到自己的朋友圈。圖文并茂在和客戶交流的時候能讓客戶看的更清楚明白。很多房產(chǎn)中介在意的結(jié)傭時間長問題，房先生保證在7~15天內(nèi)結(jié)清全部傭金。沒有賣不出去的房子，你覺得這套房子沒有人要是因為你還沒發(fā)現(xiàn)買房子的潛在人群，或者你只是用了普通人的眼光來看待這套房子，被普通人的思維所束縛了，試著從它的缺點切入，或許你能打開另一個銷售之門。

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• 問 怎樣開房地產(chǎn)中介?去房地產(chǎn)工作好還是房產(chǎn)中介工作好？
  答

  一、國家明文規(guī)定：從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務的，具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學歷、初級以上學歷、初級以上專業(yè)技術(shù)職稱人中須占總?cè)藬?shù)的50％以上。從事房地產(chǎn)評估業(yè)務的，須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)估價師；從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的，須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀的。設立房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)的資金和人員條件，應地縣級以上房地產(chǎn)管理部門進行審查，經(jīng)審查合格后，再行辦理工商登記。需要跨省、自治區(qū)、直轄市從事房地產(chǎn)估價業(yè)務的機構(gòu)應報國務院建設行政主管部門審查。經(jīng)審查合格后，再行辦理工商登記。二、硬件設備到位。開房產(chǎn)中介，硬件設備要給力，經(jīng)紀人們?nèi)粘９ぷ鞑庞斜Ｕ?。比如公司門店、電腦、辦公桌、公司網(wǎng)絡、會議室乃至公司辦公環(huán)境等，有固定的辦公場所在客戶能夠輕易看到的地方；合法經(jīng)營，硬件設備有了保障后才能更好開展下面的工作。三、專業(yè)的經(jīng)紀人團隊。這是創(chuàng)造公司業(yè)績的關(guān)鍵因素，一個房產(chǎn)中介公司的成就80%取決于公司員工，擁有專業(yè)、強大的經(jīng)紀人團隊，在同行中才更具競爭力。發(fā)布招聘廣告，吸引有志之士加入團隊。1、定期培訓：不僅要重視經(jīng)紀人的專業(yè)能力，從業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德也是房產(chǎn)中介店長必須強調(diào)的，德才兼?zhèn)涞娜瞬艜榉慨a(chǎn)中介公司帶來更多的正能量，促進公司更好發(fā)展。2、員工關(guān)系培養(yǎng)：開房產(chǎn)中介，和諧的同事關(guān)系有助于營造工作氛圍，激發(fā)員工工作激情，為了共同的目標努力，而不是每天勾心斗角，忘記自己的職責所在?？梢远嗯e行一些增強團隊力量的活動，增強員工歸屬感。四、提升公司軟實力。硬件設備就緒后，房產(chǎn)中介公司軟實力也不能落下，員工對企業(yè)文化認同才會促使他們愿意為公司效力。開房產(chǎn)中介，良好的企業(yè)文化不僅能夠培養(yǎng)經(jīng)紀人們積極樂觀的心態(tài)，還能增強員工忠誠度，激發(fā)員工工作熱情，為公司創(chuàng)造更多的價值。另外，開房產(chǎn)中介建立完善的規(guī)章制度和用人機制也是必不可少的，店長一定要把握好用人機制，決不能任人唯親。員工們都希望在公平、公正、公開的環(huán)境下工作，依據(jù)個人能力來選拔人才。房產(chǎn)中介店長起到良好的領導作用，嚴格遵守公司規(guī)章制度，不僅能夠督促員工，還能受到員工們的尊敬，愿意服從店長領導，為房產(chǎn)中介公司一直效力。

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• 問 房地產(chǎn)中介的工作怎樣?做房產(chǎn)中介這個工作好嗎？？
  答

  在房產(chǎn)中介上班要學會看人臉色行事，要學會促成談判的成功，還要熟記地理位置，有一定的分析能力，要會幫買主砍價，又不能得罪賣主。有一定難度，同時，買賣房屋是件大事，不大容易成功，成交率也低，所以一定要有耐心。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣[2]發(fā)布并且保證房源真實有效；幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金，市場慣例中介服務傭金為2.7%。（部分城市為只收買家2.5%-3%，但也有例外，如北京的部分房產(chǎn)中介對房東和業(yè)主雙收傭金等。）

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