基本內(nèi)容按服務的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。委托性服務:物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,第一大類是**基本的工作,是必須做好的。同時,根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。針對性服務:是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。公共服務:是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。
全部3個回答>市場物業(yè)管理包括哪些?主要內(nèi)容有那些?
133****4810 | 2019-10-06 22:34:57
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134****8753
!物業(yè)管理基本內(nèi)容按服務的性質(zhì)和提供的方法可分為:常規(guī)性的公共服務、針對性的專業(yè)服務和委托性的特約服務三類。一是常規(guī)性的公共服務,主要有以下幾項:
查看全文↓ 2019-10-06 22:35:20
①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
②房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
③環(huán)境衛(wèi)生的管理;
④綠化管理;
⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;
⑥車輛道路管理;
⑦公眾代辦性質(zhì)的服務;二是針對性的專項服務:
①日常生活類;
②商業(yè)服務類;
③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
④金融服務類;
⑤經(jīng)紀代理中介服務;
⑥社會福利類;三是委托性的特約服務,委托性的特約服務是為滿足業(yè)主的個別需求,受委托而提供的服務。實際上是專項服務的補充和完善。第一大類常規(guī)性的公共服務,是物業(yè)管理**基本且必須做好的工作。第二大類針對性的專項服務和第三大類委托性的特約服務,是物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身的能力和業(yè)主的要求協(xié)商確定的。 -
146****9071
基本內(nèi)容按服務的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。
查看全文↓ 2019-10-06 22:35:15
委托性服務:物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,第一大類是**基本的工作,是必須做好的。同時,根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。
針對性服務:是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。
公共服務:是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。 -
141****1367
1,房屋建筑本體及附屬設(shè)施設(shè)備管理;
查看全文↓ 2019-10-06 22:35:09
2,租售管理;
3,安全、環(huán)境管理;
4,客流、停車管理;
5,能源管理;
6,空調(diào)管理。
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物業(yè)管理:從實施物業(yè)管理的物業(yè)種類上劃分為4大類:多層住宅、高層住宅、獨立式住宅、其它類型。其它類型中包括寫字樓、商業(yè)、公建、廠區(qū)等小類。從物業(yè)管理企業(yè)等級劃分而言,從高到低分別為:一級、二級、三級和準資質(zhì)四類。從物業(yè)管理內(nèi)部專業(yè)領(lǐng)域而劃分,分為客戶服務、工程技術(shù)、環(huán)境維護、治安維護、財務這幾塊,這也多是項目具體部門的形成。
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物業(yè)管理費一般包括房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理費用以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的費用。水、電、熱、氣、通訊、有限電視、網(wǎng)絡等費用不屬于物業(yè)管理費。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關(guān)費用。
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1、居住物業(yè):是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑; 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等; 當然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場地。2、商業(yè)物業(yè):有時也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)**的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務業(yè)使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。3、工業(yè)物業(yè):是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋,包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售、也有的用于出租。4、其他用途物業(yè):除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),稱為其他物業(yè),有時也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加油站、飛機場、車站、碼頭、高速公路、橋梁,隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容通常要得到政府的許可。
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物業(yè)管理的內(nèi)容,可以參考《物業(yè)管理條例》第2條的規(guī)定。法律條文參考:《物業(yè)管理條例》第二條 本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
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