??不給供暖可以退房嗎？采暖期間溫度不達標(biāo)能辦退費嗎，如何辦理？

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• 145****9731

  能辦理，具體辦理方式以你所在地供暖公司要求為準(zhǔn)。
  
  不達標(biāo)退費是有法律依據(jù)的，以西安市供暖條例為例。
  根據(jù)《西安市城市集中供熱條例》第二十條規(guī)定：
  
  采暖期內(nèi)，室內(nèi)供熱溫度應(yīng)當(dāng)保持在18℃±2℃，不得低于16℃。用戶對供熱時間、溫度有特別要求的，應(yīng)當(dāng)與供熱企業(yè)或者熱交換站管理單位約定。
  
  根據(jù)《西安市城市集中供熱條例》第二十二條規(guī)定：
  
  對于采暖期內(nèi)室內(nèi)溫度沒有達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的天數(shù)，供熱企業(yè)或者熱交換站管理單位應(yīng)當(dāng)按照雙方確認(rèn)的實際未達標(biāo)天數(shù)，向用戶核退用熱費，并按照供熱合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  查看全文↓ 2019-10-28 20:20:16
• 158****0256

  當(dāng)前，對政府部門下發(fā)的文件暫無法通過法律渠道尋求撤銷、變更。只能向上級機關(guān)反應(yīng)，不過效果不大。

  查看全文↓ 2019-10-28 20:20:12
• 138****1511

  用戶要先提測溫申請
  根據(jù)《大慶市室內(nèi)采暖溫度測量及退費辦法》，在采暖季，如果居民認(rèn)為自家室溫沒有達到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)先向供熱企業(yè)提出測溫的書面申請，待供熱企業(yè)接到申請后與居民預(yù)約測溫時間，然后進行跟蹤實測。測溫服務(wù)是供熱企業(yè)免費提供的。
  測溫完成后，工作人員要將有效的測溫受理記錄給用戶留存一份，另一份由本單位保存。
  如果雙方對測量結(jié)果沒有異議，居民就可申請退費。
  測量點應(yīng)在房間中央
  《大慶市室內(nèi)采暖溫度測量及退費辦法》第4條明確規(guī)定，測量點應(yīng)處于被測量房間的中央，具體位置按以下規(guī)定確定：
  空間的地面為長方形的居室，以距實際空間的地面對角線交點正上方1.4米處為測量點，實際測量點偏離測量點水平距離誤差不大于0.05米；特殊形狀的房間，需根據(jù)幾何平面圖的中心點現(xiàn)場確定測量位置；中心位置難以確定的，可按照《黑龍江省城市供熱條例》第22條規(guī)定，以距室內(nèi)進深1/2、距地面1.4米高為檢測點。
  測溫以何種方式進行
  在測室溫時，工作人員要出示測量器具的有效檢定或檢驗書，然后關(guān)閉所測房間的門窗，待室溫穩(wěn)定10分鐘后，開始讀溫度數(shù)。每隔3分鐘讀取一次，共讀3次，取這3次的平均值作為實測結(jié)果。
  如果測量結(jié)果沒有達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（即臥室、起居室等主要房間晝夜溫度平均值為18℃），可每隔10分鐘后重復(fù)上述步驟。如果仍未達到規(guī)定的室溫，就要等一個小時后再進行**終測量，所測溫度值為**終結(jié)果。這次測量如果達到標(biāo)準(zhǔn)，可終止測量過程，室溫為合格。
  3種情況可委托測溫
  居民申請測溫后，如果出現(xiàn)以下3種情況之一的，居民或供熱企業(yè)可委托法定計量技術(shù)機構(gòu)進行測溫：一是居民向供熱企業(yè)就供熱質(zhì)量進行投訴，供熱企業(yè)無正當(dāng)理由不予受理或8小時之內(nèi)不到現(xiàn)場測溫的；二是供熱企業(yè)測溫后不出具有效測溫受理記錄的；三是雙方對測溫結(jié)果有爭議的。
  委托人向第三方申請溫度公正測量，應(yīng)在申請時預(yù)交測量費，具體費用按價格主管部門收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如果經(jīng)委托機構(gòu)檢測室溫不達標(biāo)，檢測費由責(zé)任方承擔(dān)；檢測后室溫達標(biāo)，檢測費由用戶承擔(dān)。
  低溫退費如何辦理
  如果確因供熱企業(yè)原因造成用戶室溫未達標(biāo)，供熱企業(yè)須予以退費。兩種情況屬于未達標(biāo)：一是居民室內(nèi)主要房間晝夜溫度平均低于18℃；二是供熱期不足183天（當(dāng)年10月15日至次年4月15日）。
  供熱期結(jié)束后，供熱企業(yè)應(yīng)在30天內(nèi)，為全額繳納當(dāng)期供熱費的居民辦理退費。熱費須直接退還居民或經(jīng)其同意結(jié)轉(zhuǎn)為下一年度熱費。
  對當(dāng)期供熱費全部繳納但有陳欠熱費的用戶，所退費用直接沖抵陳欠熱費；對未繳納或部分未繳納當(dāng)期熱費的用戶，不予辦理退費。
  本供熱期結(jié)束，下一供熱期開始之前，未到供熱企業(yè)辦理退費手續(xù)的用戶，視為自動放棄退費。
  供熱企業(yè)不按本規(guī)定辦理退費的，居民可向市供熱行政主管部門和市價格主管部門投訴；供熱企業(yè)不按本規(guī)定向支付測溫費的居民支付測溫費的，居民可向市供熱行政主管部門投訴，也可向人民法院提出訴訟。

  查看全文↓ 2019-10-28 20:20:09

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• 問 ??不給供暖可以退房嗎？采暖期間溫度不達標(biāo)能辦退費嗎，怎么辦理？
  答

  能辦理，具體辦理方式以你所在地供暖公司要求為準(zhǔn)。不達標(biāo)退費是有法律依據(jù)的，以西安市供暖條例為例。根據(jù)《西安市城市集中供熱條例》第二十條規(guī)定：采暖期內(nèi)，室內(nèi)供熱溫度應(yīng)當(dāng)保持在18℃±2℃，不得低于16℃。用戶對供熱時間、溫度有特別要求的，應(yīng)當(dāng)與供熱企業(yè)或者熱交換站管理單位約定。根據(jù)《西安市城市集中供熱條例》第二十二條規(guī)定：對于采暖期內(nèi)室內(nèi)溫度沒有達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的天數(shù)，供熱企業(yè)或者熱交換站管理單位應(yīng)當(dāng)按照雙方確認(rèn)的實際未達標(biāo)天數(shù)，向用戶核退用熱費，并按照供熱合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

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• 問 供暖溫度不達標(biāo)怎樣取證？
  答

  發(fā)生因供暖產(chǎn)生的糾紛時，如果當(dāng)?shù)赜械胤叫砸?guī)定，則依據(jù)規(guī)定;如果供用雙方另有約定，那么，法院將按照約定進行判決;如果供暖單位與用戶沒有合同約定，法院將依據(jù)實際情況酌情進行判決。

• 問 采暖期間退房該交全額暖氣費嗎
  答

  協(xié)商解決，，

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• 問 不給供暖可以退房嗎
  答

  你得先看合同約定，如果合同中有明確的條款，那就可以，但是一般都沒有了?，F(xiàn)在你要做的就是找物業(yè)以及供熱單位?？凑l負責(zé)維修，如果物業(yè)負責(zé)維修，找物業(yè)，供熱企業(yè)維修，找供熱企業(yè)！

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• 問 ??采暖期間退房該交全額暖氣費嗎？作用都有哪些呢？
  答

  可以去熱力公司說明情況，熱力收費是按照一個采暖期多少錢一平方收的 可以除以整個采暖期天數(shù)，再乘以剩下的采暖天數(shù)算出你應(yīng)該交多少錢的！這個是可以的，就是比較麻煩，可能要找找人

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