??三級物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？

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• 155****7878

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。
  第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。
  
  第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。
  
  第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。
  

  查看全文↓ 2019-11-15 09:06:16
• 142****7113

  一、綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  1 管理處設(shè)置
  （1）小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處。 （2）辦公場所整潔有序。
  2 管理人員要求 （1）物業(yè)管理企業(yè)持有有效證照，人員配備合理，有管理人員、水、電、綠化等專業(yè)操作人員。并按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資
  格證書或者崗位證書，崗位責(zé)任制明確。
  （2）管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，服務(wù)主動、熱情，服務(wù)規(guī)范符合南平市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求。
  3 日常管理與服務(wù)
  （1）與被服務(wù)對象簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
  （2）承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，驗收手續(xù)齊全。 （3）有完善的物業(yè)管理制度、作業(yè)流程及物業(yè)管理工作計劃及實施時間。建立財務(wù)制度，財務(wù)收支符合國家相關(guān)規(guī)定。財務(wù)管理、業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理等檔案齊全。
  （4）公示24小時服務(wù)電話。及時解答業(yè)主的咨詢、處理業(yè)主投訴及受理維修等。業(yè)主咨詢、投訴在一周內(nèi)予以答復(fù)處理；業(yè)主急修二小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場；有完整的報修、維修記錄，并有回訪制度，滿意率達(dá)70%以上。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:06:11
• 154****8192

  
  具體如下：
  
  1：包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內(nèi)的所有房屋建筑的維修管理費(fèi)用。
  
  2：包括住宅小區(qū)的設(shè)備，例如健身器材和兒童滑梯等娛樂設(shè)施。
  
  3：市政公用部分。例如草坪護(hù)欄，地板磚等的修建和維護(hù)。
  
  4：綠化環(huán)境。例如草坪樹木的修理維護(hù)和設(shè)計等
  
  5：交通。例如路障設(shè)計，地下車庫和停車位等。
  
  6：衛(wèi)生。例如平時小區(qū)內(nèi)環(huán)境的清理等。
  
  7：治安。保證小區(qū)內(nèi)居民生活安全。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:06:01

相關(guān)問題

• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)包括哪些服務(wù)內(nèi)容？
  答

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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• 問 ??三級物業(yè)管理公司要哪些證書
  答

  1、營業(yè)執(zhí)照2、企業(yè)章程3、驗資證明注冊資本50萬4、企業(yè)法定代表人的身份證明5、物業(yè)管理專業(yè)人員(工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職和技術(shù)人員不少于10人。其中，中級以上職稱的人員不少于5人，工程，財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱.物業(yè)專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書)的職業(yè)證書和勞動合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同

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• 問 ??什么是物業(yè)管理服務(wù)?物業(yè)管理服務(wù)包括哪些內(nèi)容?
  答

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？？物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？
  答

  現(xiàn)實問題某小區(qū)業(yè)主委員會擬與一家物業(yè)管理公司訂立物業(yè)服務(wù)合同，但該合同是由物業(yè)管理公司提供的，合同內(nèi)容只規(guī)定了相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)，但是對于專項維修資金的管理和使用等均未在合同中約定，業(yè)主委員會看了后感到很困惑。那么，物業(yè)服務(wù)合同究竟應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢？律師解答業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同，具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：第一，物業(yè)管理事項，主要包括物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理，物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，環(huán)境衛(wèi)生、綠地綠化管理服務(wù)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務(wù)，物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)，專項維修資金的代管服務(wù)，物業(yè)檔案資料的管理；第二，服務(wù)質(zhì)量，即對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)的質(zhì)量上的具體要求；第三，服務(wù)費(fèi)用，目前主要有兩種計算方式：一是按照每平方米多少元來計算，二是按照每戶多少元來計算；第四，雙方的權(quán)利義務(wù)；第五，專項維修資金的管理和使用；第六，物業(yè)管理用房；第七，合同期限，期限條款應(yīng)當(dāng)盡量明確、具體，或者明確規(guī)定計算期限的方法；

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• 問 ??物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括哪些？物業(yè)管理經(jīng)營范圍包括哪些內(nèi)容？
  答

  一、物業(yè)管理方面包括哪些內(nèi)容樓宇管理。房屋的修繕管理。設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理。車輛運(yùn)行及看護(hù)管理。秩序維護(hù)管理。清潔環(huán)衛(wèi)管理。綠化管理。消防管理。物業(yè)保險管理等。二、物業(yè)服務(wù)方面包括哪些內(nèi)容物業(yè)修繕。物業(yè)租售代理。物業(yè)清掃保潔。搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租。

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