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上海住房公積金查詢熱線電話是什么,麻煩告訴我?

133****6644 | 2013-10-06 15:44:08

已有3個(gè)回答

  • 137****8788

    12329 住房公積金熱線采用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約等服務(wù)。其中電話自助查詢(IVR)服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí),人工服務(wù)的時(shí)間為周一至周六,9:00-17:00。電話自助查詢(IVR)服務(wù)包括以下幾項(xiàng):
    一、賬戶查詢公積金賬戶情況和貸款還款情況
    二、貸款資格及額度查詢是否符合貸款資格和可貸額度查詢
    三、業(yè)務(wù)指南提供各類業(yè)務(wù)操作流程幫助
    四、個(gè)人賬號(hào)查詢方法
    五、繳存范圍及比例查詢繳存范圍、對(duì)象,繳存基數(shù)及比例
    六、公積金各受理網(wǎng)點(diǎn)查詢上海市公積金管理中心各區(qū)(縣)管理部、建行支行公積金業(yè)務(wù)專柜、上海市住房置業(yè)擔(dān)保公司各受理網(wǎng)點(diǎn)地址及電話。人工服務(wù)包括以下幾項(xiàng):
    一、個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個(gè)人賬戶信息核實(shí);上海市各公積金業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)地址查詢等。
    二、單位業(yè)務(wù)咨詢單位業(yè)務(wù)咨詢主要包括單位信息核對(duì)、單位開戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉(zhuǎn)移以及單位會(huì)員綜合服務(wù)系統(tǒng)的功能、單位會(huì)員綜合服務(wù)系統(tǒng)的操作、單位會(huì)員綜合服務(wù)系統(tǒng)的故障等咨詢。
    三、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約,主要為經(jīng)濟(jì)適用房客戶提供政策咨詢、預(yù)約服務(wù)。

    查看全文↓ 2013-10-06 15:45:20
  • 145****1442

    上海市公積金管理中心咨詢電話: 62441200

    查看全文↓ 2013-10-06 15:44:52
  • 147****3947

    具體情況可咨詢上海住房公積金熱線電話:12329

    查看全文↓ 2013-10-06 15:44:38
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