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誰知道更換物業(yè)公司的程序一般都是怎樣的?

154****4710 | 2014-04-24 11:22:11

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  • 144****8929

    一個(gè)好的物業(yè)公司,該具備哪些工作能力和素質(zhì)?哪些細(xì)節(jié)是物業(yè)公司在日常管理服務(wù)中容易忽略的?本報(bào)從業(yè)主投訴處理、社區(qū)安全維護(hù)、物管公司的專業(yè)性和知名度、維修基金運(yùn)用合理性、物管人員素質(zhì)、以人為本的服務(wù)理念、社區(qū)文化建設(shè)、公共設(shè)施管理、綠化管理、樓巴服務(wù)、創(chuàng)意服務(wù)等方面進(jìn)行全方位介紹,并將新出爐的“十優(yōu)物管”及“十優(yōu)十佳物業(yè)”的過“人”之處一一進(jìn)行解密

    物業(yè)服務(wù) 1
    “以人為本”才是正道
    “以人為本”是物業(yè)服務(wù)的根本理念。“以人為本”的物業(yè)管理,其實(shí)就是要做到充分為業(yè)主解憂,以廣大業(yè)主的利益性、便利性為出發(fā)點(diǎn)去進(jìn)行小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。目前,大多社區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)僅僅是一種基本服務(wù),比如只負(fù)責(zé)社區(qū)的安全、衛(wèi)生工作,而沒有針對(duì)業(yè)主的實(shí)際需求、特別需求做出個(gè)性化的服務(wù)

    業(yè)內(nèi)人士指出,在現(xiàn)階段,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求已經(jīng)擴(kuò)大,僅僅是基本的服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求。物業(yè)公司必須進(jìn)行自我增值,為業(yè)主度身定做多樣化的服務(wù)形式。
    優(yōu)秀案例:今年年初,利?!ぞ痔煜露谝肓私痂€匙24小時(shí)酒店式服務(wù),服務(wù)內(nèi)容細(xì)微到業(yè)主外出旅游、公干的訂房、安排車到機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭接送業(yè)主,甚至代業(yè)主購(gòu)物。

    增值服務(wù) 2
    “創(chuàng)意”考驗(yàn)用心程度
    創(chuàng)意服務(wù)是在貼心服務(wù)基礎(chǔ)上的一種增值表現(xiàn)。在房?jī)r(jià)高企的今天,購(gòu)房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業(yè)者,因此,他們對(duì)物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)種類都極為看重。
    在目前的市場(chǎng)情況下,眾多開發(fā)商都意識(shí)到,小區(qū)的物業(yè)管理水平如何,將直接影響到業(yè)主是否住得舒心。因此,他們紛紛在保持原有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,或構(gòu)思新的服務(wù)點(diǎn)子、或引入高水平的國(guó)際機(jī)構(gòu)做顧問,以進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)的水平,增加服務(wù)的種類。
    優(yōu)秀案例:恒荔灣畔今年在元霄節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦了許多活動(dòng),在增加業(yè)主過節(jié)氣氛的同時(shí),也使業(yè)主加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。

    業(yè)主投訴 3
    接訴要耐心處理要及時(shí)
    業(yè)主投訴對(duì)于物業(yè)管理公司來說是一件比較頭痛的事情。要處理好業(yè)主投訴,物管公司必須要做到及時(shí)、有效。無論業(yè)主投訴是否合理,物業(yè)管理人員都應(yīng)以理性的思維耐心傾聽、詢問。在受理了業(yè)主的有效投訴之后,受理投訴的人員應(yīng)迅速將投訴信息進(jìn)行歸類,并將信息反饋給部門負(fù)責(zé)人,以及時(shí)處理。
    優(yōu)秀案例:廣州天力物業(yè)管理有限公司用換位思考方式,十分注意投訴事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結(jié)、培訓(xùn),絕不允許再次發(fā)生同類投訴事件。

    社區(qū)安全 4
    社區(qū)安全維護(hù)時(shí)刻不能馬虎
    安全是人的首要需求,沒有了安全感,業(yè)主就無法正常生活。作為一個(gè)社區(qū)的“管家”,物業(yè)公司應(yīng)高度重視社區(qū)的安全保障工作,對(duì)小區(qū)的規(guī)范化管理保持責(zé)任心,以減少隱患。
    優(yōu)秀案例:保利(廣州)物業(yè)管理有限公司時(shí)刻樹立第一責(zé)任人意識(shí),以“急業(yè)主所急”作為核心原則,從細(xì)節(jié)做起,如在小區(qū)服務(wù)手冊(cè)中明確各類設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)范等。

    物管技能 5
    員工實(shí)際技能決定公司專業(yè)性
    物業(yè)管理涉及治安、綠化、保潔、家政、房屋及機(jī)電維修保養(yǎng)等,這些項(xiàng)目都是專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立行業(yè)。事實(shí)上,專業(yè)性是指物管公司里的工作人員實(shí)際技能。拿電梯來說,如果一個(gè)載人電梯突然出了故障,如果物管公司能夠擁有一定的技能,就可以及時(shí)救援業(yè)主,為業(yè)主提供更加安全和可靠的生活環(huán)境。
    優(yōu)秀案例:廣州城建物業(yè)管理有限公司擁有一支既有技術(shù)又懂管理、還能提供細(xì)節(jié)服務(wù)的專業(yè)級(jí)物業(yè)管理隊(duì)伍,贏得了業(yè)主的稱贊。

    小區(qū)綠化 6
    綠化管理要因地制宜
    小區(qū)特定的環(huán)境決定了綠化保護(hù)必須作為物業(yè)管理的首要任務(wù)來抓,具體措施包括通過宣傳、報(bào)道等方式來提高小區(qū)居民愛護(hù)綠地、愛護(hù)家園的意識(shí)。綠化保護(hù)工作只有長(zhǎng)抓不懈,才能為園林綠化的長(zhǎng)效性打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,綠化養(yǎng)護(hù)也很重要,綠化養(yǎng)護(hù)既要做到勤,又要注重科學(xué)。
    優(yōu)秀案例:廣州新世界物業(yè)管理公司在小區(qū)綠化方面做到了遵循科學(xué)原則,因地制宜,既不機(jī)械照搬,也不因循守舊。


    物業(yè)維修基金 7
    做好物業(yè)維護(hù)**重要
    目前,不少樓盤對(duì)物業(yè)維修基金的監(jiān)管和運(yùn)用都逐漸規(guī)范化,開發(fā)商也不敢隨意挪用物業(yè)維修基金,并且“還之于民”。
    物業(yè)維修基金的動(dòng)用,在物業(yè)管理的有關(guān)條例中有明確的規(guī)定,需要得到三分之二以上業(yè)主的同意。對(duì)物業(yè)管理公司來說,在這一過程中,重要的是做好物業(yè)的維護(hù),如果出現(xiàn)問題則要作出公正的評(píng)估,為業(yè)主提供合理的建議,才能在自身的角度上保證物業(yè)維修基金的合理運(yùn)用。
    優(yōu)秀案例:逸景翠園的業(yè)主都拿到了維修基金卡,能夠有效對(duì)自己樓盤的物業(yè)維修基金進(jìn)行監(jiān)控。

    公共設(shè)施 8
    公共設(shè)施所生效益歸業(yè)主
    根據(jù)相關(guān)規(guī)定,房屋以外的地上建筑物、其他附著物只能為房屋所有人共同所有,都屬于小區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)。公共設(shè)施主要包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、商業(yè)服務(wù)、行政管理、社區(qū)服務(wù)等設(shè)施。一個(gè)好的物業(yè)公司,不僅對(duì)這些公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、管理,并將這些公共設(shè)施所產(chǎn)生的效益交給業(yè)主。
    優(yōu)秀案例:廣東恒寶物業(yè)管理有限公司除了對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理以外,還將這些公共設(shè)施所產(chǎn)生的效益交給業(yè)主,讓業(yè)主從中獲益。


    社區(qū)文化 9
    文化內(nèi)涵給房子注入生命力
    對(duì)于一個(gè)樓盤而言,文化是人類居住的內(nèi)驅(qū)力和凝聚力,嫁接到房地產(chǎn)就是市場(chǎng)的推動(dòng)力和吸引力。單就房子而言,它只是水泥加鋼筋的混合物,而一旦賦予它文化的內(nèi)涵就有了生命力。樓盤文化含量的高低越來越成為人們擇居的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    優(yōu)秀案例:廣州雅居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司在社區(qū)文化建設(shè)方面傾注了大量心血,經(jīng)常舉辦諸如業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)足球聯(lián)賽等社區(qū)活動(dòng)

    樓巴 10
    樓巴服務(wù)成物管“考題”
    樓巴,一度被稱為“樓盤的私家車”,充分保證了業(yè)主出行的安全性、方便性。特別是在華南板塊、廣園東等稍為偏遠(yuǎn)的樓盤,樓巴對(duì)于無班一族的業(yè)主來說,在現(xiàn)階段無疑是連接樓盤與市區(qū)的重要紐帶。然而,在樓盤開發(fā)逐漸完成以及政府加大樓巴管制力度的情況下,部分開發(fā)商為節(jié)約成本,逐漸減少了樓巴的班次,使不少樓巴的經(jīng)營(yíng)難以為繼。
    **符合市場(chǎng)情況的做法,無疑是樓巴“公交化”的發(fā)展模式。從**早實(shí)行公交化的華南新城近一年多的樓巴運(yùn)營(yíng)情況可以看出,這無疑是一種在取消樓巴之后方便業(yè)主出行的有效方法。而在目前尚未完全實(shí)現(xiàn)樓巴公交化的情況下,做好樓巴的服務(wù),是考核郊區(qū)樓盤物業(yè)管理服務(wù)水平的一個(gè)重要因素。
    優(yōu)秀案例:祈福新村的樓巴以一個(gè)大型車隊(duì)的方式運(yùn)營(yíng),成為目前樓盤運(yùn)營(yíng)樓巴的一個(gè)成功典范。但它的成功與其規(guī)模、運(yùn)營(yíng)情況有緊密的聯(lián)系,是很難復(fù)制的。

    物管人員素質(zhì) 11
    高科技設(shè)施呼喚高素質(zhì)人才
    早期的物業(yè)管理很簡(jiǎn)單,僅僅為戶主守樓、護(hù)院、收發(fā)信件、代收水電費(fèi)等等。而現(xiàn)在,大量新材料、新技術(shù)在建筑工程中運(yùn)用,大量高科技、智能化的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)入居民住宅,進(jìn)入樓堂館所,從而使得物業(yè)管理的范圍已擴(kuò)大到小區(qū)安防、清潔、綠化、工程維護(hù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、社區(qū)文化等多個(gè)方面,內(nèi)容涵蓋智能化監(jiān)控、計(jì)算機(jī)管理、消防巡檢、交通指揮、管網(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)與使用及更新等等。沒有高素質(zhì)的專業(yè)人才,很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物業(yè)管理。

    查看全文↓ 2014-04-26 17:19:49
  • 141****7411

    物業(yè)管理公司是隨著房地產(chǎn)的發(fā)展和對(duì)物業(yè)管理的需要而產(chǎn)生的。物業(yè)管理公司的組建和其他企業(yè)一樣,必須符合工商行政管理等部門的有關(guān)規(guī)定,獲得批準(zhǔn)才能成立。
    (一)物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件
    物業(yè)管理公司的資質(zhì)條件,主要是為界定、查驗(yàn)、衡量這類公司具備或擁有的資金數(shù)量、專業(yè)人員、受托管理物業(yè)的規(guī)模等方面的狀況,是企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模的標(biāo)志。由于各地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展程度不同,具體的資質(zhì)條件也各不相同。一般的資質(zhì)條件主要包括:
    (1)物業(yè)管理公司擁有或受托管理一定建筑面積的物業(yè),如上海市規(guī)定的建筑面積須在1萬平方米以上。
    (2)一定數(shù)量的注冊(cè)資金,如北京市規(guī)定注冊(cè)資金須在50萬元以上。
    (3)有符合規(guī)定的公司名稱和公司章程。
    (4)有固定的辦公場(chǎng)地和設(shè)施。
    (5)有必要的管理機(jī)構(gòu)和人員。
    (6)有符合國(guó)家法規(guī)政策的經(jīng)營(yíng)范圍。
    (7)能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
    (二)物業(yè)管理公司的申報(bào)資料
    內(nèi)資企業(yè)(含國(guó)有、集體、股份合作)一般應(yīng)提供下列資質(zhì)資料:
    (1)主管單位對(duì)申請(qǐng)物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行審批的報(bào)告。
    (2)設(shè)立物業(yè)管理公司的可行性報(bào)告和上級(jí)主管單位的批準(zhǔn)文件。
    (3)管理章程。
    (4)公司法人代表任命書或聘任書。
    (5)驗(yàn)資證明。
    (6)注冊(cè)及經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)證明。
    (7)擁有或受托管理物業(yè)的證明材料。
    (8)具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件。
    (9)其他有關(guān)資料。
    外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作及外商獨(dú)資),除需提供內(nèi)資企業(yè)申報(bào)審批所需的有關(guān)資料外,還需提供合資或合作項(xiàng)目議定書、合同等文件副本及有關(guān)批準(zhǔn)文件;外商獨(dú)資企業(yè)應(yīng)委托本市具有對(duì)外咨詢代理資質(zhì)的機(jī)構(gòu)辦理申請(qǐng)報(bào)批事項(xiàng)。
    私營(yíng)企業(yè)除補(bǔ)充個(gè)人身份證明和待業(yè)證明等有關(guān)資料外,其余資質(zhì)資料大體相同。
    (三)物業(yè)管理公司申請(qǐng)成立的程序
    一般情況下,物業(yè)管理公司領(lǐng)到資質(zhì)審批文件后,按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記手續(xù)后才能對(duì)外營(yíng)業(yè)。具體程序包括:
    (1)根據(jù)上述成立條件,準(zhǔn)備材料和文件。
    (2)向所在地房地產(chǎn)主管部門提出申請(qǐng)。
    (3)向所在地工商行政管理局申請(qǐng)企業(yè)名稱登記、法人注冊(cè)登記和開業(yè)登記。
    (4)到稅務(wù)部門進(jìn)行稅務(wù)登記,以及到公安機(jī)關(guān)(或授權(quán)單位)進(jìn)行公章登記和刻制。
    上述程序結(jié)束后即可開業(yè)
    相關(guān)**理流程:
    (1)首先要進(jìn)行工商注冊(cè),這與注冊(cè)其他公司沒區(qū)別的,但注冊(cè)資本**少要50萬元的,不然辦不了資質(zhì);具體工商注冊(cè)需要什么東西你要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T咨詢,因?yàn)楦鞯厍闆r不一樣的;
    (2)工商注冊(cè)30天內(nèi)要進(jìn)行稅務(wù)登記的,具體到稅務(wù)部門咨詢,很簡(jiǎn)單的;
    (3)上面搞完就要辦理物業(yè)管理資質(zhì)了,這個(gè)比較麻煩。資質(zhì)分一、二、三級(jí),一級(jí)可以在全國(guó)范圍內(nèi)接活;二級(jí)可以在省內(nèi)接活;三級(jí)只能在本地市接活。一般要求新成立的公司只能辦理三級(jí)資質(zhì)。
    (4)三級(jí)資質(zhì)的條件:注冊(cè)資本50萬元以上;具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人,經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,50%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。
    注冊(cè)資料:
    (1)個(gè)人資料(身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、電話)
    (2)注冊(cè)資金
    (3)擬訂注冊(cè)公司名稱若干
    (4)公司經(jīng)營(yíng)范圍
    (5)租房房產(chǎn)證、租賃合同
    辦理流程:
    (1)企業(yè)名稱核準(zhǔn) (工商局)
    (2)辦私章,驗(yàn)資報(bào)告 (公安特行科、銀行)
    (3)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照(工商局)
    (4)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證(技術(shù)監(jiān)督局)
    (5)辦理稅務(wù)登記證(稅務(wù)局)
    (6)開立銀行基本帳戶(銀行)
    (7)申領(lǐng)發(fā)票(稅務(wù)局)
    由于地域不同具體情況可以咨詢當(dāng)?shù)毓ど滩块T。

    查看全文↓ 2014-04-26 14:01:13
  • 134****3422

    具體些!是想咨詢下具體某個(gè)物業(yè)公司怎么樣還是,物業(yè)費(fèi)問題

    查看全文↓ 2014-04-26 12:35:06
  • 146****5423

    更換物業(yè)管理企業(yè)的程序

    我國(guó)物業(yè)管理法律、法規(guī)規(guī)定,選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的行使者為業(yè)主委員會(huì),同時(shí)規(guī)定有權(quán)更換物業(yè)管理企業(yè)的主體也為業(yè)主委員會(huì),因此業(yè)主要求更換物業(yè)管理企業(yè)的,均必須通過業(yè)主管理委員會(huì)并實(shí)施一定的程序后實(shí)行。

    1、法定更換物業(yè)管理企業(yè)的條件所需程序。

    當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)出現(xiàn)法定更換物業(yè)管理企業(yè)條件時(shí),即物業(yè)管理企業(yè)喪失一定的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)時(shí),其與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主所簽訂的《物業(yè)管理委托合同》自動(dòng)解除,業(yè)主委員會(huì)可以按照選聘物業(yè)管理企業(yè)的條件和程序重新通過招標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

    2、約定更換物業(yè)管理企業(yè)的條件所需程序。

    當(dāng)《物業(yè)管理委托合同》所約定的事由出現(xiàn)造成需要更換物業(yè)管理企業(yè),可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》的約定直接進(jìn)行,也可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主或者物業(yè)使用人的投訴,進(jìn)行具體運(yùn)作之后,解除與物業(yè)管理企業(yè)的合同。業(yè)主委員會(huì)可以按照選聘物業(yè)管理企業(yè)的條件和程序,重新通過招標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
    業(yè)主委員會(huì)通過招標(biāo)方式更換物業(yè)管理企業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)就哪些事項(xiàng)形成決議?
    根據(jù)不同情況,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前決定以下事項(xiàng):
    (1)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組織招標(biāo);
    (2)確定采取公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)方式;
    (3)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)直接確定中標(biāo)人或由評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦中標(biāo)候選人名單后,由業(yè)主大會(huì)**終確定中標(biāo)人;
    (4)物業(yè)服務(wù)價(jià)格幅度或水平。

    業(yè)主委員會(huì)招標(biāo)前,是否需要備案?
    業(yè)主委員會(huì)招標(biāo)前,應(yīng)當(dāng)?shù)巾?xiàng)目所在區(qū)、縣國(guó)土資源和房屋管理局備案。備案時(shí),應(yīng)提交以下資料:
    (1)業(yè)主大會(huì)決議;
    (2)招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請(qǐng)書;
    (3)招標(biāo)文件;
    (4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他資料。業(yè)主委員會(huì)委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招標(biāo)的,還應(yīng)提交雙方簽訂的委托書。

    業(yè)主委員會(huì)組織招標(biāo)過程中,如何保證廣大業(yè)主的知情權(quán)?
    應(yīng)從以下幾個(gè)方面保障業(yè)主的知情權(quán):
    (1)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過書面征求意見的形式召開的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前將業(yè)主大會(huì)決議在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置向全體業(yè)主公示;
    (2)評(píng)標(biāo)過程中,現(xiàn)場(chǎng)答辯可采用公開的方式,業(yè)主可參加旁聽;
    (3)評(píng)標(biāo)結(jié)束后,業(yè)主委員會(huì)可以將招標(biāo)的過程情況以及評(píng)標(biāo)委員會(huì)提交的評(píng)標(biāo)報(bào)告向全體業(yè)主公示;
    (4)中標(biāo)企業(yè)確定后,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)將其基本情況和與其鑒定的物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)以及價(jià)格等主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置向全體業(yè)主公示。

    業(yè)主委員會(huì)通過招標(biāo)方式更換物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)提前多少天告知原物業(yè)管理企業(yè)?
    原物業(yè)服務(wù)合同即將到期,業(yè)主大會(huì)決定重新選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開全體業(yè)主大會(huì),并在原物業(yè)服務(wù)合同到期前三個(gè)月將有關(guān)決議書面告知物業(yè)管理企業(yè)。前期物業(yè)服務(wù)合同尚未到期,業(yè)主大會(huì)決定另行選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在做出決議后及時(shí)書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

    業(yè)主委員會(huì)招標(biāo)應(yīng)當(dāng)何時(shí)完成?
    業(yè)主大會(huì)通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的工作,應(yīng)在原物業(yè)服務(wù)合同到期前一個(gè)月完成。

    查看全文↓ 2014-04-26 10:01:36
  • 156****6119

    我只能說,我很同情你,明明,哈哈%7E%7E

    查看全文↓ 2014-04-25 18:18:06
  • 131****5388

    按物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,必須要經(jīng)過小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)通過才能更換。我的共享資料中有物業(yè)管理?xiàng)l例。

    查看全文↓ 2014-04-25 09:59:39
  • 133****3703

    承包的話 先看看對(duì)方公司的手續(xù)是不是健全!然后這個(gè)物業(yè)公司現(xiàn)在和哪些小區(qū)有糾紛也是溝通好!承包合同約定要符合法律規(guī)定就可以了

    查看全文↓ 2014-04-25 09:55:43
  • 157****5561

    建議您們組織一下,小區(qū)業(yè)主聯(lián)合不交物業(yè)費(fèi),換個(gè)物業(yè)什么事都解決了

    查看全文↓ 2014-04-25 09:45:28
  • 158****3026

    上海香港廣場(chǎng)物業(yè)管理有限公司是一家資質(zhì)比較強(qiáng)的物業(yè)公司,各方面還是比較令人滿意的。具體的情況還是需要您提問細(xì)一些。

    查看全文↓ 2014-04-24 21:24:00
  • 153****1381

    如果物業(yè)管理不好拒交物業(yè)費(fèi)...業(yè)主們可以投票換物業(yè)公司...

    查看全文↓ 2014-04-24 11:48:13

相關(guān)問題

  • 1、召開業(yè)主大會(huì),就物業(yè)管理事宜進(jìn)行投票表決,三分之二以上同意,即可更換物業(yè)公司2、由業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)物業(yè)管理招標(biāo)事宜,擬定管理要求和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),做標(biāo)書3、聯(lián)系物業(yè)公司或房屋主管部門進(jìn)行公開物業(yè)招標(biāo)4、由業(yè)主聯(lián)合組建評(píng)標(biāo)小組,可以外請(qǐng)物業(yè)專家做參考意見,請(qǐng)房屋主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加以示公允5、評(píng)標(biāo),并選出中標(biāo)的物業(yè)公司6、由業(yè)委會(huì)向業(yè)主大會(huì)做招投標(biāo)報(bào)告,并出示評(píng)標(biāo)過程及**終結(jié)果,業(yè)主大會(huì)對(duì)業(yè)委會(huì)的結(jié)果進(jìn)行投票表決7、表決通過,由業(yè)委會(huì)同物業(yè)公司簽署物業(yè)管理協(xié)議,安排新老物業(yè)交接手續(xù),新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)。8、表決否定,重新由步驟2進(jìn)行;或從步驟5進(jìn)行,對(duì)落選的物業(yè)公司再次評(píng)標(biāo)。

    全部2個(gè)回答>
  • 物業(yè)管理公司更換是一項(xiàng)極為困難并具有一定風(fēng)險(xiǎn)的工作,為使更換物業(yè)公司的行為具備充分的群眾基礎(chǔ)和法律依據(jù),首先應(yīng)召開產(chǎn)權(quán)人大會(huì)并做好保密工作,防止過渡期出現(xiàn)管理真空,同時(shí)也應(yīng)避免出現(xiàn)有關(guān)財(cái)務(wù)賬務(wù)修改和資金轉(zhuǎn)移,使產(chǎn)權(quán)人和使用人利益受到損害。其次將更換物業(yè)管理公司的意見和安排報(bào)小區(qū)辦,取得指導(dǎo)和支持。 原物管的撤出是非常困難的,如發(fā)生拒不交出物業(yè)的情況,需要請(qǐng)政府主管部門協(xié)調(diào)。交接工作是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致的工作,精心安排交接內(nèi)容、日程、使工作條理化、清晰化,把有損于產(chǎn)權(quán)人、使用人利益的幾率降到**低。

    全部2個(gè)回答>
  • 更換物管企業(yè)的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)的“風(fēng)險(xiǎn)”有5種情況:(1)原物管企業(yè)拒不退出,導(dǎo)致新物管企業(yè)難以進(jìn)入。(2)原物管企業(yè)提出高額外補(bǔ)償。(3)交接不配合,導(dǎo)致物業(yè)管理工作無法延續(xù)。(4)因管理真空導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)更換持不同意見甚或引發(fā)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的詰難。(5)引發(fā)法律訴訟。引發(fā)法律訴訟不是壞事,但在客觀上給交接工作造成波折。

  • 一)更換程序的合法性 小區(qū)管理委員會(huì)是代表小區(qū)產(chǎn)權(quán)人、使用人利益,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)物業(yè)管理工作的非法人社團(tuán)。所以必須依法確立業(yè)主委員會(huì)合法的法律地位。另一個(gè)是有關(guān)更換事宜,要經(jīng)小區(qū)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)通過。在保證廣大產(chǎn)權(quán)人、使用人支持的前提下召開產(chǎn)權(quán)人大會(huì),形成決議,使更換物業(yè)公司的行動(dòng)具備充分的群眾基礎(chǔ)和法律依據(jù)。二)取得多方面的支持調(diào)和相關(guān)單位的關(guān)系,包括發(fā)展商、業(yè)委會(huì)、原物管企業(yè)、新物管企業(yè)間的關(guān)系,使其盡可能取得一致性意見,對(duì)于順利更換 ,尤為重要。其他方面的支持主要是指法律支持、物管顧問、財(cái)務(wù)顧問提供的專業(yè)支持。還有政府主管部門提供的政策支持、指導(dǎo)。

  • 更換物業(yè)管理企業(yè)的程序我國(guó)物業(yè)管理法律、法規(guī)規(guī)定,選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的行使者為業(yè)主委員會(huì),同時(shí)規(guī)定有權(quán)更換物業(yè)管理企業(yè)的主體也為業(yè)主委員會(huì),因此業(yè)主要求更換物業(yè)管理企業(yè)的,均必須通過業(yè)主管理委員會(huì)并實(shí)施一定的程序后實(shí)行。1、法定更換物業(yè)管理企業(yè)的條件所需程序。當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)出現(xiàn)法定更換物業(yè)管理企業(yè)條件時(shí),即物業(yè)管理企業(yè)喪失一定的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)時(shí),其與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主所簽訂的《物業(yè)管理委托合同》自動(dòng)解除,業(yè)主委員會(huì)可以按照選聘物業(yè)管理企業(yè)的條件和程序重新通過招標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。2、約定更換物業(yè)管理企業(yè)的條件所需程序。當(dāng)《物業(yè)管理委托合同》所約定的事由出現(xiàn)造成需要更換物業(yè)管理企業(yè),可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》的約定直接進(jìn)行,也可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主或者物業(yè)使用人的投訴,進(jìn)行具體運(yùn)作之后,解除與物業(yè)管理企業(yè)的合同。業(yè)主委員會(huì)可以按照選聘物業(yè)管理企業(yè)的條件和程序,重新通過招標(biāo)的方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)通過招標(biāo)方式更換物業(yè)管理企業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)就哪些事項(xiàng)形成決議?根據(jù)不同情況,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前決定以下事項(xiàng):(1)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)***機(jī)構(gòu)組織招標(biāo);(2)確定采取公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)方式;(3)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)直接確定中標(biāo)人或由評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦中標(biāo)候選人名單后,由業(yè)主大會(huì)**終確定中標(biāo)人;(4)物業(yè)服務(wù)價(jià)格幅度或水平。