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責(zé)任弄清楚才行，據(jù)你說的情況我給你分析分析。1、樓上裝修導(dǎo)致你家天花板漏水，其責(zé)任在二樓，是二樓侵害了你的權(quán)益。2、房屋在質(zhì)保期內(nèi)關(guān)系不大，因裝修原因（原始防水被破壞）造成的漏水，開發(fā)商是不再負(fù)責(zé)的。3、物業(yè)回復(fù)你說的是7、8樓的問題你要問清楚物業(yè)，什么原因是7、8樓的問題，搞清楚問題才知道責(zé)任，該由誰承擔(dān)。4、物業(yè)在其中起的是協(xié)調(diào)作用，沒有必定的維修義務(wù)（不像前一位說的曝光或施壓就能解決問題的）。建議你先找物業(yè)幫助協(xié)調(diào)，找出漏水的原因、地點(diǎn)、搞清楚責(zé)任人是誰；找到責(zé)任人后可以通過物業(yè)、居委會、業(yè)委會、街道辦、調(diào)解中心等部門協(xié)調(diào)解決；如協(xié)調(diào)無效，直接對責(zé)任人（侵害人）進(jìn)行起訴，要求停止侵害、賠償損失、承擔(dān)訴訟費(fèi)等。追問：當(dāng)時漏水就去找物業(yè)協(xié)商，我說是我家樓上專修造成的，他們說會查，**后給我答復(fù)是7、8樓的排污管道漏，就不處理啦，說我家的房子還在保修去要我去找開發(fā)商，我去找開發(fā)商，開發(fā)商又叫我找物業(yè)，就這樣推來推去，具體什么原因我也弄不清楚，么現(xiàn)在要怎么辦啊，我家現(xiàn)在漏水有點(diǎn)嚴(yán)重，會滴水啦。怎么辦 ？謝謝你的詳細(xì)解答，但是現(xiàn)在物業(yè)都怕還沒弄清到底是誰的責(zé)任？ 追答：依我看7、8樓直接對你家的侵害不大，也不太可能發(fā)生的情況，除非是公共下水管堵塞后造成的滲漏，主體是該公共下水管所有使用人，物業(yè)說的“7、8樓”應(yīng)該是7、8樓相同戶型的曾經(jīng)裝修過，在裝修過程中有裝修材料傾倒至公共下水管的嫌疑。給你的建議：1、物業(yè)責(zé)任，物業(yè)有疏通維護(hù)公共下水管的義務(wù)和責(zé)任，如是該公共下水管原因滲漏的，要求物業(yè)疏通并維修。2、房屋天花板滲水有可能是樓上裝修（未采取防水措施，或破壞防水層）造成的滲漏，那么責(zé)任人是樓上的住戶，你可以通過協(xié)調(diào)或訴訟的方式要求樓上住戶賠償并停止侵害。3、開發(fā)商責(zé)任，房屋天花板算是主體工程，質(zhì)保期是70年，如是房屋質(zhì)量問題造成的滲漏，你可以通過協(xié)調(diào)或訴訟的方式，要求開發(fā)商維修并賠償你的損失。4、如原因都未找到，你可以自己找專業(yè)維修隊伍，對滲水進(jìn)行原因查找，保留費(fèi)用憑據(jù)，弄清責(zé)任人，待查找原因后，要求責(zé)任人維修并賠償你的損失。其中開發(fā)商、物業(yè)、樓上住戶都有可能是責(zé)任人，問題是先要找對原因。另外你切記保留你滲水受到損失的所有證據(jù)，時間證據(jù)。從開發(fā)商方面來說，開發(fā)商叫你找物業(yè)（是責(zé)任在開發(fā)商上的假設(shè)），可能是開發(fā)商已經(jīng)委托物業(yè)對房屋質(zhì)量進(jìn)行修復(fù)，這與你無關(guān)，責(zé)任還是開發(fā)商，開發(fā)商推諉這么做是不妥的。準(zhǔn)備過年了，碰到這些事很鬧心啊，找相關(guān)的責(zé)任人沒用之后，自己請人修吧，另外自己找到原因，起訴責(zé)任人。
全部3個回答>商品房天花板漏水找物業(yè)嗎
155****3699 | 2018-06-16 07:52:51
已有4個回答
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141****9174
房屋漏水該找誰
查看全文↓ 2018-06-16 07:54:53
樓上鄰居？開發(fā)商？還是找物業(yè)？
一、在什么情況下找樓上鄰居
(一)、因樓上住戶裝修房屋、改造管道、不當(dāng)用水等，破壞地面防水設(shè)施。
法律關(guān)系：侵權(quán)法律關(guān)系。
法律依據(jù)：《侵權(quán)責(zé)任法》
(二)、因樓上住戶地板、水管等防水材料使用年限久遠(yuǎn)自然老化，超過質(zhì)量保質(zhì)期，正常生活用水導(dǎo)致滲水漏水。此時因雙方均無過錯，基于公平責(zé)任原則可能存在責(zé)任分擔(dān)。
法律關(guān)系：相鄰關(guān)系。
法律依據(jù)：《民法通則》第八十三條，不動產(chǎn)的相鄰各方應(yīng)當(dāng)按照有利于生產(chǎn)、方便各方、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通風(fēng)、采光等相鄰關(guān)系，給相鄰各方造成妨礙或損失的，應(yīng)停止侵害、排除妨礙、賠償損失。
二、在什么情況下找開發(fā)商
因房屋質(zhì)量問題，比如在房屋防水保修期內(nèi)或房屋本身設(shè)計不合理而滲水漏水。
法律關(guān)系：商品住宅糾紛法律關(guān)系。
法律依據(jù)：《民法通則》第一百一十一條，當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求繼續(xù)履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失。
《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條第一款：有屋面防水工程，有防水工要求的衛(wèi)生間、房屋、外墻的防滲漏，為5年。
三、在什么情況下找物業(yè)單位
(一)、因房屋主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備損壞而漏水需要大中修及公共改造工程才能修復(fù)的，可向物業(yè)申請房屋維修基金予以修復(fù)。
法律關(guān)系：行政法律關(guān)系。
法律依據(jù)：《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》(建住房[1998]213號)第十條 業(yè)主委員會成立后，經(jīng)業(yè)主委員會同意，房地產(chǎn)行政主管部門將維修基金移交給物業(yè)管理企業(yè)代管。即大修基物業(yè)代管，金由需經(jīng)2/3以上業(yè)主同意，需向物業(yè)申請。
(二)、因《物業(yè)管理委托合同》有約定物業(yè)公司對房屋有某些修繕義務(wù)。 -
148****2701
1，可以找物業(yè)來協(xié)調(diào)，或者請房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門對房屋漏水原因和如何補(bǔ)漏作出鑒定報告，然后可以根據(jù)報告向法院提起訴訟。
查看全文↓ 2018-06-16 07:54:21 -
153****0999
新房子漏水，你需要先找樓上，再找物業(yè)。
查看全文↓ 2018-06-16 07:53:54
情況1：
有人入住以后，可能是人為原因造成漏水，你需要到樓上核實(shí)一些情況。如果是樓上人為造成漏水，產(chǎn)生的損失，需要樓上住戶賠償。
情況2：
新房質(zhì)保期為2年，當(dāng)核實(shí)非人為原因造成漏水，就是工程質(zhì)量原因，你可以拿上質(zhì)保書，找物業(yè)，要求維修，要求開發(fā)商賠償損失。 -
152****3601
1一般來說要找物業(yè)公司或者裝修公司，如果是買的包裝修的房子就要找物業(yè)，如果是自己找裝修公司裝修的，那就要找他們負(fù)責(zé)了，所以找誰具體要看誰給你裝修的。
查看全文↓ 2018-06-16 07:53:18
2另外房子漏水無非就是水管或者防水層的問題，如果是水管漏水就老老實(shí)實(shí)修水管，要挖地板的，如果是防水層的問題，那可以直接再地板瓷磚縫隙上涂上CPC防漏劑。涂了干了問題就解決了。
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頂層墻面滲水處理方法：1、屋面處理：1）查找屋頂現(xiàn)有滲水點(diǎn)，局部鑿除原有防水層和找平層，找到滲漏位置以及將找平層空鼓部位鑿除，在鑿除前應(yīng)用手持切割機(jī)將找平層切割開，防止鑿除找平層時因震動產(chǎn)生新的空鼓。2）找到滲漏位置后，清理干凈，采用聚氨酯涂膜1.5mm厚。3）修補(bǔ)后做灌水實(shí)驗(yàn)，時間約24小時。4）在灌水實(shí)驗(yàn)完畢無滲漏后對保溫層及防水保護(hù)層進(jìn)行恢復(fù)。2、外墻面的處理：1）查找墻面現(xiàn)有滲水點(diǎn)和外墻裂縫，局部鑿除外墻瓷磚鑲貼空鼓處，在鑿除前應(yīng)用手持切割機(jī)將抹灰層切割開，防止鑿除抹灰層時因震動產(chǎn)生新的空鼓開裂等。2）補(bǔ)縫，頂樓漏水大部分是縫隙裂開，需要用億家補(bǔ)漏膏把縫隙填平，等干后進(jìn)行下一步。（如果縫小于1MM不需要補(bǔ)漏膏）。3）用水性防水涂料或墻滲寶透明防水材料涂刷兩遍，全面的，如果光涂縫隙也要寬帶達(dá)到20厘米以上。這樣確保粘結(jié)力。防水涂料都是滲入粘結(jié)的，彈性好，所以使用年限長。
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我來試著回答一下吧 首先 1 、你的房子已經(jīng)十年了，在房屋防水等方面保修肯定是過了的（5年），還有保修期的部分 請看下面的條文： 住宅質(zhì)量國家有的明文規(guī)定是這樣的：合理使用年限：基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程(民用住宅**短的耐久年限是25-50年) 這個“合理使用年限”大概也就是幾十年吧，很明顯，你所述的屋頂是屬于主體結(jié)構(gòu)工程的，你要是頂層的業(yè)主這個也屬于防水方面，從防水層面肯定不管開發(fā)商事。你可以這樣，找專門的質(zhì)檢部門檢測，如房屋質(zhì)檢部門出具該房屋屋頂有重大質(zhì)量問題，必須馬上整改，那你可以找開發(fā)商了。 十年了開發(fā)商都不在了怎么辦呢? 這個要另說了，等下說，先說你所說的墻體問題，除了承重墻以外其它墻體都不算開發(fā)商管了，而且上面你說的只是墻面脫落問題，屬于墻面問題，與承重墻的保修性質(zhì)還是有區(qū)別的。所以墻面部分是沒有開發(fā)商什么事的了。
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首先 1 、你的房子已經(jīng)十年了，在房屋防水等方面保修肯定是過了的（5年），還有保修期的部分 請看下面的條文： 住宅質(zhì)量國家有的明文規(guī)定是這樣的：合理使用年限：基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程(民用住宅**短的耐久年限是25-50年) 這個“合理使用年限”大概也就是幾十年吧，很明顯，你所述的屋頂是屬于主體結(jié)構(gòu)工程的，你要是頂層的業(yè)主這個也屬于防水方面，從防水層面肯定不管開發(fā)商事。你可以這樣，找專門的質(zhì)檢部門檢測，如房屋質(zhì)檢部門出具該房屋屋頂有重大質(zhì)量問題，必須馬上整改，那你可以找開發(fā)商了。 十年了開發(fā)商都不在了怎么辦呢? 這個要另說了，等下說，先說你所說的墻體問題，除了承重墻以外其它墻體都不算開發(fā)商管了，而且上面你說的只是墻面脫落問題，屬于墻面問題，與承重墻的保修性質(zhì)還是有區(qū)別的。所以墻面部分是沒有開發(fā)商什么事的了。 十年了，也不屬于上面那條款里面的部分，那就要你們那一棟樓全體業(yè)主的專項維修資金出錢修，當(dāng)時沒有收取的話現(xiàn)在收。不能只由你或某個業(yè)主出。上面的屋頂問題，開發(fā)商真的很難搞定或者不在了，那還是認(rèn)倒霉吧，和上面的墻體維修一樣要用專項維修資金修。 這里就回答了你的第一問題 ：室內(nèi)墻體保修期是一年，注意，是室內(nèi)的一年，室外的是5年，屬于防水結(jié)構(gòu)。 第二個問題：由于我不是工程專業(yè)的，對于你說的我只能猜測是墻面抹灰層脫落，這個也是過了保修期的，而且在你們的室內(nèi)，這個要你家自己出錢修，不能動用維修資金。如果是公共部位你們想修的話就要大家一起出了，沒什么事誰會想出錢修公共部位的墻體，除非不能住人了。 這個事你要牽頭動工也是很困難的。 2、 現(xiàn)在來說說物業(yè)的責(zé)任：這方面物業(yè)是沒有責(zé)任的，物業(yè)是提供服務(wù)的公司，業(yè)主付給的物業(yè)費(fèi)是由9大項服務(wù)構(gòu)成，保安保潔等員工工資、員工福利保險、公用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)、園林綠化、物業(yè)保險、物業(yè)辦公費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、區(qū)域清潔和秩序維護(hù)費(fèi)、其他業(yè)主同意費(fèi)用。你的房屋質(zhì)量問題不在這9項里面，這個你應(yīng)該可以理解吧。
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1、找出漏水源頭，解決之。漏水原因： 1、天花板漏水——天花板上總是有某個地方洇水天花板漏水和樓上住戶的關(guān)系比較大，產(chǎn)生天花板漏水主要有兩種情況。第一種情況是：樓上衛(wèi)生間、廚房的防水層沒有做好。這種情況下，需要敲掉地磚重新做防水。為了避免出現(xiàn)這種情況，業(yè)主在裝修時，就應(yīng)該盡量把防水做好。規(guī)范施工應(yīng)該做三次閉水試驗(yàn)，第一次閉水試驗(yàn)是在裝修工人進(jìn)場前；改水改電后，衛(wèi)生間和廚房要重新做防水，并且進(jìn)行第二次閉水試驗(yàn)；瓷磚貼完后，為了避免瓷磚鋪貼過程中對防水層的破壞，應(yīng)該再做一次閉水試驗(yàn)。第二種情況是：樓上住戶衛(wèi)生間或廚房的地漏堵塞，積水通過暖氣管的套管漏出，導(dǎo)致天花板被洇濕。維修方法是填實(shí)樓上住戶暖氣管和套管之間的空隙，套管和暖氣 管之間的空隙填實(shí)后再用油膩?zhàn)犹顚?shí)、抹平。另外，在生活中盡量避免地漏堵塞。建議：天花板漏水多位于墻角或管道底部，應(yīng)及時找到出水點(diǎn)，方便補(bǔ)救。2、解決后，帶墻壁干燥后用防水漆涂之。
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