物業(yè)服務(wù):是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。 這個解釋是目前比較全面、標(biāo)準(zhǔn)的說法,具體內(nèi)容可以參考《物業(yè)管理條例》,其中規(guī)范的內(nèi)容全部圍繞物業(yè)服務(wù)展開,對條例了解清楚后,相信你對物業(yè)服務(wù)有比較清晰的認(rèn)識。
全部3個回答>??物業(yè)有償服務(wù)有哪些
132****6721 | 2018-07-12 16:07:44
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146****9946
物業(yè)管理條例中的物業(yè)服務(wù)都是針對公共區(qū)域和公共部位。理論上業(yè)主的戶門以內(nèi),除了公共主管線、公共設(shè)備設(shè)施的維修之外,物業(yè)可以不提供其它服務(wù)。
查看全文↓ 2018-07-12 16:09:18
入戶的服務(wù)要看各個物業(yè)公司的服務(wù)理念了,通常來說,普通小區(qū)的物業(yè)會免費提供如幫助更換燈管、水龍頭、換保險絲之類的小活(材料住戶自備)。而修上下水、通馬桶之類的大多會收費。有些物業(yè)和第三方合作,提供送水、小時工之類的服務(wù)。
但入戶服務(wù)沒有任何文件予以規(guī)定,全憑物業(yè)公司的經(jīng)營理念。因此,從法理上講,物業(yè)公司不提供任何戶內(nèi)服務(wù)也是符合規(guī)定的。 -
134****7302
小區(qū)物業(yè)有償服務(wù)項目:
查看全文↓ 2018-07-12 16:08:51
1、收費標(biāo)準(zhǔn)(管理處提供材料維修的項目)按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。?br/>維修費用=材料費+材料費×30%
(材料價格為管理處倉庫出庫價,30%=人工費10%+管理費10%+利潤10%)
2、業(yè)主可以選擇由管理處提供材料,也可以自行購買材料,管理處只參照同類項目收取30%的服務(wù)費用等。
3、管理處不提供材料且工時不超過十五分鐘的免費服務(wù)。
4、對于不在本菜單的維修項目,視情況另行報價。
有償服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn):
1、修理更換洗手盆下水管,30元/次,室內(nèi)線路檢查更換,面議;
2、修理更換各類軟管,10元/次,修理更換開關(guān),插座,10元/次;
3、修理更換水龍頭,10元/次,修理更換水閥,30-50元/次;
4、安裝燈具,門鈴,10-50元/次。 -
143****5024
有償服務(wù)
查看全文↓ 2018-07-12 16:08:38
序號有償服務(wù)項目備注
01空調(diào)維修保養(yǎng)
02再就業(yè)培訓(xùn)
03換門窗玻璃
04換門鎖
05水暖維修
06拆換戶內(nèi)電線路
07拆換照明開關(guān)、燈管、燈炮
08代購、代送鮮花禮品
09電腦軟件安裝
10網(wǎng)絡(luò)維護
11電腦培訓(xùn)
12打字、復(fù)印
13電話、傳真
14代理物業(yè)租售
15搬運家具
16代辦房產(chǎn)證
17代辦保險
18辦理入室前的整體室內(nèi)清潔
19清潔地毯
20清潔玻璃
21地板打蠟
22室內(nèi)常規(guī)清潔
23服裝干洗
24窗簾定制
25管道疏通 -
131****2541
構(gòu)成了物業(yè)服務(wù)收費的下列項目:
查看全文↓ 2018-07-12 16:08:19
1,物業(yè)管理人員的工資,福利和社會保險;
2,公共設(shè)施維護費用; (健身器材,活動室,房屋和其他財產(chǎn))的
3,公共設(shè)備的維護成本; (配電室,發(fā)電機,水泵設(shè)備,消防設(shè)備,熱交換器,電梯等)的
4,公共環(huán)衛(wèi)保潔費用;
5,公共綠地維護費用;
6,公共秩序維護費用;特殊服務(wù)費
8,和居民同意同意;
7,公共設(shè)施和設(shè)備的保險費用; -
151****8601
一般是指對業(yè)主的有償服務(wù),如給業(yè)主換水龍頭,換燈管,疏通馬桶,疏通下水道等等,當(dāng)然有償服務(wù)的收費分兩種,一種是人工費,一種是材料費,如果業(yè)主提供材料如燈管等,物業(yè)公司工程人員就只收取人工費,如果材料由物業(yè)公司提供,那物業(yè)公司要收取人工費和材料費,一般物業(yè)公司的收費標(biāo)準(zhǔn)都有明碼標(biāo)價,每個物業(yè)公司的收費標(biāo)準(zhǔn)都稍稍有所不同,我是做物業(yè)管理軟件的,我接觸的物業(yè)公司的有償服務(wù)費收費項目有近一百種
查看全文↓ 2018-07-12 16:08:08
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房屋管理服務(wù)房屋裝修管理服務(wù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)(包括供排水管理服務(wù)、二次加壓設(shè)備、生活水箱防疫、檢測,綜合管網(wǎng)維護,消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),電梯維護保養(yǎng),監(jiān)控設(shè)施,強電設(shè)施維護、弱電設(shè)施維護等)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)綠化管理服務(wù)全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面。
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物業(yè)的增值服務(wù)有很多種類,總體而言就是圍繞生活起居,為業(yè)主帶來更多的更便捷的服務(wù)體驗。比如說房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)、物業(yè)檔案資料的管理、專項維修資金的代管服務(wù)。除此之外呢,高端小區(qū)的物業(yè)還可以通過增加不同的服務(wù)類型,來滿足不同人的需要,比如說物業(yè)會所為業(yè)主提供健身設(shè)施,物業(yè)健康醫(yī)療中心為業(yè)主提供醫(yī)療及保健服務(wù),住戶車輛保潔體現(xiàn)業(yè)主尊貴,住戶專車為業(yè)主解決交通需求,幼兒園、**為業(yè)主解決子女入學(xué)需求,等等。這實質(zhì)上是業(yè)主在購買物業(yè)的同時,受贈了其他有價值的東西,這也使物業(yè)的使用功能得到了更進(jìn)一步的提升,從而促使物業(yè)得到增值。
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目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費的模式有兩種,包干制和酬金制《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第九條:業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。但是目前大部分市場上的物業(yè)公司收費都是包干制的形式(物業(yè)服務(wù)合同約定價格每平方管理費價格并按月收?。?,酬金制模式需要極高的成本和運營管控,能做到的物業(yè)企業(yè)并不多。
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1、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團、棟及單元(門)、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。
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