1、規(guī)劃設(shè)計階段規(guī)劃設(shè)計時,物業(yè)的硬件一般就定位了,特別是機(jī)電設(shè)備、房屋結(jié)構(gòu)、煙道走向、排污管徑規(guī)格等變動很小,便于后期管理。2、施工期介入階段房屋施工階段參與開發(fā)商與各施工單位的工程例會,這樣可了解房屋的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,可根據(jù)施工的進(jìn)度提前提出合理的建議,可以根據(jù)平時管理時經(jīng)常出現(xiàn)的問題在施工階段可監(jiān)督和提出。3、接管驗(yàn)收階段房屋的接管驗(yàn)收分業(yè)和公共兩個部分。業(yè)主部分驗(yàn)收時,應(yīng)細(xì)致一些,把存在的問題盡可能在業(yè)主入伙驗(yàn)房前處理完;公共部分和配套部分是重點(diǎn):竣工資料、房屋的本體部分、給水系統(tǒng)、排水設(shè)施及管網(wǎng)、高低壓供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、安防對講系統(tǒng)、車場系統(tǒng)及車庫設(shè)施、照明系統(tǒng)、環(huán)境綠化、配套產(chǎn)品設(shè)施及設(shè)備等以上12個項(xiàng)目應(yīng)仔細(xì)檢查并試驗(yàn)試用,發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改后再驗(yàn)收,上述項(xiàng)目的各技術(shù)資料一定要收齊并存好檔。4、入伙階段入伙是物業(yè)公司第一次與業(yè)主面對面的服務(wù),所以在入伙前我們一定要準(zhǔn)備充分,要假設(shè)多個問題,多個對策。
全部3個回答>??早期介入和前期物業(yè)管理階段物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容有哪些
146****5148 | 2018-07-12 18:05:16
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151****0194
1、投標(biāo)報價(唱標(biāo)書)
查看全文↓ 2018-07-12 18:09:23
2、法定代表人身份證明書;
3、法定代表人委托證明書;
4、投標(biāo)承諾函;
5、物業(yè)服務(wù)方案(房屋和公共設(shè)備設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù);衛(wèi)生清潔方案;安全管理方案;綠化景觀養(yǎng)護(hù)方案;增值服務(wù)方案;重大緊急時間應(yīng)急預(yù)案及承諾措施);
6、公司參與政府類招標(biāo)無賄賂犯罪證明書;
7、項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人介紹和人員配置;
8、參加投標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備配套清單;
9、企業(yè)社保證明;
10、企業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件、公司執(zhí)照副本復(fù)印件、開戶行副本復(fù)印件;
11、已經(jīng)繳納投標(biāo)保證金證明文件;
12、投標(biāo)項(xiàng)目的類似業(yè)績合同、甲方評價;
13、其他公司認(rèn)為需要提供的、能夠證明公司業(yè)績或者其他資質(zhì)的文件復(fù)印件; -
132****7693
物業(yè)早期介入的內(nèi)容是:
查看全文↓ 2018-07-12 18:07:02
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過投標(biāo)來接洽物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
a進(jìn)行可行性,可靠性,可盈利性分析。
b具體預(yù)算物業(yè)管理費(fèi)用,并草擬總體管理方案。
c投標(biāo)競爭,洽談,簽訂物業(yè)管理合同。
d選派管理人員運(yùn)作物業(yè)前期管理。
2建立與業(yè)主或使用人的聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3察看工程建設(shè)現(xiàn)場。
a審視工程b提出建議。磋商解決問題。c做好記錄d參與工程驗(yàn)收,檢測性能。
4設(shè)計管理模式,草擬和制定管理制度。
5建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
6辦理移交和接管事宜。 -
156****3158
早期介入階段主要是指物業(yè)開發(fā)設(shè)計、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收階段,前期物業(yè)管理階段是指從入住到業(yè)主大會聘請物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)日常管理前的階段。在早期介入和前期物業(yè)管理階段,要求提供相應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的主要招標(biāo)內(nèi)容有:
查看全文↓ 2018-07-12 18:05:35
(1)對投標(biāo)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計提供專業(yè)的合理化建議;
(2)對投標(biāo)物業(yè)設(shè)施配備的合理性及建筑材料選用提供專業(yè)意見;
(3)對投標(biāo)物業(yè)的建筑設(shè)計、施工是否符合后期物業(yè)管理的需要提供專業(yè)意見并對現(xiàn)場進(jìn)行必要監(jiān)督;
(4)提出投標(biāo)物業(yè)的其他管理建議;
(5)參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并提出相應(yīng)整改意見;
(6)設(shè)計物業(yè)管理模式,制訂員工培訓(xùn)計劃;
(7)對經(jīng)營性物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營策劃,制訂租賃策略方案和宣傳推廣方案;
(8)建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),制訂物業(yè)管理方案;
(9)辦理移交接管,對業(yè)主入住、裝修實(shí)施管理和服務(wù)。
相關(guān)問題
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一、物業(yè)管理企業(yè)前期介入的作用 由于現(xiàn)代化的建筑和物業(yè)具有設(shè)計復(fù)雜,高新技術(shù)含量高,建設(shè)周期長和安裝、施工難度大的特點(diǎn)。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實(shí)施有效管理需要專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)的前期介入物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。而真正意義上的前期介入是從項(xiàng)目前期設(shè)計開始到物業(yè)接管驗(yàn)收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。從項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計開始提前介入, 從物業(yè)管理的角度參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計, 對開發(fā) 項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計、建筑、安裝、維護(hù)和保養(yǎng)等工作按物業(yè)管理的要求進(jìn)行主動控制,更加確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量。對物業(yè)實(shí)施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題?! ∫?yàn)槲飿I(yè)的設(shè)計師和設(shè)計人員不是專業(yè)的物業(yè)管理者,在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計階段,規(guī)劃設(shè)計人員往往容易從設(shè)計技術(shù)、美觀等角度考慮問題。其在制定設(shè)計方案時,不可能全面考慮后期的物業(yè)管理經(jīng)營中及實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問題,或者很少從業(yè)主長期使用和后續(xù)物業(yè)管理正常運(yùn)行的角度考慮問題,造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷?! ⊥瑫r由于設(shè)計階段與物業(yè)的建成存在較長間隔,建筑、設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設(shè)計方案落伍。而物業(yè)管理企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營維護(hù)者,對物業(yè)可能出現(xiàn)的問題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設(shè)計方案的討論,完善設(shè)計細(xì)節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設(shè)計更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設(shè)計的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來的麻煩。 物業(yè)管理公司的前期介入,可以積極配合設(shè)計師和設(shè)計人員對各類設(shè)備如電梯、電氣、空調(diào)、潔具、電腦布線、停車場管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,參與設(shè)備、材料的選型,從而為完善物業(yè)的設(shè)計細(xì)節(jié)、更好的搞好物業(yè)經(jīng)營的角度提出了一系列建議,并對項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充和完善?! ∥飿I(yè)管理公司的前期介入,可以積極參與工程監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來的缺憾?! ∥飿I(yè)項(xiàng)目一旦建成,物業(yè)管理企業(yè)就要天天和此物業(yè)打交道,并且要面對所管物業(yè)可能發(fā)生的各種問題,在關(guān)系到切身利益的條件下,它可以比工程監(jiān)理的要求更嚴(yán)格,工作更細(xì)致、更周密。在建設(shè)施工階段,施工環(huán)節(jié)多,施工單位參差不齊,設(shè)備安裝、管線布置錯綜復(fù)雜,對工程質(zhì)量的控制要求高。但這一階段是整個項(xiàng)目的關(guān)鍵時期,開發(fā)商的主要精力更多的是放在工程進(jìn)度、資金籌措和促銷推廣上。盡管從開發(fā)商的本意來說,總是希望能保證工程質(zhì)量,使所建物業(yè)達(dá)到優(yōu)良乃至優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo),但是由于人力、技術(shù)、精力等方面的原因忽視對工程質(zhì)量的全面監(jiān)控。盡管建設(shè)項(xiàng)目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開發(fā)商往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問題,對物業(yè)使用過程中經(jīng)常會碰到的一些細(xì)微的質(zhì)量問題卻經(jīng)常容易忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護(hù)中必須面對的,通過物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護(hù)工作省去很多麻煩?! ‖F(xiàn)在的物業(yè)建設(shè),特別是高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化辦公樓宇、物業(yè)建設(shè),其結(jié)構(gòu)、管線等十分復(fù)雜,安裝、施工工程中,粗心大意或隨心所欲都可能給設(shè)施、設(shè)備的使用帶來極大的困難,甚至導(dǎo)致極大的浪費(fèi),有時某些作業(yè)者可能會為了方便自己工作,而不是從有利于業(yè)主使用角度去安裝施工,從而給人住后的物業(yè)管理帶來諸多難以解決的問題。物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入駐物業(yè),從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項(xiàng)工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭得了良好的硬件條件?! 〈送?前期介入使物業(yè)管理企業(yè)能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗(yàn)收,并能逐步熟悉和指導(dǎo)物業(yè)的隱蔽工程的實(shí)施,建立工程設(shè)備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。如屋面滲漏材料的使用合理性、玻璃幕墻安裝、施工單位使用海砂、假冒水泵、地下停車場風(fēng)管不合理等大量工程質(zhì)量問題,這些問題涉及到材料選用設(shè)備選型、配套設(shè)施、管線布置等多方面。若物業(yè)管理企業(yè)采取提前介入,就可以很好監(jiān)督和解決此類問題。 物業(yè)管理企業(yè)提前介入可以提前熟悉所安裝的設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按規(guī)范做好接管、驗(yàn)收工作,確保物業(yè)管理單位從物業(yè)開始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)?! ∮械拈_發(fā)、設(shè)計單位在物業(yè)配套機(jī)電設(shè)備的選購、施工中往往留下華而不實(shí)或考慮不周之處,造成可維護(hù)性不足,特別是在接管驗(yàn)收階段,開發(fā)商往往只注重物業(yè)整體的交付使用,而很少考慮到物業(yè)公司接管后細(xì)微全面的需要,給物業(yè)建成后的使用維護(hù)帶來諸多不便,也對物業(yè)管理單位順利、及時地為業(yè)主提供良好的管理服務(wù)帶來影響?! ∮形飿I(yè)管理公司提前介入后,發(fā)展商可以得到物業(yè)管理公司的緊密配合,使其專心開發(fā)建設(shè)。物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理的技術(shù)規(guī)范要求,對接管的物業(yè)從使用功能上嚴(yán)格把關(guān),就日常管理維護(hù)工作中可能出現(xiàn)的問題直接與建筑安裝單位交涉,監(jiān)督并促使改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題,避免了扯皮推萎事情的發(fā)生。特別是能夠及時指出安裝調(diào)試過程中,對給排水、電氣照明、通信、通訊、暖通、供電、避震防雷、電梯、消防等各個設(shè)備系統(tǒng)中所存在的問題,促使開發(fā)商引起高度重視并要求承建單位限期解決,確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施在投入使用前就能正常運(yùn)行。其機(jī)電設(shè)備管理人員可以提前熟悉相應(yīng)設(shè)備的操作、管理和維護(hù),同時嚴(yán)格按照國家建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》做好接管驗(yàn)收工作。 同時,由于有了提前介入,物業(yè)管理單位對物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)和管線布置、設(shè)備設(shè)施基本做到心中有數(shù),對物業(yè)可能出現(xiàn)的隱患了如指掌;所發(fā)現(xiàn)的問題在施工安裝方尚未退場之前即已解決,既節(jié)省了費(fèi)用,也大大縮短物業(yè)開發(fā)、經(jīng)營和使用之間的過渡期。如果在發(fā)展商的授權(quán)下,在竣工驗(yàn)收合同中,發(fā)展商全權(quán)委托物業(yè)管理公司在保修期內(nèi)代表發(fā)展商與建筑、安裝單位就房屋建筑安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量,物業(yè)管理單位就能夠確保接管驗(yàn)收工作順利,接管后即能投入使用,及時為業(yè)主提供可靠的服務(wù)?! 〈送?物業(yè)管理前期介入可以為保證物業(yè)建成后長期管理服務(wù)的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)??梢愿缅憻掙?duì)伍,避免因倉促上陣而導(dǎo)致的不應(yīng)有失誤,給業(yè)主留下不好的印象??梢员苊饣驕p少那些影響物業(yè)管理質(zhì)量的因素,從而使業(yè)主在居住使用的舒適度、滿意度等方面將會有更大的飛躍,保證物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量才有基礎(chǔ)。二、上海**物業(yè)管理公司前期介入的工作內(nèi)容 a、規(guī)劃設(shè)計階段的介入 在*******項(xiàng)目的論證階段,我們將就該物業(yè)的市場定位、物業(yè)管理的基本思路和框架、物業(yè)管理的運(yùn)作模式發(fā)表意見并能得到物業(yè)建設(shè)單位的采納?! ?.將就整個項(xiàng)目的配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)行審評并提出意見和建議,重點(diǎn)考慮配套設(shè)施的布局,既要方便于未來業(yè)主的使用又要防止對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響和干擾?!?2.確定物業(yè)管理早期介入并明確與各方之間的溝通的渠道,制定分階段物業(yè)管理的目標(biāo)和要求。堅(jiān)持“兩會一單”制度,堅(jiān)持參加開發(fā)商的項(xiàng)目專題會議和工程例會,從保障未來業(yè)戶的利益、有利于物業(yè)銷售和售后物業(yè)管理出發(fā),從而提高工程質(zhì)量、降低工程成本,避免事后大量難以彌補(bǔ)的終生遺憾?! ?.對******內(nèi)智能化系統(tǒng)的設(shè)計、商業(yè)配套設(shè)施的建設(shè)、中心會所及休閑區(qū)域的布局等根據(jù)我們實(shí)際運(yùn)作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)論證設(shè)計方案并提供整改的書面意見。 4.此階段根據(jù)前期物業(yè)管理總體策劃方案的思路,進(jìn)行詳細(xì)物業(yè)管理方案的制訂和實(shí)施進(jìn)度表的確定,包括人員的編制及招聘、培訓(xùn)計劃、費(fèi)用測算等?! 、建設(shè)階段的介入 在建設(shè)階段,將跟蹤此階段的整個過程,召集或參與多次專題討論會。根據(jù)物業(yè)建設(shè)的進(jìn)程逐步招聘相應(yīng)的部門管理人員并對招聘的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),組織編寫各類文件和規(guī)章制度,建立對內(nèi)、外關(guān)系的工作程序和工作要求,起草業(yè)主公約、裝修守則和物業(yè)管理中涉及到的文件資料。并與物業(yè)建設(shè)單位一起,同供電公司、自來水公司、煤氣公司等相關(guān)執(zhí)能部門協(xié)調(diào),從而確定今后相應(yīng)的管理方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 c、銷售階段的介入 1.在銷售前,將物業(yè)管理方案整理并全面完成,將許多涉及業(yè)主買房應(yīng)知的內(nèi)容,以書面文件的形式確定下來?! ?.銷售前對租售員進(jìn)行系列的物業(yè)管理培訓(xùn),使他們對物業(yè)管理的基本概念和基本知識有所了解,對**內(nèi)的物業(yè)管理內(nèi)容和模式有統(tǒng)一的理解?! ?.在租售現(xiàn)場設(shè)立專職的物業(yè)管理咨詢?nèi)藛T,接受購房、租賃者的咨詢,通過這種咨詢和宣傳溝通能更好的幫助物業(yè)的租售,也能使未來業(yè)主對物業(yè)管理豎立信心,增強(qiáng)未來業(yè)主對物業(yè)保值增值的信心。 4.為使業(yè)主或未來業(yè)主對物業(yè)管理有所了解,在租售時,讓已招聘到崗的部分物業(yè)管理人員上崗,如清潔人員、保安人員、綠化人員的規(guī)范化工作,更使得業(yè)主對物業(yè)管理的印象加深。
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根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件來講主要包括如下內(nèi)容1封面格式2招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請書3投標(biāo)人須知4評標(biāo)辦法5合同條款及格式6工程量清單7設(shè)計圖紙8技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求9投標(biāo)文件格式
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第一條 為了規(guī)范前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動,保護(hù)招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理市場的公平競爭,制定本辦法。 第二條 前期物業(yè)管理,是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。 建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)和行政主管部門對物業(yè)管理招投標(biāo)活動實(shí)施監(jiān)督管理,適用本辦法。 第三條 住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標(biāo)人少于3個或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 國家提倡其他物業(yè)的建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式,選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 第四條 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則。 第五條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)督管理。 省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)督管理。 直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動的監(jiān)督管理。 第六條 任何單位和個人不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定,限制或者排斥具備投標(biāo)資格的物業(yè)管理企業(yè)參加投標(biāo),不得以任何方式非法干涉物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動。 第七條 本辦法所稱招標(biāo)人是指依法進(jìn)行前期物業(yè)管理招標(biāo)的物業(yè)建設(shè)單位。 前期物業(yè)管理招標(biāo)由招標(biāo)人依法組織實(shí)施。招標(biāo)人不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在投標(biāo)人,不得對潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇,不得對潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際要求不符的過高的資格等要求。 第八條 前期物業(yè)管理招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。 招標(biāo)人采取公開招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)在公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告,并同時在中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)和中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)招標(biāo)公告。 招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)載明招標(biāo)人的名稱和地址,招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)。 招標(biāo)人采取邀請招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向3個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書,投標(biāo)邀請書應(yīng)當(dāng)包含前款規(guī)定的事項(xiàng)。 第九條 招標(biāo)人可以委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜;有能力組織和實(shí)施招標(biāo)活動的,也可以自行組織實(shí)施招標(biāo)活動。 物業(yè)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜,并遵守本辦法對招標(biāo)人的有關(guān)規(guī)定。 第十條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要,在招標(biāo)前完成招標(biāo)文件的編制。 招標(biāo)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容: (一)招標(biāo)人及招標(biāo)項(xiàng)目簡介,包括招標(biāo)人名稱、地址、聯(lián)系方式、項(xiàng)目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況等; (二)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等; (三)對投標(biāo)人及投標(biāo)書的要求,包括投標(biāo)人的資格、投標(biāo)書的格式、主要內(nèi)容等; (四)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法; (五)招標(biāo)活動方案,包括招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)、開標(biāo)時間及地點(diǎn)等; (六)物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明; (七)其他事項(xiàng)的說明及法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。 第十一條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書的10日前,提交以下材料報物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案: (一)與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件; (二)招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請書; (三)招標(biāo)文件; (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。 房地產(chǎn)行政主管部門發(fā)現(xiàn)招標(biāo)有違反法律、法規(guī)規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)及時責(zé)令招標(biāo)人改正。 第十二條 公開招標(biāo)的招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定,對投標(biāo)申請人進(jìn)行資格預(yù)審。 實(shí)行投標(biāo)資格預(yù)審的物業(yè)管理項(xiàng)目,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書中載明資格預(yù)審的條件和獲取資格預(yù)審文件的辦法。 資格預(yù)審文件一般應(yīng)當(dāng)包括資格預(yù)審申請書格式、申請人須知,以及需要投標(biāo)申請人提供的企業(yè)資格文件、業(yè)績、技術(shù)裝備、財務(wù)狀況和擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要管理人員的簡歷、業(yè)績等證明材料。 第十三條 經(jīng)資格預(yù)審后,公開招標(biāo)的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書,告知獲取招標(biāo)文件的時間、地點(diǎn)和方法,并同時向資格不合格的投標(biāo)申請人告知資格預(yù)審結(jié)果。 在資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人過多時,可以由招標(biāo)人從中選擇不少于5家資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請人。 第十四條 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確定投標(biāo)人編制投標(biāo)文件所需要的合理時間。公開招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目,自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,**短不得少于20日。 第十五條 招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的,應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少15日前,以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。 第十六條 招標(biāo)人根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的具體情況,可以組織潛在的投標(biāo)申請人踏勘物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場,并提供隱蔽工程圖紙等詳細(xì)資料。對投標(biāo)申請人提出的疑問應(yīng)當(dāng)予以澄清并以書面形式發(fā)送給所有的招標(biāo)文件收受人。 第十七條 招標(biāo)人不得向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況。 招標(biāo)人設(shè)有標(biāo)底的,標(biāo)底必須保密。 第十八條 在確定中標(biāo)人前,招標(biāo)人不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行談判。 第十九條 通過招標(biāo)投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照以下規(guī)定時限完成物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作: (一)新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成;
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物業(yè)公司是在小區(qū)交房后才入駐的嗎?其實(shí)并不是,早在樓盤開發(fā)商將地塊買下后,物業(yè)公司就可以入駐了。物業(yè)管理早期介入能起到什么作用?物業(yè)管理早期介入物業(yè)管理前期介入是指,從地產(chǎn)公司開發(fā)選地、產(chǎn)品定位、營銷案場、規(guī)劃設(shè)計、工程施工及交接驗(yàn)收,直到入住成立物業(yè)服務(wù)中心的整個過程中,為地產(chǎn)公司提出合理化建議、意見,協(xié)助地產(chǎn)公司完善產(chǎn)品,以達(dá)到產(chǎn)品優(yōu)化、方便日常物業(yè)管理的目的。物業(yè)管理早期介入能起到什么作用?前期管理介入是物業(yè)管理承前啟后的階段,這個階段是物管矛盾突出的時期。此時,物管企業(yè)面對的不僅是業(yè)主,還有開發(fā)商和建筑商。隨著入住和裝修開始,設(shè)計、施工等問題逐漸顯現(xiàn)出來,而此時物業(yè)管理主要工作就是處理暴露出來的各種問題;此時也是開發(fā)商和建筑商之間**易發(fā)生相互推諉的時期,使物業(yè)管理在開發(fā)商、建筑商、業(yè)主間周旋,甚至代開發(fā)商建筑商受過。本階段,物業(yè)管理公司在做好業(yè)主入住前的準(zhǔn)備工作之外,首先對員工進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)知識培訓(xùn),使員工們明確本階段的工作重點(diǎn),經(jīng)常同業(yè)主取得聯(lián)系,加強(qiáng)對業(yè)主室內(nèi)裝修的監(jiān)督指導(dǎo),對裝修過程中暴露出來的與設(shè)計和施工有關(guān)的問題及時收集匯總,并同開發(fā)商保持密切的聯(lián)系,或者經(jīng)開發(fā)商授權(quán)代表開發(fā)商同建筑商聯(lián)系,使暴露的問題能在質(zhì)保期內(nèi)或者建筑商尚未完全撤離的時候,得到及時處理和排除。前期管理介入工作的中心是業(yè)主,重點(diǎn)是做好為業(yè)主排難解困,對于一些建筑工程質(zhì)量問題主動幫助他們同開發(fā)商、建筑商取得聯(lián)系;對于室內(nèi)裝修,要加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),讓業(yè)主真正體會到物業(yè)管理是為他們著想,是在為他們創(chuàng)造一個安全舒適文明的生活環(huán)境。在管理過程中,加深業(yè)主對物業(yè)管理的了解,使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)在管理過程中融為一體,而不是相互對立。
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