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請問怎么對物業(yè)公司投訴？一般物業(yè)費一年要交多少錢？

131****8600 | 2018-10-06 12:06:50

已有5個回答

  • 157****4422

    根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
    1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；
    2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；
    3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:08:08
  • 157****2539

    根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:49
  • 153****2176

    你不要動不動就投訴物業(yè)公司
    按你的這個事情東西是在隔壁店里面的，室內(nèi)的東西很難說清楚，
    再說這是屬于突發(fā)事件，誰也無法預(yù)測。
    你要看看這個上下水管道是什么管？生活供水的還是排水的。如果是生活管有可能是二次供水或自來水公司的管，這個管是不是過了保修期？
    才能**終定論，還有管是人為的還是怎么地要說清楚。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:38
  • 145****7464

    對管理服務(wù)方面的投訴 業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的投訴主要有以下方面 : 用戶的財產(chǎn)和人身安全是否能得到保障，物業(yè)服務(wù)是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)人員禮儀禮貌是否得體，服務(wù)態(tài)度是否熱情 , 辦公或居住環(huán)境是否安靜 服務(wù)時間和服務(wù)是否及時快捷等。
    業(yè)主感覺到服務(wù)質(zhì)量低于期望值肘，就會因不滿而投 訴。期望值來源于用戶日常得到正常服務(wù)的感覺和物業(yè)公司的服務(wù)承諾。如果服務(wù)承諾過高，容易因期望值落差而投訴。另外當(dāng)某項服務(wù)“失常” 時，如工作人員態(tài)度惡劣，日常運作出現(xiàn)故障、維修人員未能按時完成作業(yè)等，業(yè)主會以投訴來傾訴自己的不滿。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:27
  • 132****8333


    第一類、對設(shè)備設(shè)施方面的投訴 業(yè)主對設(shè)備設(shè)施設(shè)計、選型不合理或?qū)υO(shè)備運行質(zhì)量不滿意。如電梯經(jīng)常停電、停梯維修，供電供水設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障等。產(chǎn)生投訴的原因是業(yè)主使用的物業(yè)與期望有差距。業(yè)主使用物業(yè)、支付物業(yè)管理 費，總是希望物業(yè)處于**佳使用狀態(tài)并感覺方便舒心。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:15

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