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請(qǐng)問(wèn)怎么對(duì)物業(yè)公司投訴?一般物業(yè)費(fèi)一年要交多少錢?

131****8600 | 2018-10-06 12:06:50

已有5個(gè)回答

  • 157****4422

    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
    1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;
    2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書(shū)面方式提交;
    3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:08:08
  • 157****2539

    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:49
  • 153****2176

    你不要?jiǎng)硬粍?dòng)就投訴物業(yè)公司
    按你的這個(gè)事情東西是在隔壁店里面的,室內(nèi)的東西很難說(shuō)清楚,
    再說(shuō)這是屬于突發(fā)事件,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)。
    你要看看這個(gè)上下水管道是什么管?生活供水的還是排水的。如果是生活管有可能是二次供水或自來(lái)水公司的管,這個(gè)管是不是過(guò)了保修期?
    才能**終定論,還有管是人為的還是怎么地要說(shuō)清楚。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:38
  • 145****7464

    對(duì)管理服務(wù)方面的投訴 業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的投訴主要有以下方面 : 用戶的財(cái)產(chǎn)和人身安全是否能得到保障,物業(yè)服務(wù)是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)人員禮儀禮貌是否得體,服務(wù)態(tài)度是否熱情 , 辦公或居住環(huán)境是否安靜 服務(wù)時(shí)間和服務(wù)是否及時(shí)快捷等。
    業(yè)主感覺(jué)到服務(wù)質(zhì)量低于期望值肘,就會(huì)因不滿而投 訴。期望值來(lái)源于用戶日常得到正常服務(wù)的感覺(jué)和物業(yè)公司的服務(wù)承諾。如果服務(wù)承諾過(guò)高,容易因期望值落差而投訴。另外當(dāng)某項(xiàng)服務(wù)“失?!?時(shí),如工作人員態(tài)度惡劣,日常運(yùn)作出現(xiàn)故障、維修人員未能按時(shí)完成作業(yè)等,業(yè)主會(huì)以投訴來(lái)傾訴自己的不滿。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:27
  • 132****8333


    第一類、對(duì)設(shè)備設(shè)施方面的投訴 業(yè)主對(duì)設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)、選型不合理或?qū)υO(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不滿意。如電梯經(jīng)常停電、停梯維修,供電供水設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障等。產(chǎn)生投訴的原因是業(yè)主使用的物業(yè)與期望有差距。業(yè)主使用物業(yè)、支付物業(yè)管理 費(fèi),總是希望物業(yè)處于**佳使用狀態(tài)并感覺(jué)方便舒心。

    查看全文↓ 2018-10-06 12:07:15

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