住房物業(yè)費收取標準是多少呢？

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• 158****8163

  省級價格主管部門會同省級建設(shè)行政主管部門制定全省物業(yè)服務(wù)收費基準價。（具體見附表）設(shè)區(qū)市（楊凌示范區(qū)）價格主管部門會同同級建設(shè)行政主管部門依據(jù)基準價，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r制定浮動幅度，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定具體收費標準。
  實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費及物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供《物業(yè)服務(wù)合同》約定以外的服務(wù)，其收費標準由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方約定。
  物業(yè)費按照法定產(chǎn)權(quán)面積計收：
  根據(jù)辦法規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費按照法定產(chǎn)權(quán)面積計收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以購房合同標明的建筑面積為準。
  業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
  空置房物業(yè)費可按70%交納
  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或因建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由建設(shè)單位全額交納。
  經(jīng)業(yè)主驗收，因未裝修不具備入住條件的空置房或入住后（含房屋裝修）因故長期不使用的空置房，從驗收或業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認即日起，其物業(yè)服務(wù)費按物業(yè)服務(wù)合同約定收費標準的70%交納。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:54
• 146****6348

  高層物業(yè)費收取標準是：一級物業(yè)服務(wù)標準為每月每平方米0.45元，其中，基本要求0.15元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護0.04元；協(xié)助維護公共秩序0.04元；保潔服務(wù)0.10元；綠化養(yǎng)護管理0.07元。 二級物業(yè)服務(wù)標準為每月每平方米0.40元，其中，基本要求0.14元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護0.04元；協(xié)助維護公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.08元；綠化養(yǎng)護管理0.06元。 三級物業(yè)服務(wù)標準為每月每平方米0.35元，其中，基本要求0.13元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護0.04元；協(xié)助維護公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.06元；綠化養(yǎng)護管理0.04元。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:29
• 142****2581

  物業(yè)管理費是有標準的，用收費標準乘以房子的建筑面積就可以了。比如標準是1.5元，房子面積是100平米，就用1.5乘以100，每月的物業(yè)費就是150元，一年就是1800元。以此類推。
  
  還要加上公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護保養(yǎng)費用，有無電梯的差別。
  
  物管級別 基準價 上下浮動幅度 浮動范圍（元/米2·月）
  
  有電梯和無電梯差別：
  
  一級 1.70元/平方/月 0.85元/平方/月 15％ [1.45，1.96] [0.72,0.98] 二級 1.25元/平方/月 0.62元/平方/月 15％ [1.06，1.44] [0.53,0.71] 三級 0.91元/平方/月 0.45元/平方/月 15％ [0.77，1.05] [0.38,0.52]
  
  
  
  一級收費標準
  
  1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費 )
  
  基礎(chǔ)條件
  
  小區(qū)封閉；
  
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房； 綠化率 35%以上(包括水面)；
  綠化、休閑活動中心、場地 1500平方米以上； 固定活動館所 300平方米以上； 專用固定停車泊位 1個 /3戶；
  
  具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施； 固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。
  
  公共秩序維護 :
  
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。
  
  2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
  
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。
  
  4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
  
  5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
  
  6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  
  7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  
  8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:23
• 137****0006

  物業(yè)管理費收取標準如下：
  一級收費標準：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)封閉;
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
  綠化率35%以上(包括水面);
  綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
  固定活動館所300平方米以上;
  專用固定停車泊位1個/3戶;
  具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施;
  固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。
  【公共秩序維護】
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。
  4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
  6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
  4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  7、垃圾設(shè)施每天清潔2次，無異味。
  8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
  9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
  10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
  二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)封閉;
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
  綠化率30%以上(包括水面);
  綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
  固定活動館所200平方米以上;
  具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施;
  體育活動場地不少于一項設(shè)施。
  【公共秩序維護】
  1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區(qū)重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標志。
  4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
  6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。
  4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  7、垃圾設(shè)施每天清潔1次，無異味。
  8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
  9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
  10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
  三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)封閉;
  有固定管理服務(wù)用房;
  綠化率25%以上;
  綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;
  固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。
  【公共秩序維護】
  1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標志。
  4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
  2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。
  3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
  5、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  6、垃圾設(shè)施每周清潔2次，無異味。
  7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。
  8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
  9、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
  四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費)
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)基本封閉;
  有固定管理服務(wù)用房;
  有簡單的綠地、樹木、植物。
  【公共秩序維護】
  1、配備門崗室，設(shè)專人24小時值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
  2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。
  3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔。
  2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。
  3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。
  4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
  5、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  6、垃圾設(shè)施每周清潔1次，無異味。
  7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。
  8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
  9、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。
  在四級收費標準中，除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護、保潔服務(wù)必須達到相應(yīng)的標準外，《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定，物業(yè)部門需符合所有條件，方能收取相應(yīng)的費用。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:12

相關(guān)問題

• 問 ??住房物業(yè)費收取標準是多少的啊？
  答

  高層物業(yè)費收取標準是：一級物業(yè)服務(wù)標準為每月每平方米0.45元，其中，基本要求0.15元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護0.04元；協(xié)助維護公共秩序0.04元；保潔服務(wù)0.10元；綠化養(yǎng)護管理0.07元。 二級物業(yè)服務(wù)標準為每月每平方米0.40元，其中，基本要求0.14元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護0.04元；協(xié)助維護公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.08元；綠化養(yǎng)護管理0.06元。 三級物業(yè)服務(wù)標準為每月每平方米0.35元，其中，基本要求0.13元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護0.04元；協(xié)助維護公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.06元；綠化養(yǎng)護管理0.04元。

  新房不入住物業(yè)費收取標準是多少呢？

  答

  按照國家物業(yè)管理條例，未入住的房屋按物業(yè)費用的7折收取?！段飿I(yè)管理條例》第四十條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第四十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。

  全部3個回答>
• 問 小高層物業(yè)費收取標準是多少？
  答

  高層物業(yè)費收取標準高層物業(yè)費收取標準，各小區(qū)不能一慨而論。要查當(dāng)?shù)匚飪r局核定的標準，物價局對每個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費收費標準都有文件規(guī)定。一般容積率小的社區(qū)環(huán)境要好很多，物業(yè)服務(wù)費相對要高一點。容積率是指建筑總面積與建筑用地面積的比。例如，在1萬平方米用地的土地上，有6000平方米的建筑總面積，其容積率為0.6。規(guī)劃對低密度住宅的大體標準概念，高層低密度住宅容積率不大于2.2；多層低密度住宅容積率不大于1.2；排屋（Town House）容積率不大于0.7；別墅（Villa）容積率不大于0.35。住宅價值體現(xiàn)不只是按每平方米建筑面積，價格差關(guān)鍵是容積率大小，如：容積率1.20左右比容積率2.40左右的住宅，每平方米價格要高出一倍左右。西安高層住宅物業(yè)收費**高1.5元/㎡·月；2.2米以上車庫物業(yè)費按住宅收費標準50%收；物業(yè)服務(wù)收費按月收取，確需預(yù)收的**多不能超過三個月。陜西省物價局、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳重新修訂印發(fā)《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，自2012年10月1日起執(zhí)行。未實行社會化物業(yè)服務(wù)的全省公共機構(gòu)物業(yè)及原房改房的物業(yè)服務(wù)收費可參照。住宅、辦公寫字樓實行政府指導(dǎo)價住宅和辦公寫字樓的物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價；其他類型的物業(yè)服務(wù)收費及物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的特約服務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價，政府價格主管部門應(yīng)規(guī)范其價格行為。物業(yè)服務(wù)預(yù)收費不能超過三個月設(shè)區(qū)市價格和物業(yè)管理行政主管部門可對高層住宅按不高于省定基準價、辦公寫字樓按省定基準價或上浮不超過10%、多層住宅按省定基準價或上浮不超過40%的原則制定物業(yè)服務(wù)收費標準。物業(yè)服務(wù)收費按月收取，確需預(yù)收的**多不能超過三個月。小高層物業(yè)費的收取標準第一,小高層的物業(yè)費用從一層到頂層的都是一樣的,只是在銷售上房價有區(qū)別.小高層肯定是越高越貴,但是物業(yè)費用是一樣的,不可能說我買三層,以后的物業(yè)費就比買十幾層的人少!而且在去年國家出臺了一個規(guī)定,那就是電梯更換的問題,這個費用是有國家來出的!你不需要交什么電梯費,只有一個物業(yè)費,是統(tǒng)一的!而且物業(yè)費用是有價來審批的,不是私定的。第二,管道煤的初裝費是按你面積的大小來決定的,費用是2200-2400之間,110平方以內(nèi)的是2200元,110-130的是2300元,130平方以上的是2400元!這個費用是死的,但是有的開發(fā)商比較賴皮,因為銷售的價格是有物價局審批的,在審價的時候有可能會把這個初裝費審在你的房價里了,但是有的開發(fā)商還會收取這個費用,所以你**好到物價局去咨詢一下,省得交了冤枉錢!第三,停電困擾可能性比較小的.現(xiàn)在的中國已經(jīng)不是舊中國了,一般不會停電的,這個你放心好了!而且物業(yè)公司有專門的電梯維修人員,每天都是有人值班的!第四,住小高層,肯定是越高越好了,越好空氣越好,而且安靜,對小孩子不好到是頭一次聽說!現(xiàn)在國家在控制土地,小層高及高層建筑是以后的主導(dǎo)方向了!

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• 問 二級物業(yè)費收取標準是多少呢？
  答

  （一）綜合服務(wù)1、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)等有償便民服務(wù)的，并公示服務(wù)項目和服務(wù)標準。2、簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項目和標準，建立有財務(wù)管理公開、監(jiān)督制度。3、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示12小時服務(wù)電話，及時處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。4、應(yīng)用專門的物業(yè)管理軟件、計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)、收費情況、設(shè)備檔案和日常辦公進行管理。5、按合同適時組織開展文體娛樂活動。6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項工作，每年進行一次對物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達85%以上，及時改進薄弱環(huán)節(jié)。7、小區(qū)物業(yè)管理人員應(yīng)全部持有物業(yè)管理人員職業(yè)上崗證書，特種作業(yè)人員應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。8、全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴標志，服務(wù)意識高，行為語言規(guī)范，服務(wù)主動，熱情。9、適時對服務(wù)人員進行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)及其他服務(wù)培訓(xùn)。(二)房屋管理及維修養(yǎng)護1、按物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主公約的約定對房屋及配套設(shè)施設(shè)備提供服務(wù)。2、小區(qū)出入口設(shè)有小區(qū)房屋、道路平面示意圖、宣傳欄，各組團、棟、及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施場地的標識明顯。3、房屋外觀（包括屋面、露臺）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置。4、對違反規(guī)劃私搭亂建、私自拆改管線和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和相關(guān)主管部門。5、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。6、每兩年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施。7、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每三日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。8、急修1小時內(nèi)、其他保修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，建立有完整的報修、維修和回訪記錄。（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由專業(yè)部門負責(zé)的除外）。2、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，標志、標識齊全，不隨意改變用途，共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運轉(zhuǎn)正常，日常的管理和維修養(yǎng)護情況良好；對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。3、明確設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護責(zé)任人，操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運行正常。4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或更新改造。5、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范；小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置有明顯的安全警示標志。6、水、電、電梯、中央空調(diào)、監(jiān)控等設(shè)備運行保養(yǎng)人員技能熟練，嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

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• 問 毛坯房物業(yè)費收取標準是多少呢？
  答

  不少購房者疑惑自己的房子在交付使用到入住這段時間內(nèi)是否需要交納毛坯房物業(yè)費？物業(yè)收取毛坯房物業(yè)費符合法律規(guī)定嗎？針對毛坯房物業(yè)費的爭議，相關(guān)人士解釋稱，業(yè)主取得房屋產(chǎn)權(quán)后，就要交物業(yè)管理費。同時，業(yè)主獲取房屋產(chǎn)權(quán)時簽訂的合約中，也有明確業(yè)主交物業(yè)管理費的具體時間。據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第四十五條規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，按時交納物業(yè)服務(wù)費；業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其交納；物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院起訴。

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