物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動(dòng)。主要從三個(gè)角度理解:一 業(yè)主選聘有合格資質(zhì)等級(jí)證書(shū)的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)實(shí)施物業(yè)管理;二 物業(yè)管理活動(dòng)中兩個(gè)重要的主體是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè),雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù);三 物業(yè)管理的內(nèi)容是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。
全部5個(gè)回答>物業(yè)管理是做什么的啊,忙不忙呢?
156****6934 | 2019-03-07 18:51:23
已有3個(gè)回答
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134****1323
無(wú)非是:消防,防盜,小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù),車(chē)輛進(jìn)出管理,水澇,公共設(shè)備使用維護(hù),如電梯貨物走貨梯。
查看全文↓ 2019-03-07 18:51:57
室內(nèi)裝修監(jiān)督,建筑垃圾監(jiān)督,綠化等。
物業(yè)費(fèi),水電費(fèi),收繳等。
物業(yè)都是細(xì)節(jié)問(wèn)題,細(xì)心,耐心。 -
152****4385
就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果是社招的出納,一般不容易做好,如果是關(guān)系來(lái)的出納,就是沒(méi)有什么事情可以做。
查看全文↓ 2019-03-07 18:51:53
看來(lái)這個(gè)管理處還是比較大的規(guī)模,現(xiàn)金的流量比較大,我就擔(dān)心他們物業(yè)如果讓你去催繳欠費(fèi)就麻煩了。 -
136****0643
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
查看全文↓ 2019-03-07 18:51:48
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;
2、外部無(wú)亂搭建現(xiàn)象,保持外立面外觀整潔統(tǒng)一;
3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等,做好巡查記錄并及時(shí)維修裝養(yǎng)護(hù);
4、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限、定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向甲方提出報(bào)告與建議,根據(jù)甲方的決定組織維修;
5、完好率98%以上。
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象;
2、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;
3、對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案;
4、載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行;
5、路燈、樓道燈完好率不低于98%;
6、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全;
7、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,消防通道暢通;
8、完好率99%以上;
9、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的及時(shí)組織修復(fù);
10、屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向甲方提出報(bào)告與建議,根據(jù)甲方的決定,組織維修或者更新改造;
11、二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
12、及時(shí)率98%以上。造者三鋼房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司福州分公司
三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通
1、樓層內(nèi)每日清運(yùn)垃圾2次,垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無(wú)異味;
2、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃2次,電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏;
3、外圍果殼箱或者垃圾桶,每日清運(yùn)垃圾2次;
4、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害;
5、完好率98%。
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
1、有專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理;
2、草坪生長(zhǎng)良好,及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種,無(wú)雜草、雜物;
3、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;定期噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害;
4、花卉、綠籬、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況,及時(shí)修剪整形,保持觀賞效果;
5、完好率98%以上。
五、車(chē)輛停放管理
1、進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放;
2、檢查各停放車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)異?;蜻z物及時(shí)通知車(chē)主;
3、巡視各停車(chē)區(qū)域,規(guī)范及疏導(dǎo)各車(chē)車(chē)停放秩序,及時(shí)維修損壞設(shè)施設(shè)備;
4、事故發(fā)生率控制在2%以下。
六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理
1、小區(qū)主入口24小時(shí)站崗值勤;
2、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次;
3、安全監(jiān)控設(shè)施良好,實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;
4、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理;
5、火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告甲方和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和臨時(shí)管理規(guī)約要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告甲方和有關(guān)主管部門(mén);
2、無(wú)亂搭亂蓋現(xiàn)象。
八、物業(yè)檔案資料管理
1、專(zhuān)門(mén)的檔案室,實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)業(yè)管理;
2、檔案資料齊全,按流程借用、銷(xiāo)毀等。
九、其他
1、急修:15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)率100%;2、小修:小修不過(guò)夜,中、大修24小時(shí)內(nèi)有回復(fù)并有回訪(fǎng)記錄;及時(shí)率
相關(guān)問(wèn)題
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問(wèn) ??物業(yè)管理是做什么的呢?有什么作用呢?答
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答
如果具體點(diǎn)說(shuō)的話(huà)列出以下幾點(diǎn)供參考: 1、小區(qū)的保安服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù) 2、小區(qū)清潔服務(wù)、綠化服務(wù) 3、公共設(shè)備設(shè)施服務(wù)(比如路燈壞了,地磚壞了、水泵、電梯壞了等等的維修) 4、協(xié)助居民委員會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)(比如計(jì)劃生育、暫住人員管理、處理鄰里關(guān)系等等) 5、停電了、停水了、停氣了、停暖了由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修并及時(shí)送上(當(dāng)然如果是供電局、自來(lái)水公司等停的就沒(méi)有辦法了,但會(huì)幫助業(yè)主及時(shí)了解情況) 6、還有一些附加服務(wù)(有些可能要收費(fèi)了):看小孩、送牛奶、干洗、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等,現(xiàn)在的物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)展的非常非常多了,一個(gè)好的物業(yè)公司會(huì)讓業(yè)主每天都非常開(kāi)心。
全部4個(gè)回答> -
問(wèn) 物業(yè)管理是做什么的能具體講一講嗎?答
物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容分為以下幾個(gè)方面:1、建立物業(yè)檔案:物業(yè)管理公司會(huì)建立一個(gè)物業(yè)檔案,包括物業(yè)設(shè)計(jì)施工圖、住戶(hù)檔案、物業(yè)產(chǎn)權(quán)檔案、電子信息檔案等,方便服務(wù)于住戶(hù),為住戶(hù)提供一個(gè)全面安全舒適居住環(huán)境。2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域包括除住戶(hù)進(jìn)戶(hù)門(mén)以外的所有公共部位,如樓梯道、小區(qū)大道、小區(qū)廣場(chǎng)等。3、負(fù)責(zé)裝飾裝修管理工作:對(duì)住戶(hù)裝飾裝修過(guò)程中涉及的各個(gè)方面進(jìn)行全面管理,其中包括對(duì)嚴(yán)禁改動(dòng)的墻體、承重結(jié)構(gòu)、外觀等,對(duì)裝修隊(duì)伍管理、對(duì)裝修垃圾實(shí)行清運(yùn)、保潔管理等。4、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的管護(hù)、養(yǎng)護(hù):物業(yè)管理的設(shè)施設(shè)備主要包含供電線(xiàn)路給排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設(shè)備、各類(lèi)配電設(shè)備、電梯、消防設(shè)備等,公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),住戶(hù)才能生活的安寧。5、從事物業(yè)管理范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境管理:物業(yè)需定期開(kāi)展對(duì)小區(qū)路面保潔、對(duì)花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)修剪、殺蟲(chóng)施肥、補(bǔ)種栽植等工作,同時(shí)添置了部分設(shè)施用于路燈、大道照明設(shè)施及局部亮化的管護(hù)工作。物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng);物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活動(dòng);廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。
全部3個(gè)回答> -
問(wèn) 物業(yè)管理做什么的?物業(yè)管理師怎么考?答
物業(yè)管理是對(duì)業(yè)主提供服務(wù)的,主要是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。物業(yè)管理師比較難考,如果你沒(méi)有相關(guān)學(xué)歷和經(jīng)歷,建議還是放棄吧
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問(wèn) 物業(yè)管理中心是做什么的?答
房管局職能職責(zé) (一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)房產(chǎn)管理和住房制度改革的法律、法規(guī)、規(guī)章草案和政策,研究擬定全市房產(chǎn)管理和住房制度的地方性政策措施,擬定行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;推進(jìn)行業(yè)信息化進(jìn)程。 (二)擬定深化住房制度改革規(guī)劃和實(shí)施方案及有關(guān)政策并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)協(xié)助市住房公積金中心編制房改資金的投向和使用計(jì)劃及住房專(zhuān)項(xiàng)貸款計(jì)劃;負(fù)責(zé)住房分配貨幣化方案和單位住房補(bǔ)貼方案的審批工作及實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。 (三)參與研究制定城鎮(zhèn)住宅建設(shè)發(fā)展規(guī)劃;組織實(shí)施城區(qū)范圍危舊房改造,協(xié)調(diào)改造中的有關(guān)問(wèn)題;開(kāi)展城鎮(zhèn)住房狀況和中長(zhǎng)期住房供求情況的調(diào)查;參與住宅小區(qū)總體規(guī)劃方案的評(píng)審和建成區(qū)的綜合驗(yàn)收。 (四)負(fù)責(zé)擬定廉租住房管理的地方性政策,負(fù)責(zé)廉租住房的建設(shè)和日常管理工作,建立廉租住房供應(yīng)體系;負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)適用住房政策和建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及日常管理工作;負(fù)責(zé)公房的租賃、經(jīng)營(yíng)、維修與管理工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)單位自管房和城市私房的房政管理工作;負(fù)責(zé)落實(shí)城鎮(zhèn)房屋糾紛的調(diào)處和有關(guān)政策工作。 (五)負(fù)責(zé)城市房屋權(quán)屬管理與房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理有關(guān)工作。研究培育和發(fā)展房地產(chǎn)交易市場(chǎng)的政策措施;確認(rèn)房屋權(quán)屬,辦理房屋所有權(quán)總登記和初始、轉(zhuǎn)移、變更、注銷(xiāo)及設(shè)定他項(xiàng)權(quán)登記,頒發(fā)房屋權(quán)屬證書(shū),管理產(chǎn)籍資料;負(fù)責(zé)商品房預(yù)售、現(xiàn)房銷(xiāo)售和商品房面積管理;負(fù)責(zé)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房屋租賃管理、房地產(chǎn)抵押管理和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理與監(jiān)督,參與國(guó)有土地使用權(quán)出讓有關(guān)方案的制定。 (六)負(fù)責(zé)城市房屋的拆遷管理工作。核發(fā)城市房屋拆遷許可證,調(diào)解拆遷糾紛,組織行政強(qiáng)制拆遷,負(fù)責(zé)拆遷單位的管理與監(jiān)督。 (七)負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作;負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)的管理和監(jiān)督;負(fù)責(zé)物業(yè)管理從業(yè)人員資格的監(jiān)管工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛投訴工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)城市房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、使用和監(jiān)督管理工作。 (八)負(fù)責(zé)房屋安全鑒定和管理工作。制定房屋安全管理措施,負(fù)責(zé)房屋裝修結(jié)構(gòu)安全管理和白蟻防治管理工作。 (九)負(fù)責(zé)全市房政執(zhí)法檢查工作,查處違法違章行為。
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買(mǎi)房交流群
注意事項(xiàng)最新問(wèn)答
- 購(gòu)買(mǎi)二手房有哪些注意事項(xiàng)?
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- 買(mǎi)房時(shí)付的定金如果沒(méi)買(mǎi)到房子,能退嗎?
- 房子外觀不好能成為退房的理由嗎,什么情況下我能退房?
- 買(mǎi)房時(shí)付的是定金還是訂金?它們有什么區(qū)別?
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- 簽合同時(shí)要注意哪些要點(diǎn)?怎么注意這些要點(diǎn)來(lái)省錢(qián)?
- 賣(mài)房時(shí)要注意核對(duì)哪些證件,以防風(fēng)險(xiǎn)?
- 買(mǎi)房時(shí)的定金該不該退?有哪些案例可以參考?
- 簽合同時(shí)要注意什么,以免資金流失?