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??想咨詢下房屋質(zhì)量問題找哪個部門投訴?

154****0329 | 2019-03-10 10:16:18

已有3個回答

  • 131****1558

    如果你家的房子在保修期內(nèi),應該由施工單位進行保修,你可以和開發(fā)商進行聯(lián)系,由開發(fā)商對滲水部位進行維修.如果開發(fā)商不肯承擔保修責任,你可以向當?shù)亟ㄔO局投訴,也可以向消費者協(xié)會投訴,電話是12315建設工程質(zhì)量管理條例 第四十八條 縣級以上人民**建設行政主管部門和其他有關部門履行監(jiān)督檢查職責時,有權采取下列措施:
    (一)要求被檢查的單位提供有關工程質(zhì)量的文件和資料;
    (二)進入被檢查單位的施工現(xiàn)場進行檢查;
    (三)發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的問題時,責令改正。第五十三條 任何單位和個人對建設工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷都有權檢舉、控告、投訴。

    查看全文↓ 2019-03-10 10:16:53
  • 143****0937

     一、房子質(zhì)量問題可以要求開發(fā)商修復 
      (一)在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。購房者還是認為存在質(zhì)量問題,可以申請鑒定。
      《商品房銷售管理辦法》第35條規(guī)定:商品房交付使用后,買受人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,買受人有權退房;給買受人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。如果覺得要徹底搞明白房屋是否存在質(zhì)量問題,可以申請鑒定。如果鑒定確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格則可以退房并要求開發(fā)商賠償損失。如果鑒定主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格則可以按照房屋保修規(guī)定要求開發(fā)商進行保修。
      另外根據(jù)《**高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持?!钡谑龡l “因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。
      交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔?!?*高院的司法解釋也為解決商品房質(zhì)量問題提供了法律依據(jù)。
      (二)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十五條因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
      因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?,在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付**初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。  
        (三)《消費者權益保護法》第四十五條
      對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)群侠碣M用。
      二、房子質(zhì)量問題修復后還可以要求賠償
      開發(fā)商修復房屋質(zhì)量問題后,購房者還可以主張一定的賠償,項目如下:
      (一)誤工費。
      (二) 差旅費。
      (三) 裝修費:材料費、裝修人員勞務費等。
      (四) 室內(nèi)設施、器具因房屋質(zhì)量問題的造成的損害。
      (五) 如果要求退房,可以主張房屋時間差價損失(法院可能會駁回)。
      (六)可以要求其換一套房(目前這樣的案例很少),但是還是有法律依據(jù)的,換房后,售房者可以再主張原房屋裝修費用的損失?! ?br/>  相關知識延伸閱讀:
      1、若業(yè)主經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房者有權退房,解除商品房買賣合同,并要求開發(fā)商賠償損失。
      2、若業(yè)主所購房屋主體質(zhì)量合格,但房屋其他質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用。則開發(fā)商應當承擔違約責任,購房人可以請求解除合同和賠償損失?!皣乐赜绊懻>幼∈褂谩币话闶侵纲彿空咚徺I的房屋出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,且該質(zhì)量問題通過修復等亦無法保證購房者人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。
      3、若業(yè)主所購房屋雖存在質(zhì)量問題,但尚未達到“嚴重影響正常居住使用”這一嚴重程度。在這種情況下,開發(fā)商輕微違約,沒有達到根本違約的程度,所以業(yè)主不能要求解除合同進行退房。只能要求開發(fā)商在保修期內(nèi)承擔修復責任。如開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的,業(yè)主可以自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。

    查看全文↓ 2019-03-10 10:16:39
  • 141****2348

    規(guī)劃設計問題的主管部門是市規(guī)委,如日照、樓間距、戶型、構(gòu)件與現(xiàn)行技術規(guī)范嚴重不符等問題,都可以找市規(guī)委法治處等部門協(xié)調(diào)。
    工程質(zhì)量的主管部門是市建委、質(zhì)量監(jiān)督站,諸如層高、漏水、滲水、裂縫、劣質(zhì)管材等與工程相關的問題,都應向此兩部門投訴。
    物業(yè)管理及收費的問題是由市區(qū)房地產(chǎn)局住宅小區(qū)管理辦公室負責協(xié)調(diào)。
    另外虛假廣告引發(fā)的問題,應由廣告行業(yè)的主管部門市區(qū)工商局解決。

    查看全文↓ 2019-03-10 10:16:35

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  •  一、房屋質(zhì)量行政主管機關:住建局。住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站,主要負責對房屋質(zhì)量的檢驗??梢韵蚱渫对V,質(zhì)監(jiān)站在接到材料后,應當迅速進行調(diào)查,對開發(fā)商的違法行為,除責令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應的行政處罰?! 《⑴c開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決?! ?、準備好翔實、充足的證據(jù)和必要的證明材料?! ?、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過,提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達成問題的盡快解決?! ?、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在證據(jù)確鑿、事實明確的情況下,若開發(fā)商還故意推諉、逃避責任,購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決?! ∪?、到消費者協(xié)會投訴?! f(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。  四、根據(jù)原先的約定仲裁,或向法院起訴?! ∪绻彿空呤种姓莆罩_發(fā)商侵權事實的充足證據(jù),并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話,建議購房者請專業(yè)律師,就開發(fā)商侵權事實向人民法院提起訴訟。

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  •  一、房屋質(zhì)量行政主管機關:住建局。住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站,主要負責對房屋質(zhì)量的檢驗??梢韵蚱渫对V,質(zhì)監(jiān)站在接到材料后,應當迅速進行調(diào)查,對開發(fā)商的違法行為,除責令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應的行政處罰?! 《?、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決?! ?、準備好翔實、充足的證據(jù)和必要的證明材料?! ?、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過,提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達成問題的盡快解決。  3、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在證據(jù)確鑿、事實明確的情況下,若開發(fā)商還故意推諉、逃避責任,購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。  三、到消費者協(xié)會投訴?! f(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛?! ∷?、根據(jù)原先的約定仲裁,或向法院起訴。  如果購房者手中掌握著開發(fā)商侵權事實的充足證據(jù),并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話,建議購房者請專業(yè)律師,就開發(fā)商侵權事實向人民法院提起訴訟?! ∪缫陨贤緩綗o效,可以考慮訴諸媒體曝光,利用社會輿論的力量,推進維權進度。

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  • 如果房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者可請求解除合同和賠償損失。如果房屋質(zhì)量問題未嚴重影響正常居住使用的,開發(fā)商應承擔修復責任,如果開發(fā)商拒絕修復或在合理期限內(nèi)拖延修復的,購房者可自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成其他損失的,應由開發(fā)商承擔。房屋質(zhì)量問題已嚴重影響正常居住使用的,購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后,由于沒能行使注意義務致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質(zhì)量瑕疵的,開發(fā)商可不負責任,由購房者負責維修。而對于隱蔽質(zhì)量瑕疵的處理,購房者應在鑒定部門檢驗過后,及時向開發(fā)商提出,由開發(fā)商應承擔責任。房屋質(zhì)量瑕疵程度較輕的,開發(fā)商應負責維修,或適當減少房屋價金;房屋質(zhì)量問題較重,購房者可解除合同,開發(fā)商應針對給購房者造成的財產(chǎn)及人身損失給予賠償。

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  • 可以向當?shù)胤抗?、建設部門投訴,也可以考慮通過法律途徑(起訴或仲裁)維權。

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  • 1,房屋質(zhì)量鑒定要找當?shù)氐慕ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督部門(建設局監(jiān)理公司或城鄉(xiāng)建設工程質(zhì)量檢測中心)。2,房屋質(zhì)量問題,也稱房屋質(zhì)量缺陷,是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設強制性標準以及合同的約定。由此定義可知,并不是所有可見的房屋瑕疵都是質(zhì)量缺陷,比如細微裂縫,非常微小的傾斜,如果這些瑕疵在工程建設標準容許的范圍內(nèi),則不構(gòu)成質(zhì)量問題,購房者只能容忍。3,購房者,應該持房屋用地手續(xù)(土地使用權證)、建設手續(xù)(建設用地規(guī)劃許可證、選址意見書、施工證、施工圖紙)、消防手續(xù)等找房屋質(zhì)檢部門申請驗收。

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