??精裝房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)？可以向什么部門投訴?

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• 156****3846

  大致可以分為三類。
  第一，如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問題業(yè)主可以直接報修物業(yè)或者開發(fā)商進行處理，物業(yè)或者開發(fā)商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。
  第二類問題就是一些比較大型的質(zhì)量問題，直接導(dǎo)致業(yè)主無法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù)，那么業(yè)主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問題之后，再辦理入住手續(xù)。另外，也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定，要求開發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任；如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù)，在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問題的，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失，來維護自己的權(quán)益。
  第三類問題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問題，此時業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商盡快查明原因之所在，并要求出具國家專業(yè)鑒定部門的報告，證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問題。如果沒有存在安全性結(jié)構(gòu)問題，則可以要求開發(fā)進行常規(guī)的維修整改即可，整改期間的損失由開發(fā)商來承擔(dān)；如果證實房屋確實存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問題，那么業(yè)主有權(quán)要求退房，并由開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開發(fā)商拒絕退房，那么業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商出具設(shè)計部門的設(shè)計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結(jié)構(gòu)，期間的整改損失由開發(fā)商負(fù)責(zé) 首先購房者需要明白房屋質(zhì)量問題的維修責(zé)任方大多時候不是開發(fā)商本身，而是小區(qū)的承包商，這些承包商中有土建單位，也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開發(fā)商拿錢維修，一般問題開發(fā)商還是愿意去解決。
  通常驗房發(fā)現(xiàn)的問題視其嚴(yán)重程度，可分別采取不同等應(yīng)對策略。
  （1）非常嚴(yán)重的質(zhì)量問題。如結(jié)構(gòu)構(gòu)件（承重墻、梁）開裂等
  這類問題是要堅決要求出具鑒定報告及補強加固方案，甚至可要求退房，不容有任何馬虎。
  （2）嚴(yán)重影響使用的問題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。
  這類問題也要非常重視，一定要等到問題確定維修徹底后再開始裝修，否則容易陷入裝修后反復(fù)維修的不利局面，一旦發(fā)生對業(yè)主影響大，損失大。
  （3）對使用有影響，裝修公司不會為業(yè)主維修的，如進戶門，外窗等；
  這類問題堅決要求維修，裝修公司不會負(fù)責(zé)；
  （4）對裝修有影響，引起裝修成本增加的問題。墻面不垂直，大面積的空鼓、開裂，頂棚高低差等等。
  這類問題，通常裝修過程中也可以解決，但裝修公司會向業(yè)主收取一定的費用，導(dǎo)致裝修費用增加；這個建議是能要求相關(guān)責(zé)任單位修訂盡量先修，節(jié)約裝修的費用。
  （5）對裝修影響不大，在裝修過程中順便可以解決的問題。建議業(yè)主可在裝修過程中由裝修公司處理。

  查看全文↓ 2019-04-03 13:28:18
• 144****7978

  估計投訴哪都沒太意義,
  原發(fā)商建,且家,沒合同約定范圍內(nèi).于走道門,更存違約結(jié)構(gòu)問題
  
  能說明發(fā)商(包括設(shè)計單位)屬草包級.墻漏水向發(fā)商投訴。
  
  再行技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局建委反映.
  
  現(xiàn)漏水問題.應(yīng)家,其住戶起投訴反映,力量.房住幾,搭雨蓬肯定行.
  
  墻漏水說明墻水泥,防水做都,難修復(fù)工程.
  
  

  查看全文↓ 2019-04-03 13:28:10
• 137****7940

  　一、房屋質(zhì)量行政主管機關(guān)：住建局。
  住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站，主要負(fù)責(zé)對房屋質(zhì)量的檢驗?？梢韵蚱渫对V，質(zhì)監(jiān)站在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進行調(diào)查，對開發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。
  　　二、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決。
  　　1、準(zhǔn)備好翔實、充足的證據(jù)和必要的證明材料。
  　　2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時，要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文，以達成問題的盡快解決。
  　　3、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據(jù)確鑿、事實明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任，購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。
  　　三、到消費者協(xié)會投訴。
  　　協(xié)商和解不成，對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權(quán)益的組織，是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時，向消協(xié)投訴，請求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。
  　　四、根據(jù)原先的約定仲裁，或向法院起訴。
  　　如果購房者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實的充足證據(jù)，并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權(quán)事實向人民法院提起訴訟。

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• 問 安置房 質(zhì)量問題 如何投訴 過了保修期 ？安置房發(fā)生質(zhì)量問題找什么部門維權(quán)？
  答

  應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄎㄖ|(zhì)量監(jiān)督辦公室投訴，反映問題，求得解決，千萬不可貿(mào)然入住，讓問題持續(xù)發(fā)展，使之變得復(fù)雜化

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• 問 ??房屋有質(zhì)量問題怎么辦？房屋質(zhì)量問題找哪個部門投訴？
  答

  　一、房屋質(zhì)量行政主管機關(guān)：住建局。住建局下屬有個質(zhì)監(jiān)站，主要負(fù)責(zé)對房屋質(zhì)量的檢驗?？梢韵蚱渫对V，質(zhì)監(jiān)站在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進行調(diào)查，對開發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。　　二、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決?！　?、準(zhǔn)備好翔實、充足的證據(jù)和必要的證明材料。　　2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時，要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文，以達成問題的盡快解決?！　?、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據(jù)確鑿、事實明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任，購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決?！　∪?、到消費者協(xié)會投訴?！　f(xié)商和解不成，對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是**優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權(quán)益的組織，是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時，向消協(xié)投訴，請求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛?！　∷摹⒏鶕?jù)原先的約定仲裁，或向法院起訴?！　∪绻彿空呤种姓莆罩_發(fā)商侵權(quán)事實的充足證據(jù)，并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權(quán)事實向人民法院提起訴訟?！　∪缫陨贤緩綗o效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權(quán)進度。

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• 問 ??安置房 質(zhì)量問題 如何投訴 過了保修期 ？安置房發(fā)生質(zhì)量問題找哪個部門維權(quán)？
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  應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄎㄖ|(zhì)量監(jiān)督辦公室投訴，反映問題，求得解決，千萬不可貿(mào)然入住，讓問題持續(xù)發(fā)展，使之變得復(fù)雜化

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• 問 ??房屋質(zhì)量問題有哪些?房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問 房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)
  答

  房屋質(zhì)量問題的維權(quán)方法有：1.可以進行協(xié)商要求維修，如果在保修期內(nèi)，業(yè)主可要求開發(fā)商進行整改；如果開發(fā)商不積極整改，可向法院起訴來維護自己的權(quán)益。2.找第三方維修。如果與開發(fā)商協(xié)商不成功，業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費用都由開發(fā)商承擔(dān)。3.向消費者協(xié)會進行投訴。4.解約退房，當(dāng)房屋的質(zhì)量問題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時，購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。在所購買的房子有質(zhì)量問題時，會出現(xiàn)的情況有，首先就是出現(xiàn)樓體不穩(wěn)定的情況。主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止、不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜、整體強度不夠，樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動、因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。其次就是裂縫、滲漏、門、窗密閉性差、變形、水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理等一些問題。