房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?二手房買賣不通過中介什么時(shí)間付手付款

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• 152****4673

  重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：
  第一、在銷售過程中，以銷售人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)為起點(diǎn)，以加強(qiáng)銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)模塊的綜合效率，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與客戶定位的雙創(chuàng)效益平臺(tái)。
  第二、在銷售過程中，以銷售人員遵循的口號(hào)為“顧客就是上帝”，以顧客為中心的思想論點(diǎn)，以全心全意為客戶著想，以全心全力為客戶處理相關(guān)的問題和相關(guān)要求。
  第三、在銷售過程中，以銷售人員創(chuàng)造客戶市場(chǎng)價(jià)值為前提條件，為客戶量身定制產(chǎn)品的個(gè)性化專屬方案，以征詢客戶的要求和意愿，為客戶提供讓渡附加價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增值服務(wù)。
  第四、在銷售過程中，以銷售人員為潛在客戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)檔案資料，以備注客戶的聯(lián)系方式與家庭住址情況，以做好潛在客戶資料的上門拜訪與回訪工作，以鎖定目標(biāo)客戶群體，為客戶提供參考意見及建議的相關(guān)事項(xiàng)。
  第五、在房產(chǎn)銷售過程中，以熟練掌握房產(chǎn)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容與相關(guān)流程，包括：（房產(chǎn)及戶型面積、整體戶型面積概算與預(yù)算、整體戶型類型及規(guī)格、周邊基礎(chǔ)設(shè)施概況、房產(chǎn)綠地綠化概率、周邊交通便利分析、商業(yè)信譽(yù)及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、促成交易訂單及催收賬款）等等，為客戶詳細(xì)解答相關(guān)內(nèi)容，以及時(shí)為客戶辦理按揭相關(guān)手續(xù)。
  第六、在銷售過程中，以增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人才的梯隊(duì)建設(shè)與完善薪酬待遇的晉升機(jī)制，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作與共同指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的**佳業(yè)績(jī)，而作出堅(jiān)持不懈的努力奮斗為目標(biāo)。
  第七、作為銷售人員，更需要細(xì)心到細(xì)致入微的做好每一件事情，更需要扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，為下一步工作事務(wù)的展開，做好充分的準(zhǔn)備工作就緒。
  第八、作為銷售人員，以用心和敬業(yè)的工作態(tài)度，服務(wù)于客戶的價(jià)值需求為承諾，以認(rèn)真落實(shí)好銷售

  查看全文↓ 2019-09-20 06:53:53
• 144****1979

  你好，做為新人打電話洗盤是對(duì)的，但你也應(yīng)該先空看一些房子，對(duì)你周邊的房子做個(gè)了解才行。
  房源有效和無效應(yīng)該內(nèi)部系統(tǒng)上有跟進(jìn)吧，你看跟進(jìn)不就知道房子是否有效，在就是你看幾套周邊比較優(yōu)質(zhì)的房子針對(duì)性的回訪也可以的。
  還有你**后說的就是個(gè)話術(shù)問題，你可以說房源有我這邊可以幫你查看下**新的房源把你的需求告訴我我現(xiàn)在就查查好馬上給您回個(gè)電話，這樣也可以，其實(shí)做房產(chǎn)銷售的就看你的話術(shù)怎么樣了，有時(shí)間你可以多聽聽老人是怎么打電話的。
  底氣不足是因?yàn)槟銓?duì)房源的不了解和專業(yè)知識(shí)的不了解導(dǎo)致客戶問你你不知道要說什么。
  業(yè)務(wù)知識(shí)你要在**短的時(shí)間內(nèi)掌握下，讓店長(zhǎng)或是你的師傅教你，你用心給記下來這樣對(duì)你以后的操作會(huì)更快些。
  還有做為新人一定要勤奮，勤奮里邊包括走商圈熟悉地形，還有店內(nèi)有鑰匙的房子你都應(yīng)該看下，平常的時(shí)間就多空看一些房子，房子是**重要的要多看**好每天能看兩套。

  查看全文↓ 2019-09-20 06:53:47
• 148****6804

  
  
  小編說
  
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  每接待一個(gè)客戶，我們總是希望能夠通過一些話術(shù)，在**短的時(shí)間內(nèi)，快速高效的敲定客戶。然而，如果深陷套路可能會(huì)發(fā)生適得其反的效果，在和客戶溝通過程中，想要快速敲定客戶，話術(shù)、套路都比不過關(guān)心客戶的想法，對(duì)癥下藥總是來得更有效果。
  
  
  
  其實(shí)，關(guān)心客戶總結(jié)起來也就只有4點(diǎn)要求，做到了這些經(jīng)紀(jì)人的話在客戶心中才有價(jià)值。
  
  
  
  
  1.誠(chéng)實(shí)可靠（這是**為關(guān)鍵的一點(diǎn)）。
  
  2.了解客戶的需求，或者會(huì)幫客戶梳理需求主次順序。
  
  3.關(guān)心客戶，會(huì)從客戶的角度出發(fā)，真誠(chéng)的提出買房建議。
  
  4.成功銷售以后仍然對(duì)客戶感興趣，而不是把房子賣了之后就撒手不管。
  
  
  
  
  
  
  
  那么，如何讓客戶在相處中，覺得經(jīng)紀(jì)人是可靠的呢？
  
  
  
  1
  滿足客戶的情感需求
  
  
  人們首先要相互買賬。這是人們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，其意思也很直白——人們往往認(rèn)同那些和他們具有相似之處的人，或者至少是那些具有相同的行動(dòng)和表現(xiàn)及相似價(jià)值觀的人。如果你的表現(xiàn)與他們相似，并且能夠反映他們的身體語言，那么他們就會(huì)喜歡上你。
  
  
  
  
  
  沒錯(cuò)，客戶“喜歡你”就是經(jīng)紀(jì)人獲取客戶信任的基礎(chǔ)。你要讓客戶必須真正的信任你，你必須讓他覺得你更加關(guān)心他的感受和想法，而不僅僅是為了向他推銷房子，做他的生意。如果客戶不信任你，而你也沒有履行諾言的信念，那么對(duì)于客戶來說所有的利益、附加值或者折扣都是沒有任何意義的。因此，要成為一個(gè)成功的經(jīng)紀(jì)人，你就必須真正關(guān)心客戶的處境和情感需求。
  
  
  
  
  
  
  
  2
  認(rèn)識(shí)到中介的實(shí)質(zhì)是讓購(gòu)買變得更容易
  
  
  
  
  因此在很多環(huán)節(jié)中，我們都可以試著去問自己：我可以使這件事變得更加容易嗎？我們推薦的房源肯定是要能解決客戶的需求問題。如果我們把原本一些很簡(jiǎn)單的流程，說的很復(fù)雜，讓客戶聽的云里霧里的，客戶是不是會(huì)花更多的時(shí)間精力去辨別我們所說的話的真假？
  
  
  
  比如客戶來到門店里咨詢市場(chǎng)上在售的一些房源，對(duì)于一些房源會(huì)有這樣的疑惑，這套房源為什么價(jià)格會(huì)比別人低？而且還受到經(jīng)紀(jì)人的鼎力推薦，難道是查封房，是兇宅？作為一名專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人，我們有沒有認(rèn)真的去考慮過這些問題，真正的有意識(shí)的去詳細(xì)了解過這些問題呢？當(dāng)我們能夠在客戶提出這些疑慮的時(shí)候，第一時(shí)間予以解答打消客戶的擔(dān)憂，那么我們的客戶就會(huì)覺得購(gòu)買這套房源是一件賺翻了的事情。
  
  
  只有我們經(jīng)紀(jì)人替客戶思考的多了，客戶在做購(gòu)買決策才能更從容。真正了解客戶需求才能將銷售變得更簡(jiǎn)單！
  
  
  
  
  嘿！朋友別走，關(guān)個(gè)注，留個(gè)言唄
  
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  查看全文↓ 2019-09-20 06:53:43

相關(guān)問題

• 問 房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?買二手房不通過中介怎樣辦理貸款，銀行怎樣付給原
  答

  你好，做為新人打電話洗盤是對(duì)的，但你也應(yīng)該先空看一些房子，對(duì)你周邊的房子做個(gè)了解才行。房源有效和無效應(yīng)該內(nèi)部系統(tǒng)上有跟進(jìn)吧，你看跟進(jìn)不就知道房子是否有效，在就是你看幾套周邊比較優(yōu)質(zhì)的房子針對(duì)性的回訪也可以的。還有你**后說的就是個(gè)話術(shù)問題，你可以說房源有我這邊可以幫你查看下**新的房源把你的需求告訴我我現(xiàn)在就查查好馬上給您回個(gè)電話，這樣也可以，其實(shí)做房產(chǎn)銷售的就看你的話術(shù)怎么樣了，有時(shí)間你可以多聽聽老人是怎么打電話的。底氣不足是因?yàn)槟銓?duì)房源的不了解和專業(yè)知識(shí)的不了解導(dǎo)致客戶問你你不知道要說什么。業(yè)務(wù)知識(shí)你要在**短的時(shí)間內(nèi)掌握下，讓店長(zhǎng)或是你的師傅教你，你用心給記下來這樣對(duì)你以后的操作會(huì)更快些。還有做為新人一定要勤奮，勤奮里邊包括走商圈熟悉地形，還有店內(nèi)有鑰匙的房子你都應(yīng)該看下，平常的時(shí)間就多空看一些房子，房子是**重要的要多看**好每天能看兩套。

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• 問 房產(chǎn)中介怎樣的話術(shù)了解客戶需求?買二手房不通過中介?從個(gè)人手中買能辦理分期付款...
  答

  答復(fù)：如何做好房地產(chǎn)銷售工作？著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：第一、在銷售過程中，以銷售人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)為起點(diǎn)，以加強(qiáng)銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)模塊的綜合效率，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與客戶定位的雙創(chuàng)效益平臺(tái)。第二、在銷售過程中，以銷售人員遵循的口號(hào)為“顧客就是上帝”，以顧客為中心的思想論點(diǎn)，以全心全意為客戶著想，以全心全力為客戶處理相關(guān)的問題和相關(guān)要求。第三、在銷售過程中，以銷售人員創(chuàng)造客戶市場(chǎng)價(jià)值為前提條件，為客戶量身定制產(chǎn)品的個(gè)性化專屬方案，以征詢客戶的要求和意愿，為客戶提供讓渡附加價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增值服務(wù)。第四、在銷售過程中，以銷售人員為潛在客戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)檔案資料，以備注客戶的聯(lián)系方式與家庭住址情況，以做好潛在客戶資料的上門拜訪與回訪工作，以鎖定目標(biāo)客戶群體，為客戶提供參考意見及建議的相關(guān)事項(xiàng)。第五、在房產(chǎn)銷售過程中，以熟練掌握房產(chǎn)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容與相關(guān)流程，包括：（房產(chǎn)及戶型面積、整體戶型面積概算與預(yù)算、整體戶型類型及規(guī)格、周邊基礎(chǔ)設(shè)施概況、房產(chǎn)綠地綠化概率、周邊交通便利分析、商業(yè)信譽(yù)及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、促成交易訂單及催收賬款）等等，為客戶詳細(xì)解答相關(guān)內(nèi)容，以及時(shí)為客戶辦理按揭相關(guān)手續(xù)。第六、在銷售過程中，以增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人才的梯隊(duì)建設(shè)與完善薪酬待遇的晉升機(jī)制，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作與共同指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的**佳業(yè)績(jī)，而作出堅(jiān)持不懈的努力奮斗為目標(biāo)。第七、作為銷售人員，更需要細(xì)心到細(xì)致入微的做好每一件事情，更需要扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，為下一步工作事務(wù)的展開，做好充分的準(zhǔn)備工作就緒。

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• 問 武漢二手房中介經(jīng)紀(jì)人收入怎樣?二手房買賣不通過中介什么時(shí)間付手付款
  答

  二手房中介費(fèi)什么時(shí)候交比較合適1、中介費(fèi)在你們簽訂購(gòu)房合同時(shí)就應(yīng)該繳納，此時(shí)中介的過程已完成，理應(yīng)收取中介費(fèi)。網(wǎng)簽后過戶當(dāng)日交付合適，因?yàn)檫^戶當(dāng)日要付房子尾款，和中介費(fèi)一起支付，會(huì)比較方便，也更安全。2、一般情況下許多中介公司都是要求簽合同當(dāng)日支付中介費(fèi)，如果不放心的話可以先付一部分，具體可以和經(jīng)紀(jì)人協(xié)商。如果您為了保險(xiǎn)起見，可以選擇等中介幫你把房產(chǎn)證、土地證等各項(xiàng)權(quán)證拿到手再交付中介費(fèi)。3、建議購(gòu)房者在購(gòu)買二手房時(shí)，首先要保留好中介費(fèi)的收費(fèi)憑證，以保障日后維權(quán)時(shí)可以找到必要的證據(jù)。其次購(gòu)房者應(yīng)努力與房屋中介公司總部或上層管理人員溝通，協(xié)商解決收費(fèi)爭(zhēng)議。

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• 問 房屋中介三峰合盛怎樣?二手房買賣不通過中介什么時(shí)間付手付款
  答

  簡(jiǎn)介：注冊(cè)號(hào)：****所在地：北京市注冊(cè)資本：50萬元法定代表：虞洋企業(yè)類型：有限責(zé)任公司（自然人獨(dú)資）登記狀態(tài)：在營(yíng)登記機(jī)關(guān)：朝陽分局注冊(cè)地址：北京市朝陽區(qū)雙營(yíng)路11號(hào)院1號(hào)樓1層3單元103法定代表人：虞洋成立時(shí)間：2011-04-06注冊(cè)資本：50萬人民幣工商注冊(cè)號(hào)：1368企業(yè)類型：有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)公司地址：北京市朝陽區(qū)錦芳路1號(hào)院2號(hào)樓17層4單元1701

  全部3個(gè)回答>
• 問 不通過中介買二手房怎樣付房款?二手房買賣不通過中介如何交易
  答

  買賣雙方簽訂購(gòu)房合同，然后根據(jù)合同要求交錢，買房交全額房款或是辦理銀行貸款，然后雙方帶齊資料自己去走流程過戶。如果是私下交易的話，不論什么方法，程序上都是先將原貸款還清。方法一：讓他先自己還清貸款，你們?cè)诮灰踪I賣雙方無風(fēng)險(xiǎn)，這是**正規(guī)的方法。方法二：賣方若無力償還，可以先讓賣方找墊資公司先把貸款還了，然后再正常交易，買方無風(fēng)險(xiǎn) 賣方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閴|資公司會(huì)留下賣方的結(jié)算賬戶，身份證，賬戶密碼，一般公司越正規(guī)，風(fēng)險(xiǎn)越小。方法三：買方用自己的錢給賣方還貸，這樣買方承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿绻竺娼灰字型臼掷m(xù)不能順利進(jìn)行，那么之前還貸的事實(shí)是不能改變的。私下交易流程：1、產(chǎn)權(quán)調(diào)查。審定房屋產(chǎn)權(quán)的完整性、真實(shí)性、可靠性，產(chǎn)權(quán)證上的業(yè)主姓名與賣房者是否相符，有無抵押或共有人等；2、簽訂買賣合同。買賣雙方可以到房管部門等網(wǎng)站上下載合同文本，按買賣雙方商談房?jī)r(jià)、付款方式、違約責(zé)任、交付時(shí)間，約定定金等簽訂合同；3、進(jìn)行房產(chǎn)評(píng)估。評(píng)估時(shí)間大約要5~7個(gè)工作日；4、辦理按揭業(yè)務(wù)。如果是混合貸，則要向公積金中心和銀行同時(shí)申請(qǐng)。此過程比較消耗時(shí)間，大約40個(gè)工作日；5、按揭辦理完成后，及時(shí)注銷該物業(yè)的他項(xiàng)權(quán)證；

  全部3個(gè)回答>