比如你一路注意小事,在那賓館就停電了,那你可以要求全額退款。已經(jīng)住了四五個小時,甚至半天多了,你要求賓館全額退款,人家肯定不同意。
全部3個回答>??住賓館需要退房嗎?應該怎么辦呢?
132****3365 | 2019-09-29 13:46:59
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155****7066
1、如果你想早入住,那么提前打電話至前臺,與接待領(lǐng)班或大堂副理咨詢,你說我想早上8:00入住,到第二天退房,你可別收我兩天的房費。通常在有房的情況下,他們都是允許的。除非是星期
查看全文↓ 2019-09-29 13:47:19
六、日和國家的法定節(jié)大假,在客房爆滿的情況下,就是答應你入住,他也沒有房間。 -
132****7330
酒店房間的基本設(shè)備包括床、衣柜、沙發(fā)、茶幾、一般亦設(shè)有電話、電視、鬧鐘;并有冰箱,內(nèi)有各種飲料、酒類及小食,全部需額外收費,在結(jié)帳時繳付。
查看全文↓ 2019-09-29 13:47:11
我們從酒店的稱謂與功能,可以找到對酒店的定義。然而,時至今日,對酒店的定義也是五花八門,眾說紛紜的。
一個具有國際水準的酒店首先,要有舒適安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方風味特色的美味佳肴的各式餐廳,還要有商業(yè)會議廳,貿(mào)易洽談時所需的現(xiàn)代化會議設(shè)備和辦公通訊系統(tǒng),旅游者所需要的康樂中心。
游泳池、健身房、商品部、禮品部,以及綜合服務(wù)部,如銀行、郵局、電傳室、書店、花房、美容廳等等。同時,各單位要有素質(zhì)良好的服務(wù)員,向客人提供一流水平的服務(wù)。如今的國際酒店業(yè)被稱為“旅游工業(yè)”。 -
156****6644
12點退房指的是在賓館酒店的住宿規(guī)定中,中午12點退房是一條普遍的規(guī)定。在我國有些城市,賓館酒店在退房方面的規(guī)定已經(jīng)有了明顯的松動,但這種松動還不是很“徹底”。
查看全文↓ 2019-09-29 13:47:07
對于中午12點退房,某些地方沿用這一規(guī)定,并不是因為人力資源成本的問題,而是出于賓館或者酒店管理方便和經(jīng)濟收益的需要。
一天中以中午12點為標準界點,把客人的住宿時間明確限定在上午或下午兩個時間段內(nèi),一則這樣核算房費比較簡單方便,再則可以保證客房在閑置情況下的經(jīng)濟收益。如果中午12點之前原來入住的客人退房離開,清潔人員可以及時進行房間整理,保證隨后到來的客人入住。
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你入住時酒店前臺刷的是 預授權(quán),即押金,刷的那部分錢只是凍結(jié),還是在你卡里的,誰都沒有取走。你退房時刷的是 預授權(quán)完成,即消費,刷的那部分錢是你所消費的實際金額。前一日你刷預授權(quán)的金額 扣掉次日 預授權(quán)完成的金額,剩余部分 在你刷預授權(quán)完成時 當即就回到你卡里了。
全部3個回答> -
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1:酒店預訂有一般會收到預訂成功的信息或電話,短信或電話內(nèi)容會提示入住的時間。2:一般酒店在預訂當日是要求晚8點及之前到店辦理入住的,也有是晚6點。 如果在規(guī)定時間內(nèi)不能到達,需要電話聯(lián)系酒店或預訂平臺(同程,攜程等)客服,溝通 一下入住時間點。避免酒店認為客戶不能到達取消了,將房間給了別的客人。3:一般酒店在預訂的中午12點后就可以入住,也可以溝通一下,比如早上9點到了,也可以入住的,不需要補房錢。4:絕大部分的酒店是要求12點鐘退房的??梢耘c前臺溝通,看是否可以延長退房時間,部分酒店可以延長到下午兩點,看客源情況你,每個酒店規(guī)定不一樣。5:如果不可以延時退房,可以將行李寄存與前臺,到要走的時候再取一下行李就可以了。
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你如果退房肯定繳納違約金的,你繳納上房款的前提下是否可以重新選房是你和開發(fā)商協(xié)商解決。
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為什么不重要了。。。出現(xiàn)了就比較麻煩,你得先做重打**后一筆,如果出了小票是這一筆的,那就放心了,如果不是,趕緊查下對方的余額,這樣對方有可能會收到短信說消費撤銷之類的。如果還不行,那**好是先收顧客現(xiàn)金,因為你多收了錢退還是方便點,如果少收了去追就麻煩了。然后跟對方去銀行打交易流水,確認這筆錢從對方卡上扣掉沒有,如果沒有,好,交現(xiàn)金或者再刷,有,那就留好顧客電話,第二天查一下,如果沒有及時到,就要趕緊聯(lián)系POS機那邊了。。。。
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