樓盤銷售人員一般都是通過哪些手段來“刺激”購房者下定買房決心的？

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• 156****6915

  通常有這些手段：(1)向買方出示客戶來訪記錄、購房意向書等，說明多少人來看樓、多少人有購房意向； (2)公開掛出售樓業(yè)績表，說明哪些已簽約售出，哪些已付定金，即將成交； (3)請人撬邊，讓一些人冒充購房者前來看房，不斷贊美房屋，渲染氣氛，甚至假意付定簽約； (4)電話自打自聽，賣方內(nèi)部人員互打電話，聽話人故意大聲與購房者說話，讓買方聽到； (5)每遇成交全體銷售人員起立鼓掌，大聲唱和，鼓動買方跟風(fēng)； (6)“即將漲價，**后一次便宜機會”； (7)“只有**后一套(或幾套)，錯此良機，終生后悔”。

  查看全文↓ 2012-12-25 16:31:42

相關(guān)問題

• 問 購房者一般可以通過，哪些途徑了解收房的事宜？
  答

  可以通過以下三種方式：1、開發(fā)商以掛號信的形式進(jìn)行書面通知， 按照之前留下的聯(lián)系地址，購房者會收到開發(fā)商寄來的掛號信。掛號信內(nèi)一般包括收房通知書、當(dāng)日收房流程圖、收費通知單等文件。購房者應(yīng)仔細(xì)查看收房通知書內(nèi)容，準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料，牢記收房時間，按時去收房。2、售樓人員電話口頭通知， 在沒收到書面通知之前，如果購房者著急了解情況，可以直接打電話向售樓員咨詢情況，如詢問收房時間、面積是否有變、需要交納的費用等。3、開發(fā)商在報紙或網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布收房信息， 有些開發(fā)商會提前將收房信息刊登在當(dāng)?shù)貓蠹埢蚍慨a(chǎn)類網(wǎng)站上。因此，在臨近收房期間，購房者應(yīng)該多注意當(dāng)?shù)貓蠹埿侣劵蚍慨a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)上的信息。 總之，在臨近收房日期時，購房者一定要勤問、勤關(guān)注!

• 問 開發(fā)商銷售手段有哪些 購房者需警惕哪些售樓“陷阱”
  答

  為了促進(jìn)銷售，取得良好的成交業(yè)績，開發(fā)商也是“操碎了心”?！百J款X.X折，全款X.X折”、“買房送XXX”，更有甚者如恒大之前推出的“無理由退房”等，可謂十八般“武藝”齊上陣。那么開發(fā)商到底有哪些銷售手段？在此，小編為廣大購房者總結(jié)了一些常見的銷售手段。 銷售手段“花樣百出” 1、老帶新折扣優(yōu)惠（通常9.7折—9.9折） 2、全款每平減300元，貸款有折扣優(yōu)惠 3、全款總體價格有折扣優(yōu)惠 4、送現(xiàn)金禮包，直接在房款里抵扣 5、買房送“購房貴賓卡” 6、炒作 7、媒體廣告宣傳銷售 8、賣場的精致包裝,包括售樓處、園區(qū)、樣板間和看房路線等的包裝。 9、售樓員的電話銷售 10、關(guān)系客戶銷售 11、“經(jīng)典生活體驗中心”售樓處對外開放 即售樓處對外開放，強調(diào)專業(yè)細(xì)節(jié)的體驗和生活的體驗，建議分專業(yè)區(qū)和休閑區(qū)，休閑區(qū)包裝成酒吧、咖啡廳的形式，提供茶?？Х鹊蕊嬈?，播放高雅的背景輕音樂，并配有時尚雜志、藝術(shù)類等書籍。 12、連鎖銷售（例如：讓客戶介紹客戶） 13、產(chǎn)品推介會 14、無理由退房 例如：恒大地產(chǎn)廣西某項目于近期推出無理由退房活動，凡成功購買的客戶均可享受無理由退房。而在成都、東營等地，也有開發(fā)商向客戶做出類似的承諾。 15、溢價回購 例如：位于上海的某樓盤宣布只要是一次性付款的購房者，都可以在合同中和開發(fā)商約定，3年后只要不想繼續(xù)持有這套房產(chǎn)，開發(fā)商都可按照現(xiàn)在購買價格再溢價16%進(jìn)行回購。 不過，如果考慮3年后讓開發(fā)商回購的購房者，在明年交房后將不能辦理房產(chǎn)證，因為交易過戶產(chǎn)生的稅費成本相當(dāng)高昂。 16、替業(yè)主還貸20個月 例如：北京某項目推出新的促銷計劃：購房者在簽約購房之后，**三成余下的房款可辦理30年期的銀行還貸手續(xù)，而自還貸起始日到項目交房前的月供，將由開發(fā)商代為支付。據(jù)悉，該項目的交房時間大概是2013年8月，這意味著購房者可以少繳20個月左右的房貸。  按照該項目成交均價1.1萬元/平方米計算，一套100平方米的兩居室，總價為110萬元，30年貸款的月供大概為5150元，而如果由開發(fā)商支付20個月，相當(dāng)于項目優(yōu)惠10萬元。 17、降價補差價 根據(jù)某知名地產(chǎn)市場研究部統(tǒng)計，自11月中旬少數(shù)城市“降價補償潮”初現(xiàn)至今，短期內(nèi)已從上海、深圳等一線城市迅速蔓延至青島、合肥、成都等二三線城市，甚至個別城市在售項目還推出降價補差價的升級版，不僅著力于項目保值，還承諾未來一定的**空間。 18、零元起拍，以在線專賣的形式實行全程網(wǎng)絡(luò)銷售。 19、買別墅送洋房 根據(jù)“買別墅送洋房”的促銷活動，只要買疊院別墅，就可以送100平方米的全能三房，而且，開發(fā)商會和買家簽訂送洋房的贈予協(xié)議，因此買家不會受到限購的影響。 20、送房產(chǎn)稅 今年年初，上海某樓盤做出促銷宣傳：在該樓盤買房，可享受到買房即送五年房產(chǎn)稅的優(yōu)惠，按**高標(biāo)準(zhǔn)計算，相當(dāng)于房源打9.8折優(yōu)惠。隨后，上海又有兩家樓盤打出“買房送房產(chǎn)稅”的廣告。 21、不要給客戶太多的選擇機會 有時客戶面臨太多的選擇時反而會猶豫不決拿不定主意。所以**好能在一到二個機會下，比較銷售，作出決定。 22、不要給客戶太多的思考機會 客戶考慮越多，可能就會發(fā)現(xiàn)商品越多的缺點，反而會使他決定不購買，所以銷售人員要留給客戶思考時間的長短要適當(dāng)。 23、不要有不愉快的中斷 在緊湊的銷售過程中，若有不愉快的中斷，可能就會失去先機。 24、中途插入的技巧 在進(jìn)行說服工作中，如有人從旁插入，談及與銷售人員前后不相關(guān)的問題，亦會使客戶產(chǎn)生懷疑的心理。 25、延長洽談時間 使客戶人數(shù)增多，造成購買的氣氛，尤其是銷售初期，客戶較少時，更要盡量延長洽談時間。 警惕常見銷售“陷阱” 營銷手段一：低開高走 人為制造板塊**潛力 被開發(fā)商掛在嘴邊、也是**常使用的手段之一便是“低開高走”，以證明樓盤快速增值。即開始銷售時價格較低，然后售價逐漸上升，讓后來的購房人誤認(rèn)為房子**了，而加快購買速度。 像這種低開高走，人為制造房子**潛力的開發(fā)商并不在少數(shù)。專家認(rèn)為，運用這種戰(zhàn)略，開發(fā)商不但營造出售價較低的開盤價，吸引了購房者的瘋搶，借助媒體的力量傳達(dá)出樓市熱銷的現(xiàn)狀。而且還把位置不好的房子售出，這也以后在銷售位置好的房源時，就可以順理成章地提高售價，讓購房人誤以為此項目迅速**，而購房者則處于“買漲不買落”的心理跟風(fēng)買房。 一房產(chǎn)策劃經(jīng)理向記者透露，開發(fā)商后來銷售的房子的價格原本就是事先定好的，并不存在太多的**。　　 營銷手段二：饑餓營銷 少推快跑制造人為房荒 “這次房源不多，要買乘早”、“下次開盤肯定漲”、“排號已經(jīng)快滿了，趕緊（交錢）拿個號吧”，售樓員巧妙的運用了開發(fā)商的營銷手段，更加刺激了購房者的買房沖動。 開發(fā)商拿出少量的房源加推，人為造成市場供不應(yīng)求，房源緊張，房價趨漲的態(tài)勢，再加上一些媒體的“軟文”助力，購房者繼而被引誘消費。業(yè)內(nèi)人士透露，不少房地產(chǎn)項目在銷售出40%左右的房子后，就會對購房人說：“房子都賣完了，等下期吧。”其實，這時開發(fā)商手中還存有60%左右沒賣出去的房。開發(fā)商之所以這樣做，其銷售策略就是在制造樓盤熱銷的假象。 營銷手段三：明星效應(yīng) 開發(fā)商借“星”攬客 有些開發(fā)商普遍喜歡借助“外力”。專家表示：“明星營銷既滿足了部分市民的追星夢，又使項目增加了來訪量，效果可見一斑。而且，目前市場上營銷同質(zhì)化嚴(yán)重，開發(fā)商手中可以打的牌已經(jīng)基本用盡，用明星代言的營銷方式，空間較大。這是因為通過開發(fā)商的渠道邀請到大明星，用大明星的知名度，易引起轟動效應(yīng)。也容易給購房者造成大明星青睞的樓盤，提高其本身的價值素質(zhì)。”

• 問 樓盤銷售如何忽悠購房者 如何避免陷入銷售的說辭陷阱
  答

  房產(chǎn)買賣的主戰(zhàn)場—售樓部，常常是房產(chǎn)買賣雙方上演“拉鋸戰(zhàn)”的“陣地”。對賣方而言，售樓部里的置業(yè)顧問、銷售團(tuán)隊都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，從購房者踏入售樓部開始，就有一整套完整的銷售說辭。而就大多數(shù)購房者而言，卻很容易就在這“循循善誘”中“淪陷”。那么，購房者如何在買房時“保持清醒”，應(yīng)該如何應(yīng)對這些“銷售說辭”呢? 初級篇：價值的挖掘與還原 統(tǒng)一完善的“銷售說辭”及“營銷方法”是房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊不可或缺的制勝法寶。從地產(chǎn)銷售來講，常常著眼于對市場的理解、對項目價值的挖掘、對客戶的深度分析把握，對語言的深刻錘煉。 常言道，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，所以在進(jìn)入售樓部前，也請各位購房者，逆向思考。 踏進(jìn)售樓部，購房者就進(jìn)入了銷售人員的“包圍圈”。一般情況下，新客戶到訪，銷售方的置業(yè)顧問常會詢問“您是第一次到我們項目嗎?”“您購房打算自己居住還是為兒女購房呢?”在這樣的問題中，置業(yè)顧問很容易了解到購房者的基本情況和購房傾向。 而后，置業(yè)顧問則開始向準(zhǔn)購房者們“推銷”。一般說來，置業(yè)顧問會對整個項目的價值鏈條做全面且詳盡地“挖掘”，將**具價值和吸引力的“賣點”變著花樣地擺在在購房者面前。 在這個價值鏈條挖掘過程中，通常從“土地價值”開始。項目所在的土地價值有哪些?片區(qū)的城市規(guī)劃發(fā)展、交通現(xiàn)狀及預(yù)期、城市歷史文化底蘊、地塊所處區(qū)域商業(yè)及生活配套狀況、居住文化……這些，統(tǒng)統(tǒng)都是銷售方會“挖掘”的價值。 其次是項目院落空間、向心組合、樓房視線、地塊利用、高低層建筑關(guān)系、商業(yè)布局與住宅關(guān)系、項目內(nèi)自然資源的利用等規(guī)劃價值，也是房產(chǎn)銷售中常打的“賣點”牌。 此外，園林景觀價值、建筑外立面價值、交通系統(tǒng)價值、戶型空間細(xì)節(jié)、小區(qū)配套等“價值點”，都是銷售團(tuán)隊在項目銷售之前，就會進(jìn)行深度挖掘的對象。 因此，準(zhǔn)購房者們在去售樓部前，**好對這些“價值點”有所了解。當(dāng)然，直接進(jìn)入售樓部了解，也是可以的。分析銷售置業(yè)顧問的價值挖掘方向，再逆向推導(dǎo)、還原：為什么主打這些價值點，是否真的具備價值，主打的價值點是否掩蓋了其他更攸關(guān)居住的價值點?將賣點一一還原，冷靜分析是否契合你的購房需求。 提升篇：售樓部提問有講究 在對一個項目有了一定的了解后，購房者大多會選定某個樓盤進(jìn)行深入了解。在選定樓盤的情況下，面對售樓部置業(yè)顧問的“花言巧語”，購房者要做的就是—保持冷靜。 置業(yè)顧問都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，購房者在選擇房子的時候，一定要知道：置業(yè)顧問的答復(fù)。同時注意，置業(yè)顧問的“承諾”，不能作為購房后發(fā)生糾紛時的法律依據(jù)，一切都需要以“購房合同”及“補充協(xié)議”為準(zhǔn)。 在深入了解某個樓盤項目的時候，售樓部依然是重要的“陣地”，這個時候，提問咨詢也是有講究的。 一、 銷售方式 要求其明確答復(fù)，是按照建筑面積銷售還是套內(nèi)建筑面積銷售(兩者區(qū)別在于：建筑面積包含公攤面積，而套內(nèi)建筑面積不包含)。 二、 具體價格 在項目的“樓書”上，購房才常會看到“均價”這個詞。顧名思義，“均價”是項目的平均價格，但購房者常會發(fā)現(xiàn)心儀的房子與打出的“均價”會有很大差距。所以在深入了解項目時，一定要明確心儀的樓層及戶型的確切價格。一般來說，多層的樓盤接近均價的戶型位于4層或5層；高層在6層-8層，一層二戶的多層樓盤單位面積**高價與均價相差5%-8%，高層是在15%-20%之間。 三、 交房時間 是否能按時交房入住，入住時是否能取得“建筑工程竣工驗收備案表”、“商品房面積實測技術(shù)報告書”、“住宅質(zhì)量保證書”、“住宅使用說明書”，這些都是購房者需要明確的地方。 四、 入住條件 入住時，水、電、氣、通訊、閉路監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常使用，以及小區(qū)內(nèi)的保潔、綠化、排污、照明等私用或公用設(shè)施正常是否正常，裝修期間裝修垃圾等處理方式，物業(yè)管理費用收取等都需要了解。 五、 小區(qū)車位 小區(qū)總車位數(shù)，車位為地上還是地下，是否能保證“一戶一位”，車位面積、收費標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計開售時間等，需要購房者明確。 高級篇：售樓部內(nèi)外要警惕售樓部外的第三方銷售員 一般情況下，熱銷的項目售樓部里面或周圍常常人頭攢動，熱鬧非常。這時候，購房者很容易產(chǎn)生“這里房子好火喲，肯定賣得好，我也可以考慮”的從眾心理。這時候要注意，在售樓處排隊的，并不一定都是購房者，還有可能是“房托”或者第三方的銷售員。 “房托”，一般是年紀(jì)稍大一些的“購房者”，他們常出現(xiàn)在項目開盤等重要節(jié)點的現(xiàn)場。 而第三方銷售員，則分為場外的“小蜜蜂”和場內(nèi)的“代理公司”和“分銷公司銷售人員”。值得注意的是，有代理公司來代理的樓盤通?；虞^多，比如排隊買號等，但是開發(fā)商直接銷售就不會搞很多花樣，那是因為代理商想賺開發(fā)商更多的代理費。 “賣完了”等熱銷假象 現(xiàn)在，不少消費者都反映“買房難”，要是想買到自己心儀的房子，那就更是“難上加難”。好不容易選好了項目，但戶型、面積、朝向都讓購房者滿意的房子，置業(yè)顧問卻說：“對不起，這個戶型賣完了?！? 在銷售現(xiàn)場，開發(fā)商為了營造銷售興旺的氣氛，常會在售樓中心的房源公示欄上打出“售完”等字樣，或者在銷售業(yè)績示意圖上標(biāo)識出大面積的已售單元，讓購房者覺得已經(jīng)沒有多少套房屋了。銷售人員也會采取很多方法來制造熱銷氣氛，讓購房者產(chǎn)生緊張感，在沒考慮清楚的情況下，一沖動就簽了合同，交了“誠意金”。 在這個時候，購房者就需要根據(jù)實際情況而定了。對于真正熱銷的項目，不排除有售完的情況。而對不易分清的“售完”現(xiàn)象，可以到國土部門查詢樓盤房源信息。另外，在看房的時候，還可以到售樓部要求售樓員出示一樣叫“銷控”的本子。這個本子上，記錄著該樓盤真實的銷售情況，可以確定你心儀的這套房子是否已賣出。

• 問 遇到延時交房的問題，購房者還可以通過哪些途徑來維護(hù)自己的權(quán)益呢？
  答

  招數(shù)1事先考察不可忽視。在看房之初，就要對是否有可能發(fā)生延遲交房的情形進(jìn)行甄別，以便盡早采取應(yīng)對措施;招數(shù)2違約責(zé)任事先定，雖然目前執(zhí)行的格式合同版本中已涉及到延遲交房的違約責(zé)任，但這仍然需要購房者留意。招數(shù)3嘗試加大震懾力度，加大索賠力度，或者多留下一些尾款，并直截了當(dāng)提出就是為了防止對方延遲交房，這無形中會增加震懾力度;招數(shù)4及時留存相關(guān)證據(jù)。

• 問 買房的時候購房者都有哪些權(quán)利？
  答

  追究違約責(zé)任權(quán)和索賠權(quán)。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

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