鄭州城開(kāi)集團(tuán)祥和里小區(qū)物業(yè)只收錢(qián)不作為，怎么投訴！

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• 153****2854

  哎，遇到這事自認(rèn)倒霉吧！

  查看全文↓ 2013-06-25 15:29:00
• 155****5503

  遇到這種情況，首先可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)進(jìn)行溝通，還可以通過(guò)居委會(huì)上告物業(yè)主管部門(mén)、房屋管理局(所)、建設(shè)局，實(shí)在解決不了的話，**后是民事訴訟。
  

  查看全文↓ 2013-06-25 15:28:42

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 小區(qū)物業(yè)只收錢(qián)卻不作為，該怎么辦？
  答

  ORPHANS: 2; WIDOWS: 2; DISPLAY: inline !important; LETTER-SPACING: normal; TEXT-INDENT: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px">遇到這種情況，首先可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)進(jìn)行溝通，還可以通過(guò)居委會(huì)上告物業(yè)主管部門(mén)、房屋管理局(所)、建設(shè)局，實(shí)在解決不了的話，**后是民事訴訟。

• 問(wèn) ??物業(yè)不作為，投訴小區(qū)物業(yè)要什么部門(mén)呢？
  答

  投訴小區(qū)物業(yè)的程序是到當(dāng)?shù)氐某枪芫?，哪里有個(gè)物業(yè)科負(fù)責(zé)接待，物業(yè)科負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)幫你解決，不過(guò)從實(shí)際情況來(lái)看，物業(yè)科不可能解決你的根本問(wèn)題。要想解決問(wèn)題，本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力較大，按物業(yè)法規(guī)，它可召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì)，有2/3的業(yè)主就可以通過(guò)對(duì)物業(yè)公司的罷免決議，但是很多小區(qū)防止被罷免，不成立業(yè)主委員會(huì)，或成立后物業(yè)公司再買(mǎi)通業(yè)主委員會(huì)成員，這樣都與你單個(gè)業(yè)主的訴求不利。解決辦法，現(xiàn)在通信技術(shù)很發(fā)達(dá)，你可以邀三五個(gè)本小區(qū)的業(yè)主組個(gè)微信群，在固定的時(shí)間內(nèi)發(fā)布對(duì)物業(yè)的投訴信息和意見(jiàn)，然后約定好，統(tǒng)一由一人代繳物業(yè)費(fèi)，在繳費(fèi)的同時(shí)與物業(yè)公司簽訂改進(jìn)合同，只有在交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，物業(yè)公司才知道服務(wù)工作確實(shí)需要改進(jìn)，切忌物業(yè)費(fèi)各自去交，這樣物業(yè)公司就不怕你了，你的業(yè)主群越大物業(yè)公司越怕，而且，統(tǒng)一繳費(fèi)按規(guī)定是有折扣的。

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• 問(wèn) 貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)幸福里小區(qū)！衛(wèi)生環(huán)境查不說(shuō)！兩年來(lái)幸福里沒(méi)有移動(dòng)信號(hào)！打不了電話！都反映好多次了還是沒(méi)有人來(lái)處理！煤氣以不通！數(shù)字電視以不通！真惱火啊！后悔買(mǎi)這個(gè)房子了！勸你們不要買(mǎi)了
  答

  想購(gòu)房在幸福里的朋友們，千萬(wàn)不要上他們的當(dāng)，交戶太不準(zhǔn)時(shí)了，都超交房時(shí)間一年多了。這個(gè)房開(kāi)公司太爛了，都不知用什么語(yǔ)言來(lái)形容。只能用一個(gè)字說(shuō)：歪、歪、歪、、、、、、、、

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• 問(wèn) 小區(qū)物業(yè)不作為，如何更換物業(yè)公司？
  答

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有下列權(quán)利：1.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);2.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;3.提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;4.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán);5.選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán);6.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;7.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;8.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);9.監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用;10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù)：1.遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;2.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;3.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;4.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;5.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

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• 問(wèn) 物業(yè)這種做法合理嗎？我們業(yè)主是否有選擇物業(yè)的權(quán)力？
  答

  業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同履行義務(wù)；物業(yè)單位也不得因業(yè)主未繳納暖氣費(fèi)用，而擅自斷電。如業(yè)主對(duì)物管的做法有異議，可與物管協(xié)商，或向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴，如仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，可向法院提起訴訟。