物業(yè)管理服務應適用消費者權益保護法嗎?

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• 148****3368

  當然適用《中華人民共和國消費者權益保護法》，物業(yè)管理是服務業(yè)，消費者權益保護法里規(guī)定的商品包括服務，物業(yè)與業(yè)主也是經營者與消費者之間的關系，所以也一樣適用消費者權益保護法。

  查看全文↓ 2014-04-16 09:47:13
• 136****0551

  我國《消費者權益保護法》賦予消費者九項基本權利，以保護消費者的合法權益不受侵害。這九項權利是：
  1、人身、財產安全權?！断ā返诙碌谄邨l規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
  2、知悉權?！断ā返诎藯l規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、主要成份、生產日期、有效期限、使用方法說明書、售后服務，或者服務內容、規(guī)格費用等有關情況。
  3、自主選擇權?！断ā返诰艞l規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權選擇提供商品的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
  4、公平交易權?！断ā返谑畻l規(guī)定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
  5、求償權?！断ā返谑粭l規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
  6、結社權?！断ā返谑l規(guī)定，消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
  7、受教育權?！断ā返谑龡l規(guī)定，消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
  8、受尊重權?！断ā返谑臈l規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
  9、監(jiān)督權?！断ā返谑鍡l規(guī)定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
  法律雖然賦予消費者種種權利，但是也要求消費者不得濫用權利。法律要求消費者在購買、使用商品或者接受服務時要遵守社會公德，尊重經營者的勞動和服務。在挑選商品時要愛護商品，正確使用。出現問題投訴時,要事實求是，并提供有關的證據。

  查看全文↓ 2014-04-15 19:20:21

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• 問 物業(yè)管理服務應適用消費者權益保護法嗎?
  答

  現在沒有針對物業(yè)的

  全部6個回答>
• 問 消費者權益保護法適用商品房嗎
  答

  消費者權益保護法對于法律的適用做了明確規(guī)定，房地產買賣合同不屬于生活消費，不適用此法，應是經濟合同糾紛，適用合同法。

  全部3個回答>
• 問 ??消費者權益保護法適用商品房嗎？應該怎么維權呢？
  答

  消費者權益保護法對于法律的適用做了明確規(guī)定，房地產買賣合同不屬于生活消費，不適用此法，應是經濟合同糾紛，適用合同法。第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規(guī)定的，受其他有關法律、法規(guī)保護。第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規(guī)定的，應當遵守其他有關法律、法規(guī)。

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• 問 消費者權益保護法商品房規(guī)定了什么？
  答

  商品房欺詐懲罰性賠償規(guī)定，與新消法有沖突，目前的審判實踐，仍然沿用一倍的賠償責任。全國沒有賠三倍的實例；　　《商品房買賣合同司法解釋》第9條規(guī)定出賣人實施欺詐行為的,買受人可以請求出賣人承擔不超過已付購房款1倍的賠償責任；該規(guī)定與新修訂的《消費者權益保護法》的3倍罰金的規(guī)定并不一致。由此產生的問題是,《商品房買賣合同司法解釋》第9條與新修訂的《消費者權益保護法》第55條如何協調？焦點問題是商品房的購房人是否屬于消費者?！　∧壳暗乃痉▽嵺`中，考慮到商品房買賣合同中標的額較大。如果適用3倍賠償對開發(fā)商要求過苛。因此仍然是繼續(xù)沿用《商品房買賣合同司法解釋》第9條的規(guī)定。

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• 問 小產權房屋有侵犯消費者權益保護法嗎？有哪幾條?為什么呢？
  答

  目前還真不受法律保護，不允許買賣的。

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