吉屋網(wǎng) >房產(chǎn)問答 >其他 >其他 >詳情

?? 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何找客戶

157****0579 | 2018-07-14 19:45:00

已有5個回答

  • 131****0763

     相信現(xiàn)在的人都在迷茫到底應(yīng)不應(yīng)該做房產(chǎn)中介,因?yàn)榛蚨嗷蛏購膫?cè)面了解到房產(chǎn)中介是一個不是很光鮮的職業(yè)。
      但我要告訴你 房產(chǎn)中介是可以讓你成長的一個職業(yè),一份可以讓你快速擁有財(cái)富的職業(yè),一份能體現(xiàn)你人生價(jià)值的一份職業(yè)。
      至于有人說做房產(chǎn)中介的人很厭惡的話你可以屏蔽,因?yàn)檫@跟你沒關(guān)系的。
      分享一點(diǎn)做中介快速成長的經(jīng)驗(yàn):
      1、當(dāng)你要決定要做中介的時(shí)候,你就要做好心理準(zhǔn)備了,因?yàn)槟忝鎸Φ氖抢Щ蟆毫ι踔林櫫R
      2、如何面對呢?
      1)困惑如何解決:新進(jìn)入中介行業(yè)沒頭緒很正常,你的經(jīng)理會告訴你該做什么,那你就做吧,不要覺得無聊 這是你認(rèn)知這個行業(yè)的先決條件
      2)壓力:壓力來自于你的口袋總是干癟,看著別大把拿錢你會覺得很不平衡吧,不用急把這當(dāng)成你的動力,你的未來也是如此的
      3)謾罵:所有做中介的人都會遇到的情況。用我的經(jīng)驗(yàn)來說,當(dāng)你過100個電話后你應(yīng)該知道接下來那個電話是該打的,哪個是不該打的。
      3、學(xué)的聰明點(diǎn),因?yàn)樽鲋薪樾枰幸活w聰明的頭腦
      這里的聰明不是說的耍小聰明,玩心計(jì)。你可以不是很聰明,但你要有一顆誠實(shí)的心。你的聰明要體現(xiàn)在對客戶的關(guān)懷上,例如:多備幾套房子,提前查好路線,提前看好房子的情況等等細(xì)節(jié)上。
      尤其是大客戶,更是需要你的細(xì)致。他可以容忍你的小缺點(diǎn),因?yàn)樗麄兊乃刭|(zhì)很高,所以你要做的全、細(xì)、誠才能取得你的客戶的信任
      4、如何做到全、細(xì)、誠:
      細(xì):把你能想到的方面都想到,想不到就問你的經(jīng)理
      全:準(zhǔn)備的一定要充分,能準(zhǔn)備的全準(zhǔn)備上
      誠:不要試圖去欺騙你的客戶,善意的謊言是可以的??蛻舳疾簧刀加凶约旱呐袛嗄芰?,一個用心去做事的人是客戶選擇你的基礎(chǔ)。
      5、做到了以上幾點(diǎn),你發(fā)覺你還是沒辦法去留住客戶?
      是的,很多人發(fā)現(xiàn)自己做的很好了,還是沒法留著客戶是什么原因?
      首先,客戶不可能只找你一個人,所以在茫茫人海中找到你是緣分,如何把握呢?
      其次,你真的是沒有合適客戶房源信息,這只能是看您的團(tuán)隊(duì)力量了,所以如果你成交了不要小氣分成給你的團(tuán)隊(duì),沒有他們你什么都沒有
      **后,當(dāng)然也有很多客戶本身就是“刁民”,你要是有能韓璇的能力就盡力韓璇,要是發(fā)覺你根本架不住你的客戶,那你選擇你有把握的客戶吧
      6、你的經(jīng)驗(yàn)不足怎么辦?
      中介行業(yè)的好處是時(shí)刻能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),有問題找經(jīng)理,相信他能幫助你解決你困惑的問題。
      多多跟你的前輩學(xué)習(xí)一下,多聽、多看、多帶看、多接觸客戶
      7、跟客戶保持良好溝通,關(guān)愛式服務(wù):
      1)熟知每一個客戶的需求,當(dāng)有房源出來后第一時(shí)間介紹給他,掌握先機(jī)
      2)不要吝嗇的你的話費(fèi),經(jīng)常給客戶打電話問問 了解情況,讓客戶想買房子的一刻就能想到你
      3)知道客戶的更多的聯(lián)系方式,以便于更快更及時(shí)的傳送消息
      4)每一個客戶都是你的上帝,好好服務(wù)不用我說吧
      5)當(dāng)然你可以跟你的客戶成為朋友,回頭客、朋友介紹的客戶都是很重要的
      6)關(guān)心你的客戶
      7)不要擔(dān)心失去一個客戶,總有一些客戶很刁鉆,那你就放棄他吧
      8、舉個小例子結(jié)束這次經(jīng)驗(yàn)分享:
      你的客戶A要買房需要80萬的房子,3-5樓的,指定某小區(qū)。
      你需要做的是“
      1)價(jià)格找80-150之間的房子,能買的起80萬的房子人手里的 資金應(yīng)該有30-40萬之間甚至可以更多,所以不要局限80萬,有好的房子會考慮的。
      2)樓層2-6樓是可以選擇的,好的房子客戶是會考慮的。
      3)指定某小區(qū)的人 是看中小區(qū)的品質(zhì)或者有親人在這里,那你可以找相同品質(zhì)的小區(qū)進(jìn)行對比,好的房子客戶是不會拒絕的
      4)當(dāng)讓你會遇到固執(zhí)的人,那你就時(shí)常保持聯(lián)系吧,有合適的就推薦
      你應(yīng)該做到:
      1)熟知每一套房子的情況,這是你的專業(yè)
      2)帶看的房子必須是有差異性的,對比性很大
      3)帶看**好是由遠(yuǎn)及近,有次到好,
      4)帶看路線你要想好,不要以為每個客戶都有耐心,尤其是夏天
      5)帶看3套你認(rèn)為不錯的房子,多了也會分心
      6)小心有人跟蹤你哦,呵呵,把客戶送上車再回去吧,體現(xiàn)你的關(guān)心也防賊
      你必須要知道的:
      1)客戶有購買意向帶回公司,在你的能力不夠時(shí)提前聯(lián)系你的經(jīng)理來處理
      2)不得已的情況讓你的經(jīng)理來房子里直接談或者你的同事
      3) **后就是你直接來談,就要體現(xiàn)出你的知識學(xué)的怎么樣了。

    查看全文↓ 2018-07-14 19:45:42
  • 153****6841

     1、有需求才有買房意向。首先要明確你的客戶是否真的有買房的意向,沒有買房的沖動,你再為他解說,也是徒勞無功。
      2、是否能賣出房,關(guān)鍵在于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要為客戶選好房。和客戶真誠聊天,大致了解客戶的需求,站在客戶的立場上,為其選擇合適的房子,不要只為了推銷房子。
      3、學(xué)會觀察客戶,學(xué)會聆聽,學(xué)會分析。在與客戶談單時(shí),一定要多觀察,通過對客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察,及時(shí)了解客戶的心理變化,了解客戶的真正需要,分析對方的底牌和心態(tài),用話語刺探,把障礙消滅在萌芽狀態(tài);這樣就容易與客戶達(dá)成共識。
      4、要有專業(yè)的知識。既然做的是房產(chǎn)銷售,就要對房地產(chǎn)行情、法律法規(guī)、金融等熟悉掌握。我們是房產(chǎn)銷售專家,
      5、客戶永遠(yuǎn)不會想買貴的。你要站在客戶的角度上去為他分析問題,要讓客戶自己覺得有占了便宜的感覺,就算客戶買的是貴的,他也能欣然接受。
      6、抓住客戶的弱點(diǎn),臨門一腳。在與客戶談單時(shí),客戶只要說產(chǎn)品肯定會要,但再比較一下,你回去等我的電話。這時(shí)盡量不要等,抓住客戶的弱點(diǎn),先奉承再逼單。
      7、學(xué)會贊美客戶。人都喜歡被他人贊美,一句簡單的贊美話語會讓對方感到無比欣慰,令雙方拉近距離。
      8、換位思考,以退為進(jìn)。我們不要急于反駁客戶的理論,要設(shè)身處地的為客戶著想,在感同身受的情況下客戶更容易接受你的意見。
      9、以小策略刺激客戶。客戶往往會在兩個或多個戶位,或樓盤中猶豫不決,無法作出**終決定。除了突出項(xiàng)目優(yōu)勢外,我們還運(yùn)用了一些小小的策略來刺激客戶。
      10、一石二鳥——互動營銷。也許這時(shí)的準(zhǔn)客戶不是一個,而是兩個,甚至是多個??我們要學(xué)會放大營銷效果,讓現(xiàn)有的客戶不斷影響其他客戶。

    查看全文↓ 2018-07-14 19:45:32
  • 136****8022

    勤奮**重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要董得談判技巧,對樓盤價(jià)格,附近樓盤的詳細(xì)情況了如指撐,不說了,總之四個字:快,準(zhǔn),狠,貼.
    以下這些希望你能做到,
    ::成功經(jīng)紀(jì)人的日常工作:::
    1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(**好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
    2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
    3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
    4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
    5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
    6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
    7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
    8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
    9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
    10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
    11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。
    12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
    13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增
    14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
    15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
    16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
    17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)
    18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主**佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
    19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面
    的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
    20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
    21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
    22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時(shí)指口可待!
    失敗業(yè)務(wù)員的日常工作
    1、常遲到,開小差。
    2、望天打卦,無所事事。
    3、一周看房次數(shù)不過三次。
    4、洗盤工序得過且過,毫無內(nèi)容。
    5、主動性,積極性低,不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。
    6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動
    7、陽奉陰違、只做表面功夫。
    8、上班等下班,做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。
    9、與分行同談天說地,但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。
    10、貼客程度不夠,客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。
    11、經(jīng)常抱怨無客,無盤,所以自己業(yè)績差。
    12、工作態(tài)度散漫,更影響其他同事工作。
    13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經(jīng)常與上級對抗。
    14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。
    15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧,去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的競爭。
    16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善
    17、對所屬片區(qū)樓盤的售價(jià)、租金價(jià)不清楚。
    18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
    19、利用公司電腦玩游戲,經(jīng)常用手機(jī)玩短信息(在上班時(shí)間內(nèi))
    20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。

    查看全文↓ 2018-07-14 19:45:25
  • 133****2326

    房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人找客源的方法有很多??!比如經(jīng)紀(jì)人建立微店鋪,在微信上就可以發(fā)布房源,挖掘潛在客戶,還可以在各大網(wǎng)站上做好推廣,吸引客戶,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以借助房產(chǎn)軟件,房客多,來提高自己的工作效率。

    查看全文↓ 2018-07-14 19:45:16
  • 136****6782

    一位從事多年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人告訴你,要想更快更多的得到客戶房源,你可以做到以下幾點(diǎn),首先找客戶,第一首先要在電腦的內(nèi)部系統(tǒng)上多打電話給房東,多打那些豪宅,別墅的房東 跟他們溝通,因?yàn)橛泻勒?別墅的人都是有錢人,有錢首先會考慮投資房子,可以從里面挖掘客戶,我經(jīng)驗(yàn)上的60%的客戶都是來自這里,第二,多在網(wǎng)上發(fā)布地形 環(huán)境很好 價(jià)格很低的房子來吸引客戶,誰都喜歡地形好 價(jià)格又便宜的房子 如果接到客戶而沒有此套房子,你可以隨機(jī)應(yīng)變轉(zhuǎn)盤,我經(jīng)驗(yàn)上很多客戶都是這樣得來的。
    再有就是多在各個小區(qū)的房東門前貼一些 環(huán)境樓層 價(jià)格都很好的房源信息吸引客戶。第三,經(jīng)常關(guān)注已經(jīng)賣掉的房子的房東 多給他們打電話溝通,因?yàn)?他的房子賣掉了很有可能會再重新買好的房子。
    我經(jīng)驗(yàn)上20%的客戶都是來自這里。很有效果的。再說找房源。第一多給那些早就過期賣掉的房子的房東打電話溝通,因?yàn)榉孔臃繓|今天說不賣說不定明天你給他電話的時(shí)候他就賣 。
    很有效果的。第二就是多在房地產(chǎn)網(wǎng)站上關(guān)注 查找房東自賣的房子給他們電話說幫他們賣,自己賣也是賣被人幫著賣也是賣而且多以個人就多一種機(jī)會 99%的都會同意的。

    查看全文↓ 2018-07-14 19:45:12

相關(guān)問題

  • 首先,帶客戶看房之前,經(jīng)紀(jì)人要對準(zhǔn)備看的房子有所了解。比如房子在哪個小區(qū),它的位置,面積,戶型,樓層,價(jià)位,裝修情況,有無貸款,新證老證,怎么看房,周邊有什么設(shè)施,**等都要清楚,這就需要經(jīng)紀(jì)人事先自己到地方勘察一遍,俗稱跑盤,做到心中有數(shù)。你要知道從哪里走到要看的房子那對自己**有利房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人新手如何有效的完成帶客戶看房勘察過后,對房子有了基本了解,再約客戶看房。見面時(shí)間、地點(diǎn)要明確,比如上午10點(diǎn)小區(qū)南門見面?;蛘唠x約看房子近的地方有什么醒目顯眼的東西,容易找到,約在那見面也行,比如有個藥店或者超市什么的。切記含糊不清,找不到彼此,浪費(fèi)時(shí)間。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人新手如何有效的完成帶客戶看房3時(shí)間地點(diǎn)確定好了之后,經(jīng)紀(jì)人**好提前十幾分鐘到地方,因?yàn)榭蛻舯容^隨意,可能早到可能晚到。遇到早到的客戶我們提前過去更能從容應(yīng)付。4經(jīng)紀(jì)人**好兩人一組,一起去帶看,這樣遇到問題也容易解決。比如客戶一家人都來了,多一個經(jīng)紀(jì)人能照顧過來,不會冷落了誰。再比如看的這套房子之前還沒拍過照片,這樣陪同的經(jīng)紀(jì)人就可以把房子照片拍下來,也不耽誤你給客戶介紹房子,等等。PS:拍照片的時(shí)候,**好能拍出房間五面墻,上下左右前。有院子的話把院子拍的開闊點(diǎn)。如下圖

    全部4個回答>
  • 商圈就是熟悉周邊小區(qū)(宿舍)具體情況:1、小區(qū)具體位置(路牌號) 2、小區(qū)樓體位置(畫分布圖)周邊的交通狀況(公交路線)周邊大型標(biāo)志性建筑物 商場 醫(yī)院等 3、每個樓幾個單元 一梯幾戶 配套情況(雙氣)共幾層 戶型等 注意事項(xiàng):沒什么要注意的反正就是了解的越詳細(xì)對于以后的工作越順利。主要的就是多看房子別的同事有帶看就跟著去。多久跑完:一般來說 就是你自己感覺你已經(jīng)了解周邊(主商圈)的房子的基本信息了,大約在一個星期左右。找房源客源的途徑:1、網(wǎng)絡(luò)、2、陌拜、3、電話、4、貼條(塞條)、5、報(bào)紙、6.小區(qū)門衛(wèi)或保安、7、老客戶推薦等。

    全部3個回答>
  • 進(jìn)入煙房地產(chǎn)才1個 月因?yàn)檫\(yùn)氣好一來就開了個大單!雖然錢是掙到了,都是我感覺很是郁悶,因?yàn)椴皇俏易约嘿u的,我的房源人家?guī)臀屹u 大家都說我很 厲害,其實(shí)我自己 心里很清楚,這并不是我自己的功勞,只不過是運(yùn)氣好而已,前幾天公司在青島開季度大會,看著那些人一 個個走上去拿獎,我好 羨慕,我在心里暗暗對自己說,有一天我要超越他們,回來兩天,我也有很努力工作,可是今天是周末本應(yīng)該是**忙的時(shí)候我卻跑來上網(wǎng) 因?yàn)楦杏X很累,老是碰壁,感覺壓力很大,看著他們忙忙碌碌,我心里很難受很自卑,覺得自己 很沒用,x心里壓力很大所以到網(wǎng)吧聽聽音樂放松下自己的心情~ 不知道怎么了,我不想看到朋友和領(lǐng)導(dǎo)對我失望的表情,我很害怕那種眼神,有時(shí)候很累很累就躲到?jīng)]人的角落冷靜下 我因?yàn)椴皇菬熍_本地人,和本地人溝通方面有些困難,有時(shí)候還被同事笑話我都一笑而過 現(xiàn)在的我好彷徨!但是我的 目標(biāo)我自己很確定現(xiàn)在的我該怎么辦?很累很累~ 有沒有人 來 指導(dǎo)指導(dǎo)我~

    全部4個回答>
  • 一位從事多年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人告訴你,要想更快更多的得到客戶房源,你可以做到以下幾點(diǎn),首先找客戶,第一首先要在電腦的內(nèi)部系統(tǒng)上多打電話給房東,多打那些豪宅,別墅的房東 跟他們溝通,因?yàn)橛泻勒?別墅的人都是有錢人,有錢首先會考慮投資房子,可以從里面挖掘客戶,我經(jīng)驗(yàn)上的60%的客戶都是來自這里,第二,多在網(wǎng)上發(fā)布地形 環(huán)境很好 價(jià)格很低的房子來吸引客戶,誰都喜歡地形好 價(jià)格又便宜的房子 如果接到客戶而沒有此套房子,你可以隨機(jī)應(yīng)變轉(zhuǎn)盤,我經(jīng)驗(yàn)上很多客戶都是這樣得來的。再有就是多在各個小區(qū)的房東門前貼一些 環(huán)境樓層 價(jià)格都很好的房源信息吸引客戶。第三,經(jīng)常關(guān)注已經(jīng)賣掉的房子的房東 多給他們打電話溝通,因?yàn)?他的房子賣掉了很有可能會再重新買好的房子。我經(jīng)驗(yàn)上20%的客戶都是來自這里。很有效果的。再說找房源。第一多給那些早就過期賣掉的房子的房東打電話溝通,因?yàn)榉孔臃繓|今天說不賣說不定明天你給他電話的時(shí)候他就賣 。很有效果的。第二就是多在房地產(chǎn)網(wǎng)站上關(guān)注 查找房東自賣的房子給他們電話說幫他們賣,自己賣也是賣被人幫著賣也是賣而且多以個人就多一種機(jī)會 99%的都會同意的。

    全部5個回答>
  • 客戶類型不同,應(yīng)對策略各異,靈活應(yīng)對是關(guān)鍵。

    全部3個回答>