??請問物業(yè)公司的服務不好有瑕疵，業(yè)主有權拒交物業(yè)費嗎？

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• 156****1950

  不可以。當業(yè)主在遇到物業(yè)公司提供的物業(yè)服務不到位這類問題時，可以選擇理性的維權方式，如向小區(qū)業(yè)主委員會反映，通過協(xié)商溝通的方式來解決。
  當物業(yè)公司提供的物業(yè)服務確實存在較大問題時，業(yè)主委員會可以依法通過正當程序解聘原物業(yè)公司。并重新聘用新的物業(yè)公司。
  物業(yè)費是用于整個小區(qū)維護保養(yǎng)、維持小區(qū)正常持續(xù)運行所必需的費用，并非物業(yè)公司的經營性收入。

  查看全文↓ 2018-08-25 09:28:57
• 152****2798

  如果物業(yè)管理公司在服務質量上確實存在很多的問題，可以由小區(qū)成立的業(yè)主委員大會提議解聘，并經過半數(shù)以上業(yè)主表決通過，業(yè)主可炒掉物業(yè)服務企業(yè)，業(yè)主們欠繳的物業(yè)費還得繳清，原物業(yè)公司可自行收取，或委托新公司收取，對于未繳納或拖欠物業(yè)管理費的業(yè)主就會產生以下麻煩了：
  1、卷入司法麻煩
  物業(yè)費如果很多人長時間不交的話，物業(yè)會對沒有繳費業(yè)主進行起訴，起訴的結果就是補齊物業(yè)費，一般情況下，即使是物業(yè)本身沒有做到位，為了保護物業(yè)，免得其他小區(qū)效仿，物業(yè)做的不到位的地方，建議用相機、手機等留下時間、證據(jù)，以備不時之需。
  2、違反物業(yè)合同
  物業(yè)管理條例本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)業(yè)務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動，如果沒有違反合同內規(guī)定的內容就必須依照合同規(guī)定繳納物業(yè)費?！?br/>拒交物業(yè)費的合理情況也是存在的，以下情況可拒交物業(yè)費：
  1、開發(fā)商延期交房
  開發(fā)商不出示證明文件或出示證明文件不齊全，購房人有權拒絕交接，由此產生的延期交房責任由開發(fā)商承擔。既然房屋已經交付，無論業(yè)主是否實際居住，有關的物業(yè)管理費也理應交納，因為無論業(yè)主是否實際居住，物業(yè)公司有許多物業(yè)服務均已提供（如保安、保潔等）?！?br/>2、驗房不合格
  開發(fā)商在進行房屋交付時應向購房人提供房屋驗收合格的證明；所購商品房為住宅的，開發(fā)商還需提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，文件不齊全的情況下，業(yè)主可以拒收房屋，物業(yè)費用也不產生。
  3、物業(yè)費生效時間以交房為準
  物業(yè)費用的產生是從交接房屋正式生效開始的，從嚴格意義上講，應當是以產權證的登記和取得作為**終的交付標準。但是在實際操作中，買賣雙方往往以入住交接作為驗收房屋是否符合法定和約定交付條件的一個主要程序。
  拒交物業(yè)管理費用是否合法要根據(jù)實際情況來判斷，在沒有交接房屋之前，物業(yè)費用是不產生的，搬進新家以后還需要每個月繳納物業(yè)費，長期積累下來這也是一筆不小的開支，不該交的一定不能多交，但應該繳納的我們還是要按時繳納的。

  查看全文↓ 2018-08-25 09:28:45
• 131****4761

  在遇到物業(yè)公司提供的物業(yè)服務不到位這類問題時，可以選擇理性的維權方式，如向小區(qū)業(yè)主委員會反映，通過協(xié)商溝通的方式來解決。當物業(yè)公司提供的物業(yè)服務確實存在較大問題時，業(yè)主委員會可以依法通過正當程序解聘原物業(yè)公司，重新聘用新的物業(yè)公司。
  只有以下情形可拒交物業(yè)費
  業(yè)主交納服務費用的依據(jù)是業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂閱的《物業(yè)服務合同》。國務院公布的《物業(yè)管理條例》第七條中明確規(guī)定“按時交納物業(yè)服務費用”是業(yè)主的一項基本義務。只有出現(xiàn)以下情形，業(yè)主才可以不交或少交物業(yè)服務費用：
  1.物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務合同約定之外，自行提供服務，未經業(yè)主委員會或業(yè)主認可的，業(yè)主或使用人可以不支付費用。
  2.實行政府指導價的物業(yè)服務收費項目，業(yè)主對超過指導從的部分可以拒交。
  3.物業(yè)管理企業(yè)不發(fā)行物業(yè)服務合同中約定的義務，業(yè)主可以不交或少交相應的物業(yè)服務費用。
  4.物業(yè)管理企業(yè)擅自提高物業(yè)服務收費標準，對擅自提高的部分業(yè)主可以不交納。
  5.物業(yè)服務合同中約定先服務后收費的，在物業(yè)管理企業(yè)未提出相應服務的情況下，業(yè)主可以不交納相應的服務費用。

  查看全文↓ 2018-08-25 09:28:12

相關問題

• 問 ??物業(yè)公司沒有與業(yè)主簽訂服務合同,業(yè)主是否可以拒交物業(yè)費？
  答

  您好！物業(yè)公司為業(yè)主提供了管理服務業(yè)主和物業(yè)公司之間就構成事實的管理服務關系，業(yè)主應當交納相應的物業(yè)管理費用。若業(yè)主對物業(yè)公司的管理存在異議，可以起訴至人民法院，請求解除物業(yè)公司與業(yè)主之間的服務關系或者通過成立業(yè)主委員會解除二者之間的服務關系。望采納

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• 問 物業(yè)公司不給送電,業(yè)主有權拒交物業(yè)管理費嗎
  答

  這個問題存在兩個方面合同關系問題，首先要認請合同的主體：一是你與開發(fā)商的購房合同關系。二是你與物業(yè)公司之間的物業(yè)服務合同關系。兩者要分別解決。1、對于因面積引發(fā)的房價款問題，以及房產證辦理問題，是你與開發(fā)商關于購房存在的爭議，應該找開發(fā)商解決。2、對于送電問題，（1）如果入住后一直未送電，那么完全可以找開發(fā)商理論，因為如果未能送電，是不能進行竣工驗收、承接查驗和辦理入住的，如果違反，可向房地產行政主管部門投訴。（2）如果是物業(yè)公司為收取物業(yè)費而掐電不讓用，那么物業(yè)公司是違法的。盡管物業(yè)費不交是不對的，可以通過合法渠道解決，但物業(yè)公司是無權以此為理由停限電的，你可以找供電部門解決。3、對于物業(yè)費的問題，只要物業(yè)公司沒有違反服務合同約定提供了相應服務，物業(yè)服務費還是應該交納的，如果物業(yè)公司有做的不到位的，可以提出整改，拒不整改的可以通過法律解決，拒交物業(yè)費并不利于問題的解決。

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• 問 ??業(yè)主拒交物業(yè)費怎么辦?物業(yè)公司怎么處理?
  答

  1、服務不到位體現(xiàn)在那？物業(yè)日常工作開展是依據(jù)物業(yè)合同進行，合同怎樣約定就怎樣工作，不是張三說不好就不好，我們講規(guī)范與證據(jù)。2、業(yè)主拒交物業(yè)費很好解決。首先溝通物業(yè)費包含那幾塊服務，告知不會因為某人不在家住，很不回來就可以不交物業(yè)費。因為物業(yè)工作者不會因為某人不住或不常在就少安排人不搞衛(wèi)生或不安排人值守。翻看物業(yè)管理條例，享受了服務的各位住戶就應該承擔應盡的義務，那就是交納物業(yè)服務費；3、如果通過溝通還不見效果，可通過發(fā)律師函在次催繳；4、堅持到**后都不交費的業(yè)主，物業(yè)公司可通過法院進行訴訟，**后不交費的業(yè)主是絕對輸官司的。對于不講制度，不遵守國家相關規(guī)定的極少部分業(yè)主可通過打官司一次性拿下，法院會強制執(zhí)行。另：如果物業(yè)的工作開展的確不好，年度的業(yè)主意見調查滿意度達不到年度管理方案的目標制表，小區(qū)住戶可向業(yè)主委員會進行反映，要求按合同要求開展相關工作，如果不能達到約定，可通過業(yè)主大會炒了該物業(yè)，并通過招投標的方式向社會招標，找一家資質與實際能力都好的物業(yè)公司進行服務工作。

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• 問 如果業(yè)主惡意拒交物業(yè)費，物業(yè)公司如何才能收到錢？
  答

  這個應該會計計算帳得時候會分吧這個月收入肯定是不行得！%7E

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• 問 ??欠物業(yè)費可以停水嗎？業(yè)主拖欠物業(yè)費 物業(yè)公司有權斷水斷電嗎？
  答

  一、小區(qū)物業(yè)服務一般包括哪些內容？《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。一般而言，物業(yè)服務具體包括房屋及共同設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。二、業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司有權停水停電？生活中，若業(yè)主欠繳水電費，物業(yè)公司一般會采取停水停電措施。那么，物業(yè)公司的做法是否合法呢？需要具體分析：（1）若供水供電公司委托物業(yè)公司代收水電費，則當業(yè)主欠繳水電費時，物業(yè)公司可以供水供電公司名義對物業(yè)采取停水停電措施。（2）若供水供電公司未委托物業(yè)公司代收，那么物業(yè)公司不能采取停水停電措施。若物業(yè)仍停水停電，給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可向物業(yè)公司要求賠償因此造成的損失。三、業(yè)主欠繳物業(yè)費，物業(yè)公司有權停水停電？若業(yè)主未及時繳納物業(yè)費，物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納，并承擔一定的違約金。但是物業(yè)公司無權采取停水停電措施。四、物業(yè)服務差，業(yè)主如何維權？物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務合同關系，若物業(yè)服務差，業(yè)主可要求物業(yè)提高服務質量，也可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司；業(yè)主還可向當?shù)匚飿I(yè)辦投訴；**后，還可以通過提起訴訟解決。由此可見，和業(yè)主不得以對物業(yè)服務不滿為由拒交物業(yè)費一樣，物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由，業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

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