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樓房質(zhì)量差該怎么處理呢?

141****8264 | 2018-12-13 16:39:24

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  • 153****5354

    樓房建筑之中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(問(wèn)題必須屬實(shí)),房主可以向房開(kāi)商反應(yīng)解決,房開(kāi)商如果不解決,可以向當(dāng)?shù)亟ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督站反應(yīng)。
    一般情況下,樓房建筑質(zhì)量有監(jiān)理單位管,當(dāng)?shù)亟ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督站對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行不定期抽檢,對(duì)監(jiān)理單位及房開(kāi)商進(jìn)行監(jiān)督、管理。工程有質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)單位是要負(fù)法律責(zé)任的,房主沒(méi)有必要參與,況且房主提出的問(wèn)題不一定專業(yè)和正確。

    查看全文↓ 2018-12-13 16:40:39
  • 136****7704

    一、商品房質(zhì)量糾紛的類型

    廣義的商品房質(zhì)量糾紛是指因開(kāi)發(fā)商交付的商品房及其配套設(shè)備、設(shè)施或居住環(huán)境存在不符合法律規(guī)定或合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的糾紛,商品房質(zhì)量糾紛主要是由于開(kāi)發(fā)商片面追求高額利潤(rùn)造成的。

    為了保護(hù)購(gòu)房人利益,國(guó)家明確規(guī)定開(kāi)發(fā)商不得將工程質(zhì)量不合格或配套不完善的房屋交付使用;同時(shí)還規(guī)定住宅小區(qū)需經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門綜合驗(yàn)收合格后才能交付使用;商品房交付使用時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)向購(gòu)房人出示《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》,承擔(dān)商品房保修及維修責(zé)任。雖然國(guó)家在商品房質(zhì)量問(wèn)題上已做了很多有益的探索與努力,但由于種種原因,經(jīng)國(guó)家驗(yàn)收合格的商品房與購(gòu)房人心目中合格的商品房還是存在較大差距,難以讓購(gòu)房人滿意。商品房質(zhì)量糾紛也因此層出不窮、無(wú)法避免。面對(duì)這種情況,購(gòu)房人應(yīng)當(dāng)了解商品房質(zhì)量方面的法律規(guī)定,以解決實(shí)際問(wèn)題。

    1、開(kāi)發(fā)商交付使用的商品房主體質(zhì)量不合格。

    商品房主體質(zhì)量不合格,法律規(guī)定不得交付使用,這樣的房子不應(yīng)通過(guò)驗(yàn)收。但現(xiàn)實(shí)中確定有主體不合格的房子驗(yàn)收為合格并交付使用的情況。此時(shí)開(kāi)發(fā)商不僅是違反合同責(zé)任的問(wèn)題了,而是要承擔(dān)產(chǎn)品擔(dān)缺陷責(zé)任。購(gòu)房人如果認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格,首先應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn),經(jīng)核驗(yàn)確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十二條及《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(下稱《解釋》)第十二條的規(guī)定,購(gòu)房者有權(quán)退房,解除商品房買賣合同,并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。

    2、購(gòu)房者所購(gòu)房屋主體質(zhì)量合格,但房屋其他質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用。

    這種情況下,如果房屋已經(jīng)驗(yàn)收合格并交付使用,則開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。因?yàn)橘?gòu)房者訂立合同的目的是購(gòu)買可以使用功能正常的房屋,開(kāi)發(fā)商交付的房屋不能讓購(gòu)房人實(shí)現(xiàn)這一目的,購(gòu)房人則可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失?!皣?yán)重影響正常居住使用”一般是指購(gòu)房者所購(gòu)買的房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,且該質(zhì)量問(wèn)題通過(guò)修復(fù)等亦無(wú)法保證購(gòu)房者人身、財(cái)產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。

    3、購(gòu)房者所購(gòu)買的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,但尚未達(dá)到“嚴(yán)重影響正常居住使用”這一嚴(yán)重程度。

    在這種情況下,開(kāi)發(fā)商輕微違約,沒(méi)有達(dá)到根本違約的程度,所以購(gòu)房者不能要求解除合同進(jìn)行退房。在保修期內(nèi),開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,如開(kāi)發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,購(gòu)房者可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

    二、商品房質(zhì)量糾紛引起的訴訟中小業(yè)主存在的舉證難現(xiàn)象和原因分析。

    1、沒(méi)有一定的知識(shí)能力和文化程度,且在房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)方面處于的絕對(duì)劣勢(shì),造成小業(yè)主舉證難。

    房地產(chǎn)市場(chǎng)面對(duì)的是整個(gè)社會(huì)群體,各個(gè)群體之間的文化程度、知識(shí)水平差異巨大,處于較低層次購(gòu)房者往往對(duì)于房屋質(zhì)量問(wèn)題不能作出準(zhǔn)確的判斷,如果經(jīng)濟(jì)收入有限,也不可能委托具有專業(yè)知識(shí)的人員協(xié)助訴訟,且訴訟對(duì)象又是專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展商,不論是經(jīng)濟(jì)實(shí)力和專業(yè)技術(shù)水平均有較大的差距。小業(yè)主在訴訟中怎樣合理舉證支持訴訟請(qǐng)求有一定困難。

    2、小業(yè)主沒(méi)有鑒定的資質(zhì)和委托鑒定的經(jīng)濟(jì)能力,對(duì)于商品房質(zhì)量缺陷的程度取證難。

    因?yàn)榻ㄖ|(zhì)量的鑒定需要專門的知識(shí)和儀器,一般非專業(yè)人員即使有較高的文化水平也不能作出準(zhǔn)確判斷,所以涉及商品房質(zhì)量問(wèn)題的訴訟多會(huì)出現(xiàn)一個(gè)專門機(jī)構(gòu)鑒定的問(wèn)題。一般業(yè)主作為原告進(jìn)行訴訟時(shí),單憑通常的生活經(jīng)驗(yàn)和文化知識(shí)僅能判斷房屋是否存在質(zhì)量問(wèn)題。但對(duì)于存在問(wèn)題的程度和損害結(jié)果無(wú)法進(jìn)行科學(xué)的判斷,根據(jù)侵權(quán)損害賠償訴訟的要求,如果提出賠償要求則需要有一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)只能建立在科學(xué)鑒定的基礎(chǔ)上。但目前房屋質(zhì)量糾紛的鑒定只能由社會(huì)上少量的專業(yè)機(jī)構(gòu)出具報(bào)告,一般來(lái)說(shuō)這些機(jī)構(gòu)并非專業(yè)對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定,其運(yùn)營(yíng)成本大,收費(fèi)高且標(biāo)準(zhǔn)缺乏合理性,對(duì)于一戶或幾戶個(gè)人業(yè)主提出房屋質(zhì)量訴訟要求鑒定的情況,若要比較全面的鑒定則費(fèi)用無(wú)法承擔(dān),而民事訴訟法要求原告舉證故預(yù)付鑒定費(fèi)用限制了個(gè)人業(yè)主的全面取證的能力。

    3、發(fā)展商實(shí)力強(qiáng)、影響大,社會(huì)上的鑒定機(jī)構(gòu)少,而又往往作為其他專門機(jī)構(gòu)經(jīng)常與房地產(chǎn)商進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,其鑒定結(jié)果做到公正性是比較難的。

    發(fā)生房屋質(zhì)量訴訟需要鑒定,如原、被告雙方未能對(duì)鑒定機(jī)構(gòu)的選擇達(dá)成一致,則由法院出面委托鑒定。從理論上講,法院委托的鑒定屬于司法鑒定,應(yīng)該具有公正性,但目前對(duì)于侯選的監(jiān)督機(jī)構(gòu)多為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,追求利益**大化是經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo),在范圍有限的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商經(jīng)常能夠接觸到各類鑒定機(jī)構(gòu),甚至保持著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。在此種不公平的地位下,小業(yè)主很難獲得公平的對(duì)待,而法院又缺乏專業(yè)知識(shí)(大多數(shù)情況下還不如開(kāi)發(fā)商),無(wú)法做出準(zhǔn)確判斷。

    三、如何處理商品房質(zhì)量糾紛

    (一)在簽訂合同時(shí)要注意對(duì)有關(guān)房屋質(zhì)量條款的約定

    房屋質(zhì)量如果是非主體不合格問(wèn)題,保修期約定和質(zhì)量責(zé)任約定就非常重要。因此簽訂合同時(shí)應(yīng)注意有關(guān)房屋質(zhì)量條款的約定,并注意3大法律問(wèn)題。

    1.住宅質(zhì)量保修期限

    審查《住宅質(zhì)量保證書》中有關(guān)房屋質(zhì)量保修約定是否違反法規(guī)規(guī)定的**低保修期及保修范圍。根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)條例規(guī)定,住宅質(zhì)量保修期限不得低于法定**低保修期限。在正常使用條件下,房屋建筑工程的**低保修期限為:

    地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

    屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

    供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;

    電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

    裝修工程為2年。

    2.其他保修范圍項(xiàng)目

    對(duì)于法規(guī)及《住宅質(zhì)量保證書》中沒(méi)有約定的其他保修范圍項(xiàng)目的保修期限,購(gòu)房者須與開(kāi)發(fā)商補(bǔ)充約定。

    3.非房屋主體質(zhì)量約定

    建議購(gòu)房者在補(bǔ)充協(xié)議中就房屋發(fā)生的非房屋主體質(zhì)量問(wèn)題、處理方式及違約責(zé)任作出明確約定。比如購(gòu)房者驗(yàn)收房屋時(shí),若房屋發(fā)生非房屋主體質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商委托的物業(yè)管理公司限期修理、重做等。此時(shí),購(gòu)房者有權(quán)拒絕接受房屋,并有權(quán)按照《商品房買賣合同》的規(guī)定追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任。

    (二)充分運(yùn)用《**高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》對(duì)商品房質(zhì)量糾紛的處理。

    1、證據(jù)規(guī)定第七條:“在法律沒(méi)有具體規(guī)定,依本規(guī)定及其他司法解釋無(wú)法確定舉證責(zé)任承擔(dān)時(shí),人民法院可以根據(jù)公平責(zé)任原則和誠(chéng)實(shí)信用原則,綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承擔(dān)?!边@一條規(guī)定是有關(guān)法官在特殊情況下運(yùn)用自由裁量權(quán)重新分擔(dān)舉證責(zé)任的規(guī)定,突破了以前的民事證據(jù)立法中對(duì)舉證責(zé)任特殊規(guī)定的范圍。本條明確將兩個(gè)民事法律的基本原則“公平責(zé)任原則”和“誠(chéng)實(shí)信用原則”寫入法條

    查看全文↓ 2018-12-13 16:39:54
  • 146****1491

    (一)分清房屋建筑工程的保修期限,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,房屋建筑工程的**低保修期限為:
    1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,一般設(shè)計(jì)文件及商品房質(zhì)保書中地基基礎(chǔ)和主體終身保證使用;
    2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
    3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;
    4、裝修工程為2年。
    (二)只要處于房屋保修期之內(nèi),應(yīng)由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)房屋的維修責(zé)任。而在保修期之外,公共部位的維修可以動(dòng)用維修基金,而公共部位之外的維修只能由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。另外,保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題部位的保修期應(yīng)自交付合格之日重新開(kāi)始計(jì)算。
    (三)對(duì)于大多數(shù)購(gòu)房者來(lái)講,遇到更多的可能還是屬于保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問(wèn)題。例如屋頂、墻壁漏水、滲水,墻皮、面磚、油漆等飾面脫落,廁所、廚房、陽(yáng)臺(tái)地面泛水、漏水等。對(duì)于這些情況,只要處于保修期內(nèi),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題因開(kāi)發(fā)商拖延修復(fù)造成的損失由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。
    二、房屋質(zhì)量問(wèn)題如何處理?
    (一)一般來(lái)講,購(gòu)房人接受房屋時(shí)都要進(jìn)行驗(yàn)收。此時(shí)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即找開(kāi)發(fā)商,要求對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的地方予以書面確認(rèn),解決后再辦理入住手續(xù);而如果短期內(nèi)無(wú)法解決,則應(yīng)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)延期交房責(zé)任。
    (二)房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房人有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商修復(fù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。如果開(kāi)發(fā)商拒絕或拖延修復(fù),購(gòu)房人可自行或委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。
    (三)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一種情況是房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格。根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,購(gòu)房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時(shí),如果開(kāi)發(fā)商不能出示《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房,由此引起的延期交房責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。
    (四)商品房交付使用后,購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,這時(shí)可以委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。如果確屬不合格,購(gòu)房人有權(quán)退房。且對(duì)于給購(gòu)房人造成的損失,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

    查看全文↓ 2018-12-13 16:39:40
  • 147****6304

    第一,如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題,例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開(kāi)啟不靈活等,這些問(wèn)題業(yè)主可以直接報(bào)修物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處理,物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商會(huì)安排專門的施工人員,來(lái)進(jìn)行問(wèn)題之處的維修工作。

    第二類問(wèn)題就是一些比較大型的質(zhì)量問(wèn)題,直接導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù),那么業(yè)主在這時(shí)可以依法請(qǐng)求拒絕收房,在開(kāi)發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問(wèn)題之后,再辦理入住手續(xù)。另外,也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定,要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任;如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù),在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的,業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失,來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

    第三類問(wèn)題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問(wèn)題,此時(shí)業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商盡快查明原因之所在,并要求出具國(guó)家專業(yè)鑒定部門的報(bào)告,證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。如果沒(méi)有存在安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題,則可以要求開(kāi)發(fā)進(jìn)行常規(guī)的維修整改即可,整改期間的損失由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān);如果證實(shí)房屋確實(shí)存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題,那么業(yè)主有權(quán)要求退房,并由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開(kāi)發(fā)商拒絕退房,那么業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商出具設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)整改方案,對(duì)房屋進(jìn)行加固整改,保證房屋的安全性結(jié)構(gòu),期間的整改損失由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé) 首先購(gòu)房者需要明白房屋質(zhì)量問(wèn)題的維修責(zé)任方大多時(shí)候不是開(kāi)發(fā)商本身,而是小區(qū)的承包商,這些承包商中有土建單位,也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開(kāi)發(fā)商拿錢維修,一般問(wèn)題開(kāi)發(fā)商還是愿意去解決。
    通常驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視其嚴(yán)重程度,可分別采取不同等應(yīng)對(duì)策略。
    (1)非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。如結(jié)構(gòu)構(gòu)件(承重墻、梁)開(kāi)裂等
    這類問(wèn)題是要堅(jiān)決要求出具鑒定報(bào)告及補(bǔ)強(qiáng)加固方案,甚至可要求退房,不容有任何馬虎。
    (2)嚴(yán)重影響使用的問(wèn)題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。
    這類問(wèn)題也要非常重視,一定要等到問(wèn)題確定維修徹底后再開(kāi)始裝修,否則容易陷入裝修后反復(fù)維修的不利局面,一旦發(fā)生對(duì)業(yè)主影響大,損失大。
    (3)對(duì)使用有影響,裝修公司不會(huì)為業(yè)主維修的,如進(jìn)戶門,外窗等;
    這類問(wèn)題堅(jiān)決要求維修,裝修公司不會(huì)負(fù)責(zé);
    (4)對(duì)裝修有影響,引起裝修成本增加的問(wèn)題。墻面不垂直,大面積的空鼓、開(kāi)裂,頂棚高低差等等。
    這類問(wèn)題,通常裝修過(guò)程中也可以解決,但裝修公司會(huì)向業(yè)主收取一定的費(fèi)用,導(dǎo)致裝修費(fèi)用增加;這個(gè)建議是能要求相關(guān)責(zé)任單位修訂盡量先修,節(jié)約裝修的費(fèi)用。
    (5)對(duì)裝修影響不大,在裝修過(guò)程中順便可以解決的問(wèn)題。建議業(yè)主可在裝修過(guò)程中由裝修公司處理。

    查看全文↓ 2018-12-13 16:39:34

相關(guān)問(wèn)題

  • 第一,如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題,例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開(kāi)啟不靈活等,這些問(wèn)題業(yè)主可以直接報(bào)修物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處理,物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商會(huì)安排專門的施工人員,來(lái)進(jìn)行問(wèn)題之處的維修工作。 第二類問(wèn)題就是一些比較大型的質(zhì)量問(wèn)題,直接導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù),那么業(yè)主在這時(shí)可以依法請(qǐng)求拒絕收房,在開(kāi)發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問(wèn)題之后,再辦理入住手續(xù)。另外,也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定,要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的違約責(zé)任;如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù),在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的,業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失,來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。 第三類問(wèn)題就是出現(xiàn)的房屋裂縫以及露筋等問(wèn)題,此時(shí)業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商盡快查明原因之所在,并要求出具國(guó)家專業(yè)鑒定部門的報(bào)告,證明是否房屋存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。如果沒(méi)有存在安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題,則可以要求開(kāi)發(fā)進(jìn)行常規(guī)的維修整改即可,整改期間的損失由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān);如果證實(shí)房屋確實(shí)存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題,那么業(yè)主有權(quán)要求退房,并由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開(kāi)發(fā)商拒絕退房,那么業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商出具設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)整改方案,對(duì)房屋進(jìn)行加固整改,保證房屋的安全性結(jié)構(gòu),期間的整改損失由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé) 首先購(gòu)房者需要明白房屋質(zhì)量問(wèn)題的維修責(zé)任方大多時(shí)候不是開(kāi)發(fā)商本身,而是小區(qū)的承包商,這些承包商中有土建單位,也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開(kāi)發(fā)商拿錢維修,一般問(wèn)題開(kāi)發(fā)商還是愿意去解決。 通常驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視其嚴(yán)重程度,可分別采取不同等應(yīng)對(duì)策略。 (1)非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。如結(jié)構(gòu)構(gòu)件(承重墻、梁)開(kāi)裂等 這類問(wèn)題是要堅(jiān)決要求出具鑒定報(bào)告及補(bǔ)強(qiáng)加固方案,甚至可要求退房,不容有任何馬虎。 (2)嚴(yán)重影響使用的問(wèn)題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。 這類問(wèn)題也要非常重視,一定要等到問(wèn)題確定維修徹底后再開(kāi)始裝修,否則容易陷入裝修后反復(fù)維修的不利局面,一旦發(fā)生對(duì)業(yè)主影響大,損失大。 (3)對(duì)使用有影響,裝修公司不會(huì)為業(yè)主維修的,如進(jìn)戶門,外窗等; 這類問(wèn)題堅(jiān)決要求維修,裝修公司不會(huì)負(fù)責(zé); (4)對(duì)裝修有影響,引起裝修成本增加的問(wèn)題。墻面不垂直,大面積的空鼓、開(kāi)裂,頂棚高低差等等。 這類問(wèn)題,通常裝修過(guò)程中也可以解決,但裝修公司會(huì)向業(yè)主收取一定的費(fèi)用,導(dǎo)致裝修費(fèi)用增加;這個(gè)建議是能要求相關(guān)責(zé)任單位修訂盡量先修,節(jié)約裝修的費(fèi)用。 (5)對(duì)裝修影響不大,在裝修過(guò)程中順便可以解決的問(wèn)題。建議業(yè)主可在裝修過(guò)程中由裝修公司處理。

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  • 購(gòu)房者應(yīng)首先收集證據(jù),如質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,隨后向相關(guān)部門投訴,并與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決方案,必要時(shí)可尋求法律援助。

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  • 通過(guò)協(xié)商可要求進(jìn)行維修或給予賠償如不成可通過(guò)法律解塊。

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  • 拆遷安置房質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題城建局不管,可以申請(qǐng)復(fù)議或起訴?!吨腥A人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第六條 有下列情形之一的,公民、法人或者其他組織可以依照本法申請(qǐng)行政復(fù)議:(一)對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的警告、罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照、行政拘留等行政處罰決定不服的;(二)對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的限制人身自由或者查封、扣押、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)等行政強(qiáng)制措施決定不服的;(三)對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的有關(guān)許可證、執(zhí)照、資質(zhì)證、資格證等證書變更、中止、撤銷的決定不服的;(四)對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的關(guān)于確認(rèn)土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂、海域等自然資源的所有權(quán)或者使用權(quán)的決定不服的;(五)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯合法的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的;(六)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)變更或者廢止農(nóng)業(yè)承包合同,侵犯其合法權(quán)益的;(七)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法集資、征收財(cái)物、攤派費(fèi)用或者違法要求履行其他義務(wù)的;(八)認(rèn)為符合法定條件,申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)許可證、執(zhí)照、資質(zhì)證、資格證等證書,或者申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)審批、登記有關(guān)事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)沒(méi)有依法辦理的;(九)申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)履行保護(hù)人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利、受教育權(quán)利的法定職責(zé),行政機(jī)關(guān)沒(méi)有依法履行的;(十)申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)依法發(fā)放撫恤金、社會(huì)保險(xiǎn)金或者**低生活保障費(fèi),行政機(jī)關(guān)沒(méi)有依法發(fā)放的;(十一)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的其他具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的?!吨腥A人民共和國(guó)行政訴訟法》第十二條 人民法院受理公民、法人或者其他組織提起的下列訴訟:(一)對(duì)行政拘留、暫扣或者吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、罰款、警告等行政處罰不服的;(二)對(duì)限制人身自由或者對(duì)財(cái)產(chǎn)的查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施和行政強(qiáng)制執(zhí)行不服的;(三)申請(qǐng)行政許可,行政機(jī)關(guān)拒絕或者在法定期限內(nèi)不予答復(fù),或者對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的有關(guān)行政許可的其他決定不服的;(四)對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的關(guān)于確認(rèn)土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂、海域等自然資源的所有權(quán)或者使用權(quán)的決定不服的;(五)對(duì)征收、征用決定及其補(bǔ)償決定不服的;(六)申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)履行保護(hù)人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的法定職責(zé),行政機(jī)關(guān)拒絕履行或者不予答復(fù)的;(七)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯其經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的;(八)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力排除或者限制競(jìng)爭(zhēng)的;(九)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法集資、攤派費(fèi)用或者違法要求履行其他義務(wù)的;(十)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)沒(méi)有依法支付撫恤金、**低生活保障待遇或者社會(huì)保險(xiǎn)待遇的;(十一)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行、未按照約定履行或者違法變更、解除政府特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議、土地房屋征收補(bǔ)償協(xié)議等協(xié)議的;(十二)認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的。除前款規(guī)定外,人民法院受理法律、法規(guī)規(guī)定可以提起訴訟的其他行政案件。

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  • 期房質(zhì)量有問(wèn)題時(shí),購(gòu)房者可以要求退房。但是,正如前面所說(shuō)的,期房退房是有條件的。要么是購(gòu)房合同中明確約定了期房質(zhì)量有問(wèn)題可以退房,要么是期房的主體質(zhì)量不合格或因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,只有符合上述任一種情形的,購(gòu)房者才可以要求期房退房?! ?、要求賠償  如果期房的質(zhì)量不符合購(gòu)房合同的約定,或者期房的主體質(zhì)量不合格或因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,那么不管購(gòu)房者是不是選擇退房,開(kāi)發(fā)商都必須承擔(dān)違約責(zé)任,購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商賠償損失?! ?、無(wú)奈接受  如果購(gòu)房者認(rèn)為期房的質(zhì)量有問(wèn)題,而購(gòu)房合同又沒(méi)有對(duì)期房的質(zhì)量作出詳細(xì)約定,該期房的質(zhì)量也符合了國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,只是不符合購(gòu)房者買房時(shí)的預(yù)期,那么,購(gòu)房者是無(wú)權(quán)要求退房的,也無(wú)權(quán)要求賠償,只能無(wú)奈接受?! ?*后需要提醒購(gòu)房者的是,如果您認(rèn)為期房質(zhì)量有問(wèn)題,那么必須要由符合法律規(guī)定的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)期房質(zhì)量進(jìn)行簽訂,自己隨便請(qǐng)的鑒定結(jié)構(gòu)所作出的質(zhì)量鑒定結(jié)論是不被承認(rèn)的?! ⊙由扉喿x:購(gòu)買期房的注意事項(xiàng)  1、買期房要調(diào)查房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商是否具備預(yù)售商品房的合法性。購(gòu)房者可以通過(guò)檢驗(yàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的國(guó)有土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證和商品房預(yù)售許可證,了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商預(yù)售行為的合法性。  2、買期房要了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及信譽(yù)狀況。房地產(chǎn)商業(yè)績(jī)表現(xiàn)和信譽(yù)反映了一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力.購(gòu)房者可將其作為所購(gòu)房屋能否按期交付,房屋質(zhì)量能否得到保障的參考。  3、買期房要謹(jǐn)慎簽訂商品房預(yù)售合同。購(gòu)房者在與房地產(chǎn)商簽訂預(yù)售合同時(shí)要注意合同的主要條款是否齊備,簽約雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系是否平等一致?! ?、買期房要進(jìn)行實(shí)地考察。雖然購(gòu)房者購(gòu)買的是期房,但對(duì)正在建造的房屋進(jìn)行實(shí)地考察,通過(guò)調(diào)查房屋的結(jié)構(gòu),建材配備等級(jí).建設(shè)單位的素質(zhì),施工現(xiàn)場(chǎng)狀況等情況可了解房屋的建筑質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。另外,在實(shí)地考察時(shí),也可以了解所購(gòu)期房周圍的環(huán)境、交通和公共設(shè)施配套的情況,使自己心里有數(shù)。這些情況也可幫助購(gòu)房者做出購(gòu)買房屋的決策。

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