??電梯房物業(yè)貴嗎？物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？

已有5個(gè)回答

• 148****6743

  和樓層高度沒(méi)關(guān)系 至少是高層電梯房就肯定比多層房的物業(yè)費(fèi)每平米貴幾毛錢
  因?yàn)槎鄠€(gè)電梯嘛~！我家小區(qū)都是12 14 16樓三種高層 有1梯2戶的 有2梯4戶的
  1梯2戶的物業(yè)費(fèi)比2梯4戶的物業(yè)費(fèi)貴每平米三毛錢
  我家是1梯2戶的每平米每月1.5元 比 2梯4戶的物業(yè)費(fèi)每平米每月貴3毛
  因?yàn)楣矠┟娣e一樣 1梯2戶只有2戶來(lái)分?jǐn)?2梯4戶的有4戶人家來(lái)分灘~！
  PS：還是住動(dòng)遷房好！物業(yè)費(fèi)不交都不會(huì)有人來(lái)催款的，**多家里設(shè)施壞了找物業(yè)修他們不給你修罷了！
  商品房不一樣 你晚交一個(gè)月就開始天天打電話催你交！無(wú)奈啊！
  

  查看全文↓ 2019-05-23 01:33:57
• 154****9827

  　首先可以確定，住宅電梯是要收取費(fèi)用的，這點(diǎn)毋庸置疑。
  至于收取費(fèi)用的方式，分兩種情況：
  1、在早期就實(shí)施物業(yè)管理的項(xiàng)目中，電梯費(fèi)用是全包含在物業(yè)管理費(fèi)之中的。
  　　2、自新的物業(yè)管理政策實(shí)施以后，特別是實(shí)施酬金制管理的物業(yè)項(xiàng)目，電梯費(fèi)用往往單獨(dú)核算。因?yàn)殡娞葙M(fèi)用不同于物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)費(fèi)可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)不發(fā)生變化，而電梯費(fèi)用幾乎年年都需要調(diào)整，這里國(guó)家能源不斷調(diào)價(jià)是個(gè)客觀因素，電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用及人工成本逐年增加也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
  電梯收費(fèi)中，包含電梯運(yùn)行能源費(fèi)、電梯日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)、電梯小修費(fèi)、電梯安檢費(fèi)。
  電梯的中修、大修和更換主體配件材料等，按照國(guó)家政策，可以從專項(xiàng)維修資金中列支費(fèi)用。不再計(jì)入電梯日常收費(fèi)。

  查看全文↓ 2019-05-23 01:33:51
• 142****9238

  國(guó)家沒(méi)有高層住宅電梯費(fèi)的法規(guī),但大多城市對(duì)這類情況采取,小高層和高層住宅樓下設(shè)有地下停車場(chǎng)的，一層住戶應(yīng)交納電梯運(yùn)行服務(wù)費(fèi)，高層住宅樓無(wú)地下停車場(chǎng)的，一層住戶可不交納電梯運(yùn)行服務(wù)費(fèi)!也有城市1-2樓電梯費(fèi)采取優(yōu)惠的收取方式,理由電梯屬于公用設(shè)施設(shè)備，在產(chǎn)權(quán)上屬于全體產(chǎn)權(quán)人共有，對(duì)于共有財(cái)產(chǎn)的維護(hù)管理費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由全體承擔(dān)，所以電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)?
  各地的做法都不相同,但一般1樓和2樓的電梯費(fèi)方面都有一定的優(yōu)惠:
  國(guó)內(nèi)其它城市，在電梯運(yùn)行費(fèi)對(duì)一樓業(yè)主的收取問(wèn)題上，規(guī)定也不盡相同，但大多對(duì)一樓有“優(yōu)惠政策”。
  重慶：住宅電梯費(fèi)按常住人口計(jì)算（連續(xù)居住三個(gè)月以上的），第二層業(yè)主自愿不乘坐電梯的，可不收電梯費(fèi)，從第三層開始計(jì)收。高層住宅電梯可實(shí)行月票和次票，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況決定，月票票價(jià)：（1）按層計(jì)算；張／人＝10元（第三層）＋0.30元×（N－3），N為樓層數(shù)。（2）按常住人口計(jì)算：每人每月10元計(jì)收。次票票價(jià)：?jiǎn)紊蠁蜗旅咳舜?.30元，上下往返每人次0.50元。
  揚(yáng)州：《揚(yáng)州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》明確規(guī)定，住宅樓帶有電梯的一樓住戶，可以按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠20％繳納電梯和水泵運(yùn)行費(fèi)。
  北京：電梯起始層為住戶的住宅，每建筑平方米電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用＝電梯運(yùn)行維護(hù)總費(fèi)用／（產(chǎn)權(quán)登記建筑面積－70％電梯起始層住戶建筑面積）×30％。其他樓層住戶每建筑平方米電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用＝電梯運(yùn)行維護(hù)總費(fèi)用／（產(chǎn)權(quán)登記建筑面積－70％電梯起始層住戶建筑面積）。另外，還根據(jù)不同的樓層按照15層及以下、16－25層、26層及以上為標(biāo)準(zhǔn)分別以10層、20層和30層為基準(zhǔn)層，每增減一層，費(fèi)用也增減1％，但總的增減不超過(guò)5％。

  查看全文↓ 2019-05-23 01:33:42
• 131****9971

  我國(guó)物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。
  　　物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下：
  　　一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  　　基礎(chǔ)條件：
  　　小區(qū)封閉；
  　　有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房；
  　　綠化率35%以上(包括水面)；
  　　綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上；
  　　固定活動(dòng)館所300平方米以上；
  　　專用固定停車泊位1個(gè)/3戶；
  　　具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施；
  　　固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
  　　公共秩序維護(hù):
  　　1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車登記換證。
  　　2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，不少于12次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
  　　3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  　　4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
  　　6、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  　　7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  　　8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。
  　　保潔服務(wù)
  　　1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次。
  　　2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。
  　　3、公共樓道每天清掃2次；扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
  　　4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  　　5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。
  　　6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  　　7、垃圾設(shè)施每天清潔2次，無(wú)異味。
  　　8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
  　　9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
  　　10、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  　　11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  　　12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

  查看全文↓ 2019-05-23 01:33:37
• 136****1055

  物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是每個(gè)地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局公布。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)依次大概為1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.5元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))。

  查看全文↓ 2019-05-23 01:33:27

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 電梯房物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？力求詳細(xì)
  答

  首先你先看你們小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司是幾級(jí)的？國(guó)家出臺(tái)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一級(jí)資質(zhì)是一塊二 二級(jí)資質(zhì)是一塊 三級(jí)資質(zhì)是 9毛好像是 記得不太清了 呵呵··· 啰嗦一下 電梯是一定要交的 物業(yè)公司收取電梯費(fèi)是合理的···

  全部8個(gè)回答>
• 問(wèn) 電梯房物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？
  答

  沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，或者說(shuō)，沒(méi)有相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主要是以下幾個(gè)原因：1、成本費(fèi)用不能統(tǒng)一。物業(yè)管理收費(fèi)，不同于普通商品價(jià)格，可以在全國(guó)或大部分地區(qū)施行統(tǒng)一個(gè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，物業(yè)收費(fèi)，是根據(jù)物業(yè)管理成本核算而來(lái)，其中包含人員工資、物料、能源、稅金等多項(xiàng)。而這些項(xiàng)目中，首先人員工資就不是一個(gè)固定數(shù)值。全國(guó)每個(gè)縣市的社會(huì)平均工資都各不相同，發(fā)達(dá)地區(qū)和貧困地區(qū)中間的差額能相差好幾倍。而物業(yè)企業(yè)本身屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，服務(wù)成本里，人工成本往往占到60%甚至更多。人工成本的不確定性，也造成各地物業(yè)服務(wù)成本各不相同。而且，物業(yè)工作中，能源材料費(fèi)用也不能統(tǒng)一。能源標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這個(gè)顯而易見(jiàn)，國(guó)家發(fā)改委制定的水電價(jià)格都是分區(qū)定價(jià)的。材料費(fèi)用不統(tǒng)一。舉例說(shuō)明，兩個(gè)規(guī)模相同、戶數(shù)相同的小區(qū)，一個(gè)使用普通國(guó)產(chǎn)電梯，一個(gè)使用原裝進(jìn)口的高級(jí)電梯。這兩個(gè)小區(qū)的電梯維修維護(hù)成本肯定不同。類似情況還有其它設(shè)備設(shè)施。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不同。我國(guó)南北地域廣闊，而不同地域之間，由于自然情況不同，造成物業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也不同。事實(shí)上，自物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施以來(lái)，我國(guó)都是以地市級(jí)區(qū)域?yàn)閱挝蛔孕兄贫ū镜貐^(qū)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。相鄰地區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同，而間隔距離很遠(yuǎn)的地區(qū)之間，服務(wù)就更沒(méi)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)了。且各地區(qū)的服務(wù)分級(jí)方式也各自為政，比如北京市物業(yè)服務(wù)分為五級(jí)，而相鄰的天津市物業(yè)服務(wù)分為四個(gè)等級(jí)。這就造成了各地區(qū)各級(jí)服務(wù)不對(duì)等。服務(wù)成本不統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)分級(jí)也不統(tǒng)一。物業(yè)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，自然也不能統(tǒng)一。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，**終的解決辦法還是由市場(chǎng)機(jī)制來(lái)決定，業(yè)主有什么樣的需求，物業(yè)公司能提供什么樣的服務(wù)，這些服務(wù)的成本是多少，由物業(yè)公司和業(yè)主們通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)解決，并通過(guò)物業(yè)服務(wù)合同來(lái)約定，使之成為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  全部4個(gè)回答>
• 問(wèn) 電梯房物業(yè)費(fèi)怎么算? 電梯房物業(yè)費(fèi)包括電梯費(fèi)嗎？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？
  答

  物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是每個(gè)地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局公布。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)依次大概為1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.5元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))。例如：小區(qū)按照0.5元/月.平方米來(lái)收費(fèi)，你的房地120平米，每個(gè)月60元。

  全部5個(gè)回答>
• 問(wèn) 門市房物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？
  答

  《住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》第三十五條規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不從小區(qū)大門進(jìn)出的臨街商鋪、寫字樓等非住宅物業(yè)同屬于該小區(qū)物業(yè)管理的范圍，統(tǒng)一納入小區(qū)物業(yè)管理，環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在征得業(yè)主同意后與有關(guān)單位協(xié)商處理。新物業(yè)法物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么 物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是參照什么規(guī)定的
  答

  小區(qū) 基礎(chǔ)條件：住宅區(qū)封閉；有不少于住宅總建筑面積千分之三的物業(yè)管理服務(wù)用房；綠化率 35%以上（包括水面）；有一定規(guī)模的園林景致；休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上；固定活動(dòng)館所300平方米以上；專用固定停車泊位不少于1個(gè)/3戶；具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范措施；有固定體育活動(dòng)場(chǎng)（所）地。住宅區(qū)主出入口設(shè)房屋、道路平面分布圖、宣傳公示欄。各路口、棟、門、戶及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、美觀。 服務(wù)內(nèi)容（一）房屋管理：1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。2、房屋外觀（包括屋面、露臺(tái)）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損；外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。3、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理。4、陽(yáng)臺(tái)封閉規(guī)格色調(diào)一致。5、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，有條件的組織實(shí)施冷凝水集中排放。6、房屋裝修符合規(guī)定，有裝修管理服務(wù)制度；與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議，查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄；對(duì)進(jìn)出住宅區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理；對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)；對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告有關(guān)部門處理；督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。 服務(wù)內(nèi)容（二）設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好。2、公共設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，回訪率90%以上。4、水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。5、道路、停車場(chǎng)平整暢通，交通標(biāo)志齊全規(guī)范。6、樓道燈，景觀燈等公共照明設(shè)備完好率98%以上。7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)示清楚齊全，危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。8、雨水井、化糞井每月檢查一次，根據(jù)需要定期清理疏通，保持通暢，無(wú)堵塞外溢。9、在接到相關(guān)部門停水、停電通知后，按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶。 服務(wù)內(nèi)容（三）公共秩序維護(hù)：1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車登記換證；有減速設(shè)施及禁鳴標(biāo)志。2、按照規(guī)定線路和時(shí)間進(jìn)行巡邏，每天不少于12次，對(duì)住宅區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次 ，并做好巡查記錄。巡查過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、住宅區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入住宅區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、管護(hù)好公共財(cái)物，包括消防器材及表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。 服務(wù)內(nèi)容（四）保潔服務(wù) ：1、住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳攔、信報(bào)箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃1次；樓梯扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。4、根據(jù)住宅區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、每天定時(shí)收集垃圾，垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每天清潔1次，無(wú)異味。7、公共區(qū)域玻璃每周擦洗一次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。10、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。11、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。 服務(wù)內(nèi)容（五）綠化養(yǎng)護(hù)管理：1、花草樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)枯死、無(wú)樹掛，適時(shí)修剪、疏密得當(dāng)，有良好的觀賞效果；樹形符合自然特征，整形植物保持一定形狀。發(fā)現(xiàn)死樹應(yīng)在一周內(nèi)清除，并隨時(shí)補(bǔ)種。2、草坪生長(zhǎng)整齊，按時(shí)進(jìn)行修剪。及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生；無(wú)垃圾、煙頭、紙屑等。3、綠籬枝葉較茂密，超過(guò)平齊線10公分時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪，綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物。5、根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。6、適時(shí)組織防凍保暖，預(yù)防病蟲害，病蟲害無(wú)明顯跡象。7、園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無(wú)損。8、綠化地設(shè)有提示人們愛(ài)護(hù)綠化的宣傳牌。 服務(wù)內(nèi)容（六）綜合管理服務(wù)：1、建立物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系，制定完善的物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。2按規(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩帶標(biāo)志、語(yǔ)言規(guī)范、文明服務(wù)。4管理人員80%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。5、廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi) 管理、日常辦公等進(jìn)行管理。6、建立完善的檔案管理制度（包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等），各種基礎(chǔ)資料，臺(tái)帳報(bào)表、圖冊(cè)健全，保存完好。7、設(shè)置“服務(wù)中心”，公示聯(lián)系電話，24小時(shí)有管理人員接待住戶，處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴，有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù)，公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9、采取入戶走訪、業(yè)主座談會(huì)、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查等形式開展回訪工作，回訪率85%以上。并對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。10、建立健全財(cái)務(wù)管理制度，每半年公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。11、建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)賬，帳目清楚、準(zhǔn)確，按規(guī)定使用共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金，定期公布維修基金繳存和使用情況。 基礎(chǔ)條件：住宅區(qū)封閉；有足夠的物業(yè)管理服務(wù)用房；綠化率 30%以上（包括水面）；綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1000平方米以上；固定活動(dòng)館所200平方米以上；具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范措施；有體育活動(dòng)場(chǎng)所。主出入口設(shè)住宅區(qū)平面示意圖、宣傳公示欄。設(shè)有路、棟、門、戶及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地有明顯標(biāo)識(shí)。 服務(wù)內(nèi)容（一）房屋管理 ：1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。、房屋外觀（包括屋面、露臺(tái)）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損；外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。3、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告，并報(bào)告有關(guān)部門依法處理。4、陽(yáng)臺(tái)封閉、空調(diào)安裝統(tǒng)一有序。5、房屋裝修符合規(guī)定，有裝修管理服務(wù)制度；與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議，查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理；對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)；對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告有關(guān)部門處理；督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。 服務(wù)內(nèi)容（二）設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好。2、公共設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，保養(yǎng)檢修制度完備，有設(shè)備運(yùn)行記錄；對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，回訪率85%以上。4、水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。5、道路平整暢通，停車泊位劃定整齊。6、樓道燈公共照明設(shè)備完好率95%以上。7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)示清楚齊全，危及人身安全隱患處有明 顯標(biāo)志和防范措施。8、雨水井、化糞井每季檢查一次，根據(jù)需要定期清理疏通，保持通暢，無(wú)堵塞外溢。9、在接到相關(guān)部門停水、停電通知后，按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶。 服務(wù)內(nèi)容（三）公共秩序維護(hù):1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車登記換證。2、按照規(guī)定線路和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，不少于8次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每3小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、住宅區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入住宅區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、管護(hù)好公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。 服務(wù)內(nèi)容（四）保潔服務(wù)：1、住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每周清掃2次；扶手每周擦拭2次，保持干凈整潔。4根據(jù)住宅區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、每天定時(shí)收集垃圾，垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔2次，無(wú)異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦拭2次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。10、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。11、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。 服務(wù)內(nèi)容（五）綠化養(yǎng)護(hù)管理 ：1、花草樹木生長(zhǎng)正常，綠化效果良好，有較好的觀賞效果。無(wú)枯死、無(wú)樹掛樹木無(wú)歪斜。發(fā)現(xiàn)死樹應(yīng)及時(shí)清除，并適時(shí)補(bǔ)種。2、草坪生長(zhǎng)整齊，保持修剪。3、草坪及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生；無(wú)垃圾、無(wú)煙頭紙屑。4、綠籬超過(guò)平齊線時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪，綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物，清除修剪廢棄物無(wú)枯死植株，無(wú)明顯禿裸。5、根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。6、適時(shí)組織防凍保暖，預(yù)防病蟲害，病蟲害無(wú)明顯跡象。7、園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無(wú)損。8、綠化地設(shè)有提示人們愛(ài)護(hù)綠化的宣傳牌。

  全部2個(gè)回答>