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??買新房后發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題該怎么辦?買的一手房質量不過關怎么投訴?

138****7999 | 2019-07-17 10:28:31

已有3個回答

  • 156****5214

     (一)找開發(fā)商協(xié)商
      如果發(fā)現(xiàn)質量問題,首先找開發(fā)商,因為購房者與開發(fā)商有著直接的合同關系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對商品房質量承擔**終責任。開發(fā)商與購房者的質量關系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質量保證書》來約束,如果購房者因質量問題要求賠償損失,應由開發(fā)商向購房者賠償,開發(fā)商再根據(jù)質量原因依照合同約定追索責任單位賠償。
      (二)因商品房質量保修責任發(fā)生糾紛的,如開發(fā)商不予解決、或對開發(fā)商的解決不滿意,當事人可以向建設工程質量監(jiān)督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對于影響房屋結構安全的問題,住戶可以直接委托具有法定結構安全鑒定資質的單位對房屋進行鑒定,其鑒定結論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
      (三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實際情況起訴開發(fā)商。
      綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質量問題已經(jīng)成了一個普遍的現(xiàn)象。許多居民對類似住房出現(xiàn)的問題,不知道該如何投訴,如何解決,往往是一出現(xiàn)問題就找物業(yè),而物業(yè)部門又因無力解決或其它一些原因把問題移交給別的部門,使問題拖而不決。在這里提醒購房者,出現(xiàn)房屋質量問題先找開發(fā)商協(xié)商,弄清楚問題的性質,再來選擇不同的處理方式,必要時可以請律師協(xié)助解決,以便更好地維護自己的權益。

    查看全文↓ 2019-07-17 10:29:13
  • 143****1941

    房屋驗收不合格,買房人該怎么辦呢?第
    一、要求實際履行,買受人所購置的房屋如果地基基礎工程及主體結構工程質量出現(xiàn)問題,如果通過加固等能夠修復,且確保建筑物安全的,買受人可以請求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定內(nèi)容履行義務。實際履行是我國合同履行的一項基本原則,是一方違約以后另一方可以采取的一項主要補救措施。但要考慮違約方能否繼續(xù)履行及其繼續(xù)履行的合理性,如果違約方確無力繼續(xù)履行或繼續(xù)履行將會付出更大的代價等,均不宜采取此種補救措施。第
    二、可以解除合同,在房屋出現(xiàn)地基基礎工程及主體結構工程質量問題后,難以通過修復辦法解決的,買受人可請求解除合同。解除合同是一種較嚴厲的措施,一般禁止當事人在沒有任何法定或約定根據(jù)的情況下任意解除合同。第
    三、可以要求違約金及損害賠償。出賣人交付的房屋不合格,買受人無論是請求實際履行還是解除合同,均不影響請求出賣人支付違約金及承擔損害賠償責任。法律依據(jù):《中華人民共和國合同法》第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

    查看全文↓ 2019-07-17 10:29:06
  • 138****8583

     房屋質量問題可能在交房時就能發(fā)現(xiàn),但更多的情況是交房時很難發(fā)現(xiàn),等到業(yè)主入住以后才慢慢浮出水面,不同階段出現(xiàn)房屋質量問題的不同處理:
      1、購房者認為開發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質量不合格的,首先購房者應該向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,經(jīng)核驗確屬主體結構質量不合格的,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十二條及《**高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(下稱《解釋》)第十二條的規(guī)定,購房者有權退房,解除商品房買賣合同,并要求開發(fā)商賠償損失。
      2、購房者所購買的房屋質量問題不屬于主體質量不合格,但因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者也可以請求解除合同和賠償損失?!皣乐赜绊懻>幼∈褂谩币话闶侵纲彿空咚徺I的房屋出現(xiàn)嚴重質量問題,且該質量問題通過修復等亦無法保證購房者人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。
      3、購房者所購買的房屋存在質量問題,但尚未達到“嚴重影響正常居住使用”這一嚴重程度,在保修期內(nèi),開發(fā)商應當承擔修復責任,如開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的,購房者可以自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。
      在這里要提醒大家注意,入住以后出現(xiàn)質量問題應注意分清責任,保留證據(jù)。要求開發(fā)商保修時**好是書面提出,并讓開發(fā)商予以確認,可作為以后訴訟的證據(jù)。
      總之,房屋質量問題不同情況有不同的解決方式,在現(xiàn)實中很多購房者在發(fā)現(xiàn)商品房質量問題后不知如何處理,有的對一般質量問題提出巨額索賠甚至要求退房,結果是輸了官司又賠錢;有的委曲求全,草草辦理了收房手續(xù),入住后才發(fā)現(xiàn)房屋主體結構有嚴重質量缺陷。很多購房者對房地產(chǎn)法律知識不太了解,**好邀請專業(yè)的律師,幫您根據(jù)其性質和嚴重程度依法提出合理的索賠要求,通過法律程序妥善加以解決。

    查看全文↓ 2019-07-17 10:28:58

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  • 合理維權應按四個步驟走:首先應該找開發(fā)商和物業(yè)公司進行協(xié)商處理;如果開發(fā)商和物業(yè)公司拖延處理或者是無視業(yè)主的投訴,業(yè)主可到相關部門進行投訴;必要時,也可借助訴諸媒體曝光,利用社會輿論的力量,推進維權進度;如果協(xié)商未果,特別是涉及賠償問題,業(yè)主就需走訴訟、仲裁等司法程序了。如果存在下面10種情形,可拒絕收房:1、不具備小區(qū)道路暢通,已接通水、電、燃氣、暖氣的條件的;2、未取得《竣工驗收備案表》的;3、不提供《住宅工程質量分戶驗收記錄》的;4、開發(fā)商無故比原合同約定延遲交樓,經(jīng)購房人催告后超過3個月交房的;5、開發(fā)商未經(jīng)有關部門批準,擅自改變房屋結構及合同中約定的配套環(huán)境的;6、開發(fā)商經(jīng)批準改變商品房規(guī)劃設計未經(jīng)買家認可的;7、不能提供有資質的測繪部門房屋面積實測數(shù)據(jù)的;8、合同沒有約定,且房屋實際交付面積比原合同規(guī)定誤差比絕對值超過3%(不含3%)的,可拒絕收房,并解除購房合同;9、經(jīng)符合資質的質量檢測機構核驗,房屋主體結構質量確實不合格的;10、房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的。

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  • 如果房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者可請求解除合同和賠償損失。如果房屋質量問題未嚴重影響正常居住使用的,開發(fā)商應承擔修復責任,如果開發(fā)商拒絕修復或在合理期限內(nèi)拖延修復的,購房者可自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成其他損失的,應由開發(fā)商承擔。房屋質量問題已嚴重影響正常居住使用的,購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后,由于沒能行使注意義務致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質量瑕疵的,開發(fā)商可不負責任,由購房者負責維修。而對于隱蔽質量瑕疵的處理,購房者應在鑒定部門檢驗過后,及時向開發(fā)商提出,由開發(fā)商應承擔責任。房屋質量瑕疵程度較輕的,開發(fā)商應負責維修,或適當減少房屋價金;房屋質量問題較重,購房者可解除合同,開發(fā)商應針對給購房者造成的財產(chǎn)及人身損失給予賠償。

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  • 一、房屋主體結構質量問題?! 「鶕?jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十二條規(guī)定:商品房交付使用后,購買人認為主體結構質量不合格的,可以向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結構質量不合格的,購買人有權退房;給購買人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任?!渡唐贩夸N售管理辦法》第三十五條規(guī)定:商品房交付使用后,買受人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結構質量不合格的,買受人有權要求退房;給買受人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。  二、非房屋主體結構的質量問題?! ∪缬龇课莘浪确侵黧w結構問題,如果雙方當事人在購房合同中有特別約定,則依約定執(zhí)行;如果雙方當事人在購房合同中無特別約定,購房者應與開發(fā)商協(xié)商予以解決,但一般開發(fā)商不會同意退房。遇到此類問題,如在法定保修期限和范圍內(nèi),開發(fā)商應依法承擔質量保修責任,如超過法定保修范圍和期限的,實行有償維修。其中屬于房屋共用部位和共用設施設備部分的大修、更新、改造維修費用從公共維修基金中支出;屬于購房者自用部位及自用設備的,由業(yè)主自行承擔費用。如果開發(fā)商在法定保修期內(nèi)未能及時履行保修義務的,購房者有權要求開發(fā)商承擔由此給購房者造成的全部經(jīng)濟損失。  一般來說商品房交付使用后,房屋主體結構發(fā)生質量問題的并不多見,大量發(fā)生的是非主體結構問題。因此,建議購房者在簽訂購房合同時,應注重有關房屋質量條款的約定,并注意收房時開發(fā)商出具的《住宅質量保證書》中有關房屋質量保修約定、保修期及保修范圍。

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  • 收房是一件比較麻煩的事,業(yè)主得細心檢查,維護自己的權益,但往往也會出現(xiàn)不收房的情況,文章將給大家介紹不收房的后果。對于業(yè)主:將損失期限利益,承擔部分物業(yè)費的違約金。新版合同第十五條第(二)款對此作出了規(guī)定:“驗收交接后,雙方應當簽署商品房交接單。由于買受人原因未能按期辦理交接手續(xù)的,雙方同意按照如下約定處理:視為買受人已認可該房屋驗收合格,并承諾辦理入住手續(xù),簽署物業(yè)協(xié)議,按期支付物業(yè)費。未按期支付物業(yè)費者,從應付之日起至實際繳費日起,按同期中國人民銀行固定資產(chǎn)貸款利率支付違約金”。就是說如果是業(yè)主自身的原因不收房,就會默認業(yè)主同意收房,并開始收取物業(yè)費,就是還沒辦理入住手續(xù)入住這一段時間還是要支付物業(yè)費的。對于開發(fā)商:1、承擔在房屋未交付前這一段時間的損毀、滅失的風險。對買賣合同標的物的風險承擔,《合同法》142條做了如下規(guī)定:標的物損毀、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔,交付后由買受人承擔。所以在這一段時間里,開發(fā)商仍然要對我們的房屋負責,萬一發(fā)生了損毀、滅失的事故,開發(fā)商仍然要承擔責任。2、對于我們的貸款,開發(fā)商仍然要對銀行承擔連帶擔保責任。在我們的借款合同中,開發(fā)商要承擔辦理產(chǎn)權證,并將辦好的產(chǎn)權證直接交給銀行的義務。如果無法順利收房,產(chǎn)權證自然也就無法辦理。在產(chǎn)權證沒有交付銀行之前,開發(fā)商要就我們的貸款向銀行承擔連帶保證責任。這就意味著,在此期間,一旦我們不按期還款,銀行可以選擇起訴開發(fā)商(當然,也可以選擇起訴我們)。直到辦好了產(chǎn)權證,并交付給銀行質押,開發(fā)商的擔保責任方能解除。所以,在此期間,開發(fā)商是要承擔一定的風險的。3、面臨逾期交房被起訴的風險。一旦無法順利交房,就會產(chǎn)生逾期交房的事實。雖然是誰的原因導致了逾期交房還無定論,但業(yè)主因此而取得了起訴權。對于這一點,開發(fā)商是比較頭疼的。一旦業(yè)主起訴,他們雖然不一定會敗訴,但是為此要請律師,要出庭,甚至還要面臨二審,很麻煩。弄不好還會敗訴,承擔敗訴的后果。拒絕收房,業(yè)主承擔的只是有限的風險,而開發(fā)商承擔的風險要遠遠大于業(yè)主。而**嚴重的集體拒絕收房,將可能會給開發(fā)商帶來致命的打擊。他們將面臨巨大的風險和危機。如果敗訴,賠償?shù)膶ο髮⒉皇菃蝹€的個人了,而是小區(qū)的全體業(yè)主。賠償?shù)臄?shù)額就不是一個小數(shù)目了,弄不好就是成百上千萬。如果被媒體盯上了,企業(yè)的形象就完了,這可不是用金錢來衡量的,多年的苦心經(jīng)營就可能毀于一旦。

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  • 根據(jù)合同辦事。

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