物業(yè)有哪些職責(zé)

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• 143****2017

  1、房屋的維護與修繕管理確保房屋和設(shè)備處于正常狀態(tài)，不會因為施工、不合理的使用造成損害，確保房屋和設(shè)備的完好。
  2、綠化管理制定綠化管理條例，讓產(chǎn)權(quán)人、使用人擁有一個溫馨、舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
  3、衛(wèi)生管理給到使用人、產(chǎn)權(quán)人一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境
  4、治安管理治安管理包含了對房屋建筑、設(shè)備安全管理、使用人財產(chǎn)安全管理，并且落實做好防火、防盜等安全措施
  5、車輛交通管理
  6、公用市政設(shè)施管理

  查看全文↓ 2022-05-14 18:15:22

相關(guān)問題

• 問 物業(yè)公司工作職責(zé)有哪些
  答

  物業(yè)公司工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家、省市對城市住宅小區(qū)實施物業(yè)公司專業(yè)化管理的有關(guān)方針、政策和規(guī)定辦法,認真落實小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。2、負責(zé)管理小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù)。包括住宅小區(qū)的驗收交接工作;房屋及公共設(shè)施的管理與維修和裝飾裝修工程;小區(qū)內(nèi)的道路、雕塑、小景、小品和綠地、花草樹木的管理養(yǎng)護;小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔和單位居民的垃圾清運;小區(qū)的安全巡邏與治安管理工作等。3、負責(zé)做好小區(qū)內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點和娛樂、公共場所的管理工作,協(xié)助**執(zhí)法部門維護好小區(qū)的管理秩序,受**執(zhí)法部門委托對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行處罰。4、負責(zé)小區(qū)內(nèi)單位和居民實行綜合性的有償服務(wù),發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),為居民提供便民服務(wù)。5、接受小區(qū)業(yè)主管委會及單位居民的監(jiān)督及上級的檢查指導(dǎo)工作。6、完成上級有關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)。二、物業(yè)公司服務(wù)范圍物業(yè)公司的服務(wù)范圍涉及經(jīng)濟與管理兩個方面,包含服務(wù)與發(fā)展兩個部分,涉及面廣,內(nèi)容復(fù)雜,結(jié)合目前物業(yè)公司實際,有如下幾項:1、屬于管理與服務(wù)性范圍⑴住宅小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生包潔、單位居民的垃圾清運;⑵門衛(wèi)傳達管理,安全巡邏,協(xié)助**派出所搞好治安管理;⑶維護小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和公共服務(wù)設(shè)施,并且就公共設(shè)施及所管轄物業(yè)有關(guān)問題與**有關(guān)部門、單位進行蹉商;⑷財務(wù)臺帳管理,合理安排使用管理費及其他費用;⑸制訂并貫徹執(zhí)行《居民公約》,確保業(yè)主單位居民共同遵守合約規(guī)定,創(chuàng)建文明住宅小區(qū);⑹其他的管理與服務(wù)工作。2、屬于經(jīng)營有償服務(wù)性范圍⑴根據(jù)《委托及承包管理合同》,按期向業(yè)主單位、居民收取綜合管理服務(wù)費;⑵對小區(qū)內(nèi)房屋及公共設(shè)施維修實行有償服務(wù)收費;⑶承攬房屋裝飾裝修和公共配套設(shè)施工程施工;⑷房屋租賃業(yè)務(wù)、建筑建材、百貨零售;⑸隨著物業(yè)公司發(fā)展能力和居民要求提供其他有償服務(wù)項目等。

• 問 誰講講小區(qū)物業(yè)職責(zé)到底有哪些？
  答

  物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理合同》和有關(guān)專業(yè)管理部門的委托，負責(zé)下列管理事項：（一）房屋的使用管理及房屋公用部位的維修、養(yǎng)護；（二）道路、路燈、停車場（庫）、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、安全等公用設(shè)施、設(shè)備的管理和維護；（三）小區(qū)容貌、綠化、環(huán)保、衛(wèi)生的管理、維護；（四）小區(qū)安全、治安、交通、鄰里秩序的維護；（五）代收代繳房租和水、電、氣、通訊、有線電視等費用，代辦房屋裝修和水、電、氣增容手續(xù)。物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主要求，有償提供房屋修繕、保管、運輸、購物、信息中介、接送子女、代購車船機票等特約服務(wù)。第十七條 住宅房屋的維修，室內(nèi)部分由業(yè)主承擔(dān)費用；公用部位由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委員會批準的維修計劃維修，其費用從已收取的物業(yè)維修金中支付或由共用人分擔(dān)，但屬房屋保修期內(nèi)的按規(guī)定由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。第十八條 住宅小區(qū)內(nèi)市政、綠化、電力、通訊等公用設(shè)施、公用設(shè)備的維修，屬有關(guān)專業(yè)管理部門投資的，由有關(guān)專業(yè)管理部門承擔(dān)費用；屬開發(fā)建設(shè)單位投資的，所需費用從物業(yè)維修金中支出。第十九條 城市供水、供電、供氣、通訊、廣播電視等專業(yè)管理部門在小區(qū)內(nèi)進行建設(shè)、檢修活動的，應(yīng)當(dāng)事先通知物業(yè)管理企業(yè)配合，并遵守該區(qū)域物業(yè)管理的規(guī)定。因建設(shè)、檢修活動損壞房屋、道路、場地、綠化及其他公用設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)負責(zé)恢復(fù)原狀或作價賠償。第二十條 業(yè)主裝飾、維修房屋，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)先經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意，并報規(guī)劃、建設(shè)等有關(guān)行政主管部門批準：（一）改變房屋結(jié)構(gòu)的；（二）改變房屋使用性質(zhì)的；（三）影響有關(guān)公用設(shè)施和消防安全的；（四）影響相鄰房屋使用的；（五）影響景觀容貌的。業(yè)主裝飾、維修房屋，必須及時清運廢棄物。第二十一條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租房屋時，應(yīng)當(dāng)辦理或委托物業(yè)管理企業(yè)辦理房屋交易手續(xù)，并將《物業(yè)管理公約》作為轉(zhuǎn)讓或者租賃合同的附件。房屋轉(zhuǎn)讓或租賃合同簽訂之日起10日內(nèi)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓或租賃的有關(guān)情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)。第二十二條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守《物業(yè)管理公約》，自覺維護供水、排水、供氣、供電、消防、通訊等公用設(shè)施的安全正常使用，正確處理相鄰關(guān)系。第二十三條 業(yè)主和進入住宅小區(qū)的人員不得實施下列行為：（一）拒不繳納或無故延期繳納物業(yè)管理服務(wù)費用；（二）擅自改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和外貌；（三）損壞或擅自占用、移裝公用設(shè)施、公用設(shè)備；（四）擅自在道路、空地、屋頂搭建建筑物、構(gòu)筑物、廣告牌和擺設(shè)經(jīng)營服務(wù)攤點；（五）占用房屋的公用部位堆放雜物或者存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品；（六）排放有毒、有害物質(zhì)或者超標排放噪聲；（七）踐踏、占用綠地和損壞花木；（八）亂倒垃圾、亂排污水、亂扔廢棄物；（九）在建筑物、構(gòu)筑物和樹木上張貼、涂寫、刻畫；（十）違規(guī)行車、停車、嗚喇叭；（十一）國家法律、法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理公約》禁止的其他行為。

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• 問 物業(yè)的職責(zé)
  答

  1.負責(zé)業(yè)戶各類特約服務(wù)需求的受理，包括提供購物、訂餐、購票、維修、商務(wù)、家居、代召出租車等服務(wù)。2.與各合作業(yè)務(wù)單位經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，及對每項服務(wù)質(zhì)量的跟蹤。3.負責(zé)社區(qū)文化活動的籌備和實施工作。4.負責(zé)業(yè)戶回訪、意見征詢的工作。5.定期向業(yè)戶通報社區(qū)**新信息，向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策；企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革**新動態(tài)；社區(qū)生活諸如：天氣預(yù)報、健康信息和安全常識等**新服務(wù)信息。6.提供一對一服務(wù)，直接傾聽住戶意見和建議，解決相應(yīng)問題，保證住戶需求在24小時內(nèi)獲得反饋。7.每日將各類郵寄包裹、物品、專業(yè)刊物、免費刊物等派送到戶。8.負責(zé)特約服務(wù)手續(xù)費等經(jīng)營收入的收繳工作。9.負責(zé)工作日志、費用收繳日報表等各種工作記錄的填寫或編制。10.上級主管交辦的其他工作。

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• 問 誰說說小區(qū)物業(yè)職責(zé)到底有哪些？
  答

  小區(qū)有一個專業(yè)的物業(yè)管理部門來管理，那就需要繳納物業(yè)費。物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

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• 問 ??小區(qū)物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容?小區(qū)物業(yè)的職責(zé)有哪些?
  答

  一、房屋的維護與修繕管理二、綠化管理三、衛(wèi)生管理四、治安管理五、車輛交通管理六、公用市政設(shè)施管理七、違章建筑的管理八、多種生活服務(wù)物業(yè)管理的范圍比較廣泛，它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個方面。如果物業(yè)服務(wù)不到位要投訴，一是業(yè)主委員會，二是街道社區(qū)，三是房管部門，四是新聞媒體。

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